Trovare il tuo pubblico di destinazione sul Web

Se sei un lettore abituale del blog, saprai che sottolineiamo l'importanza di comprendere il tuo pubblico di destinazione. Salta quel passaggio e probabilmente non otterrai i contatti, le conversioni e gli accordi chiusi/vinti di cui hai bisogno per rimanere in attività o mantenere il tuo lavoro.

Quindi, crei il tuo personaggio acquirente. Ma sai dove si trova il tuo pubblico sul web? Sono su Twitter o Instagram? Pinterest o YouTube? Sono abbonati regolari a una particolare pubblicazione del settore? O è il percorso per raggiungerli tramite podcast o post di blog?

Rand Fishkin mira ad aiutarti a scoprirlo. Rand è il CEO e fondatore di SparkToro. Potresti aver sentito parlare di lui attraverso il suo ruolo di fondatore e guida di Moz, uno strumento SEO. Oppure l'hai visto parlare a una delle tue conferenze di marketing preferite.

L'abbiamo avuto sul podcast Rethink Marketing la scorsa estate. Ha parlato del suo lavoro nella creazione di Moz, del suo nuovo libro Lost and Founder , dello stato attuale dell'ottimizzazione dei motori di ricerca e della tendenza crescente di Google e degli altri motori di ricerca a mantenere sempre più per sé quel traffico di ricerca.

Abbiamo anche parlato di SparkToro e dell'importanza di trovare il tuo pubblico. Puoi leggere l'estratto della nostra conversazione qui sotto.

Rand è un ragazzo intelligente e gli strumenti che stanno costruendo saranno fantastici. Ma probabilmente hai già accesso ad alcuni strumenti in questo momento che possono aiutarti a capire meglio il tuo pubblico e dove potrebbe essere in giro.

Puoi utilizzare i dati demografici del pubblico in Google Analytics per saperne di più sul tuo pubblico e sulle sue abitudini. CoSchedule ha sviluppato una dashboard personalizzata gratuita che puoi aggiungere a Google Analytics, dai un'occhiata.

Puoi anche utilizzare le informazioni che Facebook e altre piattaforme social condividono con te sui tuoi amici e follower.

Puoi esaminare i tuoi attuali clienti, sia di gruppo che di gruppo, scegliere le 10 migliori offerte chiuse/vinte quest'anno e le 10 che hai perso, chiamarli e chiedere.

Questa trascrizione è stata modificata per la lunghezza. Per ottenere la misura completa, ascolta il podcast.

Il percorso di Rand verso SparkToro

Nathan Isaacs : Rand, puoi darci una breve biografia di te e della tua nuova compagnia, SparkToro?

Rand Fishkin : Assolutamente. Prima di tutto, grazie per avermi ospitato, Nathan. Grazie a tutti in Act-On. In attesa di questo. Ho abbandonato il college nel 2001 e ho iniziato a lavorare con mia madre, Gillian, in una società che è diventata SEOmoz, un'attività di consulenza incentrata sull'ottimizzazione dei motori di ricerca. E per alcuni anni abbiamo lottato e ci siamo indebitati profondamente. E poi abbiamo trovato il nostro terreno, abbiamo dei buoni clienti, siamo stati in grado di cambiare le cose.

Nel 2007 abbiamo raccolto 1,1 milioni di dollari e sono diventato CEO. Siamo passati dalla consulenza al software. E nei sette anni successivi siamo cresciuti fino a raggiungere i 30 milioni di dollari di fatturato, molte decine di migliaia di clienti e centinaia di dipendenti.

Mi sono dimesso da CEO, sono stato in Moz per altri quattro anni come collaboratore individuale e ho appena lasciato l'azienda per avviare questa nuova azienda, SparkToro, che si concentra sull'identificazione delle fonti, dei canali e delle pubblicazioni che influenzano un determinato pubblico, qualcosa che noi Stiamo chiamando intelligenza del pubblico.

SparkToro funziona da alcuni mesi ormai, il che è stato piuttosto eccitante. Abbiamo raccolto una serie di finanziamenti molto insolita e abbiamo reso disponibili i nostri documenti di investimento su questo. Abbiamo lanciato un paio di strumenti gratuiti. E ci stiamo divertendo molto a costruire questa nuova cosa, che probabilmente è ancora da sei a nove mesi per avere un prodotto reale. Ma è stata un'esperienza divertente.

Perché è importante sapere dove si trova il tuo pubblico di destinazione?

Nathan : E tu parli di trovare l'intelligenza del pubblico. Puoi semplicemente aiutare a collegare i punti sull'importanza di trovare il tuo pubblico di destinazione e dove si trovano sul Web per le aziende? In molti modi questo è marketing 101, ma perché è importante sapere dove si trova il tuo pubblico?

Rand : Penso che tutti, siano essi imprenditori, marketer o sviluppatori, colgono l'importanza del marketing per il loro pubblico nei luoghi in cui il loro pubblico presta effettivamente attenzione.

Penso che il problema frustrante sia che non sappiamo dove il tuo pubblico sta prestando attenzione, specialmente se non hai familiarità con il campo e ci stai entrando per la prima volta, o stai cercando di imparare, o stai cercando di identificare quali nuove fonti potrebbero essere emerse dall'ultima volta che hai prestato molta attenzione.

E quindi diciamo, Nathan, io e te andiamo e avviamo una società di architettura o una società di progettazione illuminotecnica. Stiamo realizzando nuove luci stravaganti per uffici aziendali e case di ricchi. E abbiamo dei fantastici design pazzeschi.

Eccezionale.

Tranne che non ho idea di dove identificare, dove trovare, dove commercializzare per interior designer, decoratori d'interni, che sono la maggior parte delle persone che acquisteranno da noi.

Voglio dire, forse leggono Architectural Digest e non so, cos'altro, la rivista Dwell?

Ma non so quali blog visitino. Non so quali podcast ascoltano. Non so chi potrebbero seguire su Twitter o LinkedIn o Instagram. Non so se c'è un evento super popolare a cui vanno tutti. E identificarli significa letteralmente giorni e talvolta settimane di lavoro per un imprenditore o un marketer. Ecco perché molte persone lo esternalizzeranno a un'agenzia di pubbliche relazioni o un'altra forma di agenzia di web marketing. E pagheranno $ 10.000, fino a $ 50.000 solo per una lista.

Oh, questi sono i podcast che ascoltano. Ed ecco i canali YouTube a cui si iscrivono. Ecco gli eventi a cui partecipano. Ecco le riviste che leggono. Ecco i blog a cui si iscrivono. Tutto quel genere di cose. E abbiamo pensato che fosse davvero frustrante. E davvero strano. Non aveva senso per noi che non ci fosse un ottimo strumento per farlo. Sembrava come si sentiva la SEO 15 anni fa, dove semplicemente non è automatizzato, tutto è manuale. Ed ecco cos'è SparkToro.

Nathan : Rand, apprezzo molto il tuo tempo oggi. Come faccio a saperne di più su di te e su SparkToro?

Rand : Quindi, www.sparktoro.com è il posto migliore dove andare. Se vuoi metterti in contatto, sono più attivo su Twitter, dove sono @randfish.