กลุ่มเป้าหมายคือหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา – นี่คือเหตุผล

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-08

บางท่านอาจเคยได้ยินนิตยสาร Metal Hammer ซึ่งเป็นนิตยสารร็อคคลาสสิกที่เผยแพร่ตั้งแต่ช่วงกลางทศวรรษที่ 80 เช่นเดียวกับสื่อทั่วไปจำนวนมาก ประสบปัญหาทางการเงิน และเพิ่งได้รับการช่วยเหลือจากการถูกปิดตัวลงในเดือนมกราคมหลังจากที่ Future Publishing ซื้อมาจากเจ้าของคนก่อน

ในเวลาเดียวกัน Future ยังซื้อพระคัมภีร์เพลง Classic Rock และ Prog ควบคู่ไปกับใบอนุญาตสำหรับวิทยุดิจิทัล Team Rock จาก Team Rock ทั้งหมดในราคาต่อรอง 800,000 ปอนด์

เหตุใดจึงสำคัญ เป็นสัญญาณของความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของผู้ชมในการเผยแพร่สมัยใหม่ ทั่วทั้งอุตสาหกรรม Future ได้สร้างชื่อเสียงในฐานะผู้เผยแพร่โฆษณาที่มีความเชี่ยวชาญสูง โดยสร้างเนื้อหาที่ช่วยให้ผู้คนหลงใหลในงานอดิเรกและความสนใจพิเศษอื่นๆ

ทำถูกต้องแล้ว แคมเปญการตลาดเนื้อหาจะมอบเนื้อหาปกติให้กับคุณเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบบออร์แกนิก รวบรวมข้อมูลลูกค้าเป้าหมายที่กำหนดเป้าหมาย วิเคราะห์ข้อมูลนั้นในวิธีที่ไม่ซ้ำใครเพื่อปรับปรุง ROI ในขณะที่ให้ความบันเทิงและแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบ อ่าน '3 เคล็ดลับที่หน่วยงานการตลาดเนื้อหาควรปฏิบัติตาม' เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เช่นเดียวกับผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่น ๆ ที่ดูเหมือนว่า Future ไม่มีปัญหาของมันด้วยอิทธิพลของอินเทอร์เน็ต ไม่นานมานี้งานถูกตัดและตำแหน่งปิด การเข้าซื้อกิจการเพลงแม็กของ Team Rock เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การสร้างใหม่ซึ่งเน้นที่เนื้อหาที่เชื่อถือได้

การลงทุนในนิตยสารที่แฟนๆ ระดมทุนได้มากกว่า 70,000 ปอนด์เพื่อช่วยนักเขียนนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย อนาคตสามารถเจาะกลุ่มผู้ชมของแบรนด์เหล่านั้น ขยายพวกเขาสู่ระดับสากล และต่อยอดกลยุทธ์ด้านดนตรีของแบรนด์ด้วยการเข้าซื้อกิจการแบบสำเร็จรูป

“อนาคตคือการใส่เนื้อหาที่แท้จริงและการเคารพต่อความหลงใหลและความเฉลียวฉลาดของผู้ชมเป็นหัวใจสำคัญของกลยุทธ์ และนี่จะเป็นกุญแจสำคัญในการฟื้นฟู ”

เป็นบทเรียนที่นักการตลาดทุกคนสามารถเรียนรู้โดยเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดขาเข้าและการเติบโต

แคมเปญการตลาดเนื้อหาสามารถเป็นประโยชน์อย่างไม่น่าเชื่อในทุกอุตสาหกรรม สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงผู้ชมและสร้างตำแหน่งผู้มีอำนาจ

Audience is the key to any content marketing strategy – here’s why

อุตสาหกรรมการกีฬาจะเป็นผู้ผลิตเนื้อหารายใหญ่รายต่อไปหรือไม่?

อุตสาหกรรมการพิมพ์ไม่ได้เป็นเพียงคนเดียวที่รู้สึกถึงผลกระทบของอินเทอร์เน็ตและความสามารถในการเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ บริการโทรทัศน์แบบดั้งเดิมกลัวว่าพวกเขาอาจสูญเสียฐานให้บริการเนื้อหาตามความต้องการเช่น Netflix และบริการฟรีเช่น YouTube

เมื่อเร็ว ๆ นี้มีการอภิปรายที่น่าสนใจอย่างมากระหว่างช่อง YouTube ArsenalFanTV และ Gary Neville บัณฑิตของ Sky Sports อดีตทีมชาติอังกฤษนั่งลงกับผู้สร้างเพื่ออธิบายเหตุผลที่เรียกพวกเขาและแฟนช่องเช่นพวกเขา "น่าอาย"

