12 คำถามที่ควรถามผู้มีอิทธิพลรายย่อยก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับพวกเขา
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-21การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มาไกลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
หากคุณกำลังค้นหากลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเพื่อเติมเต็มการรับรู้ถึงแบรนด์ การมีส่วนร่วม หรือเป้าหมายการขาย การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจเป็นหนทางข้างหน้า
แหล่งที่มา
Linqia ระบุ 92% ของนักการตลาดที่ใช้ Influencer Marketing พบว่าประสบความสำเร็จ
คุณอาจคิดเอาเองว่าคุณจะต้องใช้งบประมาณการตลาดที่กว้างขวางเพื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลด้านโซเชียลมีเดียชั้นนำ อย่างไรก็ตาม การทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์สามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จด้วยต้นทุนที่ต่ำลงสำหรับธุรกิจของคุณ
ดังนั้นไมโครอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
แหล่งที่มา
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือผู้ที่มี ผู้ติดตาม 10,000 ถึง 50,000 คน ในขณะที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์อาจมีผู้ติดตามน้อยกว่าอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำ พวกเขามักจะมีอัตราการมีส่วนร่วมที่ดีกับชุมชนที่เชื่อมต่ออย่างดีในช่องของพวกเขา
หากคุณวางแผนที่จะทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องพิจารณาปัจจัยสองสามประการก่อนที่จะเชื่อถือปัจจัยเหล่านั้นกับแคมเปญการตลาดของคุณ
แหล่งที่มา
การทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย ประมาณ 500 ดอลลาร์ สำหรับโพสต์บน Instagram ดังนั้นการรู้ว่าคุณกำลังจ่ายเงินสำหรับแคมเปญการตลาดที่อาจประสบความสำเร็จซึ่งตรงตามเป้าหมายของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ
คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าประสบความสำเร็จเมื่อทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์
คุณต้องถามคำถามทางการตลาดกับพวกเขาเมื่อคุณเข้าหาพวกเขา
คุณควรถามผู้มีอิทธิพลด้านโซเชียลมีเดียอย่างไร
การรู้คำถามที่จะถามอินฟลูเอนเซอร์ของโซเชียลมีเดียจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลที่เหมาะสมในการทำงานร่วมกับแบรนด์ของคุณหรือไม่
ลองใช้คำถามสัมภาษณ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เมื่อคุณเข้าหาไมโครอินฟลูเอนเซอร์:
[คำถาม #1] คุณเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของเราหรือไม่
ใช้โปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายของคุณเพื่อทำความเข้าใจผู้ชมและเชื่อมโยงสิ่งนี้กับกลุ่มเป้าหมายของผู้มีอิทธิพลที่คุณวางแผนจะร่วมงานด้วย
แหล่งที่มา
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์เสื้อผ้าที่ต้องการกำหนดเป้าหมายไปยังคนหนุ่มสาวที่กระฉับกระเฉงและใส่ใจสุขภาพ คุณคงไม่อยากทำงานกับผู้มีอิทธิพลที่ต้องการกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ที่มางานเทศกาล (ไม่ใช่คนหนุ่มสาวที่กระฉับกระเฉงและมีสุขภาพดี มืออาชีพไม่สามารถเป็นแขกรับเชิญในงานเทศกาลได้ แต่เนื้อหามีบรรยากาศที่แตกต่างออกไป)
การถามอินฟลูเอนเซอร์ว่าพวกเขาเชื่อหรือไม่ว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ จะทำให้คุณมีข้อมูลเชิงลึกมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าพวกเขาเหมาะสมหรือไม่
[คำถาม #2] คุณสร้างเนื้อหาประเภทใด?
