3 เมตริกการตลาดแคมเปญอีเมลที่น่าจับตามอง (และวิธีปรับปรุง)

การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องต้องเป็นส่วนหนึ่งของทุกกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล ในความเป็นจริง เอเจนซีและนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกมักวัดความสำเร็จของอีเมลของตนเป็นประจำ

การประเมินประสิทธิภาพแคมเปญของคุณช่วยให้คุณค้นพบข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญหลายประการ ได้แก่:

• ไม่ว่าอีเมลของคุณจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณหรือไม่
• มันทำงานอย่างไร
• ผลตอบแทนจากการลงทุนคืออะไร

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง แพลตฟอร์มการตลาดในปัจจุบันมีการวิเคราะห์มากมายเพื่อช่วยวัดความสำเร็จของแคมเปญของคุณ

ในส่วนที่ 3 ของ ซีรี่ส์ The Building Blocks of Email Campaign Marketing ของเรา เราใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญจาก Dan McLean ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเนื้อหาของ Vendasta, Helen Holovach ผู้จัดการฝ่ายโลคัลไลเซชันของ Snov Labs และ Kelly Forst ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของ Aweber เกี่ยวกับเมตริกการตลาดทางอีเมลหลักสามรายการที่ต้องติดตาม

สารบัญ

• เมตริกการตลาดของแคมเปญอีเมล: เมตริกหลัก #1 - อัตราการเปิด
  • • เคล็ดลับระดับมืออาชีพในการเพิ่มอัตราการเปิด

• เมตริกการตลาดของแคมเปญอีเมล: เมตริกหลัก #2 - อัตราการคลิกผ่าน
  • • เคล็ดลับระดับมืออาชีพในการเพิ่ม CTRS

• เมตริกการตลาดของแคมเปญอีเมล: เมตริกหลัก #3 - อัตราการยกเลิกการสมัคร
  • • เคล็ดลับระดับมืออาชีพในการลดอัตราการยกเลิกการเป็นสมาชิก

• เคล็ดลับโบนัส
  • • เคล็ดลับโบนัส #1 - การทดสอบ A/B
    • เคล็ดลับโบนัส #2 - ทำให้เป็นมิตรกับมือถือ
    • เคล็ดลับโบนัส #3 - ลิงก์โซเชียลมีเดีย

• บทสรุป
  

เมตริกการตลาดของแคมเปญอีเมล: เมตริกหลัก #1 - อัตราการเปิด

อัตราการเปิดคืออัตราส่วนของอีเมลที่เปิดเทียบกับจำนวนอีเมลที่ส่งทั้งหมด (ไม่รวมการตีกลับ) ตัวอย่างเช่น หากคุณส่งอีเมล 118 ฉบับ 18 ฉบับ ตีกลับแบบแข็งหรือเบา (เนื่องจากกล่องจดหมายอีเมลไม่ถูกต้องหรือเต็ม) และเปิดข้อความ 10 ฉบับ อัตราการเปิดของคุณจะเท่ากับ 10 เปอร์เซ็นต์

McLean กล่าวว่าหัวเรื่องอีเมลของคุณเป็นตัวกำหนดที่ใหญ่ที่สุดว่าสมาชิกจะเปิดอีเมลของคุณหรือไม่

“ต้องดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและควรเกี่ยวข้องกับเจ้าของธุรกิจ” เขากล่าว

Holovach แนะนำให้กำหนดเป้าหมายอัตราการเปิดเริ่มต้นที่ 20 เปอร์เซ็นต์ และติดตามสถิติแคมเปญเป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหัน

กราฟ แท่ง ต่อไปนี้จาก HubSpot ยังเป็นจุดอ้างอิงที่มีประโยชน์สำหรับอัตราการเปิดในอุตสาหกรรมต่างๆ และสามารถใช้เปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณกับบริษัทอื่นได้ ภาคส่วนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในบริบทของอีเมลที่เปิดมักจะเป็นผู้ที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ผู้บริโภคมีอารมณ์ร่วมสูง เช่น อสังหาริมทรัพย์ (เฉลี่ย 26 เปอร์เซ็นต์) และการศึกษา (23 เปอร์เซ็นต์) อีเมลธุรกิจมีอันดับต่ำกว่าเล็กน้อยโดยมีอัตราการเปิดเฉลี่ย 20 เปอร์เซ็นต์

