Znajdowanie grupy docelowej w sieci

Opublikowany: 2018-10-10

Jeśli regularnie czytasz bloga, wiesz, że kładziemy nacisk na zrozumienie Twoich docelowych odbiorców. Pomiń ten krok, a prawdopodobnie nie uzyskasz potencjalnych klientów, konwersji i zawartych/wygranych umów, których potrzebujesz, aby utrzymać się na rynku lub utrzymać pracę.

Tak więc tworzysz swoją osobowość kupującego. Ale czy wiesz, gdzie w sieci spotykają się Twoi odbiorcy? Czy są na Twitterze lub Instagramie? Pinterest czy YouTube? Czy są stałymi subskrybentami określonej publikacji branżowej? A może droga to dotarcie do nich za pośrednictwem podcastów lub postów na blogu?

Rand Fishkin ma na celu pomóc ci się dowiedzieć. Rand jest prezesem i założycielem SparkToro. Być może słyszałeś o nim dzięki jego roli, która założyła i prowadziła Moz, narzędzie SEO. Albo widziałeś go przemawiającego na jednej z twoich ulubionych konferencji marketingowych.

Mieliśmy go w podkaście Rethink Marketing zeszłego lata. Opowiedział o swojej pracy nad tworzeniem Moz, swojej nowej książce Lost and Founder , obecnym stanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek oraz o rosnącym trendzie Google i innych wyszukiwarek, aby zatrzymywać coraz więcej tego ruchu dla siebie.

[podloveaudio src="https://ao-podcasts.s3.amazonaws.com/Rethink-Podcast-by-Act-On-Software-2018-08-16-Episode-96-Rand.mp3" duration="20: 34" title="Odc. 96 | Odkrycie w 2018 r. i później dzięki SEO On SERP"]

Rozmawialiśmy również o SparkToro i znaczeniu znajdowania odbiorców. Poniżej możesz przeczytać fragment naszej rozmowy.

Rand to sprytny facet, a narzędzia, które budują, będą świetne. Ale prawdopodobnie masz już teraz dostęp do niektórych narzędzi, które pomogą Ci lepiej zrozumieć swoich odbiorców i miejsca, w których mogą spędzać czas.

Możesz użyć danych demograficznych odbiorców w Google Analytics, aby dowiedzieć się więcej o swoich odbiorcach i ich nawykach. CoSchedule opracował bezpłatny niestandardowy pulpit nawigacyjny, który możesz dodać do swojego Google Analytics, sprawdź to.

Możesz także korzystać z informacji, które Facebook i inne platformy społecznościowe udostępniają Ci na temat Twoich znajomych i obserwatorów.

Możesz przeprowadzić ankietę wśród swoich obecnych klientów, grupową lub wiśniową, wybrać 10 najlepszych zamkniętych/wygranych transakcji w tym roku oraz 10 przegranych, zadzwonić do nich i zapytać.

Ten zapis został zredagowany pod kątem długości. Aby uzyskać pełną miarę, posłuchaj podcastu.

Droga Randa do SparkToro

Nathan Isaacs : Rand, czy możesz dać nam krótką biografię o sobie i swojej nowej firmie, SparkToro?

Rand Fishkin : Absolutnie. Po pierwsze, dzięki za zaproszenie, Nathanie. Dziękuję wszystkim w Act-On. Czekam na to. Porzuciłem studia w 2001 roku i zacząłem pracować z mamą Gillian w firmie, która przekształciła się w SEOmoz, która była firmą konsultingową skupiającą się na optymalizacji wyszukiwarek. I przez kilka lat walczyliśmy i pogrążyliśmy się w głębokich długach. A potem w pewnym sensie znaleźliśmy się, zdobyliśmy kilku dobrych klientów, byliśmy w stanie odwrócić sytuację.

W 2007 roku zebraliśmy 1,1 miliona dolarów i zostałem dyrektorem generalnym. Przeszliśmy od konsultingu do oprogramowania. W ciągu następnych siedmiu lat osiągnęliśmy 30 milionów dolarów przychodów, dziesiątki tysięcy klientów i setki pracowników.

