4 ต้องรู้แนวทางการขายเพื่อกระตุ้นธุรกิจ

นิ้วแต่ละนิ้วไม่เหมือนกัน ในทำนองเดียวกัน พนักงานขายทุกคนไม่เหมือนกัน พนักงานขายทุกคนทำงานแตกต่างกัน ในลักษณะที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะสำหรับพวกเขา

ไม่มีแนวทางการขายที่ชัดเจน แต่ทุกคนสามารถสำรวจและทำสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขาตามความต้องการและสถานการณ์ของพวกเขา

การระบาดใหญ่ได้เปลี่ยนวิธีการขายในขนาดที่ใหญ่ขึ้น หรือพูดแบบนี้ โควิด-19 ได้เปลี่ยนวิธีที่ตัวแทนขายจำนวนมากจัดการกับเรื่องการขาย เนื่องจากธุรกิจเปลี่ยนลักษณะจากแบบตัวต่อตัวเป็นแบบระยะไกล หลังการแพร่ระบาด มีความต้องการกลยุทธ์ใหม่ๆ เพื่อกระตุ้นยอดขายเพิ่มขึ้น

ในบล็อกนี้ ฉันจะแนะนำวิธีการขายบางอย่างที่คุณสามารถรวมเข้ากับการขายของเราเพื่อการขายที่มีประสิทธิภาพ นี่คือแนวทางการขายที่ต้องรู้และมีประสิทธิภาพซึ่งพนักงานขายทุกคนควรใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคหลังการแพร่ระบาดที่เปลี่ยนแปลงไปนี้

แนวทางการขายที่ส่งเสริมธุรกิจ

มีการจัดการที่ดีเกี่ยวกับการสร้างโอกาสในการขาย

นี่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในวงจรงานของตัวแทนขาย จำเป็นต้องจัดการลูกค้าเป้าหมายในลักษณะที่เหมาะสม สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณมีลูกค้าเป้าหมายเพียงพอที่จะบรรลุเป้าหมายการขายในเดือนถัดไป

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับสิ่งที่กำลังจะเกิดขึ้น ตัวแทนฝ่ายขายต้องเริ่มทำงานในไปป์ไลน์สำหรับเดือนถัดไปในช่วงกลางเดือนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการขายหรือเป้าหมาย

หลายครั้งที่ตัวแทนขายลืมงานและผลกำไรที่จะเกิดขึ้น พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับปัจจุบัน ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่แย่ที่สุดสำหรับพนักงานขาย

หากพวกเขาต้องการขยายธุรกิจ พวกเขาต้องมีท่อส่งที่แข็งแกร่งของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เราไม่มีทางรู้ได้เลยว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต

เมื่อเทียบกับเดือนก่อน อาจเป็นไปได้ว่าเราไม่ได้รับโอกาสในการขายมากนัก เป็นผลให้พวกเขาต้องปรับปรุงท่อต่อไปเพื่อให้เติบโตมากขึ้น คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• พยายามสร้างเป้าหมายให้ตัวคุณเอง เช่น ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายให้ได้จำนวนหนึ่งแล้วเปลี่ยน 80% ของโอกาสในการขายเหล่านั้นเป็นยอดขาย
• พยายามนำข้อเสนอประมาณ 5-6 มาสู่ระบบทุกสัปดาห์
• หาเวลาพักผ่อนและจดจ่อกับงานปัจจุบันของคุณ

เข้าใจรูปแบบการขายของคุณ

ขั้นตอนที่สองที่สำคัญคือการทำความเข้าใจรูปแบบการขายและวิธีดำเนินการของคุณ อย่างที่เราทราบกันดีว่าตัวแทนขายแต่ละคนมีชุดกลยุทธ์เฉพาะสำหรับการทำงานให้สำเร็จ

คุณเพียงแค่ต้องบันทึกที่ไหนสักแห่งว่าคุณทุ่มเทเวลาให้กับลูกค้ารายเดียวมากแค่ไหน และการลงทุนนั้นคุ้มค่าหรือไม่ คุณอยู่ในฐานะที่จะเสร็จสิ้นโครงการหรือไม่? หากคุณเริ่มเก็บบันทึกนี้ แสดงว่าคุณมีอำนาจมากพอที่จะตัดสินว่าเราผิดพลาดตรงไหน

มีระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) หลายระบบที่คุณสามารถติดตามสิ่งนี้ได้ ด้วยเหตุนี้ จึงเหมาะอย่างยิ่งหากตัวแทนขายเริ่มใช้ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ดังกล่าว

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อกำหนดเวลาของคุณ:

