10 คำถามสัมภาษณ์นักเขียนคำโฆษณาสำหรับการจ้างนักเขียน
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-27อะไรคือส่วนที่ยากที่สุดของการตลาดเนื้อหา? แดกดันก็คือการสร้างเนื้อหา
การหานักเขียนคำโฆษณาและนักเล่าเรื่องที่ดีถือเป็น ความท้าทายที่สำคัญที่องค์กรต่างๆ เผชิญ อยู่ในปัจจุบัน การจ้างนักเขียนที่สามารถสร้างเนื้อหาออนไลน์คุณภาพสูงที่บังคับให้ผู้อ่านแปลงข้อเสนออาจเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า พวกเขาไม่เพียงต้องเขียนบทความและบล็อกที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น มีเนื้อหาสนับสนุนทั้งหมดเช่นกัน: หน้า Landing Page, คำอธิบายเมตา, โอกาสในการขายของโซเชียลมีเดีย, เนื้อหาเว็บ, CTA, อีเมลส่งเสริมการขายและอื่น ๆ
ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างเนื้อหาภายในองค์กรหรือผ่านบุคคลที่สาม (เช่น เอเจนซี่การตลาด นักเขียนคำโฆษณาอิสระ ฯลฯ) คุณต้องแน่ใจว่าคุณเลือกผู้สมัครที่เหมาะสมสำหรับตำแหน่งการเขียนคำโฆษณาของคุณซึ่งสามารถช่วยได้ ขยายธุรกิจของคุณ — ด้วยเนื้อหาที่เขียนขึ้นสำหรับความต้องการของผู้มีแนวโน้มที่ดีที่สุดของคุณ และได้รับการปรับ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในผลการค้นหา
อย่าลืมรวมคำถามสัมภาษณ์ 10 ข้อสำหรับนักเขียนคำโฆษณาไว้ด้วยเพื่อช่วยคุณในการจ้างผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมสร้างเนื้อหาของคุณ
1. “คุณบอกอะไรเกี่ยวกับบริษัทของเราได้บ้าง”
แม้ว่านี่จะดูเหมือนคำถามสัมภาษณ์ทั่วไป แต่ก็สำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักเขียนคำโฆษณา ไม่เพียงแต่จะช่วยให้คุณวัดความสนใจในตำแหน่งนี้ แต่ยังให้เบาะแสว่าพวกเขาเป็นนักเขียนประเภทไหน คุณจะต้องการนักเขียนที่อยากรู้อยากเห็นซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับภูมิหลังและการวิจัยก่อนที่จะส่งงานใดๆ (หรือมาสัมภาษณ์) และนี่เป็นวิธีที่ดีในการดูว่าพวกเขาละเอียดเพียงใด
ใช้เวลาในการวัดความสามารถในการเขียนคำโฆษณาด้วย ถามพวกเขาว่าพวกเขาจะอธิบายโทน/น้ำเสียงของแบรนด์คุณอย่างไรและพวกเขาคิดว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ถามด้วยว่าผู้สมัครสังเกตเห็นโอกาสในการปรับปรุงเนื้อหาออนไลน์ของคุณหรือไม่และดูว่าพวกเขาตอบอย่างไร
2. “อะไรคือความแตกต่างระหว่าง __________ และ ________ ?”