เนวิลล์ถูกมองว่าเป็นตัวแทนของความสนใจของสื่อแบบดั้งเดิม ในขณะที่ ArsenalFanTV อยู่ในมุมของผู้นำดิจิทัลรายใหม่ที่สามารถสั่งการผู้ชมจำนวนมากบนโซเชียลมีเดียผ่านเนื้อหาเพียงอย่างเดียว

เรื่องจริงที่นี่คือการเติบโตของช่องเล็ก ๆ ที่เดินทางไปทุกเกมและสร้างเนื้อหาที่เชื่อมต่อกับ ฐานแฟน ๆ ฮาร์ดคอ ร์กว่า 350,000 คนของช่อง

“ฐานแฟน ๆ รู้สึกว่าช่องนี้สื่อสารมุมมองของแฟน ๆ จริง ๆ ก่อนและหลังเกมมากกว่าผู้เชี่ยวชาญหรือผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับค่าจ้าง ”

เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ชมโดยเฉพาะ โต้ตอบกับพวกเขา เพิ่มสถานะ และกลายเป็นผู้มีอำนาจในเรื่องผู้เชี่ยวชาญ

แคมเปญการตลาดเนื้อหาช่วยให้แบรนด์แปลงยอดขายได้อย่างไร

มีพลิกด้านนี้แม้ว่า มีผู้สร้างเนื้อหาที่ทำได้ดีอย่างไม่น่าเชื่อในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แต่ไม่มีเงื่อนงำว่าจะใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงนั้นอย่างไรเพื่อหาเลี้ยงชีพ น่าเศร้าที่พวกเขาอยู่ได้ไม่นานในตลาดออนไลน์ที่แออัดเช่นนี้ แม้แต่แบรนด์อย่าง Future Publishing ก็สามารถยืนยันได้

การสร้างเรื่องเล่าที่แท้จริงซึ่งเปลี่ยนผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าที่แท้จริงคือสิ่งที่สามารถสร้างความสับสนให้กับแบรนด์ได้ ประโยชน์ของเนื้อหาคืออะไร? ทำไมถึงน่าลงทุน? บล็อกสร้างโอกาสในการขายและธุรกิจใหม่ได้อย่างไร การโพสต์เป็นประจำช่วยเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์ได้อย่างไร

นี่คือคำถามทั่วไปบางส่วนที่เราได้ยินเมื่อพูดถึงการตลาดเนื้อหา และไม่มีคำตอบสำหรับคำถามเหล่านั้น แคมเปญการตลาดเนื้อหาอาจเรียบง่ายหรือซับซ้อนเท่าที่จำเป็นสำหรับผลลัพธ์ที่คุณต้องการบรรลุ นั่นคือลักษณะเฉพาะของสื่อนี้

องค์ประกอบหลักในการผลิตเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือการค้นคว้าเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายและแนวโน้มในตลาด (การอ่านก็สำคัญพอๆ กับการเขียน) การโต้ตอบกับตลาดเป้าหมายของคุณเพื่อค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับพวกเขาให้มากที่สุด และเข้าถึงพวกเขาผ่านโซเชียลที่พวกเขาชื่นชอบ ช่องทางสื่อต่างๆ

อีกครั้ง ธรรมชาติของเนื้อหาที่ออกแบบมาโดยเฉพาะและสร้างสรรค์หมายความว่าเป้าหมายของทุกคนแตกต่างกัน และกระบวนการนี้มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลาซึ่งจำเป็นต้องดำเนินการเป็นประจำ ด้วยกลยุทธ์ที่เหมาะสม นักการตลาดที่เปิดรับเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ไม่เพียงแต่ปรับปรุงยอดขายและ Conversion เท่านั้น และหล่อเลี้ยงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพ แต่ยังเติบโตจนกลายเป็นกระบอกเสียงในอุตสาหกรรมของตนเองเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้าและคู่แข่ง

มีมากกว่าหนึ่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

อย่าพลาดเรื่องนี้ ผู้คนยินดีจ่ายสำหรับเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม The Times อาจเลิกคิ้วมากที่สุดเมื่อวางเนื้อหาออนไลน์ไว้เบื้องหลังเพย์วอลล์ โดยหลายคนคาดการณ์ว่าการทดลอง (ในขณะนั้น) จะล้มเหลว และคนอื่นๆ จะไม่เต็มใจที่จะปฏิบัติตามเส้นทางเดียวกัน

เมื่อไม่นานมานี้ หนังสือพิมพ์ท้องถิ่นแห่งหนึ่งในเวสต์ไฮแลนด์ (The Oban Times) กำลังดำเนินการขั้นตอนที่ผิดปกติในการวางเนื้อหาส่วนใหญ่ไว้เบื้องหลังเพย์วอลล์ The Wall Street Journal ยังลงทุนอย่างหนักในการปิดช่องโหว่ของ Google ที่อนุญาตให้ผู้อ่านข้ามเพย์วอลล์และเข้าถึงเนื้อหาผ่านเครื่องมือค้นหาได้ฟรี

