วิธีสร้าง B2B ติดตามบน Twitter 2018 (ฟรี)

คุณกำลังมีกลยุทธ์ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียบน Twitter หรือไม่? หรือความเป็นจริงดูเหมือนโพสต์ไม่บ่อยสำหรับผู้ชมที่ไม่ระบุใครที่อาจหรือไม่อาจมีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ? ต้องการเรียนรู้วิธีสร้าง B2B Twitter ที่ติดตามสำหรับปีนี้และปีต่อๆ ไปหรือไม่?

น่าเสียดายที่บัญชี Twitter ส่วนตัวของฉัน (@isaacsnd) ค่อนข้างน่าสมเพช ตาม SparkScore ฟรีของ SparkToro (เพิ่มเติมในเรื่องนี้เล็กน้อย) ฉันได้คะแนน 1 จาก 100 ฉันมีแฮนเดิล Twitter อื่น ๆ อีกหลายรายการที่ฉันปล่อยทิ้งไว้ให้กับวัชพืชรวมถึงที่ฉันสร้างขึ้นในปี 2551 ที่ฉันจำไม่ได้ รหัสผ่านและไม่มีอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีกต่อไป

ฮึ. ฮึ. ฮึ.

ข่าวดีก็คือการปรับปรุงใด ๆ ที่ฉันทำจะมีผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

มาดูกลยุทธ์ 7 ขั้นตอนของเราในการเพิ่มผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมของ Twitter เราจะวนกลับมาในอีกสามเดือน (19 ธันวาคม) เพื่อดูว่าฉันทำสำเร็จเป็นอย่างไรบ้าง

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น เราควรถามคำถามว่าเราต้องการสร้างจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมของ Twitter หรือไม่ Neil Patel สรุปกรณีนี้ไว้ ที่ นี่ และตาม โพสต์ที่ค่อนข้างดีในบล็อก Jared Ritchey :

• 66 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนค้นพบธุรกิจใหม่บน Twitter
• 94 เปอร์เซ็นต์กำลังวางแผนที่จะซื้อบางอย่างจากธุรกิจที่พวกเขาติดตามบน Twitter
• 69 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนซื้อของจากทวีต

ฉันยังเขียนเกี่ยวกับวิธีที่ Act-On ใช้ Twitter เพื่อเริ่มการสนทนากับ Dallas Mavericks ของ NBA ที่ทำให้พวกเขากลายเป็นลูกค้า

เมื่อทำได้ดี คุณและธุรกิจของคุณสามารถเห็น ROI ผ่านทาง Twitter

มาเริ่มกันเลยดีกว่า

#1 ระบุและระบุเป้าหมายของคุณสำหรับความพยายามทางการตลาด Twitter ของคุณ

สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ฉันไม่สอดคล้องกันบน Twitter คือฉันไม่เคยตั้งใจที่จะใช้มันโดยมีเป้าหมายเฉพาะ แม้ว่า “เป้าหมาย” ของฉันคือการให้แม่ของฉันอยู่ในสิ่งที่ฉันทำ อย่างน้อยฉันก็ควรระบุเป้าหมายนั้น

เป้าหมายสูงสุดบางประการสำหรับธุรกิจ B2B บน Twitter อาจเป็น:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• การสร้างลีดที่เพิ่มขึ้น
• สร้างภาวะผู้นำทางความคิด
• การสร้างผู้ชม
• ให้การสนับสนุนลูกค้า

และนี่คือที่ที่ฉันพูดถึงว่าพวกเขาต้องเป็นเป้าหมายที่ชาญฉลาด ยัทดา ยัทดา ยัดดา. อ่านเกี่ยวกับสิ่งเหล่านั้น ที่นี่ .

การวัดในตัวย่อ SMART เป็นประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณา สมมติว่าเป้าหมายของฉันคือการเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ส่วนบุคคลของฉัน ฉันวัดสิ่งนี้ด้วยจำนวนผู้ติดตามหรือไม่?

