วิธีสร้างกลยุทธ์การระดมทุนทางดิจิทัลที่ยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-06-03 1. เหตุใดการระดมทุนทางดิจิทัลจึงสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับ NPO ของคุณได้
2. จะเริ่มกลยุทธ์การระดมทุนทางดิจิทัลของคุณได้ที่ไหน
3. สร้างตัวตนออนไลน์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
4. สร้างแผนการระดมทุนที่ชัดเจน
5. ทำรายงานประจำปีและประจำเดือนเสมอ
6. เทรนด์การระดมทุนทางดิจิทัลในปี 2562 คืออะไร?
เครื่องมือที่มีประโยชน์:
1. Newoldstamp - การตลาดลายเซ็นอีเมล
2. Mailstrom - เครื่องมือสำหรับทำความสะอาดกล่องจดหมายของคุณ
3. Reply.io - การเข้าถึงอีเมล การโทร และงานส่วนตัว
4. Mailtrack - ลิงก์อีเมลเปิดการติดตาม
5. Shift - แอปเดสก์ท็อปสำหรับปรับปรุงบัญชีอีเมลและแอปทั้งหมดของคุณ
ด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีอินเทอร์เน็ต การรวบรวมเงินบริจาคสำหรับ NPO กลายเป็นเรื่องง่ายและซับซ้อนมากขึ้นในเวลาเดียวกัน บนอินเทอร์เน็ต การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจำนวนมากทำได้ง่ายกว่า และ NPO ไม่ได้ถูกจำกัดด้วยขอบเขตทางภูมิศาสตร์ เครื่องมือดิจิทัลช่วยให้องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรลดต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการแสวงหาเงินทุนและเปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับโซลูชันและการทดลองที่สร้างสรรค์ นี่เป็นสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติในการดึงดูดใจผู้ใจบุญในหมู่คนรุ่นใหม่: Millennials หรือ Generation Z
โดย GIPHY
ในเวลาเดียวกัน การระดมทุนทางดิจิทัลทำให้เกิดความต้องการที่เพิ่มขึ้นในองค์กร ซึ่งบางครั้งก็ขยายเกินขอบเขตที่คุ้นเคย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของทักษะทางเทคนิค การดึงดูดเงินทุนออนไลน์ NPO เผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงสำหรับผู้บริจาค - เสียงดิจิทัลของพวกเขาอาจสูญหายไปได้อย่างง่ายดายท่ามกลางเสียงอื่นๆ หลายร้อยเสียง
เหตุใดการระดมทุนทางดิจิทัลจึงเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับ NPO ของคุณ
เหตุผล #1: ช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับทุกช่องทางกับผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาค
องค์กรไม่แสวงหากำไรจะได้รับประโยชน์เมื่อผู้บริจาคมีความเชื่อมโยงกับองค์กรเป็นอย่างดี ด้วยความช่วยเหลือของการระดมทุนออนไลน์ NPO สามารถเข้าถึงผู้ชมได้ง่ายขึ้นและเผยแพร่ข้อความผ่านช่องทางต่างๆ จากโซเชียลมีเดีย ไซต์คราวด์ฟันดิ้ง และอีเมลไปยังไดเร็คเมล งานกิจกรรม ฯลฯ
