เหตุใดเอเจนซี่จึงควรทราบถึงความเฟื่องฟูในการโฆษณาพอดคาสต์

เจฟฟ์ เบซอสกำลังทำอยู่ วอร์เรน บัฟเฟตต์ ก็เช่นกัน บรรดาผู้นำของบริษัทยักษ์ใหญ่ในอเมริกาทุ่มเงินมหาศาลไปกับการโฆษณาพอดคาสต์

ผู้โฆษณาที่นำโดย Amazon ของ Bezos และ GEICO ของบัฟเฟตต์ (บริษัทประกันในเครือ Berkshire Hathaway) ทุ่มเงินเกือบ 590 ล้านดอลลาร์ในรูปแบบเมื่อปีที่แล้ว เพิ่มขึ้น 21% จากปี 2020 ตาม รายงานใหม่ ของบริษัทวิเคราะห์โฆษณา MediaRadar Inc.

และการใช้จ่ายก็เฟื่องฟูด้วยเหตุผลที่ดี ข้อมูลสถิติ แสดงให้เห็นว่า 78 เปอร์เซ็นต์ของประชากรผู้ใหญ่ในสหรัฐอเมริกาฟังพอดแคสต์ เทียบกับเพียง 22 เปอร์เซ็นต์ในปี 2549

ด้วยผู้ฟังหลายสิบล้านคนที่ปรับดูรายการพอดแคสต์หลายพันรายการเป็นประจำ จึงเป็นเรื่องธรรมดาที่รูปแบบนี้จะดึงดูดความสนใจของนักการตลาดและผู้ซื้อโฆษณา

“ผู้ฟังที่มีงานอดิเรกเฉพาะกลุ่มหรือเรียนรู้ความสนใจสามารถหาอะไรสนุกๆ ได้ และนี่เป็นข่าวดีสำหรับผู้โฆษณาเพราะแปลเป็นอัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ความภักดีระหว่างผู้ฟังและโฮสต์พอดคาสต์มากขึ้น และวิธีที่รบกวนน้อยลงในการรับข้อความของแบรนด์ ข้าม” MediaRadar กล่าว

ใครคือผู้โฆษณาพอดคาสต์อันดับต้น ๆ ในปี 2564

การวิเคราะห์ของ MediaRadar เจาะลึกลงไปในแนวโน้มการใช้จ่าย พบว่าบริษัทเทคโนโลยี สื่อ และการเงินเป็นผู้โฆษณาพอดคาสต์รายใหญ่ที่สุด และคิดเป็นเงินประมาณ 46 เซ็นต์ของทุกดอลลาร์ที่ใช้ไปกับโฆษณาพอดคาสต์

ในขณะเดียวกัน บริษัท 10 อันดับแรกต่อไปนี้คิดเป็น 15.9% ของการใช้จ่ายโดยรวมในปี 2564 สำหรับโฆษณาพอดคาสต์:

• Teladoc Health (ความช่วยเหลือที่ดีกว่า)
• เบิร์กเชียร์ แฮททาเวย์ (GEICO)
• Capital One
• ZipRecruiter
• SimpleSafe
• Comcast
• อเมซอน
• Squarespace
• คูร์ส
• ความก้าวหน้า

การวิเคราะห์ของ MediaRadar พบว่าการโฆษณาพอดคาสต์นั้น "เหนียว" โดยที่แบรนด์ต่างๆ มักจะกลายเป็นลูกค้าประจำของผู้สร้างเนื้อหา ซึ่งบ่งชี้ว่าพวกเขาได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่เพียงพอจากรูปแบบดังกล่าว

“เมื่อแบรนด์ต่างๆ กลายเป็นผู้โฆษณาพอดคาสต์ พวกเขามักจะอยู่ในรูปแบบ - 79 เปอร์เซ็นต์ของผู้ลงโฆษณาพอดคาสต์จากปี 2020 ยังคงซื้อในรูปแบบนี้ในปี 2021” รายงานกล่าว

ผู้โฆษณาวางโฆษณาในพอดแคสต์อยู่ที่ไหน

การโฆษณาพอดคาสต์ยังคงเป็นพรมแดนใหม่ในด้านการตลาด โดยปกติ ผู้โฆษณาจะจ่ายเงินให้ผู้สร้างเนื้อหาสำหรับตำแหน่งโฆษณาในส่วนใดส่วนหนึ่งต่อไปนี้ของตอน:

• โฆษณาตอนต้น - สิ่งแรกที่ผู้ฟังได้ยินเมื่อกดเล่น
• โฆษณา ตอนกลาง - โฆษณาที่วางอยู่ที่หรือใกล้จุดกึ่งกลางของประสบการณ์
• โฆษณาตอนท้าย - โฆษณาที่วางไว้ตอนท้ายหลังจากการแสดงหลักจบลง