ค้นหาว่าผู้สมัครของคุณคุ้นเคยกับศัพท์แสงและภาษาเฉพาะของอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่โดยการถามคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเฉพาะของอุตสาหกรรม เป็นสิ่งสำคัญที่นักเขียนของคุณต้องเข้าใจเรื่องนี้เป็นอย่างดี ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณด้วย
อย่างไรก็ตาม เข้าใจว่างานส่วนหนึ่งของนักเขียนคือการสื่อสารศัพท์แสงในอุตสาหกรรมและข้อมูลเชิงลึกจากคนวงในกับคนนอกอุตสาหกรรมซึ่งอาจไม่คุ้นเคยกับแง่มุมต่างๆ ดังนั้นอย่าคาดหวังให้ผู้เขียนทราบถึงความสลับซับซ้อนของกระบวนการหรือผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อน อย่างไรก็ตาม พวกเขาควรแสดงความสามารถและความกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้
3. “คุณคุ้นเคยกับบล็อก/เว็บไซต์ของ ___________ หรือไม่”
ผู้สมัครของคุณใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับสิ่งพิมพ์และนักเขียนยอดนิยมในอุตสาหกรรมของคุณหรือไม่? พวกเขาตรวจสอบว่าคู่แข่งของคุณเป็นใครและเนื้อหาออนไลน์ประเภทใดที่พวกเขาผลิต ข้อมูลนี้ไม่เพียงแต่จะแจ้งให้คุณทราบหากเขาหรือเธอทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรมล่าสุด แต่คุณสามารถใช้เป็นเกณฑ์มาตรฐานเพื่ออธิบายรูปแบบและคุณภาพของเนื้อหาที่คุณคาดหวังที่จะสร้าง หรืออาจเป็นจุดเริ่มต้นการสนทนาเพื่อระบุว่าคุณต้องการหลีกเลี่ยงอะไร
4. “คุณเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาสำหรับ SEO ด้วยวิธีใดบ้าง”
เนื่องจากเนื้อหาของคุณจะเผยแพร่ทางออนไลน์เป็นหลัก คุณจะต้องจ้างผู้ที่รู้ วิธีเพิ่ม SEO ด้วยการใช้คำหลักหางยาว พาดหัวที่ดึงดูดความสนใจ คำอธิบายเมตา ลิงก์ที่มีชื่อเสียง และข้อความแสดงแทนรูปภาพ แน่นอนว่า การสอนนักเขียนที่ดีต้องรู้วิธีการทำเช่นนี้ไม่ใช่เรื่องยาก แต่การเข้าใจแนวทางปฏิบัติเหล่านี้และมีประสบการณ์ SEO จะไม่เสียหาย
ตรวจสอบว่าผู้สมัครของคุณใช้ เครื่องมือ SEO เพื่อช่วยเหลือพวกเขาในความพยายามหรือไม่ เช่น SEMrush, Ubersuggest, Answer the Public และอื่นๆ และมีประสบการณ์ในการใช้ระบบจัดการเนื้อหา เช่น HubSpot ถือเป็นโบนัส
สุดท้าย นักเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมมีความสามารถใน การนำเนื้อหาที่มีอยู่และเพิ่มประสิทธิภาพ เพื่อให้ดีที่สุด บางครั้งการสร้างเนื้อหาที่สมบูรณ์แบบไม่ใช่แค่การเขียนสิ่งใหม่ แต่การปรับปรุงสิ่งเก่าด้วย
5. “คุณทำงานภายใต้กำหนดเวลาที่คับแคบหรือไม่?”