Zrezygnowałem ze stanowiska dyrektora generalnego, byłem w Moz przez kolejne cztery lata jako indywidualny współpracownik i właśnie opuściłem tę firmę, aby założyć nową firmę, SparkToro, która koncentruje się na identyfikowaniu źródeł, kanałów i publikacji mających wpływ na daną publiczność, coś, co my nazywamy inteligencją odbiorców.

SparkToro działa już od kilku miesięcy, co było całkiem ekscytujące. Zebraliśmy bardzo niezwykłą rundę finansowania i udostępniliśmy w tym celu naszą dokumentację inwestycyjną. Uruchomiliśmy kilka darmowych narzędzi. I świetnie się bawimy, budując tę ​​nową rzecz, która prawdopodobnie jest jeszcze sześć do dziewięciu miesięcy od posiadania prawdziwego produktu. Ale to było zabawne doświadczenie.

Dlaczego ważne jest, aby wiedzieć, gdzie jest Twoja grupa docelowa?

Nathan : A ty mówisz o znalezieniu inteligencji odbiorców. Czy możesz po prostu pomóc połączyć kropki dotyczące znaczenia znajdowania docelowych odbiorców i ich pozycji w sieci dla firm? Pod wieloma względami jest to marketing 101, ale dlaczego ważne jest, aby wiedzieć, gdzie są Twoi odbiorcy?

Rand : Myślę, że wszyscy, niezależnie od tego, czy są przedsiębiorcami, marketerami czy programistami, rozumieją znaczenie marketingu dla swoich odbiorców w miejscach, w których ich odbiorcy faktycznie zwracają uwagę.

Myślę, że frustrujący problem polega na tym, że nie wiemy, na co zwracają uwagę Twoi odbiorcy, zwłaszcza jeśli nie jesteś zaznajomiony z dziedziną i wchodzisz w nią po raz pierwszy lub próbujesz się uczyć, lub próbujesz określić, jakie nowe źródła mogły się pojawić od czasu, gdy ostatnio zwracałeś szczególną uwagę.

A więc powiedzmy, Nathan, ty i ja idziemy i zakładamy firmę architektoniczną lub firmę zajmującą się projektowaniem oświetlenia. Robimy nowe, fantazyjne oświetlenie do biur korporacyjnych i domów bogatych ludzi. I mamy szalone fajne projekty.

Niesamowite.

Poza tym nie mam pojęcia, gdzie zidentyfikować, gdzie znaleźć, gdzie sprzedać projektantom wnętrz, dekoratorom wnętrz, czyli większości ludzi, którzy zamierzają u nas kupować.

To znaczy, może czytają Architectural Digest, a nie wiem, co jeszcze, magazyn Dwell?

Ale nie wiem, jakie blogi odwiedzają. Nie wiem, jakich podcastów słuchają. Nie wiem, kogo mogą śledzić na Twitterze, LinkedIn czy Instagramie. Nie wiem, czy jest jakieś bardzo popularne wydarzenie, na które wszyscy chodzą. A ich zidentyfikowanie to dosłownie dni, a czasem tygodnie pracy dla przedsiębiorcy lub marketera. Dlatego wiele osób zleca to agencji PR lub innej agencji marketingu internetowego. I zapłacą 10 000 $, do 50 000 $ za samą listę.

Och, to są podcasty, których słuchają. A oto kanały YouTube, które subskrybują. Oto wydarzenia, na które chodzą. Oto czasopisma, które czytają. Oto blogi, które subskrybują. Wszystkie tego rodzaju rzeczy. I myśleliśmy, że to naprawdę frustrujące. I naprawdę dziwne. Nie miało dla nas sensu, że nie ma do tego świetnego narzędzia. To było jak SEO 15 lat temu, gdzie po prostu nie jest zautomatyzowane, wszystko odbywa się ręcznie. I tym właśnie jest SparkToro.

Nathan : Rand, naprawdę doceniam Twój dzisiejszy czas. Jak mogę dowiedzieć się więcej o Tobie i SparkToro?

Rand : Więc www.sparktoro.com to najlepsze miejsce. Jeśli chcesz się z nami skontaktować, jestem najbardziej aktywny na Twitterze, gdzie jestem @randfish.