ในขณะที่ผู้โฆษณายังคงทดสอบและเรียนรู้ว่าส่วนใดมีประสิทธิภาพมากที่สุด รวมถึงความยาวในอุดมคติของโฆษณา รายงานยังแสดงให้เห็นว่าผู้โฆษณามีความชอบใจมากกว่าที่จะให้มีการกล่าวถึงแบรนด์ของตนในช่วงกลางของตอนระหว่างปี 2021

“โฆษณาจำนวนมาก (42 เปอร์เซ็นต์) มีความยาว 30 วินาที และส่วนใหญ่จะวางไว้ตรงกลางของพอดแคสต์หรือตอนเริ่มต้นเมื่อมีโอกาสน้อยที่จะถูกข้าม” รายงานกล่าว

ทำไมหน่วยงานควรทราบ?

การเติบโตของโฆษณาพอดคาสต์ควรหยุดวิธีที่เจ้าของเอเจนซีจัดสรรงบประมาณการตลาดของลูกค้าของตนชั่วคราว และดูว่าเสียงที่สตรีมเป็นช่องทางใหม่ในการกำหนดเป้าหมายผู้ซื้ออย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่

การวิเคราะห์ของ MediaRadar พบว่าโฆษณาพอดคาสต์เติบโตขึ้นโดยเฉลี่ย 19 เปอร์เซ็นต์ต่อปีในสหรัฐอเมริกา ซึ่งเร็วกว่าอัตราการเติบโตของค่าใช้จ่ายโฆษณาเสียงดิจิทัลโดยเฉลี่ย 6% จากวิถีการเติบโตดังกล่าว โฆษณาพอดคาสต์จะกลายเป็นการตลาดมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ภายในสี่ปี

Neal Schaffer ผู้ก่อตั้งที่ปรึกษาด้านการตลาดดิจิทัล PDCA Social กล่าวว่า "พอดคาสต์เป็นสื่อกลางได้มาถึงแล้ว" และกำลัง ให้โอกาสที่น่าดึงดูดแก่นักการตลาดใน การสร้างผลลัพธ์ในสภาพแวดล้อมที่แบรนด์ต่างๆ มักให้ความสำคัญกับโซเชียลมีเดีย ทีวี วิทยุที่มีการแข่งขันสูง และพื้นที่การพิมพ์

“ตามกฎทั่วไป เครือข่ายโซเชียลมีเดียกำลังลดระดับในส่วนแบ่งการตลาดและความอิ่มตัว สำหรับพวกเราที่ต้องการโดดเด่นและพบได้ในพื้นที่ดิจิทัลที่มีผู้คนหนาแน่น จำนวนพอดแคสต์ที่มีอยู่นั้นอยู่ที่ประมาณ 0.1 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนบล็อกทั้งหมดที่มีอยู่” เขากล่าว

จากการวิจัยของเชฟเฟอร์ มีพอดแคสต์กว่า 850,000 รายการและเนื้อหาทั้งหมด 48 ล้านตอนใน 100 ภาษาในปี 2564 โดยมีหลากหลายประเภทตั้งแต่การตลาดดิจิทัล กีฬา แฟชั่น และการเมือง ไปจนถึงรายการที่อุทิศให้กับจักรวาลแฮร์รี่ พอตเตอร์ และการหยุดดาวเคราะห์น้อย

“เมื่อไม่นานมานี้ พอดคาสต์ถือเป็นสื่อเนิร์ด เนื่องจากพอดแคสต์กลายเป็นกระแสหลักมากขึ้น พวกเขาจึงประสบกับการเติบโตอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ทำให้เราในฐานะนักการตลาดมีโอกาสที่เหลือเชื่อในการช่วยสร้างสื่อประเภทใหม่ในขณะที่ทำเงินให้กับบริษัทหรือลูกค้าของเรา” เชฟเฟอร์กล่าว

Kurt Kaufer หุ้นส่วนและประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Ad Results Media เขียนบน Forbes เมื่อปีที่แล้วว่าโฆษณาพอดคาสต์เป็น “หนึ่งในความลับที่เปิดกว้างที่สุดของอุตสาหกรรมสื่อ” และเป็นช่องทางที่มีประสิทธิภาพสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่เข้าถึงผู้บริโภคโดยตรง

Kaufer อ้างข้อมูลการตลาดจากบริษัทวิจัยตลาด Neilsen ว่า 78 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคไม่ได้ถูกปิดโดยโฆษณาพอดคาสต์ และ 62% จะพิจารณาซื้อผลิตภัณฑ์หลังจากได้ยินการโปรโมตในรายการ

เขากล่าวว่าโฆษณาพอดคาสต์มีประสิทธิภาพที่ดีเนื่องจากปัจจัยต่อไปนี้:

1. ขนาด - แบรนด์มีความมั่นใจมากขึ้นในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามขนาด เนื่องจากพอดแคสต์เฉพาะกลุ่มมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้ชมเฉพาะกลุ่มหรือกลุ่มประชากรที่ธุรกิจต้องการกำหนดเป้าหมาย
2. ความ ไว้วางใจ - ผู้ชมพอดคาสต์มักจะไว้วางใจโฮสต์ที่พวกเขาฟัง จากการศึกษา Super Listeners 2020 ของ Edison Research พบว่า 45 เปอร์เซ็นต์ของผู้ฟังพอดคาสต์ได้ซื้อผลิตภัณฑ์และบริการที่กล่าวถึงในรายการ
3. เรียกคืน - การศึกษาเดียวกันระบุว่าเกือบ 50 เปอร์เซ็นต์ของผู้ฟังให้ความสำคัญกับโฆษณาพอดคาสต์มากกว่าโฆษณาในสื่อรูปแบบอื่น และผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะจำการกล่าวถึงแบรนด์หรือข้อความจากพอดคาสต์มากกว่าสื่ออื่นๆ

วิธีเริ่มต้นโฆษณาพอดคาสต์

Kaufer เสนอเคล็ดลับสำหรับเอเจนซี่ที่พิจารณาโฆษณาพอดคาสต์สำหรับตนเองหรือลูกค้าธุรกิจ:

#1 - รู้จักผู้ชมของคุณ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลประชากรหรือลูกค้าเฉพาะกลุ่มที่ตกเป็นเป้าหมาย และระบุพอดแคสต์ที่สอดคล้องกับความสนใจของพวกเขามากที่สุด

"คุณสามารถร่วมมือกับเอเจนซี่เฉพาะทางหรือตรวจสอบแต่ละคนที่แสดงตัวเองเพื่อตรวจสอบและยืนยันความพอดีของแบรนด์" เขากล่าว

#2 - กำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ

การรับรู้แบรนด์หรือการขาย? สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณหรือลูกค้าของคุณสำหรับแคมเปญโฆษณาพอดคาสต์

“หากวัตถุประสงค์ของแคมเปญคือเพื่อขับเคลื่อนการพิจารณาแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ฉันแนะนำให้ทำงานร่วมกับเจ้าของที่พักเพื่อรวมเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับสาเหตุที่พวกเขาตัดสินใจลองใช้แบรนด์และวิธีการที่เข้ากับชีวิตของพวกเขาโดยเฉพาะ” Kaufer กล่าว

“ฉันพบว่าเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยส่วนตัวเหล่านี้ยอดเยี่ยมในการให้ผู้ฟังพิจารณาผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง”

หากวัตถุประสงค์มุ่งเน้นที่ Conversion เพียงอย่างเดียว เขาแนะนำให้ใส่รหัสส่วนลดหรือ URL ที่สื่อความหมายอย่างเด่นชัดในครีเอทีฟโฆษณาหรือตำแหน่ง และรับประกันว่าจะมีความขัดแย้งน้อยที่สุดระหว่างประสบการณ์การซื้อออนไลน์ใดๆ

3# - ทดสอบแล้วปรับให้เหมาะสม

Kaufer สนับสนุนให้เอเจนซีทำงานร่วมกับลูกค้าเพื่อทดสอบข้อความ คำกระตุ้นการตัดสินใจ รูปแบบโฆษณา และตำแหน่งต่างๆ จากนั้นจึงเพิ่มประสิทธิภาพโดยใช้ชุดค่าผสมที่ทำงานได้ดีที่สุดตามกลุ่มผู้ชม

“การโฆษณาแบบพอดคาสต์ให้ความสามารถในการทดสอบและเพิ่มประสิทธิภาพชุดคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน เช่น สื่อดิจิทัลและโซเชียลมีเดีย ติดตามและวัดผลกระทบที่โฆษณาของคุณมีต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนและปรับแต่งความพยายามในอนาคตตามข้อมูล” เขากล่าว

บทสรุป

พอดคาสต์กำลังเฟื่องฟู และเอเจนซีควรพิจารณาวิธีที่พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในการโฆษณาในรูปแบบนี้เพื่อสร้างผลลัพธ์สำหรับตนเองหรือลูกค้าของตน

คุณค่าของพอดแคสต์คือช่วยให้เข้าถึงผู้ชมที่เกี่ยวข้องได้ง่าย ตัวอย่างเช่น ร้านการ์ตูนที่มีธุรกิจอีคอมเมิร์ซน่าจะเหมาะกับพอดคาสต์ที่เน้นเรื่องหนังสือการ์ตูน

ที่สำคัญ การวิจัยชี้ให้เห็นว่าโฆษณาพอดแคสต์สามารถมีอิทธิพลได้มาก ผู้ฟังพอดแคสต์เป็นประจำมักจะซื้อหรือจดจำผลิตภัณฑ์ แบรนด์ และบริการที่ผู้จัดรายการชื่นชอบกล่าวถึงมากกว่าสื่ออื่นๆ