เพื่อรักษาตารางการสร้างเนื้อหาที่สม่ำเสมอ จะมีบางกรณีที่ผู้เขียนของคุณจะถูกบังคับให้ทำตามกำหนดเวลาที่แน่นหนา เมื่อถึงเวลานั้น คุณจำเป็นต้องรู้ว่าผู้สมัครของคุณจะลุกขึ้นสู้หรือพังทลายลงภายใต้แรงกดดันหรือไม่ สำรวจว่าพวกเขาเคยทำงานอย่างไรในสถานการณ์การเขียนที่มีความกดดันสูงมาก่อน และถามเกี่ยวกับวิธีการทำงานเขียนของพวกเขาเมื่อต้องเผชิญกับกำหนดเวลา
6. “คุณเคยปฏิบัติตามคำแนะนำเฉพาะเมื่อเขียนหรือไม่”
สมมติว่าคุณมีแนวคิดเกี่ยวกับรูปแบบและข้อความของเนื้อหาอยู่แล้ว สิ่งสำคัญคือนักเขียนคำโฆษณาของคุณสามารถถ่ายทอดข้อความนั้นได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากผู้สมัครของคุณมีประสบการณ์ในการกำหนดทิศทาง คุณจะรู้ว่าคุณสามารถพึ่งพาพวกเขาเพื่อสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกับเป้าหมายของแคมเปญของคุณโดยไม่ต้องทำการแก้ไขหลายรอบ

อย่างไรก็ตาม การรู้ว่าคนเขียนคำโฆษณาของคุณไม่ต้องการการจับมือกันมากนัก สิ่งที่สำคัญพอๆ กันก็คือการรู้ว่าคนเขียนคำโฆษณาของคุณไม่ต้องการอะไรมาก และสามารถขยายไปตามทิศทางที่คุณให้ไว้ได้ พวกเขาควรจะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่ผู้อ่านจะประทับใจนอกเหนือจากที่ผู้เชี่ยวชาญเรื่องอาจให้เป็นต้น การให้แนวทางเป็นสิ่งสำคัญ แต่ให้แน่ใจว่านักเขียนของคุณเป็นนักคิดเชิงกลยุทธ์ที่สามารถเขียนสถานการณ์ที่กระตุ้นความคิดและข้อโต้แย้งที่น่าเชื่อได้
7. “คุณเขียนเป็นเสียงคนอื่นได้ไหม”
บางคนเป็นนักเขียนที่ยอดเยี่ยมเมื่อแสดงความคิดเห็นหรือเล่าเรื่องของตนเอง อย่างไรก็ตาม หากคุณขอให้พวกเขาเขียนเกี่ยวกับโรงงานผลิตเฉพาะทาง เช่น พวกเขาอาจมีปัญหาในการปรับเปลี่ยนสไตล์ส่วนตัวเพื่อให้เข้ากับมุมมองทางเทคนิคที่บริษัทต้องการมากขึ้น ขอดูตัวอย่างงานที่ผู้สมัครของคุณเขียนและตรวจสอบเสียงและโทนของชิ้นงาน
หากมีไคลเอนต์หรือหัวข้อที่หลากหลาย เสียงเหมือนกันหมดหรือไม่? หรือรูปแบบการเขียนและน้ำเสียงถูกปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าที่หลากหลาย?
8. “คุณจะเขียนงานให้เสร็จไหม”
การสัมภาษณ์กับนักเขียนคำโฆษณาที่มีศักยภาพคือการออดิชั่น อย่ากลัวที่จะมอบหมายงานเขียนให้พวกเขา แต่อย่าฝืนใจที่จะนั่งหน้าคอมพิวเตอร์ที่สำนักงานของคุณเพื่อให้เสร็จภายในครึ่งชั่วโมง กำหนดเส้นตายภายในสองสามวัน เพื่อให้พวกเขาสามารถค้นคว้าหัวข้อนี้ได้อย่างละเอียด นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้คุณได้เห็นว่าพวกเขาเข้าใจอุตสาหกรรมของคุณดีแค่ไหน และที่สำคัญกว่านั้นคือทักษะทางเทคนิคและสไตล์ของพวกเขา
การยอมจำนนของพวกเขาเต็มไปด้วยคำพูดและศัพท์แสงของอุตสาหกรรม ไวยากรณ์ที่ไม่ดี หรือการไหลที่ไม่ดีจากความคิดหนึ่งไปสู่อีกความคิดหนึ่งหรือไม่? มีสถิติที่เกี่ยวข้องและเป็นปัจจุบันจากผู้นำทางความคิดของอุตสาหกรรมหรือสิ่งพิมพ์ออนไลน์ของคุณหรือไม่? ผู้สมัครที่ดีอาจทำให้คุณประหลาดใจด้วยการส่งผลงานที่ปรับให้เหมาะกับ SEO และมีการวิจัยคำหลักและองค์ประกอบเชิงกลยุทธ์อื่นๆ งานเขียนของพวกเขาอาจเปิดเผยมากกว่าผลงานที่เต็มไปด้วยงานเขียนก่อนหน้านี้
แน่นอน อย่าคาดหวังที่จะเผยแพร่ผลงานใดๆ ที่ส่งเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสัมภาษณ์โดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้สมัคร การของานฟรีที่คุณใช้เพื่อประโยชน์ของบริษัทของคุณถือเป็นการผิดจรรยาบรรณ แต่ถ้าเนื้อหาดีขนาดนั้น ก็เป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าเหมาะสำหรับงานนี้!
