Lead Generation 101: จะเริ่มต้นอย่างไร?
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-12ลิงค์อิน เฟสบุ๊ค. โฆษณา Google อีเมลเย็น สื่อสังคม. บุกรุกอินบ็อกซ์
ฉันล้อเล่นกับคนสุดท้าย (แต่จะมีผลเมื่อทำถูกต้อง)
ทุกวันนี้มีตัวเลือกมากมายในการหาลูกค้าเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ แล้วคุณจะรู้ได้อย่างไรว่าควรใช้อันไหน?
มีวิธีการต่างๆ มากมาย แต่ไม่มีกฎเกณฑ์ว่ากระบวนการใดจะทำงานได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ ใครเป็นฐานลูกค้าเป้าหมาย และงบประมาณของคุณ
ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นทำงานเป็นนักการตลาดหรือกำลังลองใช้ช่องทางการตลาดใหม่ การค้นหาว่าอะไรดีที่สุดก็อาจเป็นเรื่องยากเพราะโลกออนไลน์มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
กุญแจสู่ความสำเร็จในการสร้างลูกค้าเป้าหมายคือการยึดติดกับพื้นฐานการตลาด (เพราะจิตวิทยาของมนุษย์แทบไม่เปลี่ยนแปลง) และคอยติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมของคุณ
สร้างสมดุลระหว่างสองสิ่งนี้ และคุณจะไม่มีวันหลงทางในเกมการสร้างไปป์ไลน์
ด้วยคำแนะนำนี้ เรามุ่งหวังที่จะให้รากฐานของกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ประสบความสำเร็จแก่คุณ เราจะครอบคลุมพื้นฐานต่างๆ เช่น โอกาสในการขายคืออะไร การสร้างลูกค้าเป้าหมายคืออะไร และวิธีนำไปใช้ในองค์กรของคุณ
หากคุณกำลังมองหาเทคนิคและกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าขั้นสูง เรายังมีลิงก์ไปยังคำแนะนำเชิงลึกในหัวข้อต่างๆ ให้คุณด้วย
มาเริ่มกันเลยและเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน
ตะกั่วคืออะไร?
ลูกค้าเป้าหมายเป็นตัวแทนของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ธุรกิจจำนวนมากทำการตลาดผิดพลาดกับทุกคน เมื่อพวกเขาควรจะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มประชากรที่เป็นเป้าหมายจริงๆ
เนื่องจากไม่ใช่ว่าลีดทั้งหมดจะเปลี่ยนเป็นลูกค้า คุณจึงจำเป็นต้องรู้วิธีคัดแยกลีดนักขับยางออก เพื่อให้ทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นและดูแลลีดที่เหมาะสมที่สุดได้
ลีดประเภทต่างๆ

ผู้นำที่ผ่านการรับรองการตลาด
Marketing Qualified Leads (MQL) คือลีดที่มีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณและแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองให้ที่อยู่อีเมลแก่คุณและทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อรับจดหมายข่าวหรือแม่เหล็กดึงดูดของแบรนด์ของคุณ นี่เป็นข้อบ่งชี้ว่าพวกเขากระตือรือร้นที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง
โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรอง (SQL) ได้รับความสนใจอย่างมากในข้อเสนอของคุณและผ่านการรับรองจากฝ่ายขายผ่านการค้นพบ/การโทรติดต่อฝ่ายขายหรือสื่ออื่น
นี่คือกลุ่มคนที่ติดต่อคุณทางอีเมลหรือโทรศัพท์เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ SQL จะตรวจสอบข้อเสนอของคุณอย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น มากกว่าการพิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณในลักษณะทั่วไป
สินค้าที่ผ่านการรับรอง Lead
Product Qualified Lead (PQL) ได้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในระหว่างการทดลองใช้หรือสาธิตฟรี โอกาสในการขายประเภทนี้มีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์ของคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ตัวอย่างเช่น คนเหล่านี้ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้หลักสูตรฟรีเพื่อดูว่าจำเป็นหรือไม่ PQL ลองใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเนื่องจากเห็นคุณค่าบางอย่าง พวกเขาอาจพิจารณาซื้อในอนาคตอันใกล้นี้
ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลีดประเภทต่างๆ และวิธีทำให้มีคุณสมบัติหรือไม่? อ่านโพสต์ของเราในหัวข้อ: Lead คืออะไร? วิธีตรวจสอบคุณสมบัติและสร้างลูกค้าเป้าหมาย
Lead Generation คืออะไร?
