สุดยอดคู่มือสู่ Lead Generation
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-07สุดยอดคู่มือสู่ Lead Generation
ในโลกการตลาดสมัยใหม่ การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญสำหรับนักการตลาดในการสร้างความต้องการและรับข้อความจากผู้ซื้อ การสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ รักษาผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า คัดเลือกลูกค้าเป้าหมาย และสร้างรายได้ที่วัดผลได้สำหรับนักการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณจะพัฒนาเกมสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้อย่างไร?
ในบล็อกนี้ เราจะนำคุณไปสู่แง่มุมต่างๆ ของการสร้างความสนใจในตัวสินค้า และวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าได้!
สรุป
เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจแนวคิดของการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามากขึ้น เราได้สรุปทุกอย่างที่กล่าวถึงในอินโฟกราฟิกด้านล่าง-
Lead Generation คืออะไร?
การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นเทคนิคทางการตลาดที่ใช้ในการดึงดูดและกระตุ้นความสนใจของลูกค้าในผลิตภัณฑ์หรือบริการเพื่อพัฒนาไปป์ไลน์การขาย
รายละเอียดโอกาสในการขายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจมีชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ นักการตลาดควรเสนอสิ่งที่มีค่าให้กับผู้ใช้เพื่อแลกกับข้อมูลนี้เสมอ
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ถ้าคุณต้องการรวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่มีค่าจากผู้ชมของคุณ คุณจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อแลกเปลี่ยนกับพวกเขา
ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังดำเนินกิจการสปอร์ตคลับ คุณสามารถสร้างแบบทดสอบผลลัพธ์ที่เรียกว่า 'กีฬาชนิดใดที่เหมาะกับบุคลิกภาพของคุณ' ผ่านแบบทดสอบนี้ คุณสามารถรวบรวมข้อมูลที่สำคัญและมอบผลลัพธ์ที่น่าสนใจแก่ผู้ใช้ของคุณในที่สุด
และประโยชน์ของโอกาสในการขายเหล่านี้ที่คุณรวบรวม? พวกเขาไม่มีที่สิ้นสุด! คุณสามารถเพิ่มยอดขายและ ROI โดยรวมของคุณได้โดยการสร้างลีดคุณภาพสูงและเรียกใช้แคมเปญการตลาดที่กำหนดเป้าหมายใหม่
กลยุทธ์ที่ใช้ในการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
1. เนื้อหาเชิงโต้ตอบ
เนื้อหาเชิงโต้ตอบหมายถึงเครื่องมือออนไลน์ เช่น แบบทดสอบ โพล เครื่องคิดเลข การแข่งขัน ฯลฯ ที่ต้องการการมีส่วนร่วมแบบสองทาง ทั้งจากนักการตลาดและจากลูกค้า เนื้อหาประเภทนี้สามารถใช้ได้อย่างง่ายดายในอีเมล บนโซเชียลมีเดีย โฆษณา ฯลฯ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย นอกจากนี้ แง่มุมเชิงโต้ตอบของประสบการณ์เนื้อหาดังกล่าวยังช่วยส่งเสริมการมีส่วนร่วมและการขายโดยรวม
2. การตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อมีเนื้อหาที่มีคุณค่า เช่น จดหมายข่าว PDF รายการตรวจสอบ เนื้อหาแบบโต้ตอบ ฯลฯ การนำเสนอเนื้อหาที่มีคุณค่าผ่านอีเมลจะสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้คนสมัครรับจดหมายข่าวของคุณ แต่ในการปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมล คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณมีความเป็นส่วนตัวและมีความเกี่ยวข้อง คุณควรพยายามหลีกเลี่ยงการเขียนข้อความชิ้นใหญ่ที่ไม่น่าสนใจและไม่เกี่ยวข้อง
3. การตลาดโซเชียลมีเดีย
ผู้ใช้โซเชียลมีเดียที่ใช้งานผ่านเครื่องหมาย 4.55 พันล้านและการใช้โซเชียลมีเดียต่อวันโดยเฉลี่ยคือ 2 ชั่วโมง 27 นาที ทำไมไม่ใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน? คุณสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายและอัตราการแปลง ความพยายามในการสร้างโอกาสในการขายของคุณสามารถขยายได้ผ่านการตลาดโซเชียลมีเดียโดยการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นการเข้าชมเว็บไซต์ และการมีส่วนร่วมของสมาชิกในชุมชน
4. คูปอง
เราทุกคนชอบของขวัญฟรีใช่ไหม? การให้คูปองและรหัสส่งเสริมการขายแก่ลูกค้าเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการให้พวกเขาแบ่งปันข้อมูลติดต่อ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อพัฒนาเกมการตลาดของคุณ!