เหตุผล #2: ให้คุณให้ความรู้และให้ความบันเทิงแก่ผู้ชมของคุณไปพร้อม ๆ กัน
โครงการระดมทุนทางดิจิทัลเป็นวิธีที่สนุก (แบบทดสอบเชิงโต้ตอบ การแข่งขันออนไลน์) เพื่อแนะนำกรณีที่ไม่แสวงหากำไรสำหรับการสนับสนุนและช่วยให้ผู้บริจาคเพื่อการกุศลเรียนรู้เกี่ยวกับแง่มุมของ NPO ที่พวกเขาอาจไม่เคยรู้มาก่อน
เหตุผล #3: ทำให้ผู้บริจาคมีส่วนร่วมในหลายแคมเปญพร้อมกัน
กลยุทธ์การระดมทุนที่ไม่แสวงหาผลกำไรที่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ NPO สามารถมีส่วนร่วมกับผู้บริจาคต่อไปตลอดกระบวนการระดมทุนในลักษณะที่กลยุทธ์อื่นไม่สามารถทำได้ เมื่อแคมเปญหนึ่งเสร็จสิ้น องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถสร้างแคมเปญใหม่เพื่อย้ายผู้บริจาคขึ้นไปบนพีระมิด
จะเริ่มกลยุทธ์การระดมทุนทางดิจิทัล สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ได้ที่ไหน
ตรวจสอบกลุ่มเป้าหมายของคุณ
บ่อยครั้งเมื่อเปิดตัวแคมเปญการระดมทุนทางดิจิทัล องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรไม่รู้ว่าใครเป็นผู้มีส่วนร่วม แต่ทันทีที่พวกเขาตอบคำถามนี้ จะเห็นได้ชัดว่าเว็บไซต์คราวด์ฟันดิ้งและการส่งเสริมการขายของพวกเขาควรเป็นอย่างไร ทันทีที่คุณสร้างภาพผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาค คุณจะเข้าใจว่าแคมเปญของคุณอาจก่อให้เกิดอารมณ์ใด ตอบคำถามต่อไปนี้. กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานโซเชียลเน็ตเวิร์กใดบ้าง ผู้บริจาคที่มีศักยภาพของคุณอายุเท่าไหร่? พวกเขาทำอะไร? แคมเปญของคุณทำให้เกิดอารมณ์อะไร ผู้สนับสนุนของคุณมีเป้าหมายภายในประเภทใดด้วยการสนับสนุนโครงการของคุณ?
กำหนดเป้าหมายที่เป็นจริงและชัดเจน
คุณต้องมีเป้าหมาย แคมเปญระดมทุนมีเป้าหมาย ดังนั้นคุณต้องตัดสินใจว่าจะระดมเงินได้เท่าไหร่ เรารู้ว่าคุณฉลาด แต่เป้าหมายของคุณล่ะ พวกเขาควรจะ ฉลาด ด้วย
S - เฉพาะ. NPO ของคุณต้องการทำอะไรให้สำเร็จ? ใครเกี่ยวข้อง? ทรัพยากรใดบ้างที่จำเป็น?
M - วัดได้ คุณต้องเรียนรู้วิธีวัดความคืบหน้าตลอดแคมเปญ คุณควรทราบจำนวนหรือเปอร์เซ็นต์ที่คุณต้องการเข้าถึง ตัวอย่างเช่น เราต้องระดมเงิน 20,000 ดอลลาร์เพื่อช่วยเหลือสัตว์ที่ได้รับการช่วยเหลือจนถึงวันขอบคุณพระเจ้า
เอ - ทำได้ เป้าหมายการระดมทุนของคุณต้องเป็นจริงและสามารถบรรลุได้ ตอบคำถาม: ฉันจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร เป้าหมายของฉันเป็นจริงเพียงใด โดยอิงจากข้อจำกัดอื่นๆ เช่น เวลาหรือปัจจัยทางการเงิน
R - ที่เกี่ยวข้อง เหตุใดคุณจึงตั้งเป้าหมายการกุศลนี้ คุณเป็นคนที่เหมาะสมที่จะบรรลุเป้าหมายนี้หรือไม่? นี่เป็นเวลาที่เหมาะสมหรือไม่?