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นกระบวนการในการดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า
ไม่ใช่กระบวนการที่มีขนาดเดียว เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ ความพยายามทางการตลาดของคุณจะต้องกำหนดเป้าหมายและมุ่งไปที่ผู้ที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมากที่สุด
ทำไมคุณควรทำ Lead Generation
ไม่ใช่แค่การสร้างความมั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะอยู่รอด แต่ยังรวมถึงการใช้ประโยชน์จากโอกาสในการเติบโตด้วย
เมื่อพิจารณาถึงการสร้างโอกาสในการขายจากภายนอก เราอาจคิดว่าการมุ่งเน้นคือการสร้างผลกำไรที่สม่ำเสมอในขณะที่รักษาเสถียรภาพทางการเงิน
อย่างไรก็ตาม การสร้างความสนใจในตัวสินค้านั้นครอบคลุมมากกว่านั้น ด้านล่างนี้เป็นเหตุผลที่น่าสนใจอีกสองสามประการในการมีส่วนร่วมในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย:
สร้างธุรกิจของคุณ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าได้มากขึ้น สร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และรักษาลูกค้าที่มีอยู่โดยการสร้างความไว้วางใจเมื่อเวลาผ่านไป ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่าตัวเลือกการโฆษณาส่วนใหญ่ในตลาดปัจจุบัน
ติดตามการแข่งขัน
เพื่อนำหน้าคู่แข่ง คุณต้องรู้ถึงแนวโน้มล่าสุด และเดาว่าโอกาสในการขายคือแหล่งข้อมูลของคู่แข่งที่ดีที่สุดของคุณ
ลูกค้าเป้าหมายสามารถแบ่งปันความรู้เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม พูดคุยกับพวกเขา แล้วคุณจะเห็นวิธีคว้าโอกาสในการเติบโตในสาขาของคุณ
ทำให้แบรนด์ของคุณมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น
ในฐานะนักธุรกิจ คุณต้องการค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วม การทำรายชื่อผู้ติดต่อเป็นกุญแจสำคัญในการกระจายคำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อคุณสร้างรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมายเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ไม่เพียงแต่จะสามารถมองเห็นได้ชัดเจนขึ้นเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสในการได้ลูกค้าอีกด้วย
กลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าประเภทต่างๆ
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นส่วนที่ยุ่งยากและสำคัญของธุรกิจใดๆ การหาลูกค้าที่มุ่งหวังอาจเป็นเรื่องยาก แต่เมื่อคุณถอดรหัสและทำให้มันใช้งานได้ ยอดขายของคุณก็พุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว
มีกลยุทธ์ต่างๆ มากมายในการสร้างสินทรัพย์ที่มีค่าเหล่านี้ ตัวเลือกบางอย่างรวมถึงการเข้าถึงผู้ที่ไม่มีข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้น มีโฆษณาแบบชำระเงินที่ดึงดูดความสนใจของลีดที่เย็นชาได้ในทันที อย่าลืมข้อความคลาสสิกของ LinkedIn
ในการตัดสินใจเลือกกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ทำความรู้จักกับกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายประเภทต่างๆ
ขาเข้ากับขาออก
การสร้างลูกค้าเป้าหมายสามารถแบ่งออกเป็นสองประเภท: ขาเข้าและขาออก
การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าเกี่ยวข้องกับการดึงดูดผู้มีแนวโน้มสนใจในแบรนด์ของคุณ ไม่ว่าจะเป็นบนหน้าบัญชีโซเชียลมีเดีย อีเมล หรือเว็บไซต์ของแบรนด์ ตราบใดที่คุณทำให้ลูกค้าเป้าหมายสอบถามเกี่ยวกับธุรกิจของคุณก่อน นั่นคือการตลาดขาเข้า
ตัวอย่างของกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาเข้าคือ:
- การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บ
- การตลาดเนื้อหา
- การตลาดบนโซเชียลมีเดีย
ในทางตรงกันข้าม การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออกจะเกิดขึ้นเมื่อคุณสร้างความต้องการใหม่ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณกำลังทำการตลาด อยู่ โดยปกติ ทีมการตลาดจะติดต่อและเชื่อมต่อกับผู้คนโดยใช้วิธีการขายตรงมากขึ้น
ตัวอย่างของกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายขาออก ได้แก่:
- โทรเย็นหรือส่งอีเมล
- PPC หรือโฆษณาแบบชำระเงิน
- การขอคำแนะนำและการอ้างอิง

นักการตลาดหรือธุรกิจแต่ละคนมีความชอบใจ แต่ในความเป็นจริง ทั้งขาเข้าและขาออกต่างก็มีที่ในแผนการตลาดของคุณ
ธุรกิจกับธุรกิจเทียบกับธุรกิจกับลูกค้า (B2B เทียบกับ B2C)
เมื่อเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การพิจารณาว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมาย B2B หรือ B2C หรือไม่ วิธีการเหล่านี้แตกต่างกัน
ตัวย่อ B2B ย่อมาจากธุรกิจกับธุรกิจ ในที่นี้ ธุรกิจมองว่าธุรกิจและบริษัทอื่นๆ เป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ
ในทางกลับกัน การสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับ B2C หมายถึงความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า หมายถึงธุรกิจที่กำหนดเป้าหมายบุคคลเป็นกลุ่มเป้าหมาย

นอกจากเป้าหมายแล้ว เทคนิคทั้งสองนี้ยังแตกต่างกันในด้านต่อไปนี้:
แนวทางการตลาด
การสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B มุ่งเน้นไปที่การสร้างการเชื่อมต่อและความไว้วางใจกับธุรกิจอื่นๆ การจัดการกับ B2B หมายถึงการติดต่อกับกลุ่มผู้มีอำนาจตัดสินใจซึ่งคุณต้องได้รับการอนุมัติทั้งหมด
การสร้างลูกค้าเป้าหมายสำหรับ B2C มุ่งเน้นไปที่การรวบรวมผู้นำในตลาดที่มีการแข่งขันสูงของผู้บริโภคแต่ละราย เนื่องจากคุณกำลังติดต่อกับบุคคลต่างๆ ที่กำหนดเป้าหมายโดยแบรนด์จำนวนมากเช่นคุณ
กลยุทธ์เนื้อหา
เมื่อเทียบกับตลาดผู้บริโภค ภาคธุรกิจ B2B มีขนาดใหญ่กว่าและซับซ้อนกว่ามาก ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณต้องการซื้อสินค้าจากองค์กร พวกเขาต้องใช้เวลาทำความรู้จักแบรนด์ของคุณ
ดังนั้น หากคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ B2B เนื้อหาของคุณจะต้องให้ข้อมูลและเกี่ยวข้องกับผู้นำธุรกิจ
สำหรับ B2C เนื้อหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าควรได้รับการปรับแต่งตามขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อ และต้องใช้การตลาดอัตโนมัติแบบ B2C เพื่อยกระดับระหว่างขั้นตอนการซื้อเพื่อดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น
วงจรการขาย
บริษัทที่มองหาการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B ควรพิจารณาว่าธุรกิจที่คล้ายกับพวกเขาต้องใช้เวลาในการวิจัยและตัดสินใจก่อนที่จะถึงทางเลือกในการจัดซื้อสำหรับองค์กรของตน