• จดบันทึกโอกาสในการขายทั้งหมดที่คุณได้ทำ Conversion ในสัปดาห์ที่ผ่านมา
• จดบันทึกเวลาที่คุณทุ่มเทให้กับโอกาสในการขายแต่ละครั้ง
• ประเมินผลงานของคุณ

ใช้ทักษะการขายของคุณ

ขั้นตอนที่สามและสำคัญที่สุดคือการพยายามนำทักษะของคุณไปใช้ในขณะที่โต้ตอบกับลูกค้า

เมื่อตัวแทนฝ่ายขายเข้าพบลูกค้า พวกเขาควรตระหนักว่านี่คือช่วงเวลาที่พวกเขาอาจนำทักษะของตนไปใช้ วิธีในอุดมคติที่จะแสดงความสามารถของคุณคือการพยายามเข้าหาลูกค้าเพื่อรับบริการต่างๆ ในขณะที่พูดอยู่เสมอว่าคุณสามารถช่วยเหลือผู้อื่นในทีมของพวกเขาเมื่อมีปัญหาใดๆ เกิดขึ้น

พยายามให้ลูกค้าให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความต้องการของเขา หากพวกเขาอ้างอิงถึงบุคคลที่สาม โปรดจำข้อมูลนั้นไว้สำหรับการขายในอนาคต

เชื่อมต่อกับลูกค้าเพื่อการประชุมเมื่อทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์ หรือเมื่อคุณใกล้จะสิ้นสุดโครงการ ระหว่างการสนทนาของคุณเกี่ยวกับโครงการที่กำลังดำเนินอยู่ พยายามนำเสนอว่าทำไมคุณถึงเชื่อว่าลูกค้าอาจต้องการในอนาคต หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือใดๆ เกี่ยวกับบริการนั้น โปรดแจ้งพวกเขาว่าคุณยินดีที่จะให้บริการ

การจัดการลูกค้า

พนักงานขายทุกคนทราบดีว่าหากพวกเขาไม่รู้ว่าจะจัดการกับลูกค้าอย่างไร บริษัทของพวกเขาก็จะประสบปัญหาอย่างมาก เพื่อให้บริการที่เป็นเลิศแก่ลูกค้าของเรา คุณต้องใส่ใจกับสิ่งที่พวกเขาพูดเสมอ เมื่อคุณอยู่ในการติดต่อกับลูกค้า ให้พยายามจดบันทึกการสนทนาของคุณ สิ่งที่คุณและลูกค้าพูดคุยกัน และสิ่งที่พวกเขาต้องการให้คุณทำให้สำเร็จ

ทุกความต้องการของพวกเขาคือการตอบสนอง เพราะเมื่อคุณทำสิ่งนี้ มันจะช่วยให้คุณเติบโตในฐานะพนักงานขายและช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าของคุณ เมื่อลูกค้าเห็นว่าคุณกำลังให้ความสนใจกับพวกเขาและจดบันทึก มันมีผลดีต่ออารมณ์ของลูกค้า

การฟัง การเขียน และการติดตามล้วนเป็นทักษะที่สำคัญ นี่คือการกระทำที่สำคัญที่สุดสามประการที่ตัวแทนฝ่ายขายต้องทำ

เอาใจใส่อย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่พวกเขาพยายามสื่อสารกับคุณ คุณควรจดไว้เพื่อใช้อ้างอิงเพื่อที่ว่าในอนาคตเมื่อทำงานในโครงการ คุณสามารถไปที่บันทึกย่อและยืนยันว่าระบุไว้เหมือนกัน รักษาการสื่อสารกับลูกค้าโดยส่งอีเมลติดตามผลเป็นประจำเพื่อแสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้จำเป็นสำหรับคุณ

เส้นปิด

ชีวิตพนักงานขายไม่ได้ง่ายและสนุกอย่างที่คิด พวกเขาต้องหาแนวทางและกลยุทธ์ที่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้สามารถปิดการขายได้

พวกเขาต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมและลูกค้าและจัดการพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยรูปแบบที่เปลี่ยนไปในยุคหลังโควิด-19 ทำให้ยอดขายเปลี่ยนแปลงไปมากมาย และแนวทางที่ฉันได้ระบุไว้ในบล็อกนี้คือวิธีที่มีประสิทธิภาพบางส่วนในการยกระดับอาชีพของคุณในฐานะพนักงานขาย

หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ www.webdew.com หากคุณกำลังมองหาโอกาส อย่าลืมตรวจสอบหน้าอาชีพของ webdew

บรรณาธิการ: อมฤตา