T - กำหนดเวลา คุณควรมีกำหนดเวลาที่คุณพยายามไปให้ถึงเสมอ
สร้างเรื่องราวของคุณ
นอกจากนี้ คุณต้องบอกผู้ชมว่าคุณเป็นใคร คุณทำอะไร และทำไมพวกเขาถึงควรให้เงินคุณ เมื่อเขียนเรื่องราวของคุณ จำไว้ว่า ไม่ ควรเกี่ยวกับองค์กรไม่แสวงหากำไร แต่เกี่ยวกับผู้บริจาค เนื่องจากผู้บริจาคไม่ได้ให้เงินเพื่อสนับสนุนองค์กรของคุณ พวกเขาให้เพื่อแสดงค่านิยมของพวกเขา
ลองเปรียบเทียบทั้งสองเรื่อง
เรื่องแรกเป็นเรื่องเกี่ยวกับองค์กร ผู้คนสามารถตีความข้อความของเรื่องราวได้ดังนี้ “เรา (องค์กรของเรา) ทำสิ่งที่ยอดเยี่ยม นี่คือเรื่องราวของเราที่จะแสดงให้คุณเห็น”
เรื่องที่สองเกี่ยวกับผู้บริจาค ข้อความถึงผู้บริจาคนั้นเรียบง่าย: “คุณยอดเยี่ยมมาก ให้เราแสดงให้คุณเห็น”
เรื่องราวใดที่คุณคิดว่าเข้าถึงใจผู้ฟังได้ดีที่สุด?
สร้างตัวตนออนไลน์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
การระดมทุนออนไลน์ควบคู่ไปกับการมีกลยุทธ์การแสดงตนทางออนไลน์ที่ดีที่สุด คุณสามารถอยู่ต่อหน้าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้โดยทำตาม กลยุทธ์การระดมทุนสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร เหล่านี้:
สร้างหรืออัปเดตเว็บไซต์ของคุณ
เมื่อพูดถึงการระดมทุนออนไลน์ เว็บไซต์ที่ดีสามารถช่วยองค์กรการกุศลให้บรรลุเป้าหมายได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ทางที่ดีหากเว็บไซต์เหมาะสำหรับทั้งคู่ ให้รับบริจาคและนำเสนอข้อมูลอันมีค่า นี่คือรายการสิ่งที่ต้องพิจารณา
#1 สร้างแลนดิ้งเพจเฉพาะเพื่อรองรับแคมเปญระดมทุนดิจิทัล
ขอแนะนำให้สร้างแลนดิ้งเพจตามสไตล์องค์กร ส่งผลให้เพจดูน่าเชื่อถือในสายตาผู้บริจาคมากขึ้น โปรดทราบว่าองค์ประกอบทางอารมณ์มีอิทธิพลต่อการเลือกของผู้คนเช่นกัน ใช้ภาพถ่ายที่เน้นมนุษย์เป็นศูนย์กลางต่างๆ ที่เชื่อมโยงกับหัวใจของผู้บริจาค
#2 ทำให้ปุ่ม “บริจาค” เข้าถึงได้ง่าย
NPO ใช้ปุ่ม "บริจาค" บนเว็บไซต์มาเกือบสามสิบปีแล้ว วันนี้ ปุ่มนี้ยังคงเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของแคมเปญการระดมทุนทางดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จ หากวางปุ่มไว้อย่างเด่นชัดบนหน้า โอกาสที่ผู้ใช้จะบริจาคเงินจะเพิ่มขึ้น ตัวอย่างเช่น ปุ่ม "บริจาค" เป็นองค์ประกอบหลักในหน้าแรกของ 'การกุศล: น้ำ' ขององค์กร NPO ของนิวยอร์ก
ที่มา: การกุศล:น้ำ
#3 สร้างแบบฟอร์มการบริจาคแบบหลายขั้นตอนง่ายๆ
แบบฟอร์มการบริจาคแบบหลายขั้นตอนจะแบ่งกระบวนการที่ซับซ้อนออกเป็นส่วนๆ ซึ่งจะส่งผลให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีและอัตราการแปลงที่สูงขึ้น ตามกฎแล้ว แบบฟอร์มแบบหลายขั้นตอนดังกล่าวจะเหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่และดึงดูดสายตามากกว่าแบบฟอร์มขั้นตอนเดียว

ที่มา: navso
#4 อย่าลืมพูดว่า "ขอบคุณ"
