การตลาดเนื้อหาสำหรับบริการทางการเงิน: ความท้าทายยอดนิยม

การสร้างสื่อสำหรับเรื่องเช่นการเงินไม่ใช่การเดินในสวนสาธารณะ เนื่องจากความซับซ้อนของบริการที่นำเสนอ ความท้าทายจึงอยู่ที่การค้นหาวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ข้อมูลประเภทนี้เป็นที่เข้าใจสำหรับคนส่วนใหญ่และปรับให้เข้ากับเป้าหมายการขายไปพร้อม ๆ กัน

นอกจากนี้ แม้ว่าบริษัทในสาขานี้จะปฏิบัติตามกฎการสร้างเนื้อหา แต่ก็ไม่ได้รับประกันว่าเนื้อหาจะราบรื่นเสมอไป ท้ายที่สุดแล้ว การสื่อสารความรู้และแบ่งปันคำแนะนำด้านการเงินจะต้องไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังน่าสนใจอีกด้วย ซึ่งไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำ

บทความนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความท้าทายเฉพาะและการต่อสู้กับความท้าทายดังกล่าวเป็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นในยุคปัจจุบันอย่างไร

เหตุใดการตลาดเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาดเรื่องบริการทางการเงิน

ข้อมูลบอกไว้ทั้งหมด: เนื้อหาที่ถูกต้องนำไปสู่การตลาดที่มีประสิทธิภาพ 79% ของลูกค้าเปิดเผยว่าการตัดสินใจซื้อของพวกเขาได้รับอิทธิพลมากที่สุดจากเนื้อหาสำคัญที่ตัวแทนขายมอบให้ และ 22% ของลูกค้าดูข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ที่มีเนื้อหาที่ดีกว่า

นอกจากนี้ บุคคลส่วนใหญ่อ่านเนื้อหาเกี่ยวกับบริการทางการเงินโดยเฉลี่ย 5 ชิ้น ก่อนตัดสินใจพูดคุยกับตัวแทนฝ่ายขาย นี่เป็นเพียงการพิสูจน์ว่าข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องการเงินมีความสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรูปแบบที่สร้างขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ชมที่หลากหลาย

ดังนั้น ผู้ให้บริการทางการเงินควรคำนึงถึงสิ่งนี้ โดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือการสร้างความไว้วางใจและความสัมพันธ์ระหว่างผู้ที่พวกเขาต้องการให้ความรู้และให้บริการ

ความท้าทายหลัก: การตลาดเนื้อหาสำหรับการตลาด บริการทางการเงิน

ความท้าทายส่วนใหญ่เกี่ยวกับการตลาดบริการทางการเงินเป็นแบบเฉพาะอุตสาหกรรม เกิดจากวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องของเทคโนโลยีที่มีอยู่ กฎเกณฑ์ที่เข้มงวดมากมาย และความซับซ้อนของเนื้อหาเกี่ยวกับหัวข้อทางการเงิน

ความท้าทายทั่วไปรวมถึงการหาวิธีรักษาความสัมพันธ์ การสร้างทีมที่เหมาะสม และการมี KPI ที่ถูกต้อง ด้านล่างนี้ เราให้รายละเอียดความท้าทายเช่นเดียวกับที่กล่าวถึง

ความท้าทายที่ 1: การเลือกเทคนิคการตลาดที่เหมาะสม

ความท้าทายหลักในการทำการตลาดเนื้อหาบริการทางการเงินคือการรู้เทคนิคที่เหมาะสมในการทำตลาด หากนักการตลาดไม่มีการฝึกอบรมและความรู้ที่จำเป็น ความพยายามก็มักจะตกต่ำ

บริการทางการเงินที่ต้องทำก็คือการอุทิศทรัพยากรและเวลาเพื่อรับความรู้จากสิ่งพิมพ์ต่างๆ ครอบคลุมหัวข้อมากมายที่เห็นบนเครือข่ายสังคมและฟีดบล็อก จ่ายเพื่อทราบแนวโน้มปัจจุบันเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการตลาดเทียบกับสาขาเฉพาะ