5. ทดลองใช้ฟรี
เครื่องมือและผลิตภัณฑ์ที่มีการทดลองใช้ฟรีและฟรีเมียมดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าที่ไม่พร้อมจะซื้อในทันที แต่ยินดีที่จะให้โอกาสผลิตภัณฑ์ของคุณ เมื่อคุณทำให้พวกเขาสมัครทดลองใช้ฟรี คุณสามารถเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าที่ชำระเงินได้โดยเสนอคุณสมบัติแบบชำระเงินและส่งอีเมลแบบหยดที่ส่งเสริมประโยชน์ของบัญชีที่อัปเกรดแล้ว
6. พอดคาสต์และการสัมมนาผ่านเว็บ
การสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณเป็นเรื่องง่ายด้วยพอดแคสต์และการสัมมนาผ่านเว็บ เป็นสถานที่ที่คุณจะได้เรียนรู้จากผู้คนมากมาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายได้อีกด้วย ส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับลีดเหล่านี้คือคุณมั่นใจว่าคนเหล่านี้สนใจสิ่งที่คุณจะพูดอย่างแท้จริง
จะปรับปรุงการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้อย่างไร
1. คำกระตุ้นการตัดสินใจ
CTA คือปุ่ม ข้อความ หรือรูปภาพที่กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าดำเนินการ การปรับปรุง CTA บนหน้า Landing Page โดยการทำงานในด้านต่างๆ เช่น การออกแบบ ข้อความ ฯลฯ ช่วยในการสร้างลีดที่ผ่านการรับรองโดยกระตุ้นให้พวกเขาคลิกที่ CTA
2. ปรับปรุงการจับตะกั่ว
คุณสามารถใช้อีเมลเชิงโต้ตอบเพื่อรวบรวมลูกค้าเป้าหมายด้วยวิธีใหม่และมีประสิทธิภาพ การฝังเนื้อหาเชิงโต้ตอบ เช่น โพล แบบสำรวจ หรือแบบทดสอบลงในอีเมลสามารถช่วยคุณปรับปรุงการจับลูกค้าเป้าหมายได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถเสนอโปรโมชั่นและโฆษณาที่มีคุณค่าเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายได้อีกด้วย
3. ใช้เทคนิคการแปลงที่มีประสิทธิภาพบนแลนดิ้งเพจ
คุณสามารถใช้หน้า Landing Page และ CTA การคลิกผ่านเพื่อช่วยสร้างลีดคุณภาพสูงมากขึ้นได้ เน้นที่การวางเนื้อหาที่จะเพิ่มการแปลงและละทิ้งข้อความที่ฟุ่มเฟือยหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น
เคล็ดลับระดับมืออาชีพ:
จับคู่พาดหัวของหน้า Landing Page กับ CTA ที่เกี่ยวข้องเสมอ ยิ่งคุณสร้างหน้า Landing Page มากเท่าไหร่ โอกาสในการขายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น!