NPO ไม่ควรลืมเกี่ยวกับความสำคัญของข้อเสนอแนะและพลังของคำว่า "ขอบคุณ" ที่ส่งถึงผู้บริจาคโดยตรง พวกเขาควรมีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการใช้เงินที่รวบรวมไว้ ตัวอย่างเช่น องค์กรมะเร็งเต้านมในปัจจุบันของอังกฤษ ซึ่งจัดแคมเปญ #WearItPink ทุกปี ทุ่มเทอย่างหนักในการกล่าวขอบคุณผู้สนับสนุนทุกคนตามชื่อ พวกเขาโพสต์วิดีโอขอบคุณเกือบ 300 รายการบน Twitter โดยบอกเกี่ยวกับผู้คนที่สนับสนุนแฮชแท็ก
ที่มา: @breastcancernow
ที่มา: @ciscoaudia
ที่มา: @valenciacf_en
บัญชีโซเชียลมีเดีย
คุณได้สร้างหน้าคราวด์ฟันดิ้งแล้ว ตอนนี้คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเห็น คำตอบคือโซเชียลมีเดียแน่นอน ไม่จำเป็นต้องจัดการและดูแลเพจในทุกแพลตฟอร์มเพราะต้องใช้เวลา เพียงเลือกช่องทางโซเชียลมีเดียที่เกี่ยวข้องกับองค์กรของคุณมากที่สุด ตัวอย่างเช่น หากคุณผลิตเนื้อหาวิดีโอจำนวนมาก YouTube จะช่วยคุณได้ หากคุณต้องการแชร์รูปภาพที่น่าทึ่งเป็นประจำ Instagram, Pinterest และ Snap Chat จะเป็นตัวเลือกที่ดี อย่างน้อย คุณควรดูแลการแสดงตนบน Twitter และ Facebook อย่างไรก็ตาม คนรุ่นมิลเลนเนียลได้รับแรงบันดาลใจมากที่สุดในการบริจาคเงินออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย Gen X และ Baby Boomers ชอบอีเมล
สร้างโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มการระดมทุนดิจิทัล
NPO ยังสามารถหาเงินได้ด้วยความช่วยเหลือของแพลตฟอร์มการระดมทุนดิจิทัล เช่น Causes, Fundly, GoFundMe, GlobalGiving,
สร้างแผนการระดมทุนที่ชัดเจน
NPO บางคนคิดว่าหน้า Landing Page และโพสต์ที่ดีในเครือข่ายสังคมออนไลน์เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจไปที่แคมเปญของพวกเขา แต่นั่นไม่เป็นความจริง NPOs ต้องการแผนการระดมทุนที่ชัดเจนทีละขั้นตอน ซึ่งควรรวมถึงรายการต่อไปนี้:
กำหนดมูลค่าการบริจาคเริ่มต้น
เมื่อติดต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาค ให้ระบุจำนวนเงินบริจาคที่แนะนำ 4-5 รายการพร้อมกับตัวเลือกในการป้อนมูลค่าที่กำหนดเอง
ที่มา: unitedway
เลือกช่องทางการสื่อสารที่สำคัญ
อย่างน้อย ขอแนะนำให้ใช้ช่องทางต่อไปนี้เพื่อเผยแพร่พันธกิจขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ:
#1 เว็บไซต์
#2 อีเมล
#3 แบบฟอร์มการบริจาค
#4 ไดเร็คเมล
#5 โซเชียลมีเดีย
และหากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย ให้พิจารณาใช้โฆษณาดิจิทัลและการออกอากาศ
ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล
ผู้มีอิทธิพลสามารถเป็นหุ้นส่วนที่มีค่าสำหรับ NPO พึงระลึกไว้ว่าผู้มีอิทธิพลไม่จำเป็นต้องเป็นคนดังที่ยิ่งใหญ่เสมอไป ดูฐานผู้บริจาคที่มีอยู่ของคุณ ผู้สนับสนุนที่บริจาคเงินให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณมากที่สุดมักจะชอบแนวคิดที่จะสนับสนุน NPO ของคุณ หรือเชื่อมต่อคุณกับผู้มีอิทธิพลคนอื่นๆ ในเครือข่ายของพวกเขา นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือมากมายที่จะช่วยคุณค้นหาผู้มีอิทธิพล นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วน: BuzzSumo, TweetDeck, Klear, Brandwatch Audiences, FollowerWonk