ที่มา: Hubspot

เคล็ดลับระดับมืออาชีพในการเพิ่มอัตราการเปิด

คำแนะนำของฟอร์ส

หัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดช่วยให้สมาชิกของคุณได้รับคุณค่าในทันทีด้วยการบอกพวกเขาอย่างชัดเจนว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากการอ่านอีเมลของคุณ ตามข้อมูลของ Forst

เธอใช้ ชุดสูตร เพื่อให้แน่ใจว่าหัวเรื่องของเธอสื่อความหมายและระบุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้ของแคมเปญ ตัวอย่างเช่น:

• [จำนวน] วิธี/กลยุทธ์สู่ [เป้าหมายสุดท้ายที่ต้องการ]
  • ตัวอย่าง: 10 วิธีในการรับสมาชิกอีเมลมากขึ้น

• [เป้าหมายปลายทางที่ต้องการ] อย่างไร แม้ว่าจะมี [อุปสรรคในการบรรลุเป้าหมายปลายทางที่ต้องการ]
  • ตัวอย่าง: วิธีออกแบบเว็บไซต์แม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะในการเขียนโค้ด

• [คำกริยาการกระทำ] กับ/โดย [แม่เหล็กดึงดูด/เป้าหมายปลายทางที่ต้องการ]]
  • ตัวอย่าง: เริ่มต้นธุรกิจของคุณด้วย Ultimate Guide to Email Marketing

คำแนะนำของแมคลีน

แมคลีนแนะนำให้ใช้เครื่องมือออนไลน์ เช่น subjectline.com ซึ่งใช้อัลกอริทึมในการประเมินและให้คะแนนเต็ม 100 สำหรับหัวเรื่องของคุณ

“มันอิงตามประสิทธิภาพของหัวเรื่องของคุณจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความยาวของตัวอักษร โครงสร้าง และคีย์เวิร์ดที่ใช้” เขากล่าว

คำแนะนำของ Holovach

Holovach กล่าวว่านักการตลาด ไม่ควรปล่อยให้ส่วนก่อนส่วนหัว ของอีเมลว่างเปล่า โดยชี้ไปที่ งานวิจัยเกี่ยวกับกระดาษลิตมัส ที่แสดงให้เห็นว่าสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยเพิ่มอัตราการเปิดอีเมลได้ถึง 45 เปอร์เซ็นต์

คำนำหน้า ซึ่งบางครั้งเรียกว่า "ข้อความแสดงตัวอย่าง" หรือ "กล่องของจอห์นสัน" ช่วยให้สมาชิกมีบริบทมากขึ้นสำหรับข้อความอีเมล หรือให้นักการตลาดเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจอย่างละเอียด

“Pre-header คือส่วนของอีเมลที่แสดงในกล่องขาเข้าหลังจากบรรทัดหัวเรื่อง หากคุณเว้นว่างไว้ อีเมลของคุณจะดูไม่เป็นมืออาชีพ และความปรารถนาที่จะเปิดอีเมลก็จะน้อยลง ใช้มันเป็นองค์ประกอบพิเศษที่เปลี่ยนใจผู้คน” เธอกล่าว

ยกตัวอย่างอีเมลที่เลือกด้านล่าง ข้อความตัวหนาสีดำตรงกลางคือบรรทัดหัวเรื่อง ในขณะที่ข้อความที่ทำเครื่องหมายในช่องสีแดงคือส่วนหัว แต่ละข้อความจะเสริมข้อความด้วยการเพิ่มคุณค่าให้กับหัวเรื่องหรือโดยการให้ "ความรู้สึก" ที่เป็นมิตรต่ออีเมลมากขึ้น