Rand Fishkin ผู้ก่อตั้ง SparkToro กล่าวว่าคำตอบคือไม่ ง่ายสำหรับเขาพูด เขามีผู้ติดตาม 413,000 คน เขาเขียนว่าจำนวนผู้ติดตามของคุณเป็นเพียงตัวชี้วัดที่ไร้สาระ แต่เขาแนะนำให้เราวัดปฏิสัมพันธ์และการมีส่วนร่วม

“บัญชี Twitter ที่ทวีตได้รับไลค์มากมาย รีทวีต ความคิดเห็นและการแชร์นั้นมีอิทธิพลมากกว่า มีการมองเห็นเพิ่มขึ้น และมีผลกระทบมากขึ้น” เขาเขียนในโพสต์ในหัวข้อนี้

และจากข้อมูลของ Incite ไม่มีความสัมพันธ์กันระหว่างจำนวนผู้ติดตามและการมีส่วนร่วม ซึ่งหมายความว่า ยิ่งผู้ติดตามมากขึ้นไม่ได้หมายความว่ามีการมีส่วนร่วมมาก ขึ้น

คุณสามารถตรวจสอบคะแนนของคุณ (และคะแนนของแบรนด์ เจ้านาย หรือคู่แข่งของคุณ) โดยใช้เครื่องมือ SparkScore ฟรี

สิ่งสำคัญในการตั้งเป้าหมายก็คือการสร้างทรัพยากรที่คุณจะต้องใช้ นี้เดือดลงไปเวลาและเงิน ปัจจัยบางประการที่ต้องพิจารณา:

• ใครจะเป็นคนจัดการบัญชี?
• ใครจะเป็นคนสร้างเนื้อหา?
• คุณมีงบประมาณสำหรับโปรโมชั่นแบบชำระเงินหรือไม่?
• คุณมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือใดบ้าง (ทั้งแบบฟรีหรือจ่ายเงิน) เพื่อสนับสนุนความพยายามของคุณ

ทั้งหมดที่กล่าวว่าฉันต้องการ:

• เพิ่มจำนวนผู้ติดตามของฉันเป็น 1,000 คนในอีกสามเดือนข้างหน้า
• เพิ่ม SparkScore ของฉันจาก 1 เป็น 20 แน่นอนว่าฉันต้องการอะไรที่สูงกว่านี้ แต่ในการดูบุคคลที่ฉันต้องการเลียนแบบ (เช่น @jaybaer , @annhandley หรือ @crestodina ) Sparkscores ของพวกเขาอยู่ระหว่าง 42 ถึง 56 ดังนั้นขั้นตอนของทารก
• ฉันต้องการรับเชิญให้พูดในกิจกรรม หรือสัมภาษณ์ผ่านพอดแคสต์หรือบล็อกโพสต์ที่มีการโต้ตอบครั้งแรกจาก Twitter
• ฉันต้องการใช้เวลาไม่เกิน 4 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ (ทั้งเวลาทำงานและส่วนตัว) ทำสิ่งนี้ (ไม่นับรวมการสร้างเนื้อหา)
• และฉันไม่ต้องการจ่ายเงินจริงเพื่อทำสิ่งนี้ให้เสร็จ

#2 ระบุว่าคุณต้องการติดตามใครและใครที่คุณต้องการติดตาม

คุณต้องระบุและค้นหาเผ่าของคุณบน Twitter อาจเป็นเพราะพวกเขาไม่ได้อยู่บน Twitter แต่อยู่บนแพลตฟอร์มอื่นแทน

ฉันต้องการมีส่วนร่วมกับนักการตลาดในพื้นที่การตลาดเนื้อหา เช่นเดียวกับนักการตลาด B2B ที่ทำงานกับวิดีโอหรือพอดแคสต์ ฉันยังต้องการมีส่วนร่วมกับผู้นำทางความคิดในด้านเทคโนโลยีการตลาด ซึ่งฉันสามารถเชิญให้เข้าร่วมพอดแคสต์ Rethink Marketing ของเราได้ในภายหลัง

แม้ว่าการสร้างรายชื่อผู้คนจำนวนมากที่คุณกำลังติดตามเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดใจ แต่สิ่งที่คุณต้องการคือ ความสัมพันธ์ ที่ มีส่วนร่วม นั่นหมายถึงการติดตามผู้ที่สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายโซเชียลมีเดียและธุรกิจของคุณ