ให้ผู้บริจาคได้รับข้อมูลล่าสุดผ่านทางอีเมล์
ติดต่อกับผู้สนับสนุนของคุณด้วยความช่วยเหลือทางอีเมล ส่งข้อความต้อนรับเพื่อตรวจสอบความสำคัญของการสนับสนุนผู้บริจาค ส่งอีเมลพร้อมเรื่องราวส่วนตัว แบ่งปันความสำเร็จของคุณ มีส่วนร่วมกับผู้บริจาคที่ไม่ได้ใช้งานอีกครั้ง เชิญผู้คนให้เข้าร่วมกิจกรรม ขอการบริจาคหรือข้อเสนอแนะอื่น ค้นหาเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการตลาดทางอีเมลที่ไม่แสวงหากำไรในบล็อกโพสต์ของเราที่นี่
ทำให้ความเป็นไปได้ของการบริจาคเป็นประจำโดยอัตโนมัติ
การหาผู้บริจาครายใหม่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่โปรดทราบว่าผู้สนับสนุนที่เสียชีวิตอาจเป็นชัยชนะครั้งใหญ่สำหรับองค์กรของคุณ คนเหล่านี้รู้จักคุณแล้วเหมือนที่พวกเขาเคยช่วยเหลือคุณมาก่อน ดังนั้นอย่าเพิ่งเลิกรา การทำการตลาดผ่านอีเมลแบบอัตโนมัติทำให้สมาชิกของคุณมีส่วนร่วมในขณะที่ช่วยคุณจัดการงานที่เหลือของคุณ ข้อความอีเมลอัตโนมัติที่ง่ายที่สุดคือยินดีต้อนรับ ขอบคุณ และอีเมลเก็บรักษา
ตั้งเวลาที่เหมาะสม
เวลาที่เหมาะสมเป็นกุญแจสำคัญในการเพิ่มการบริจาคให้สูงสุด ตามหลักการแล้ว NPO ควรจัดลำดับเวลาของแคมเปญให้สั้น (หนึ่งหรือสองสัปดาห์) ถ้าแคมเปญกินเวลานานไป คนอาจจะคิดว่า “เออ ฉันมี 2 เดือน! ฉันจะบริจาคในเดือนหน้า” แล้วลืมมันไปและไม่กลับมาอีก นอกจากนี้ ให้ใส่ใจกับข้อเท็จจริงที่ว่าประมาณหนึ่งในสามของการบริจาคจะทำในเดือนธันวาคม นั่นคือเหตุผลที่องค์กรไม่แสวงหากำไรมากกว่า 50% เริ่มวางแผนแคมเปญส่วนใหญ่ในเดือนตุลาคม
ทำงานกับแคมเปญอีเมล
ไม่ว่าองค์กรไม่แสวงหากำไรจะจัดแคมเปญระดมทุน เตรียมอีเมลขอบคุณ หรือส่งจดหมายข่าวรายเดือน คำตอบสำหรับคำถามต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญ:
“ฉันควรส่งอีเมลถึงใคร” — หากคุณคิดว่าเป็นทุกคนในรายการของคุณ อย่าลืมอ่านโพสต์บนบล็อกของเราเกี่ยวกับการแบ่งส่วนรายชื่อสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่องค์กรไม่แสวงหากำไรทำ
“ฉันควรส่งผู้รับไปที่ไหน” — อย่าลืมให้แนวทางที่ชัดเจนแก่พวกเขาว่าคุณต้องการให้พวกเขาทำอะไรต่อไป นี่อาจเป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจพร้อมลิงก์ไปยังบล็อกโพสต์ของคุณ แบบฟอร์มการบริจาค ฯลฯ
“เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคืออะไร” — ในบางกรณี วันที่ดีที่สุดในการส่งแคมเปญอีเมลเพื่อการกุศลคือวันจันทร์หรือวันอังคาร แต่เป็นการดีที่สุดที่จะรู้จักผู้ชมของคุณเป็นอย่างดีและตรวจสอบรายงานที่เกี่ยวข้องเพื่อกำหนดว่าวันใดในสัปดาห์จะได้รับอัตราการเปิดและคลิกผ่านที่ดีที่สุด