การถามไมโครอินฟลูเอนเซอร์ว่าพวกเขาสร้างเนื้อหาประเภทใดจะช่วยแคมเปญการตลาดของคุณ แม้ว่าคุณจะเห็นเองว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาสร้างเมื่อคุณเยี่ยมชมโปรไฟล์ Instagram ของพวกเขา
แหล่งที่มา
เมื่อผู้มีอิทธิพลสามารถบอกคุณได้ชัดเจนว่าเนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาผลิต คุณรู้ว่าพวกเขามีค่านิยมที่คล้ายคลึงกับคุณและเอกลักษณ์ของแบรนด์ในใจเมื่อพวกเขาตกลงที่จะร่วมงานกับคุณ
โปรดจำไว้ว่า เนื้อหาของอินฟลูเอนเซอร์เป็นภาพสะท้อนของเอกลักษณ์ของแบรนด์ ซึ่งอาจเข้ากันไม่ได้กับภาพที่คุณพยายามจะพรรณนา
ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นแบรนด์ที่เป็นมิตรกับครอบครัว การทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่แสดงไลฟ์สไตล์นี้อาจทำให้แคมเปญของคุณดูเหมือนไม่เป็นความจริง ซึ่งส่งผลเสียต่ออินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาที่ผู้มีอิทธิพลสร้างให้กับคุณจะส่งเสริมแบรนด์ของคุณ ผู้ชมของคุณควรรู้สึกว่าเป็นการจับคู่ที่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์หรือเพิ่มยอดขาย
[คำถาม #3] คุณตรงตามกำหนดเวลาของเราได้ไหม
นี่เป็นหนึ่งใน คำถามเชิงปฏิบัติ ที่คุณคิดว่าคุณไม่จำเป็นต้องถาม แต่วิธีที่ดีที่สุดคือเปิดเผยออกมา
แหล่งที่มา
หากคุณมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ คุณอาจมีกำหนดเส้นตายบางอย่างที่คุณต้องการบรรลุ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณควรแน่ใจว่าคุณมีกำหนดเวลาเฉพาะสำหรับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ทางการตลาดของคุณ
นอกจากนี้ คุณจะต้องวัดว่าไมโครอินฟลูเอนเซอร์ของคุณตอบสนองต่ออีเมลและข้อความได้เร็วเพียงใด ความล่าช้าในการตอบกลับอาจหมายถึงความล่าช้าในการเผยแพร่เนื้อหาของคุณ
อินฟลูเอนเซอร์ที่เข้าถึงได้ง่ายมักจะทำงานได้ดีกับแบรนด์ เนื่องจากมีการสื่อสารที่ดีและมองโลกในแง่ดี
[คำถาม #4] อะไรคือตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของคุณ?
ตัวชี้วัดที่สำคัญที่ควรพิจารณาคือการมีส่วนร่วม ผู้ชมของไมโครอินฟลูเอนเซอร์มีส่วนร่วมกับเนื้อหามากน้อยเพียงใด
ดูไลค์ คอมเมนต์ และแชร์ แม้ว่าการชอบสามารถบ่งบอกถึงการมีส่วนร่วมที่ดี แต่ก็สามารถซื้อได้อย่างง่ายดายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
การแชร์และความคิดเห็นต้องใช้ความพยายามมากขึ้น ดูว่าใครเป็นผู้แสดงความคิดเห็นในโพสต์ของพวกเขา และหากสิ่งเหล่านี้ดูเหมือนเป็นเรื่องจริง
ผู้ มีอิทธิพลปลอม หมายความว่าคุณจะไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จจากแคมเปญการตลาดของคุณ เนื่องจากไมโครอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้ไม่ได้มีอิทธิพลต่อผู้ชมของพวกเขาเลย หลีกเลี่ยงการถูกหลอกโดยการตรวจสอบการวิเคราะห์ที่ผิดพลาด
แหล่งที่มา
หากตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของพวกเขาต่ำ คุณอาจต้องการทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลคนอื่นแทน
Instagram มี อัตราการมีส่วนร่วมพื้นฐาน ระหว่าง 3% ถึง 6% ดังนั้นอะไรที่มากไปกว่านี้ถือว่ายอดเยี่ยม
Facebook และ Twitter มีแนวโน้มที่จะมี อัตราการมีส่วนร่วมพื้นฐาน ระหว่าง 0.5% ถึง 1%
ผู้มีอิทธิพลที่โปร่งใสที่สุดจะเต็มใจมากกว่าที่จะให้เมตริกการมีส่วนร่วมที่เฉพาะเจาะจงแก่คุณ แต่ความเฉพาะเจาะจงที่คุณต้องการให้คำตอบของพวกเขาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณกำลังมองหา
[คำถาม #5] คุณมีการวิเคราะห์อื่น ๆ อีกหรือไม่?
Analytics ช่วยให้คุณกำหนดได้ว่า ROI ของคุณจะเป็นอย่างไร ควบคู่ไปกับการวัดการมีส่วนร่วม คุณจะต้องค้นหาการวิเคราะห์สำหรับแพลตฟอร์มที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ใช้
แหล่งที่มา
Google Analytics จะให้การดูแลสำหรับสถิติบล็อก/เว็บไซต์ ในขณะที่ Iconosquare สำหรับ Instagram และ Page Insights สำหรับ Facebook สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับการวิเคราะห์สำหรับแพลตฟอร์มเหล่านี้

ในการ ร่างสัญญาทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลวิเคราะห์สำหรับแคมเปญของคุณก่อนชำระเงิน
[คำถาม #6] การร่วมมือครั้งก่อนใดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดของคุณ
ถามไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่คุณต้องการทำงานด้วยว่าพวกเขาเคยทำงานในแคมเปญก่อนหน้านี้หรือไม่ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถดูเนื้อหาที่พวกเขาสร้างขึ้นสำหรับแบรนด์อื่นๆ นอกเหนือจากการวิเคราะห์แคมเปญ
⟶ แคมเปญสร้างเมตริกการมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์มอย่างไร
⟶ โพสต์ของแบรนด์ได้รับไลค์/ความคิดเห็นกี่รายการ?
นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ที่จะดูว่าสิ่งนี้เปรียบเทียบกับตัวชี้วัดอื่นๆ ของพวกเขาอย่างไร หากแคมเปญก่อนหน้านี้ดึงตัวเลขที่สูงขึ้นหรือต่ำลงอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเปรียบเทียบกับเมตริกปกติ การตรวจสอบให้ลึกยิ่งขึ้นอาจคุ้มค่า
[คำถาม #7] คุณพอใจกับทุกแง่มุมของแคมเปญการตลาดหรือไม่
ก่อนที่คุณจะเซ็นสัญญา จำเป็นต้องถามไมโครอินฟลูเอนเซอร์ว่ามีความสบายใจกับแง่มุมต่างๆ ของแคมเปญการตลาดของคุณหรือไม่
แหล่งที่มา
- พวกเขาสามารถผลิตเนื้อหาประเภทที่คุณต้องการให้พวกเขาผลิตได้หรือไม่?
- สามารถปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของแบรนด์ รูปแบบที่กำหนด และความยาวของแคมเปญได้หรือไม่
- พวกเขาสามารถเปิดเผยความร่วมมืออย่างถูกต้องหรือไม่?
- พวกเขาสามารถแชร์เนื้อหาก่อนเผยแพร่ได้หรือไม่
- พวกเขาสามารถแก้ไขหากจำเป็นหรือไม่?
การปฏิบัติตามข้อตกลงเหล่านี้จะช่วยทำให้แคมเปญของคุณประสบความสำเร็จและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย ROI
[คำถาม #8] คุณรู้จักแบรนด์ของเราหรือไม่?
หากไมโครอินฟลูเอนเซอร์รู้จักแบรนด์ของคุณและเป็นแฟนพันธุ์แท้ พวกเขาอาจสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณแล้ว ซึ่งหมายความว่าการทำงานร่วมกันแบบเสียค่าใช้จ่ายจะดูเป็นธรรมชาติและจริงใจต่อผู้ชมมากขึ้น ซึ่งจะช่วยกระตุ้นปฏิกิริยาเชิงบวก
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นแฟนแบรนด์ของคุณอาจยินดี จ่ายค่าธรรมเนียมที่ต่ำกว่าหรือทำงานเพื่อแลกกับผลิตภัณฑ์/บริการ ฟรี
การค้นหาโซเชียลมีเดียหรือบล็อกอย่างรวดเร็วมักจะเน้นให้เห็นถึงกรณีของการกล่าวถึงแบรนด์ นอกจากนี้ การค้นหาโดย Google อาจนำไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่กล่าวถึงแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณขึ้นมา
ค้นหาผู้มีอิทธิพล Instagram ที่ถูกต้องสำหรับแบรนด์ของคุณ
ให้เราทำเพื่อคุณด้วยข้อเสนอสุดพิเศษนี้
ด้วยราคาเพียง $7 เราจะส่งรายชื่อผู้มีอิทธิพลขนาดเล็ก 30 รายในหมวดหมู่ต่างๆ เช่น:
ยานยนต์ | ความงาม/สกินแคร์ | กัญชา | แฟชั่น/เครื่องแต่งกาย | ฟิตเนส | อาหารและเครื่องดื่ม | กอล์ฟ | ปืน | สัตว์เลี้ยง | ช่างภาพ/ทั่วไป | ชุดว่ายน้ำ | ท่องเที่ยว | โยคะ
หากคุณจริงจังกับการใช้ประโยชน์จากอินฟลูเอนเซอร์ของ Instagram เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณจะต้องบ้าแน่นอนที่จะไม่พาดพิงถึงเราในเรื่องนี้
แต่ละรายการได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของคุณ ใช่ จริงๆ แล้วเรามีมนุษย์คนหนึ่งที่เล่น Instagram และค้นหาคนเหล่านี้!