9. “ คุณเคยทำงานในทีมเขียนบทหรือไม่”
เมื่อคุณทำงานเป็นนักเขียนคำโฆษณาให้กับบริษัท บางครั้งโครงการอาจผ่านมือที่แตกต่างกันห้าชุดก่อนที่จะพร้อมสำหรับการเผยแพร่ เมื่อเป็นกรณีนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจ้างผู้สมัครที่เขียนได้สบายในสภาพแวดล้อมแบบทีม และเต็มใจและกระตือรือร้นที่จะรับข้อเสนอแนะเชิงสร้างสรรค์
การเป็นส่วนหนึ่งของทีมยังเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมในรูปแบบอื่นๆ นอกเหนือจากการเขียน สำรวจแนวทางของผู้สมัครในการระดมความคิดในหัวข้อและการวางกลยุทธ์ และด้วยคำถามตามสถานการณ์เพื่อวัดว่าพวกเขาจะรู้สึกสบายใจ (หรือถูกข่มขู่) เพียงใดเมื่อต้องสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อหรือ CEO ของคุณเมื่อจำเป็น
ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังมองหาผู้สมัครที่สามารถแบกรับน้ำหนักของหน้าที่การสร้างเนื้อหาเพียงอย่างเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเขาหรือเธอมีประสบการณ์มาก่อนในการเป็นผู้นำ/ผู้จัดการโครงการเพียงผู้เดียว
10. “คุณสร้างเนื้อหาประเภทใด”
เพื่อตรวจสอบว่าผู้สมัครของคุณสามารถสร้าง เนื้อหาประเภทต่างๆ ทั้งหมด สำหรับบริษัทของคุณได้หรือไม่ (เช่น บล็อก อีเมล แลนดิ้งเพจ สคริปต์วิดีโอ ฯลฯ) ให้สอบถามเกี่ยวกับประสบการณ์การสร้างเนื้อหาที่พวกเขามีประสบการณ์ หากพวกเขาเขียนบล็อกเป็นร้อยๆ บล็อกแล้ว คุณก็น่าจะวางใจให้พวกเขาเขียนบล็อกให้คุณได้ ขอ Portfolio เพื่อดูตัวอย่างผลงานที่ผ่านมา
เมื่อมีบริษัทจำนวนมากขึ้นที่ใช้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา ความต้องการนักเขียนคำโฆษณาก็เพิ่มขึ้น แต่ไม่ใช่นักเขียนคำโฆษณาทุกคนจะเท่าเทียมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังจ้างผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมการตลาดเนื้อหาของคุณ ให้รวมคำถามผู้เขียนคำโฆษณา 10 ข้อนี้ไว้เสมอในระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์ ไม่เพียงแต่จะช่วยคุณค้นหาบุคคลที่มีความสามารถในการเขียนทางเทคนิคที่ดีที่สุด แต่ยังเป็นคนที่เข้าใจความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณและความต้องการของบุคคลเป้าหมายของคุณมากที่สุดด้วย
ในขณะเดียวกัน หากคุณต้องการสำรวจว่าทีมผู้สร้างเนื้อหาที่มีทักษะสูงที่ Weidert Group สามารถช่วยธุรกิจของคุณในฐานะส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตลาดขาเข้าได้หรือไม่ ติดต่อเรา เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วย