4. ใช้แม่เหล็กตะกั่วที่เหมาะสม
แม่เหล็กนำที่มีประสิทธิภาพคือทรัพยากรที่กระตุ้นให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคลิกมัน โดยทั่วไปแล้ว แม่เหล็กตะกั่วจะมีคุณสมบัติมากกว่า เนื่องจากคุณสามารถปรับแต่งได้โดยนำเสนอสิ่งที่ต้องการในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังช่วยในการเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ
5. ดำเนินการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมาย
การให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการระบุว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใดจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากที่สุด นักการตลาดจัดลำดับความสำคัญของลีดตามการมีส่วนร่วมของพวกเขาด้วยความช่วยเหลือของเนื้อหาการตลาดขาเข้าจากแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่ง และใช้ซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการทำการตลาดอัตโนมัติ ระบบการให้คะแนนลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคือระบบที่มีการตั้งค่าและใช้งานเป็นประจำอย่างเหมาะสม
เนื้อหาเชิงโต้ตอบสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
อาวุธลับสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้าคือเนื้อหาแบบโต้ตอบ มาดูกันว่าเนื้อหาแบบโต้ตอบประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มอัตราการสร้างลูกค้าเป้าหมายได้มีอะไรบ้าง
1. แชทบอท
Chatbots เป็นโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ AI ที่จำลองปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์ พวกเขาเข้าใจความสามารถของมนุษย์และเริ่มการสนทนาที่เหมือนมนุษย์กับผู้ใช้
การใช้การตลาดเชิงสนทนา บอทจะรวบรวมข้อมูลการติดต่อ และในทางกลับกัน แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับคำถามของลูกค้า ซึ่งจะช่วยในการสร้างโอกาสในการขายให้กับบริษัทโดยที่ตัวแทนฝ่ายขายไม่มีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรง
2. แบบทดสอบ
แบบทดสอบคือเนื้อหาแบบโต้ตอบซึ่งผู้ใช้ตอบคำถามแล้วจะได้รับคะแนนเฉพาะหรือผลลัพธ์ส่วนบุคคลในตอนท้าย การเพิ่มแบบฟอร์มโอกาสในการขายลงในแบบทดสอบสามารถเฉลี่ยอัตราการเลือกเข้าร่วมได้สูงสุด 55%
แบบทดสอบเชิงโต้ตอบที่มีโครงสร้างที่ดีสามารถเป็นแม่เหล็กนำที่มีประสิทธิภาพ หากต้องการแสดงผล คุณสามารถขอให้ผู้ใช้ป้อนรายละเอียดโอกาสในการขาย เนื่องจากคุณได้กระตุ้นความสนใจของพวกเขาผ่านคำถามแบบทดสอบสนุกๆ ของคุณแล้ว พวกเขามักจะให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขาโดยไม่ต้องคิดเลย!
3. โพล
โพลเป็นเครื่องมือเนื้อหาเชิงโต้ตอบที่รวบรวมความคิดเห็นของมนุษย์เกี่ยวกับหัวข้อใดๆ รวมถึงคำถามและตัวเลือกคำตอบ พูดง่ายๆ ก็คือ โพลเปิดประตูสู่การสร้างผู้นำโดยไม่ทำให้ผู้ชมประหม่า การมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านโพลแบบโต้ตอบช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลโดยให้บางสิ่งเป็นการตอบแทน และเมื่อคุณพิสูจน์ว่าคุณมีค่า ผู้คนมักจะแบ่งปันข้อมูลกับคุณมากขึ้น
4. แบบสำรวจ
แบบสำรวจเป็นเครื่องมือโต้ตอบที่ผู้ใช้บอกสิ่งที่พวกเขารู้หรือว่าพวกเขารู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่ง การส่งแบบสำรวจติดตามผลเป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ใช้ในเวลาที่เหมาะสมเมื่อพวกเขายังคงสนใจ การแนบแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้ากับแบบสำรวจของคุณสามารถช่วยสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูงได้ ตัวอย่างอื่นๆ ของแบบสำรวจ ได้แก่ แบบฟอร์มคำติชมของลูกค้า แบบสำรวจการวิจัยตลาด ฯลฯ