ในการขายแบบ B2C กระบวนการหลายอย่างตรงไปตรงมาและรวดเร็ว เนื่องจากคุณต้องติดต่อกับบุคคลธรรมดาเท่านั้น สิ่งนี้ทำให้ง่ายขึ้นเนื่องจากคุณได้รับโอกาสในการขายได้เร็วกว่ากระบวนการอนุมัติที่ยาวนานโดยมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาที่สูงขึ้น เช่นเดียวกับในธุรกรรม B2B
โดยสรุปนี่คือการเปรียบเทียบ
B2B | B2C | |
แนวทางการตลาด | ซับซ้อนตั้งแต่คุณจัดการกับกลุ่มผู้มีอำนาจตัดสินใจ | ตรงไปตรงมาตั้งแต่คุณดึงดูดบุคคล |
กลยุทธ์เนื้อหา | มักจะซับซ้อน คุณต้องพิจารณาลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันของผู้มีอำนาจตัดสินใจทั้งหมด | เฉพาะเจาะจงและตรง ขึ้นอยู่กับบุคคลผู้ซื้อและเส้นทางของลูกค้า |
รอบเวลา | ยาว (เดือนถึงปี) | สั้นลง (ชั่วโมงเป็นวันหรือสัปดาห์) |
จ่ายเทียบกับออร์แกนิก
การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นอีกวิธีหนึ่งในการหาลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ สำหรับธุรกิจของคุณ มันเกี่ยวข้องกับการกำหนดงบประมาณทางการเงินเพื่อแลกกับการดู ความประทับใจ หรือโอกาสในการขาย
การสร้างลูกค้าเป้าหมายแบบชำระเงินรวมถึงการจ่ายต่อคลิก (PPC), โฆษณา LinkedIn, โฆษณา Facebook, โฆษณา Google และโฆษณาแบบรูปภาพอื่น ๆ เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากรเฉพาะบนบางแพลตฟอร์ม
ในทางกลับกัน การสร้างลีดแบบออร์แกนิกเกี่ยวข้องกับการสร้างลีดโดยใช้ช่องทางที่ไม่ได้ชำระเงิน อาจเป็นการทำ SEO ของเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ หรือการทำตลาดโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิก
กลยุทธ์การสร้าง ความสนใจในตัวสินค้าแต่ละประเภท มีข้อดีและข้อเสียต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทเนื้อหาที่คุณต้องการสร้างสำหรับผู้ชมของคุณ กลยุทธ์การสร้างโอกาสในการขายมีหลายประเภท และสิ่งสำคัญคือต้องทราบจุดแข็งและจุดอ่อนที่แต่ละกลยุทธ์มี
อ่านเพิ่มเติม: การ ตลาดแบบ B2B กับ B2C — อะไรคือความแตกต่าง?
การตั้งค่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณสำหรับ ROI . สูงสุด
1. กำหนดเป้าหมายของคุณ
ก่อนที่คุณจะเริ่มแคมเปญสร้างโอกาสในการขาย ให้กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณสำหรับแต่ละรายการ เหตุผลบางประการที่นักธุรกิจต้องการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายมีดังนี้
- ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
- การรวบรวมข้อมูล
- การพัฒนาในอนาคต
- สร้างความไว้วางใจ
- ส่งเสริมการรับรู้สินค้า
- การสร้างแบรนด์ของคุณ
- หากลุ่มลูกค้าใหม่
การตั้งเป้าหมายจะช่วยให้คุณมีกลยุทธ์มากขึ้นและให้ทิศทางแคมเปญของคุณ
2. อธิบายลีดของคุณ
โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ (ICP) ระบุรายละเอียดว่าใครเป็นลูกค้าที่ทำกำไรได้มากที่สุดของคุณ ทำความรู้จักกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
พวกเขาไปเที่ยวที่ไหนมากที่สุด? พวกเขาตัดสินใจอย่างไร? พวกเขาโต้ตอบได้ดีที่สุดอย่างไร คุณอยากดึงดูดใคร คุณต้องการขับไล่ใคร คุณดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้อย่างไร?