The Spectator และ Financial Times เป็นอีกสองไซต์ที่ทำงานเพื่อลบการเข้าถึงฟรีและเปลี่ยนผู้คนให้กลายเป็นสมาชิกเต็มเวลา โมเดลเพย์วอลล์เป็นแบบที่มีผู้ว่าจำนวนมาก

คุณค่าของเนื้อหายังสามารถเสริมด้วยเทคโนโลยีรูปแบบอื่นๆ เพื่อมอบคุณค่าให้กับแบรนด์ในรูปแบบอื่นๆ ซึ่งอาจรวมถึงการเลี้ยงดูลีดและสนับสนุนให้พวกเขาทิ้งข้อมูลติดต่อที่จำเป็น หรือใช้ประโยชน์จากแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ โซเชียลมีเดียมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการขยายการเข้าถึงเนื้อหาที่สร้างสรรค์

เทคโนโลยีใหม่ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุดในการผลักดันเนื้อหาแบรนด์และสื่ออื่น ๆ ตามที่ Joshua Topolsky เน้นในโพสต์ที่ยอดเยี่ยมใน Medium เขาเน้นย้ำถึงอันตรายที่องค์กรต้องเผชิญหากพวกเขาเชื่อว่าการเปิดเผยเนื้อหาของตนต่อผู้ชมในวงกว้างจะช่วยแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากองค์กรเปลี่ยนโฟกัสไปที่แอปหรือแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ถัดไปอย่างต่อเนื่อง

อย่าสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาบนทรายขยับ

Topolsky ชี้ให้เห็นว่าผู้ผลิตเนื้อหาที่หลงใหลในเทคโนโลยีใหม่เป็นอย่างไร และวิธีที่พวกเขาพยายามผสมผสานสื่อรูปแบบต่างๆ เข้าด้วยกันเพื่อพยายามแข่งขันกับคู่แข่ง จดหมายข่าว จดหมายข่าวแบบโต้ตอบ... แล้วการใส่วิดีโอลงไปด้วยล่ะ ผู้ใช้สามารถค้นหาบัญชี Snapchat ของบริษัทได้หรือไม่? ทำไมพวกเขาไม่เพิ่มเราบน Twitter?

ทั้งหมดนี้พลาดจุดสำคัญของการสร้างเนื้อหาและทำให้กระบวนการซับซ้อนเกินไป เป้าหมายของคุณกับการตลาดเนื้อหาควรเหมือนกับเมื่อคุณต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ:

“ทำให้มันง่ายที่สุด วิจัยตลาดของคุณและดึงดูดพวกเขาด้วยไหวพริบและความคิดสร้างสรรค์”

ตลาดของคุณใช้ Snapchat จริงหรือ เนื้อหาภาพที่ส่งบน Instagram จะคุ้มกับงบประมาณของคุณหรือไม่? คุณจำเป็นต้องลงชื่อสมัครใช้แอปและบริการต่างๆ เพื่อสื่อสารข้อความของคุณจริงๆ หรือไม่ และที่สำคัญที่สุด ลูกค้าของคุณควรต้องทำหรือไม่

ไม่ใช่คำตอบง่ายๆ ด้วยการวิจัยที่ถูกต้องและกลยุทธ์การตลาดขาเข้า คุณสามารถปรับปรุงและลดความซับซ้อนด้านความคิดสร้างสรรค์ของกระบวนการสร้างสื่อของคุณ เปลี่ยนให้เป็นเครื่องจักรที่ลื่นไหลซึ่งให้ความบันเทิง แจ้งข้อมูล และดึงดูดลีดใหม่ๆ ช่วยให้คุณติดต่อกับพวกเขาและเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นผู้ให้การสนับสนุนแบรนด์ในระยะยาวได้

การวิจัยเป็นสิ่งจำเป็นแม้ว่า คุณไม่จำเป็นต้องเป็นเช็คสเปียร์และกังวลเกี่ยวกับการเขียนบทความดีๆ ต่อไปที่จะทำให้อุตสาหกรรมของคุณล่มจม แม้ว่าจะเป็นเรื่องที่ดีหากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแหล่งข้อมูลเพื่อทำสิ่งนี้เป็นประจำ แต่คุณต้องเข้าใจผู้ชมของคุณก่อนและเข้าหาพวกเขาด้วยวิธีที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม นั่นคือกุญแจสำคัญในการสร้างแคมเปญการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอย่างแท้จริง

คำกระตุ้นการตัดสินใจใหม่