ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณบนเว็บ

หากคุณเป็นผู้อ่านบล็อกเป็นประจำ คุณจะรู้ว่าเราเน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ ข้ามขั้นตอนนั้นไป และมีแนวโน้มว่าคุณจะไม่ได้รับโอกาสในการขาย การแปลง และดีลที่ปิดแล้ว/ชนะที่คุณต้องการเพื่อคงอยู่ในธุรกิจหรือทำงานต่อไป

ดังนั้นคุณจึงสร้างบุคลิกผู้ซื้อของคุณ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ชมของคุณกำลังแฮงเอาท์บนเว็บ? พวกเขาอยู่บน Twitter หรือ Instagram? Pinterest หรือ YouTube? พวกเขาเป็นสมาชิกประจำของสิ่งพิมพ์ในอุตสาหกรรมใดโดยเฉพาะหรือไม่? หรือเป็นเส้นทางที่เข้าถึงพวกเขาผ่านพอดคาสต์หรือบล็อกโพสต์?

Rand Fishkin มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยคุณค้นหา Rand เป็น CEO และผู้ก่อตั้ง SparkToro คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับเขาจากการก่อตั้งบทบาทและนำ Moz ซึ่งเป็นเครื่องมือ SEO มาใช้ หรือคุณเคยเห็นเขาพูดในการประชุมการตลาดที่คุณโปรดปราน

เรามีเขาในพอดคาสต์ Rethink Marketing เมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมานี้ เขาพูดถึงงานสร้าง Moz หนังสือ Lost and Founder เล่มใหม่ สถานะปัจจุบันของการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และเกี่ยวกับแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของ Google และเครื่องมือค้นหาอื่นๆ เพื่อรักษาปริมาณการค้นหานั้นไว้กับตัวเองมากขึ้นเรื่อยๆ

นอกจากนี้เรายังได้พูดคุยเกี่ยวกับ SparkToro และความสำคัญของการค้นหาผู้ชมของคุณ คุณสามารถอ่านข้อความที่ตัดตอนมาจากการสนทนาของเราด้านล่าง

แรนด์เป็นคนฉลาดและเครื่องมือที่พวกเขาสร้างก็เยี่ยมมาก แต่ขณะนี้คุณน่าจะมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือบางอย่างที่สามารถช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมของคุณได้ดีขึ้นและพวกเขาจะไปเที่ยวที่ใด

คุณสามารถใช้ข้อมูลประชากรของผู้ชมใน Google Analytics เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ชมของคุณและนิสัยของพวกเขา CoSchedule ได้พัฒนาแดชบอร์ดแบบกำหนดเองฟรีที่คุณสามารถเพิ่มลงใน Google Analytics ของคุณได้ ลองดูสิ

คุณยังสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่ Facebook และแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ แบ่งปันกับคุณเกี่ยวกับเพื่อนและผู้ติดตามของคุณ

คุณสามารถสำรวจลูกค้าปัจจุบันของคุณ ไม่ว่าจะเป็นแบบกลุ่มหรือแบบเชอร์รี่ เลือก 10 ดีลปิด/ชนะที่ดีที่สุดของคุณในปีนี้ และ 10 อันดับที่คุณแพ้แล้วโทรหาพวกเขาและถามพวกเขา

การถอดเสียงนี้ได้รับการแก้ไขโดยมีความยาว ฟังพอดคาสต์เพื่อรับการวัดเต็มรูปแบบ

เส้นทางของแรนด์สู่ SparkToro

Nathan Isaacs : Rand คุณช่วยเล่าประวัติสั้นๆ เกี่ยวกับตัวคุณและบริษัทใหม่ SparkToro ให้เราฟังหน่อยได้ไหม

แรนด์ ฟิชกิ้น : แน่นอน ก่อนอื่น ขอบคุณที่มีฉัน นาธาน ขอบคุณทุกคนที่ Act-On มองไปข้างหน้านี้ ฉันลาออกจากวิทยาลัยในปี 2544 และเริ่มทำงานกับ Gillian แม่ของฉันในบริษัทที่กลายเป็น SEOmoz ซึ่งเป็นธุรกิจที่ปรึกษาที่มุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา และสองสามปีที่เราต่อสู้ดิ้นรนและเป็นหนี้อย่างท่วมท้น แล้วเราก็พบว่าฐานของเรามีลูกค้าที่ดี สามารถพลิกสถานการณ์ได้

ในปี 2550 เราระดมทุนได้ 1.1 ล้านดอลลาร์ และฉันได้เป็นซีอีโอ เราเปลี่ยนจากการให้คำปรึกษาเป็นซอฟต์แวร์ และในช่วงเจ็ดปีข้างหน้า เรามีรายได้เพิ่มขึ้นถึง 30 ล้านเหรียญ ลูกค้าหลายหมื่นราย และพนักงานหลายร้อยคน