ผู้ที่ทำการตลาดบริการทางการเงินอาจได้รับประโยชน์จากการเข้าร่วมการประชุมการตลาด ซึ่งรวมถึงกิจกรรมการสร้างเครือข่าย การประชุมในท้องถิ่น และการสัมมนาผ่านเว็บ ซึ่งทั้งหมดนี้ช่วยสร้างความรู้และสร้างความสัมพันธ์

นอกจากนี้ โดยการเข้าร่วมการประชุมพิเศษ เราสามารถได้รับความช่วยเหลือจากเพื่อนผู้เชี่ยวชาญ สิ่งนี้นำไปสู่การสร้างเนื้อหาที่ยึดกับการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง ซึ่งจะช่วยให้นักการตลาดสร้างเนื้อหาที่แท้จริงและมีส่วนร่วม

เรื่องราวความสำเร็จของลูกค้าและบทวิจารณ์ในเชิงบวกยังช่วยให้บริษัทที่ให้บริการทางการเงินมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น เนื่องจากผู้คนมักจะพึ่งพาเรื่องราวของผู้อื่นเช่นกัน ธุรกิจสามารถใช้เทคนิคการตลาดนี้โดยเน้นที่โซลูชันที่มีให้และนำไปใช้ โดยยึดตามการพิสูจน์ที่เป็นรูปธรรมและบริบทของจุดปวดที่อธิบายอย่างละเอียด

สุดท้าย แนวทางการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่วิธีหนึ่งคือการใช้ประโยชน์จากบุคลิกของผู้ซื้อ ธุรกิจบริการทางการเงินต้องหาวิธีกำหนดบุคลิกของอุตสาหกรรมของตน และผสานรวมสิ่งนี้เข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของตนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถเข้าถึงลูกค้าได้ดีและเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น ไม่ว่าจะผ่านทางแบนเนอร์ การโทร และรูปแบบการขายอื่นๆ

ความท้าทายที่ 2: การสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และมีความเกี่ยวข้อง

แน่นอน เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทที่ให้บริการทางการเงินต้องแน่ใจว่าเนื้อหาของพวกเขามีความเกี่ยวข้องและมีประโยชน์ มีหลายวิธีในการทำเช่นนี้

แฮชเนื้อหาก่อนหน้า

เพื่อไม่ให้งานก่อนหน้านี้สูญเปล่า สิ่งที่บริษัทสามารถทำได้คือการนำเนื้อหาที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่ วิธีนี้ช่วยประหยัดเงิน เวลา ความพยายาม และการวางแผนได้มาก

สำหรับหนึ่ง เนื้อหาเดียวกันสามารถใช้ได้ นำเสนอในรูปแบบที่แตกต่างกันเท่านั้น ตัวอย่างคือการเปลี่ยนโพสต์บล็อกของเว็บไซต์เป็นอินโฟกราฟิกโซเชียลมีเดียเพื่อวัตถุประสงค์ในการขยายการเข้าถึง

เทคนิคนี้ช่วยได้เพราะต่างคนต่างชอบรูปแบบที่หลากหลาย การมีเนื้อหาในรูปแบบต่างๆ ไม่เพียงแต่ช่วยในการสร้างเนื้อหาใหม่ แต่ยังรวมถึงการมีส่วนร่วมของผู้ชมด้วย

การใช้คำสำคัญที่เกี่ยวข้อง

อีกกลยุทธ์ที่สำคัญที่ธุรกิจสามารถใช้ได้คือการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO) ซึ่งเข้ากันได้ดีกับการตลาดเนื้อหา คีย์เวิร์ดที่เหมาะสมช่วยให้กลยุทธ์ทางการตลาดแข็งแกร่ง

SEO ทำงานโดยคาดการณ์คำศัพท์ที่ผู้ค้นหาออนไลน์ใช้บ่อยที่สุดเพื่อค้นหาเนื้อหา สิ่งที่บริษัทให้บริการทางการเงินสามารถทำได้คือการรวมคำหลักเหล่านี้อย่างเป็นระบบในเนื้อหาทั้งหมดของตน เพื่อให้เครื่องมือค้นหาสามารถนำไปสู่เว็บไซต์ธุรกิจของตนได้