5. วิดีโอแบบโต้ตอบ
วิดีโอแบบโต้ตอบช่วยให้ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมกับเนื้อหาภายในวิดีโอได้ คุณสามารถฝังแบบฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าลงในวิดีโอแบบโต้ตอบและทำให้อัตราการสร้างลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นไปอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ วิดีโอแบบอินเทอร์แอกทีฟยังดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้เป็นอย่างมาก ซึ่งส่งผลให้อัตราการคลิกผ่านเพิ่มขึ้น การรักษาแบรนด์ การรับรู้ที่เหนือชั้น และแน่นอน การสร้างโอกาสในการขาย
6. อินโฟกราฟิก
อินโฟกราฟิกคือการแสดงภาพข้อมูลหรือข้อมูลที่นักการตลาดต้องการสื่อถึงผู้ชม คุณสามารถโพสต์อินโฟกราฟิกเป็นโพสต์บนบล็อกเพื่อสร้างโอกาสในการขายโดยทำให้ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ของคุณมองเห็นได้ คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพอินโฟกราฟิกของคุณสำหรับการค้นหาทั่วไป ซึ่งจะนำไปสู่การเข้าชมและอำนาจที่เพิ่มขึ้นสำหรับไซต์ของคุณ และเพื่อสร้างทราฟฟิกและลีดเพิ่มเติมผ่านอินโฟกราฟิกของคุณ คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาให้สมบูรณ์ด้วยการใช้เนื้อหาเชิงโต้ตอบที่น่าดึงดูด
7. แจกของรางวัลและการแข่งขัน
ของแถมหรือการแข่งขันเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขายที่มอบรางวัลให้กับผู้ใช้ เพื่อสร้างโอกาสในการขาย การแจกของรางวัลมีบทบาทสำคัญในการโน้มน้าวใจผู้คนให้ให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขา ข้อมูลที่คุณได้รับจากผู้เข้าร่วมแจกของรางวัลมีความสำคัญอย่างยิ่ง นอกจากนี้ หากผู้ใช้ชอบข้อเสนอของแถมของคุณ พวกเขาจะส่งต่อให้ผู้อื่น และส่วนที่ดีที่สุด? เห็นได้ชัดว่าเป็นรุ่นนำ! ของรางวัลที่น่าสนใจของคุณจะช่วยสร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมผ่านเครือข่ายลูกค้าของคุณ
สถิติที่สำคัญบางอย่าง
1. นักการตลาด 80% คิดว่าระบบอัตโนมัติทางการตลาดสร้างโอกาสในการขาย (และ Conversion) มากขึ้น
2. 66% ของนักการตลาดสร้างลีดจากโซเชียลมีเดียหลังจากใช้เวลาเพียงหกชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย
3. โอกาสในการขายมีแนวโน้มที่จะแปลงเป็น 9 เท่าเมื่อธุรกิจติดตามผลภายใน 5 นาที
4. 42% ของบริษัทมองว่าอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่สำคัญที่สุด
5. 68% ของธุรกิจ B2B ใช้แลนดิ้งเพจเชิงกลยุทธ์สำหรับลีด
6. 59% ของนักการตลาด B2B คิดว่า SEO มีผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อการสร้างโอกาสในการขาย
7. 70% ของนักการตลาด B2B คิดว่าเนื้อหาวิดีโอช่วยแปลงโอกาสในการขาย
บทสรุป
และนั่นคือแนวทางของคุณในการสร้างผู้นำ! คุณชอบมันไหม? คุณสามารถลองสร้างแม่เหล็กนำบางอย่าง เช่น แบบทดสอบ โพล การแจกของรางวัลและการแข่งขัน แชทบ็อต ฯลฯ ด้วยเครื่องมือสร้างแบบไม่ใช้โค้ดของ Outgrow ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน และสร้างโอกาสในการขายเพิ่มเติมสำหรับธุรกิจของคุณ ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้งานฟรี 7 วันที่นี่ และตรวจสอบด้วยตัวคุณเอง!