คุณสามารถหาคนเหล่านี้ได้หลายวิธี คุณสามารถค้นหาแฮชแท็กหรือคำหลักใน Twitter และนำกลุ่มคนที่คุณสามารถติดตามได้ ตราบใดที่พวกเขาทวีตเมื่อเร็วๆ นี้ และพวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมของคุณ หรือผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้า พวกเขาจะติดตามได้

อีกเทคนิคหนึ่งคือการติดตามผู้ติดตามบัญชี Twitter อื่นๆ คุณสามารถ "ขโมย" ผู้ติดตามจากคู่แข่งได้โดยการทำเช่นนี้ คุณยังค้นหาผู้ที่อาจเป็นผู้ติดตามได้ด้วยการตรวจสอบว่าใครติดตามสิ่งพิมพ์และองค์กรของอุตสาหกรรม

คุณสามารถหาผู้ติดตามใหม่ๆ ที่มีศักยภาพมากขึ้นผ่านผู้ที่ติดตามคุณไปแล้ว

ติดตามบัญชีใหม่ประมาณ 10-20 บัญชีทุกวัน จากนั้นให้เวลาพวกเขาติดตามคุณกลับ ตรวจสอบในอีกประมาณสองสัปดาห์ต่อมาเพื่อดูว่ามีใครติดตามคุณกลับมาบ้าง เลิกติดตามผู้ที่ไม่ได้ติดตามคุณกลับ

หากนั่นช้าเกินไปสำหรับคุณ คุณสามารถใช้ เครื่องมืออัตโนมัติ เพื่อช่วยเร่งกระบวนการได้ มีเครื่องมือ Twitter มากมายที่สามารถช่วยคุณค้นหาคนที่ใช่เพื่อติดตามได้อย่างรวดเร็ว แจ้งให้เราทราบหากมีเครื่องมืออื่นๆ ที่คุณแนะนำซึ่งใช้ได้ฟรีหรือมีตัวเลือกพื้นฐานฟรี

#3 อัปเดตประวัติโปรไฟล์ Twitter ของคุณ

คุณต้องมีโปรไฟล์ที่สมบูรณ์และมีส่วนร่วมหากคุณต้องการดึงดูดผู้ติดตามให้มากขึ้น ต่อไปนี้คือองค์ประกอบพื้นฐานบางประการของโปรไฟล์ที่มีส่วนร่วม:

• รูปโปรไฟล์: หากคุณเป็นบุคคล ให้เพิ่มภาพเฮดช็อตแบบมืออาชีพ (หรือแบบมืออาชีพ) หากคุณเป็นธุรกิจ ให้เพิ่มโลโก้ของคุณ
• เพิ่มรูปภาพส่วนหัว รูปภาพส่วนหัวบางรูปมีข้อความและคำกระตุ้นการตัดสินใจ แต่บางรูปก็สวยงาม ส่วนหัวของคุณควรมีความเกี่ยวข้องและเป็นมืออาชีพเช่นกัน ข้อมูลนี้อาจเชื่อมโยงกับธุรกิจของคุณ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ หรืออะไรก็ได้ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณ ต้องการภาพส่วนหัวที่ยอดเยี่ยมหรือไม่? ลองใช้ Unsplash สำหรับภาพความละเอียดสูงฟรี
• เขียนชีวประวัติที่ดี มีจุดประสงค์สองประการ: บอกคนอื่น ๆ ว่าคุณเกี่ยวกับอะไร และเป็นการซอฟต์เซลล์สำหรับเหตุผลที่พวกเขาควรติดตามคุณ คุณมีอักขระเพียง 160 ตัว ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้อง เพิ่ม URL CTA โปรดจำไว้ว่าเครื่องมือ Twitter บางตัวค้นหา bios ดังนั้นใช้คำหลักสองสามคำที่คุณต้องการให้พบ
• รวมตำแหน่งของคุณ เป็นเรื่องสำคัญและเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าคุณเป็นธุรกิจหรือบุคคลจริง

นี่คือภาพก่อนและหลังของโปรไฟล์ของฉัน ฉันอัปเดตชื่อ เน้นย้ำให้มากขึ้น และเพิ่ม URL ลงในพอดแคสต์ Rethink Marketing ของเรา