ยิ่งคุณรู้เป้าหมายในอุดมคติของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถสร้างแผนที่มีประสิทธิภาพได้มากเท่านั้น
3. ระบุกลยุทธ์ที่เหมาะสม
การตั้งค่าการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณสำหรับ ROI สูงสุดหมายถึงการเลือกกลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ
ปรากฏว่างานของนักการตลาดไม่ใช่แค่การขายสินค้าหรือบริการโดยตรงเท่านั้น มันไปไกลกว่านั้นและกลายเป็นกระบวนการแบบองค์รวมมากขึ้นในการทำความเข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการตั้งค่าแคมเปญเพื่อดูว่าวิธีใดดีที่สุดในการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายเหล่านี้
หากต้องการโอกาสในการชนะมากขึ้น ให้ใช้แพลตฟอร์มที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว ใช้สื่อสร้างสรรค์ที่พวกเขาตอบสนองได้ดีที่สุด วางรูปแบบแนวทางของคุณในบุคลิกภาพเพื่อให้เข้ากับพวกเขาและสร้างความไว้วางใจ
3. คัดเลือกและให้คะแนนลีดของคุณ
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายคือวิธีการหลักที่พนักงานขายใช้ในการคัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย กระบวนการนี้วัดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีคุณสมบัติเหมาะสมจะมีลักษณะอย่างไรโดยพิจารณาจากเกณฑ์ที่แตกต่างกัน เช่น อายุหรือระดับรายได้
ทีมการตลาดของคุณใช้การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเพื่อพิจารณาว่าบุคคลที่พวกเขาติดต่อนั้นคุ้มค่าที่จะผลักดันให้ผ่านช่องทางการขายต่อไปหรือไม่

4. บำรุงเลี้ยงลีดของคุณ
การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายเกี่ยวข้องกับการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อ สร้างความไว้วางใจและความสามัคคีระหว่างการตลาดและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเมื่อเวลาผ่านไป
ลีดที่ได้รับการเลี้ยงดูคือคนที่สามารถเป็นผู้บริโภคที่กระตือรือร้นได้หากมีส่วนร่วมอย่างเหมาะสม
ดังนั้น คุณควรพยายามทำความเข้าใจว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณกำลังมองหาอะไร แบ่งกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และนำเสนอเนื้อหาที่จะนำไปสู่การซื้อผลิตภัณฑ์หรือเข้าร่วมคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณในท้ายที่สุด
5. วัดผลและเพิ่มประสิทธิภาพ
การวัดความพยายามในการสร้างลูกค้าเป้าหมายช่วยให้คุณมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตัวชี้วัดที่อยู่เบื้องหลังการได้มาซึ่งลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้คุณปรับปรุงพวกเขาในแคมเปญการตลาดในอนาคต และยังช่วยให้คุณทันกับรูปแบบและแนวโน้มของอุตสาหกรรม
หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่จำเป็นในการตั้งค่าแคมเปญแล้ว ควรทำกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพการสร้างโอกาสในการขายต่างๆ เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนสูงสุด
อย่าหยุดที่จะจับผู้มุ่งหวัง
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นส่วนที่จำเป็นและสำคัญของธุรกิจของคุณ การรักษาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าใหม่อย่างต่อเนื่องเป็นวิธีหนึ่งที่องค์กรของคุณจะเติบโตและประสบความสำเร็จ แต่ถ้าขาดการบำรุงเลี้ยงที่เหมาะสม มันก็จะหลุดลอยไป
ใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ เช่น Encharge เพื่อเพิ่มโอกาสในการขายและแปลงเป็นลูกค้า ด้วย Encharge คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณตามพฤติกรรมของพวกเขา และดูว่าพวกเขาโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เนื้อหาประเภทใดที่พวกเขาชอบ และอื่นๆ - ทั้งหมดนี้จากที่เดียว
นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำความเข้าใจและมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวตลอดเส้นทางของลูกค้า
เพิ่มความสำเร็จของความพยายามในการสร้างความสนใจในตัวสินค้าด้วย Encharge เริ่มทดลองใช้งานฟรี 14 วันวันนี้
อ่านต่อไป: วิธีสร้างกระบวนการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