เมตริกการตลาดของแคมเปญอีเมล: เมตริกหลัก #2 - อัตราการคลิกผ่าน

อัตราการคลิกผ่าน (CTR) วัดจำนวนผู้ติดตามที่คลิกลิงก์เนื้อหาซึ่งรวมอยู่ในอีเมล เช่น ไฮเปอร์ลิงก์ ปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ หรือรูปภาพ คำนวณโดยนำจำนวนคลิกทั้งหมดที่อีเมลได้รับ แล้วหารจำนวนนั้นด้วยจำนวนข้อความที่ส่งทั้งหมด

อัตรานี้จะน้อยกว่าอัตราการเปิดเสมอ และจะแตกต่างกันไปอย่างมากตาม ประเภทของอีเมลที่ ส่ง อีเมลที่เน้นเนื้อหาโดยทั่วไปจะมีอัตราการเปิดและคลิกผ่านที่สูงกว่าเมื่อเทียบกับแคมเปญการขายและการมีส่วนร่วมซ้ำ

อัตรา CTR เฉลี่ยในอุตสาหกรรมที่คำนวณโดย Hubspot แสดงไว้ด้านล่างและแสดงเรื่องราวที่แตกต่างกันสำหรับอัตราการเปิดตามภาคส่วน ในกรณีของอัตราการคลิกผ่าน อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการผลิตได้รับการคลิกมากที่สุด (ร้อยละ 9.31) รองลงมาคือด้านสุขภาพ (ร้อยละ 8.94)) ในขณะที่แคมเปญที่มีส่วนร่วมน้อยที่สุดมาจากอุตสาหกรรมการเงิน (ร้อยละ 6.82) และโทรคมนาคม (ร้อยละ 7.11) . อีเมลธุรกิจเฉลี่ยอยู่ที่ 8.01 เปอร์เซ็นต์

“หาก CTR ของคุณแข็งแกร่ง เนื้อหาของคุณก็จะโดนใจผู้ชม และนี่เป็นขั้นตอนที่ดีในการทำให้เกิด Conversion” McLean กล่าว

เคล็ดลับระดับมืออาชีพในการเพิ่ม CTR

คำแนะนำของฟอร์ส

Forst กล่าวว่า ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ นักการตลาดทำคือการยอมจำนนต่อสิ่งล่อใจของการรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) หลายรายการด้วยความหวังว่าสมาชิกจะคลิกอย่างน้อยหนึ่งรายการ

“ลิงก์ที่มากเกินไปอาจทำให้เสียสมาธิและทำให้ผู้ติดตามของคุณล้นหลาม ทำให้ CTR ในอีเมลของคุณลดลง เพื่อให้ได้อัตราการคลิกผ่านที่เหมาะสม ให้ใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพียงรายการเดียวในอีเมลของคุณเพื่อเน้นย้ำให้สมาชิกดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่ง” เธอกล่าว

ตัวอย่างเช่น อีเมลด้านล่างจาก EOFire ให้ CTA ที่ชัดเจนสำหรับสมาชิก และในทางกลับกัน ผู้อ่านที่หิวโหยต้องการเวลาเพียงตัดสินใจในสิ่งเดียวเท่านั้น

คำแนะนำของแมคลีน

McLean กล่าวว่าหาก CTR ของคุณลดลงหรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรม คุณอาจทำผิดพลาดได้โดยไม่เข้าใจว่าผู้ชมต้องการได้ยินอะไรจากคุณ ซึ่งเขาได้กล่าวถึงใน บล็อกแรก ของเรา ในชุดนี้

“คุณอาจทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อให้พวกเขาเปิดอีเมล แต่ถ้าพวกเขาไม่คลิกที่อีเมล นั่นอาจเป็นปัญหากับเนื้อหาพื้นฐานที่คุณให้ไว้สำหรับผู้ชมกลุ่มนั้น” เขากล่าว

เขาแนะนำให้กลับไปที่กระดานวาดภาพและตรวจสอบปัจจัยต่างๆ เช่น:

• เนื้อหาที่คุณส่งเกี่ยวข้องกับผู้ชมของคุณหรือกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งที่ถูกกำหนดเป้าหมายหรือไม่
• คำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณอยู่ในอีเมลของคุณน้อยเกินไปหรือไม่? ควรปรากฏไม่ต่ำกว่าวรรคสอง
• คุณกำลังรีไซเคิลข้อความ ข้อเสนอการขาย และเนื้อหาเนื้อหาแบบเดิมๆ หรือไม่
• มีเนื้อหามากเกินไปในอีเมลและสมาชิกรู้สึกหนักใจหรือไม่?
• ความต้องการของผู้อ่านของคุณเปลี่ยนไปหรือไม่?

คำแนะนำของ Holovach

Holovach กล่าวว่าอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้อีเมลบางฉบับไม่ได้รับ CTR ที่น่าพอใจนั้นเป็นเพราะพวกเขาไม่ได้ใช้ภาษาง่ายๆ และทำให้มันสั้น

“อย่าแสดงคำศัพท์สำนวนและคำศัพท์ยากทั้งหมดของคุณ เขียนอีเมลของคุณราวกับว่านักเรียนเกรดแปดจะอ่าน: เรียบง่ายและเข้าใจง่าย” เธอกล่าว

หากคุณสงสัยว่าอีเมลของคุณชัดเจนหรือไม่ ให้ใช้เครื่องมือเช่น Hemingway มันจะตรวจสอบการอ่านข้อความและช่วยให้คุณทำให้มันง่ายขึ้น

เมตริกการตลาดของแคมเปญอีเมล: เมตริกหลัก #3 - อัตราการยกเลิกการสมัคร

อัตรายกเลิกการสมัครคืออัตราส่วนของผู้ที่คลิกลิงก์หรือปุ่มยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลต่อจำนวนผู้ที่ได้รับและเปิดอีเมล

“อัตราการยกเลิกการสมัครประมาณ 1 เปอร์เซ็นต์ถือว่าโอเคถ้าคุณเป็นมือใหม่ แต่มืออาชีพยังคงยืนหยัด: อัตราการยกเลิกการสมัครมากกว่า 0.5 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องทำงานกับอีเมลของคุณและลดอัตรา อัตราการยกเลิกสมาชิกที่สมบูรณ์แบบคือ 0.2 เปอร์เซ็นต์” Holovach กล่าว

กราฟต่อไปนี้จาก HubSpot แสดงอัตราการยกเลิกการสมัครโดยเฉลี่ยตามอุตสาหกรรมต่ออีเมล สามารถใช้เป็นจุดอ้างอิงที่เป็นประโยชน์สำหรับเอเจนซีเกี่ยวกับสิ่งที่คาดหวัง โดยอีเมลธุรกิจจะมีอัตราการยกเลิกการสมัครเฉลี่ยที่ 0.5 เปอร์เซ็นต์

แม้ว่าเอเจนซีและนักการตลาดอาจไม่ชอบใจที่เห็นสมาชิกเลือกไม่รับรายชื่ออีเมลของตน แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโดยทั่วไปแล้ว การสูญเสียบุคคลจากรายชื่อเพื่อทำการตลาดเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMB) ยกเลิกการสมัครสมาชิกด้วยเหตุผลหลายประการ - ธุรกิจของพวกเขาอาจไม่ได้ดำเนินการอีกต่อไปหรืออาจกำลังตัดสินใจระหว่างหน่วยงานต่างๆ ที่จะกลายเป็นปัญหาคือหากอัตราการยกเลิกการสมัครของคุณพุ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมซ้ำๆ

เคล็ดลับระดับมืออาชีพในการลดอัตราการยกเลิกการเป็นสมาชิก

คำแนะนำของแมคลีน

McLean กล่าวว่าการจัดการกับปัญหาอัตราการยกเลิกการเป็นสมาชิกที่สูงขึ้นนั้นกลับมาที่ปัญหาของการส่งข้อความ การแบ่งกลุ่ม และความถี่

สำหรับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้ เขาแนะนำให้ถามคำถามต่อไปนี้เกี่ยวกับกลยุทธ์ของคุณ:

• อีเมลของคุณทำให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางหรือเป็นช่องทางการขายที่ชัดเจนหรือไม่?
• สิ่งที่คุณพูดในอีเมลเหล่านั้นเหมาะสมกับกลุ่มที่คุณกำหนดเป้าหมายหรือไม่
• คุณส่งอีเมลมากเกินไปจนคนอ่านเริ่มงงหรือเปล่า?

“หากอีเมลไม่มีคุณค่าสำหรับ SMB หรือคุณกำลังปูพรมด้วยข้อความ คุณอาจต้องการทบทวนกลยุทธ์ของคุณอีกครั้ง” McLean กล่าว

คำแนะนำของ Holovach

Holovach สนับสนุนให้นักการตลาดที่สังเกตเห็นอัตราการยกเลิกการสมัครที่เพิ่มขึ้นเพื่อหยุดเลือดโดยการชะลออีเมลของพวกเขา

“ความถี่และระยะเวลาของอีเมลเป็นอีกสองสิ่งที่นักการตลาดลืมไป กฎยิ่งมากยิ่งดีไม่ได้ผล จากการวิจัยของ Campaign Monitor พบว่า 69 เปอร์เซ็นต์ของลูกค้ายกเลิกการสมัครเพราะอีเมลบ่อยเกินไป นั่นไม่ใช่เปอร์เซ็นต์ที่คุณต้องการเข้าร่วม” เธอกล่าว

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เธอแนะนำให้รออย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ระหว่างการส่งอีเมลสำหรับแคมเปญการดูแลและอีเมลประชาสัมพันธ์การขายเย็น

คำแนะนำของฟอร์ส

Forst กล่าวว่าเมื่อรายการการตลาดของคุณเติบโตขึ้น อาจเป็นเรื่องยากที่จะแน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าเนื้อหาประเภทใดที่ทุกกลุ่มของคุณต้องการบริโภค

“วิธีที่ดีในการระบุสมาชิกเหล่านี้คือการส่งแบบสำรวจ ถามคำถามเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาต้องการได้รับและความถี่ รวมทั้งสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากอีเมลของคุณ ด้วยคำติชมที่คุณได้รับ คุณสามารถเรียนรู้มากมายเกี่ยวกับรายการของคุณ” เธอกล่าว

เมตริกการตลาดแคมเปญอีเมล: เคล็ดลับโบนัส

เชื่อหรือไม่ มีวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญอีเมลของคุณโดยไม่ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย ตรวจสอบเคล็ดลับโบนัสด้านล่างจากผู้เชี่ยวชาญของเรา

เคล็ดลับโบนัส #1 - การทดสอบ A/B

ตลอดเส้นทางการตลาดแคมเปญอีเมลของคุณ McLean แนะนำการทดสอบ A/B หรือการทดสอบแบบแยกส่วน สิ่งนี้นำมาซึ่งการแบ่งผู้ชมหรือกลุ่มของคุณออกเป็นสองกลุ่มและส่งข้อความหลักเดียวกันโดยมีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น ไปยังหัวเรื่องหรือเวลาส่ง

“สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างมากในการวัดความแตกต่างเหล่านั้น ซึ่งอาจนำไปสู่การยกระดับประสิทธิภาพอีเมลของคุณอย่างมาก” เขากล่าว

เคล็ดลับโบนัส #2 - ทำให้เป็นมิตรกับมือถือ

การวิจัยแสดงให้เห็น ว่า 85 เปอร์เซ็นต์ของผู้บริโภคใช้สมาร์ทโฟนเพื่อเข้าถึงอีเมล ด้วยเหตุนี้ First จึงกล่าวว่าสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดคือต้องแน่ใจว่าแคมเปญอีเมลของพวกเขานั้น “เป็นมิตรกับมือถือ” แทนที่จะเป็นเพียง นี่เป็นข้อแตกต่างที่สำคัญเนื่องจากอีเมลเดิมจะลดขนาดอีเมลให้พอดีกับขนาดของหน้าจอ แต่ไม่ได้ปรับเค้าโครงหรือแบบอักษร