#4 ทวีต สุดยอดมาก

เพื่อให้น่าติดตามและมีส่วนร่วม คุณต้องทวีตเนื้อหาที่มีประโยชน์ น่าสนใจ และแชร์ได้

ทำให้ดีพอสำหรับพวกเขาที่จะดูฉลาด เท่ หรือปล่อยให้พวกเขาช่วยเหลือผู้อื่น ใส่แฮชแท็กในทวีตของคุณ (แต่อย่ามากเกินไป) และเพิ่มรูปภาพในทวีตของคุณทุกที่ที่ทำได้

เปลี่ยนแปลงเนื้อหาที่คุณทวีต อย่าเพิ่งทวีตข้อความ ทวีตวิดีโอ, SlideShares, ลิงก์พอดแคสต์, อินโฟกราฟิก, การวิจัย, เรื่องตลก และอื่นๆ แม้แต่ทวีตคำพูดสร้างแรงบันดาลใจทุก ๆ ครั้ง

ในทางทฤษฎี นี่คือจุดที่ฉันควรมีข้อได้เปรียบสำหรับการสร้างผู้ติดตามที่มีส่วนร่วม ฉันจัดการทีมเนื้อหาของเราที่ Act-On และมีสิทธิ์เข้าถึงพอดแคสต์ วิดีโอ บล็อก และเนื้อหาอื่นๆ ที่เรากำลังสร้างในแต่ละสัปดาห์

#5 ค้นหาจังหวะที่เหมาะกับคุณ

ฉันรู้ คุณต้องการให้ฉันบอกคุณอย่างแน่ชัดว่าต้องทวีตวันละกี่ครั้ง ไม่มีคำตอบที่แน่นอน ฉันคิดว่ามันควรจะอย่างน้อยวันละครั้งขั้นต่ำ ถ้าทำได้มากกว่านี้ วันละ 2-6 ครั้งก็ดี

SparkScore รายงาน 42 ทวีตต่อสัปดาห์เป็นจำนวนทวีตเฉลี่ยจากบัญชีในชุดข้อมูล

แน่นอนว่ามันขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณด้วย ร้านโดนัทไม่จำเป็นต้องทวีตบ่อยเท่าเอเจนซี่โฆษณา

#6 มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ

คุณต้องให้เพื่อรับ และถ้าคุณต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมบน Twitter (หรือช่องทางใด ๆ ก็ตาม) จะต้องเป็นถนนสองทาง วางแผนช่วงเวลาเล็กๆ ตลอดทั้งสัปดาห์เพื่อกดไลค์ ตอบกลับ รีทวีตเนื้อหาของผู้ติดตามของคุณ รวมถึงคนที่คุณต้องการให้เป็นผู้ติดตามของคุณ

ผู้คนที่ SproutSocial และ Buffer มีโพสต์ล่าสุดในหัวข้อที่น่าอ่าน

#7 ทำให้เนื้อหาของคุณทวีตได้

นี่ไม่ใช่วิธีโดยตรงในการเพิ่มจำนวนผู้ชม Twitter ของคุณ แต่จะมีส่วนสนับสนุนการเติบโตของผู้ชมอย่างแน่นอน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมในบล็อกและเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ พิจารณาเพิ่มหรือฝัง Click to Tweet หรือเครื่องมือที่คล้ายกันภายในเนื้อหาของคุณ เพื่อให้ผู้คนสามารถทวีตคำพูดที่เฉียบแหลมหรือลึกซึ้งของคุณได้อย่างง่ายดาย

พิจารณาการแก้ไขรองในวิดีโอหรือพอดแคสต์ของคุณที่สามารถแชร์บน Twitter ได้อย่างง่ายดาย

ตกลง ฉันจะคุยกับคุณอีกครั้งในหัวข้อนี้ในเดือนธันวาคม ในระหว่างนี้ โปรดติดตามฉัน (@isaacsnd) และแจ้งให้เราทราบว่าคุณใช้กลยุทธ์ใดเพื่อสร้างผู้ชมที่มีส่วนร่วมบน Twitter