ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับนักการตลาดบริการทางการเงิน

โลกธุรกิจไม่เคยเชื่อมต่อกันมากขึ้น การเติบโตของ e-business และโซเชียลมีเดียนั้นเกิดขึ้นในระยะยาวและไม่สามารถย้อนกลับได้ โลกใหม่เช่นนี้เป็นทั้งความท้าทายและโอกาสสำหรับภาคการบริหารความมั่งคั่ง

บริการให้คำปรึกษาทางการเงินและการบริหารความมั่งคั่งมีชื่อเสียงมายาวนานและได้รับมาอย่างดี โดยเน้นที่การจัดการความสัมพันธ์แบบตัวต่อตัวเพื่อเอาชนะและรักษาความไว้วางใจและความพึงพอใจของลูกค้า เมื่อเร็ว ๆ นี้สิ่งต่าง ๆ ได้เปลี่ยนไปและจะยังคงเปลี่ยนแปลงต่อไป อุตสาหกรรมบริการทางการเงินยังคงติดตามและจัดการกับผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19

ลูกค้าที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์และบริการด้านการบริหารความมั่งคั่งมักจะเลือกซื้อบริการดังกล่าวมากกว่าที่เคยเป็นมา ไม่ได้หมายความว่าบริการเหล่านี้ได้กลายเป็นสินค้าธรรมดาแต่ยังห่างไกลจากบริการนี้ แต่เป็นการเปิดโอกาสให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงทางเลือกต่างๆ ได้มากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

การสร้างความตระหนัก - คุณเป็นใคร?

หน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณส่งเสียงกรี๊ดทันทีว่า “นี่เราทำอะไรเนี่ย มาร่วมกับเรา” หรือไม่? ถ้าไม่อย่างนั้นก็ต้อง เนื่องจากมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากกว่าสี่ในห้าที่เริ่มต้นการเดินทางทางออนไลน์ สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำให้การแสดงผลดิจิทัลครั้งแรกนั้นมีความสำคัญ จะต้องเป็นเรื่องง่ายสำหรับลูกค้าของคุณที่จะมีส่วนร่วมกับคุณ ทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเปลี่ยนความอยากรู้เป็นความตั้งใจในการซื้อได้ง่าย ทำไมพวกเขาควรไว้วางใจคุณด้วยเงินของพวกเขา? ทำไมคุณถึงดีกว่าคนอื่น

ทำไมบริษัทที่ปรึกษาทางการเงินของฉันต้องการระบบอัตโนมัติทางการตลาด?

เพื่อให้บริษัทของคุณอยู่รอด คุณต้องมียอดขาย แต่คุณต้องการคนที่รักแบรนด์ของคุณจึงจะเติบโตได้ เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติสามารถช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่ไม่ซ้ำใครและปรับแต่งได้ ซึ่งหล่อเลี้ยงการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่สำคัญนั้น แม้แต่กับทีมที่มีขนาดเล็กกว่า ลูกค้าจะกลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ก็ต่อเมื่อพวกเขารู้สึกว่าแบรนด์ของคุณพูดกับพวกเขาเท่านั้น

นี้มีลักษณะอย่างไรในทางปฏิบัติ?

1) กำหนดประสบการณ์ดิจิทัลใหม่

แม้แต่ในโลกของคำแนะนำทางการเงินและการบริหารความมั่งคั่งแบบที่นำความสัมพันธ์แบบดั้งเดิม สองในสามของการมีส่วนร่วมของลูกค้าทั้งหมดเกิดขึ้นทางออนไลน์ แง่มุมทางดิจิทัลในองค์กรของคุณเป็นสิ่งสำคัญ

ระบบอัตโนมัติทางการตลาดช่วยให้คุณสามารถปรับปรุงโปรแกรมการสื่อสารของคุณโดยไม่ต้องเสียความรู้สึกส่วนตัวของคุณ การดำเนินการที่สม่ำเสมอควบคู่ไปกับเทคนิคการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณอย่างชาญฉลาดที่นอกเหนือไปจาก "สวัสดี FIRSTNAME" เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณรู้สึกว่าคุณกำลังติดต่อกับพวกเขา และมีเพียงพวกเขาเท่านั้น