“ฉันจะทำอะไรได้บ้างเพื่อปรับปรุงแคมเปญอีเมลของฉัน” — เราทุกคนรู้จักองค์ประกอบที่ประกอบเป็นอีเมลที่ดี เหล่านี้เป็นหัวเรื่องที่ดึงดูดความสนใจและเป็นส่วนตัว เนื้อหาที่กระชับและมีคุณค่า คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน รูปภาพคุณภาพสูง และแน่นอน ลายเซ็นอีเมลที่ดูเป็นมืออาชีพพร้อมข้อมูลติดต่อของคุณ สิ่งเหล่านี้จำเป็น แต่ในฐานะองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ต้องการได้รับความสนใจและรักษาไว้ คุณสามารถเรียกใช้แคมเปญแบนเนอร์ เพิ่มไอคอนโซเชียลมีเดีย ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ และสัมผัสส่วนตัวของคุณ (เช่น แบ่งปันเรื่องราวขององค์กรของคุณ) ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยเครื่องมือสร้างลายเซ็นอีเมล NEWOLDSTAMP
คุณอาจชอบบทความของเราเกี่ยวกับเครื่องมือทางการตลาดที่ราคาถูกและฟรีอย่างน่าอัศจรรย์สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ดีที่สุด
ทำรายงานประจำปีและประจำเดือนเสมอ
อย่าลืมสร้างรายงานรายเดือน/ประจำปีที่น่าสนใจเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริจาคที่มีศักยภาพ และแสดงให้ผู้สนับสนุนปัจจุบันเห็นว่าเงินของพวกเขาช่วยให้ NPO ของคุณสร้างผลกระทบได้อย่างไร
ที่มา: การกุศล:น้ำ
แนวโน้มการระดมทุนทางดิจิทัลในปี 2562 คืออะไร?
ทุกธุรกิจที่ต้องการประสบความสำเร็จในโลกดิจิทัลในปัจจุบันจำเป็นต้องก้าวให้ทันกับการพัฒนาเทคโนโลยีและนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ บริษัทที่ไม่แสวงหากำไรก็ไม่มีข้อยกเว้น ต่อไปนี้คือแนวโน้มการระดมทุนทางดิจิทัลหลายประการสำหรับ NPO เพื่อส่งเสริมเป้าหมายขององค์กรและเผยแพร่ภารกิจในปี 2019
เทรนด์ #1: เนื้อหาวิดีโอมือสมัครเล่น
คุณรู้หรือไม่ว่าคนชอบเนื้อหาวิดีโอมือสมัครเล่นมากกว่ามืออาชีพ? และนี่เป็นเรื่องที่เข้าใจได้ค่อนข้างมากเพราะเราทุกคนเบื่อกับความงามที่ไม่เป็นธรรมชาติ ความสมบูรณ์แบบที่มากเกินไป และความมันวาว ความถูกต้องและความโปร่งใสเป็นหัวใจสำคัญของผู้ชมของคุณในปัจจุบัน
เทรนด์ #2: สตรีมสดในโซเชียลมีเดีย
ใช้ประโยชน์จากการใช้ Instagram Stories สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ฟีเจอร์นี้เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการโพสต์หลายครั้งต่อวันโดยไม่ส่งสแปมไทม์ไลน์ของผู้ติดตามของคุณ เนื่องจากเรื่องราวใน Instagram มักจะขัดเกลาน้อยกว่าโพสต์มาก ผู้คนจึงชอบพวกเขามากกว่า ผู้ชมยังตอบสนองในเชิงบวกต่อการสตรีมสดบน Facebook เนื่องจากความฉับไวและการมีส่วนร่วมที่พวกเขาสร้างขึ้น Facebook Lives ยังให้คุณตอบคำถามของผู้ชมได้แบบเรียลไทม์อีกด้วย
เทรนด์ #3: การระดมทุนบน Facebook