ฉันก้าวลงจากตำแหน่งซีอีโอ อยู่ที่ Moz อีกสี่ปีในฐานะผู้ร่วมให้ข้อมูลรายบุคคล และเพิ่งออกจากบริษัทนั้นเพื่อก่อตั้งบริษัทใหม่ชื่อ SparkToro ซึ่งมุ่งเน้นที่การระบุแหล่งที่มาและช่องทางและสิ่งพิมพ์ที่มีอิทธิพลต่อผู้ชมที่กำหนด ซึ่งเป็นสิ่งที่เรา กำลังเรียกความฉลาดของผู้ชม

SparkToro เปิดให้บริการมาสองสามเดือนแล้ว ซึ่งค่อนข้างน่าตื่นเต้น เราได้ระดมทุนรอบที่ผิดปกติมากและเปิดเอกสารการลงทุนของเราในเรื่องนั้น เราได้เปิดตัวเครื่องมือฟรีสองสามอย่าง และเรากำลังมีช่วงเวลาที่ดีในการสร้างสิ่งใหม่นี้ ซึ่งน่าจะยังอีกหกถึงเก้าเดือนกว่าจะมีผลิตภัณฑ์จริง แต่มันเป็นประสบการณ์ที่สนุก

เหตุใดการรู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ใด

นาธาน : และคุณพูดถึงการค้นหาความฉลาดของผู้ชม คุณช่วยเชื่อมโยงประเด็นต่างๆ เกี่ยวกับความสำคัญของการค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณและที่ที่พวกเขาอยู่บนเว็บสำหรับบริษัทได้หรือไม่ นั่นคือการตลาด 101 ในหลาย ๆ ด้าน แต่เหตุใดการรู้ว่าผู้ชมของคุณอยู่ที่ใด

แรนด์ : ฉันคิดว่าทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการ นักการตลาด หรือนักพัฒนา พวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดต่อผู้ชมของตนในสถานที่ที่ผู้ชมให้ความสนใจจริงๆ

ฉันคิดว่าปัญหาที่น่าหงุดหงิดคือเราไม่รู้ว่าผู้ฟังของคุณสนใจตรงจุดไหน โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่คุ้นเคยกับสาขานี้ และคุณกำลังลงเล่นเป็นครั้งแรก หรือคุณกำลังพยายามเรียนรู้ หรือ คุณกำลังพยายามระบุแหล่งที่มาใหม่ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดครั้งล่าสุด

สมมุติว่า นาธาน คุณกับฉันไปและเราเริ่มต้นบริษัทสถาปัตยกรรมหรือบริษัทออกแบบแสงสว่าง เรากำลังสร้างไฟแฟนซีใหม่สำหรับสำนักงานบริษัทและบ้านของเศรษฐี และเรามีดีไซน์สุดเจ๋ง

สุดยอด.

ยกเว้นว่าฉันไม่รู้ว่าจะระบุที่ใด หาได้ที่ไหน ตลาดสำหรับนักออกแบบภายใน นักตกแต่งภายใน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นผู้คนที่จะซื้อจากเรา

ฉันหมายความว่าบางทีพวกเขาอ่าน Architectural Digest และฉันไม่รู้ นิตยสาร Dwell มีอะไรอีกบ้าง

แต่ไม่รู้ว่าเข้าบล็อกไหน ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาฟังพอดแคสต์อะไร ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาจะติดตามใครใน Twitter หรือ LinkedIn หรือ Instagram ฉันไม่รู้ว่ามีงานยอดนิยมที่พวกเขาไปทั้งหมดหรือเปล่า และการระบุสิ่งเหล่านี้เป็นวันและบางครั้งสัปดาห์ของการทำงานสำหรับผู้ประกอบการหรือนักการตลาด ซึ่งเป็นเหตุผลที่คนจำนวนมากจะจ้างหน่วยงานประชาสัมพันธ์หรือหน่วยงานการตลาดทางเว็บรูปแบบอื่น และพวกเขาจะจ่าย 10,000 ดอลลาร์ สูงสุด 50,000 ดอลลาร์สำหรับรายการ

โอ้ นี่คือพอดแคสต์ที่พวกเขาฟัง และนี่คือช่อง YouTube ที่พวกเขาติดตาม นี่คือเหตุการณ์ที่พวกเขาไป นี่คือนิตยสารที่พวกเขาอ่าน นี่คือบล็อกที่พวกเขาสมัครรับข้อมูล ของแบบนั้นทั้งหมด และเราคิดว่าสิ่งนี้น่าผิดหวังจริงๆ และแปลกจริงๆ ไม่สมเหตุสมผลสำหรับเราที่ไม่มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ รู้สึกเหมือนกับว่า SEO รู้สึกอย่างไรเมื่อ 15 ปีที่แล้ว ซึ่งมันไม่ได้เป็นแบบอัตโนมัติ ทุกอย่างเป็นคู่มือ และนั่นคือสิ่งที่เป็น SparkToro

นาธาน : แรนด์ ฉันขอบคุณมากสำหรับเวลาของคุณในวันนี้ ฉันจะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณและ SparkToro ได้อย่างไร

แรนด์ : งั้น www.sparktoro.com เป็นที่ที่ดีที่สุด หากคุณต้องการติดต่อ ฉันใช้งาน Twitter มากที่สุด ซึ่งฉันคือ @randfish