ด้วยเงินเพียง 7 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นการลงทุนเพียงเล็กน้อยที่จะช่วยคุณประหยัดเวลาทำงาน รับทันทีในขณะที่คุณสามารถ:
==> รับรายชื่อผู้มีอิทธิพลที่กำหนดเองของคุณ <==
[คำถาม #9] คุณใช้แพลตฟอร์มอะไร?
ในขณะที่ไมโครอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อแชร์เนื้อหา หลายคนก็เป็นเจ้าของบล็อก เว็บไซต์ และช่อง YouTube
แหล่งที่มา
ผู้มีอิทธิพลบางคนอาจเข้าถึงนิตยสารและโทรทัศน์ได้ ดังนั้นจึงมีโอกาสมากขึ้นสำหรับพวกเขาในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ
[คำถาม # 10] คุณทำงานหรือเคยร่วมงานกับคู่แข่งหรือไม่?
หากคุณกำลังวางแผนที่จะทำงานร่วมกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ มีโอกาสสูงที่คู่แข่งของคุณจะทำเช่นเดียวกัน
ถามไมโครอินฟลูเอนเซอร์ว่าพวกเขาเคยร่วมงานกับคู่แข่งของคุณหรือไม่ และในฐานะอะไร ดูแคมเปญก่อนหน้านี้และค้นหาผลการวิเคราะห์ คุณอาจพบว่ามีบางแง่มุมที่คุณทำได้ดีกว่า หรือคุณอาจใช้บางจุดในแคมเปญของพวกเขาก็ได้
หากไมโครอินฟลูเอนเซอร์จะทำงานร่วมกับคู่แข่งในช่วงเวลาเดียวกับที่คุณวางแผน คุณอาจต้องการรอจนกว่าแคมเปญของพวกเขาจะได้รับการส่งเสริม
[คำถาม #11] คุณร่วมมือในการเป็นหุ้นส่วนที่ได้รับค่าจ้างบ่อยแค่ไหน?
ถามผู้มีอิทธิพลว่าพวกเขาทำงานกับพันธมิตรที่ได้รับค่าจ้างบ่อยแค่ไหน
การทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่ร่วมมือกับพันธมิตรที่ได้รับค่าจ้างจำนวนมากอาจไม่ช่วยแคมเปญแบรนด์ของคุณ เนื่องจากอาจดูไม่จริงใจต่อผู้ชมของพวกเขา
ผู้มีอิทธิพลที่ทำงานในแคมเปญแบรนด์จำนวนมากอาจเคยทำงานร่วมกับคู่แข่งของคุณ ดังนั้นการโปรโมตผลิตภัณฑ์/บริการของคุณจึงดูไม่เป็นธรรมชาติ
การทำงานกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เคยทำงานในแคมเปญแบรนด์ไม่กี่แคมเปญอาจเหมาะกับคุณมากกว่า อย่าลืมตรวจสอบทั้งผู้มีอิทธิพลและการวิเคราะห์แคมเปญก่อนหน้า
[คำถาม #12] ค่าธรรมเนียมของคุณคืออะไร?
ค่าธรรมเนียมสำหรับไมโครอินฟลูเอนเซอร์แต่ละคนมักจะแตกต่างกันไปตามแต่ละบุคคลและประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาผลิต
ในขณะที่มีที่ว่างสำหรับการเจรจา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าธรรมเนียมของพวกเขาสอดคล้องกับงบประมาณการตลาดของคุณ
ค่าใช้จ่ายเฉลี่ย สำหรับ Instagram อยู่ที่ 1,000 ดอลลาร์ต่อผู้ติดตาม 100,000 คน ในขณะที่ YouTube มีแนวโน้มว่าจะอยู่ที่ประมาณ 2,000 ดอลลาร์ต่อผู้ติดตาม 100,000 คน
ไมโครอินฟลูเอนเซอร์บางคนอาจเต็มใจทำงานเพื่อผลิตภัณฑ์ฟรีหากพวกเขารักแบรนด์ของคุณ
อาจมีการขอเงินมัดจำก่อนที่การทำงานร่วมกันของคุณจะเริ่มขึ้น ข้อตกลงผู้มีอิทธิพลของคุณควรครอบคลุมทุกด้านของแคมเปญการตลาดของคุณ รวมถึงการชำระเงิน
เลือกไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
แหล่งที่มา
การใช้คำถามสัมภาษณ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้จะช่วยให้คุณกำหนดไมโครอินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุดที่จะร่วมงานด้วย
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางการตลาดและธุรกิจของคุณ การรู้ว่าคำถามใดที่ควรถามผู้มีอิทธิพลในโซเชียลมีเดีย ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าจะได้รับ ROI ที่คาดการณ์ไว้