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ นักการตลาดต้องหาวิธีในการรวมคำหลักในลักษณะที่เป็นธรรมชาติ ไม่ว่าจะเป็นผ่านวิดีโอหรือโพสต์ในบล็อก

ทำให้เนื้อหาย่อยได้

บริการทางการเงินเกี่ยวข้องกับตัวเลขอย่างมาก เป้าหมายของธุรกิจคือการให้ข้อมูลเหล่านี้แก่ผู้ชมในรูปแบบที่ทำให้พวกเขาเชื่อถือได้และเข้าถึงได้

ดังนั้น เนื้อหาจึงต้องสามารถย่อยได้และเข้าใจง่าย ข้อมูลจำนวนมากสามารถแบ่งออกเป็นสถิติ ตาราง และอินโฟกราฟิกได้ หลังจากที่ทุกรูปแบบกราฟิกดึงดูดผู้คนจำนวนมากในปัจจุบัน

ข้อมูลยังสามารถนำเสนอในรูปแบบแผนภูมิหรือเป็นหัวข้อย่อย แม้แต่กรณีศึกษา โปรดจำไว้ว่า ยิ่งผู้ชมเข้าใจข้อมูลมากขึ้นเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งมีแนวโน้มที่จะไว้วางใจแบรนด์และชื่นชมที่ธุรกิจต่างๆ ใช้เวลาในการทำให้หัวข้อที่ซับซ้อนง่ายขึ้น

มีที่เก็บเนื้อหา

สุดท้ายนี้ เพื่อให้มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีความหมายอยู่เป็นประจำ ธุรกิจอาจได้รับประโยชน์จากการมีที่เก็บเนื้อหาของตนเอง พื้นที่เก็บข้อมูลนี้เป็นช่องทางที่จะจัดเก็บเนื้อหา แม้จะวิเคราะห์เมื่อต้องจัดการกับขั้นตอนในการเดินทางของลูกค้า

ศูนย์กลางเนื้อหา ตามปกติจะเรียกว่า ควรมีหน้าแหล่งข้อมูลและหัวข้อเกี่ยวกับกรณีศึกษา บทความ และสิ่งพิมพ์ แน่นอน บล็อกของบริษัทควรสามารถเข้าถึงได้

บริษัทผู้ให้บริการทางการเงินควรระมัดระวังในการเลือกศูนย์กลางเนื้อหา อันที่จริง บริษัทต่างๆ ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงคำแนะนำตามรายละเอียดข้างต้น

ความท้าทายที่ 3: การต่อสู้ในไซโล

ปัญหาอีกประการหนึ่งของการตลาดบริการทางการเงินคือปัญหาการทำงานแบบไซโล ธุรกิจต้องมั่นใจว่าทั้งผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและนักการตลาดเนื้อหาร่วมมือกันสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่าสำหรับลูกค้าของตน

ลูกค้าจะได้เพลิดเพลินกับข้อมูลที่เป็นประโยชน์ วัสดุสิ้นเปลือง และข้อมูลที่ถูกต้องควบคู่ไปด้วย

ในบันทึกที่แตกต่างแต่เกี่ยวข้องกันเกี่ยวกับทีมและผู้คน นักการตลาดทางการเงินยังเผชิญกับการต่อสู้ดิ้นรนในการว่าจ้างผู้มีความสามารถระดับสูง ธุรกิจจึงควรจัดสรรงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับนักการตลาดเนื้อหาเนื่องจากการแข่งขันสูง

บทสรุป

นอกเหนือจากความท้าทายหลักที่มีรายละเอียดข้างต้นแล้ว บริษัทที่ให้บริการด้านการเงินยังต้องเผชิญกับความล้มเหลวในเรื่องการกระจายเนื้อหา ความสม่ำเสมอในคุณภาพของเนื้อหา และการจัดการความคาดหวังของลูกค้า ในท้ายที่สุด สิ่งสำคัญคือการรับฟังลูกค้าและวิเคราะห์ความต้องการของพวกเขา เพื่อให้การสร้างเนื้อหาที่ดึงดูดพวกเขาเป็นไปได้