องค์กรดูแลสัตว์ “The Humane Society of The United States” ได้รวบรวมเงิน 680k ดอลลาร์จากการแข่งขันบนหน้า Facebook ของพวกเขาในเวลาเพียงสามปี ตามที่ผู้เชี่ยวชาญกล่าว สาเหตุของความสำเร็จของโครงการระดมทุนบน Facebook นี้คือผู้คนชอบแบ่งปันช่วงเวลาอันแสนหวานและใจดีจากชีวิตของพวกเขา และ Humane Society ให้โอกาสพวกเขา นอกจากนี้ Facebook และ Google ยังสนับสนุนการพัฒนาการระดมทุนออนไลน์โดยปฏิเสธที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 5 เปอร์เซ็นต์สำหรับการบริจาคออนไลน์
เทรนด์ #4: การบริจาควันเกิด
ทุกๆ วัน มีผู้คนมากกว่า 45 ล้านคนแบ่งปันคำทักทายบน Facebook ของพวกเขาในวันเกิดของเพื่อนๆ เพื่อสนับสนุนองค์กรระดมทุน Facebook ได้พัฒนาคุณลักษณะการระดมทุนในวันเกิดซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถช่วยเหลือเพื่อน ๆ ของพวกเขาในการหาเงินเพื่อการกุศลแทนของขวัญวันเกิด ตาม TechCrunch มีการบริจาคมากกว่า 300 ล้านดอลลาร์ด้วยความช่วยเหลือของฟีเจอร์นี้ในหนึ่งปี
เทรนด์ #5: ให้ความรู้แก่ Generation Z ให้เป็นผู้บริจาคในอนาคต
นักการตลาดพยายามเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับนิสัยของกลุ่มเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง พวกเขาชอบอะไร พวกเขาเชื่ออะไร? อะไรมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของพวกเขา? เมื่อพูดถึงการระดมทุนทางดิจิทัลสำหรับองค์กรไม่แสวงผลกำไร พวกเขามักจะอยู่ในเรือลำเดียวกันเนื่องจากมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมกับผู้บริจาครายใหม่และกระตุ้นให้ดำเนินการ ทุกวันนี้ การรู้จักนิสัยของคนเจเนอเรชั่น Z (ผู้ที่เกิดระหว่างปีพ.ศ. 2539 ถึง พ.ศ. 2553) มีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากตอนนี้พวกเขากำลังจะสำเร็จการศึกษาในวิทยาลัย เริ่มเข้าสู่วัยทำงาน และสำรวจวิธีการที่พวกเขาสามารถสร้างผลกระทบต่อโลกรอบตัวพวกเขา
หาก NPO ของคุณต้องการเชื่อมต่อกับ Gen Z ให้พิจารณาสถิติที่สำคัญที่สุดหลายประการ:
- คุณมีเวลาเพียง 8.25 วินาทีในการนำเสนอบางสิ่งแก่ Gen Z ดังนั้นทำให้โฆษณาของคุณสั้นและรวดเร็ว
- 59% ของ Generation Z ได้รับแรงบันดาลใจในการบริจาคเงินเพื่อการกุศลด้วยข้อความ/รูปภาพที่พวกเขาเห็นบนโซเชียลมีเดีย 45% โดยเข้าร่วมงานระดมทุน 14% จากอีเมลที่ได้รับ
- Generation Z ชอบ YouTube, Facebook และ Instagram มากกว่าโซเชียลมีเดียและอีเมลอื่นๆ
เคล็ดลับสุดท้าย
- พูดขอบคุณ!" แก่ผู้บริจาคทุกคน แม้ว่าพวกเขาจะให้เพียง 1 ดอลลาร์ก็ตาม ทุกคนมีความสำคัญ บางทีครั้งต่อไปพวกเขาจะบริจาค 100 ดอลลาร์
- สร้างตัวเลือกสำหรับการบริจาคที่เกิดซ้ำควบคู่ไปกับบริจาคครั้งเดียวของคุณ
- รวบรวมความพยายามของคุณ ตัวอย่างเช่น ดูการแข่งขัน Ice Bucket Challenge ที่ระดมทุนให้กับ ALS Association ได้มากกว่า 115 ล้านดอลลาร์
ขอให้โชคดี!