เธอชี้ไปที่ตัวอย่างด้านล่างของอีเมลที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งอ่านยากเนื่องจากเลย์เอาต์ที่มีข้อมูลมากเกินไปพร้อมฟอนต์ขนาดเล็ก

เปรียบเทียบสิ่งนี้กับอีเมลที่ตอบสนองมือถือด้านล่าง ซึ่งฟอนต์และรูปภาพถูกปรับขนาดสำหรับหน้าจอขนาดเล็กและแปลงคอลัมน์คู่เป็นคอลัมน์เดียว:

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเคล็ดลับนี้สามารถช่วยเพิ่ม CTR ตาม Forst “ หากอีเมลของคุณอ่านยากบนโทรศัพท์ อาจมีสมาชิกจำนวนมากที่ไม่ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและมักจะไม่คลิกอีเมลของคุณ” เธอกล่าว

เคล็ดลับโบนัส #3 - ลิงก์โซเชียลมีเดีย

Holovach กล่าวว่าเธอรู้สึกประหลาดใจที่มืออาชีพจำนวนมากลืมลิงก์โซเชียลมีเดียในการตลาดแคมเปญอีเมล

“ประการแรก พวกเขาแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนจริงๆ ประการที่สอง หากมีคนยกเลิกการสมัครรับจดหมายของคุณ คุณยังมีช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างน้อยหนึ่งช่องทางในการสื่อสารกับพวกเขา และดึงดูดพวกเขาอีกครั้งในภายหลัง” เธอกล่าว โดยชี้ไปที่ตัวอย่างด้านล่างของไอคอนโซเชียลมีเดียที่เพิ่มลงในอีเมล

บทสรุป

ด้วยการวัดความสำเร็จของอีเมลของคุณ คุณสามารถระบุวิธีปรับปรุงและทำให้แคมเปญของคุณมีส่วนร่วมมากขึ้นและกระตุ้นให้เกิด Conversion สูงขึ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือหน่วยงานต้องตรวจสอบข้อมูลที่ถูกต้องและต่อเนื่อง

• อัตราการเปิด การคลิกผ่าน และยกเลิกการสมัครเป็นข้อมูลสำคัญสามประการที่ต้องติดตาม
• หากคุณมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ในเมตริกเหล่านี้ คุณอาจต้องหยุดชั่วคราวและตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณ เข้าใจผู้ชมของ คุณจริงๆ หรือไม่
• หัวเรื่องโดยตรง คำนำหน้า และเนื้อหาคุณภาพสูงจำนวนน้อยพร้อม CTA ที่ชัดเจนคือกุญแจสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้อ่าน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณเป็นมิตรกับมือถือ ไม่ใช่แค่ตอบสนองมือถือเท่านั้น

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของซีรี่ส์ The Building Blocks of Email Campaign Marketing ของเรา ในบทความหน้า เราจะพูดถึงแง่มุมหนึ่งของการตลาดแคมเปญอีเมลที่ถูกมองข้ามมากที่สุด

• เข้าถึงส่วนที่หนึ่ง '4 ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำการตลาดผ่านแคมเปญอีเมล' ที่นี่
• เข้าถึงส่วนที่สอง '5 ขั้นตอนสำหรับการตลาดแคมเปญอีเมลอย่างมีประสิทธิภาพ' ที่นี่
• สมัครรับข้อมูลจากบล็อกของเราโดยคลิกที่รูปภาพด้านล่าง เพื่อที่คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเราเผยแพร่เนื้อหาที่มีคุณค่ามากขึ้นเพื่อช่วยหน่วยงานของคุณ

คุณยังสามารถดูโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลของ Vendasta ได้ ที่ นี่