ไม่ใช่แค่การทำสิ่งเดียวกันให้ดีขึ้นเท่านั้น ด้วยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณสามารถยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้าไปอีกระดับ สร้างเทมเพลตที่ช่วยให้ลูกค้ามีส่วนร่วมกับคุณได้ง่าย ทำธุรกรรมอัตโนมัติเพื่อสร้างการมีส่วนร่วมที่ราบรื่น ใช้ประโยชน์จากพลังของการติดต่ออย่างแท้จริงผ่านกลยุทธ์การแสดงตนบนเว็บ อีเมล และ SMS ในที่สุด ทำการตลาดเชิงรุกโดยกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมด้วยโซลูชันที่เหมาะสม ไม่ใช่เป็นครั้งคราว แต่ทุกครั้ง

2) ขับเคลื่อนมูลค่าตลอดอายุการใช้งาน

ต้นทุนการได้มาของลูกค้าใหม่เป็นหนึ่งในต้นทุนที่สูงที่สุดที่ธุรกิจของคุณต้องเผชิญ และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าในการได้ลูกค้าใหม่ มากกว่าการรักษาลูกค้าเดิมไว้ ดังนั้นจึงจำเป็นที่คุณสามารถเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของความสัมพันธ์กับลูกค้านั้นได้ ด้วยความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดและเชิงรุกมากขึ้น คุณจะเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้าของคุณอย่างถ่องแท้ และในท้ายที่สุด คุณจะพบผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะกับพวกเขา

การตลาดอัตโนมัติช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดที่คุณมีเพื่อแบ่งกลุ่มฐานลูกค้าของคุณในวิธีที่เป็นไปไม่ได้ก่อนหน้านี้ การแบ่งกลุ่มช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายการตลาดของลูกค้าได้อย่างแม่นยำเหมือนเลเซอร์ การทำความเข้าใจลักษณะและแนวโน้มของข้อมูลเชิงสถิติ ข้อมูลประชากร และพฤติกรรมของลูกค้าที่คาดหวังและปัจจุบัน จะช่วยให้คุณเข้าใจและคาดการณ์ความต้องการและความสนใจของลูกค้าได้ดีขึ้น การสื่อสารทั่วไปเป็นเรื่องของเมื่อวานด้วยการตลาดอัตโนมัติ อัตราการมีส่วนร่วมของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถขับเคลื่อนรายได้

2) อยู่ใกล้ชิดกับลูกค้าของคุณ

ด้วยความสามารถในการติดตามทุกการเยี่ยมชมเว็บไซต์ การคลิกเนื้อหา และอีเมลที่เปิดอยู่ คุณสามารถสร้างภาพที่ละเอียดขึ้นเกี่ยวกับความสนใจและความต้องการของลูกค้าของคุณ การใช้ข้อมูลนี้ควบคู่ไปกับเครื่องมือแบบไดนามิก เช่น ระบบอัตโนมัติทางการตลาด ช่วยให้คุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ในช่วงเวลาที่ ลูกค้าของคุณ

ที่ปรึกษาทางการเงินและผู้จัดการความมั่งคั่งจำเป็นต้องใช้ประโยชน์จากระบบธุรกิจอัจฉริยะและข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่ไม่เหมือนใครด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อก้าวล้ำนำหน้าในโลกที่เชื่อมต่อถึงกันในปัจจุบัน การใช้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมที่มีให้โดยระบบอัตโนมัติทางการตลาด คุณจะใกล้ชิดกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าและแรงบันดาลใจทางการเงินมากขึ้น

หาข้อมูลเพิ่มเติม

ไม่มีอะไรในชีวิตนี้หยุดนิ่ง ความชอบ พฤติกรรม และแรงจูงใจส่วนบุคคลเปลี่ยนแปลงไปสำหรับเราทุกคน ประสบการณ์ของเราหล่อหลอมเรา อายุของเรา. สถานการณ์ของเรา อิทธิพลภายนอกของเรา สิ่งเหล่านี้ล้วนกำหนดวิธีที่เราซื้อ สิ่งที่เราซื้อ และเมื่อเราซื้อ ลูกค้าของคุณไม่หยุดนิ่ง นักการตลาดและนักการตลาดบริการทางการเงินของคุณก็ไม่สามารถเติบโตและปรับปรุงการใช้การตลาดอัตโนมัติในปัจจุบันได้

ค้นหาว่าระบบการตลาดอัตโนมัติทำอะไรให้กับธุรกิจของคุณได้ตั้งแต่วันนี้ ดาวน์โหลดคู่มือ "ระบบอัตโนมัติทางการตลาดสำหรับผู้จัดการความมั่งคั่งและที่ปรึกษาทางการเงิน"