Pemasaran Konten untuk Layanan Keuangan: Tantangan Teratas

Penciptaan materi untuk hal-hal seperti keuangan tidak berjalan di taman. Karena kompleksitas layanan yang ditawarkan, tantangannya terletak pada mencari cara terbaik untuk membuat jenis informasi ini dapat dipahami oleh kebanyakan orang dan secara bersamaan menyelaraskannya dengan tujuan penjualan.

Juga, bahkan jika perusahaan di bidang ini mematuhi aturan pembuatan konten, itu tidak selalu menjamin konten yang mulus. Lagi pula, mengomunikasikan pengetahuan dan berbagi nasihat tentang masalah moneter harus tidak hanya informatif tetapi juga menarik, yang tidak mudah dilakukan.

Artikel ini merinci tantangan spesifik dan bagaimana memerangi tantangan tersebut adalah kebutuhan yang berkembang di era saat ini.

Mengapa Pemasaran Konten yang Efektif untuk Pemasaran Layanan Keuangan Penting

Data mengatakan semuanya: Konten yang tepat mengarah pada pemasaran yang efektif. 79% pelanggan mengungkapkan bahwa keputusan pembelian mereka paling dipengaruhi oleh konten penting yang disediakan oleh perwakilan penjualan, dan 22% pelanggan melihat lebih banyak informasi dari mereka yang memiliki konten lebih baik.

Selain itu, kebanyakan orang membaca rata-rata 5 konten tentang layanan keuangan sebelum mereka memutuskan untuk berbicara dengan perwakilan penjualan. Ini hanya membuktikan bahwa informasi mengenai masalah keuangan itu penting – terutama dalam cara mereka dibuat untuk melibatkan berbagai khalayak.

Oleh karena itu, mereka yang menawarkan jasa keuangan harus mengingat hal ini, dengan tujuan akhir membangun kepercayaan dan hubungan di antara mereka yang ingin mereka didik dan layani.

Tantangan Utama: Pemasaran Konten untuk Pemasaran Jasa Keuangan

Sebagian besar tantangan terkait pemasaran layanan keuangan bersifat spesifik industri, yang disebabkan oleh evolusi konstan dari teknologi yang tersedia, sejumlah besar aturan yang ketat, dan kompleksitas konten tentang topik keuangan.

Tantangan umum termasuk menemukan cara untuk tetap relevan, membangun tim yang tepat, dan memiliki KPI yang benar. Di bawah ini, kami merinci tantangan seperti yang disebutkan.

Tantangan No. 1: Memilih teknik pemasaran yang tepat

Tantangan utama dalam memasarkan konten layanan keuangan adalah mengetahui teknik yang tepat untuk memasarkan. Jika pemasar tidak memiliki pelatihan dan pengetahuan yang dibutuhkan, maka upaya tersebut kemungkinan besar akan menurun.

Apa yang harus dilakukan oleh layanan keuangan, kemudian, adalah mencurahkan sumber daya dan waktu untuk mendapatkan pengetahuan dari berbagai publikasi, mencakup berbagai topik yang terlihat di jejaring sosial dan feed blog. Membayar untuk mengetahui tren saat ini mengenai industri pemasaran vis-a-vis bidang khusus.

Mereka yang memasarkan jasa keuangan juga dapat mengambil manfaat dari menghadiri konferensi pemasaran. Ini termasuk acara networking, konferensi lokal, dan webinar, yang semuanya membantu dalam membangun pengetahuan dan membangun koneksi.

Selain itu, dengan menghadiri konferensi khusus, seseorang dapat memperoleh bantuan dari sesama profesional. Ini mengarah pada pembuatan konten yang didasarkan pada pembaruan yang relevan, yang akan membantu pemasar membuat materi yang asli dan menarik.

Kisah sukses klien dan ulasan positif juga membantu membuat perusahaan jasa keuangan lebih kredibel karena orang cenderung mengandalkan cerita orang lain juga. Bisnis dapat menggunakan teknik pemasaran ini dengan menyoroti solusi yang diberikan dan diterapkan, berlabuh pada bukti nyata dan dengan konteks poin-poin nyeri yang diuraikan.

Terakhir, salah satu pendekatan pemasaran yang lebih inovatif adalah pemanfaatan persona pembeli. Bisnis jasa keuangan harus menemukan cara untuk mendefinisikan persona industri mereka dan terus-menerus mengintegrasikannya ke dalam strategi pemasaran mereka sehingga mereka dapat menjangkau klien dengan baik dan memahami mereka dengan lebih baik – baik melalui spanduk, panggilan telepon, dan bentuk promosi penjualan lainnya.

Tantangan No. 2: Membuat konten yang bermanfaat dan relevan

Tentu saja, sangat penting bagi perusahaan jasa keuangan untuk memastikan bahwa konten mereka relevan dan bermanfaat. Ada berbagai cara untuk melakukan ini.

Mengulangi Konten Sebelumnya

Agar pekerjaan sebelumnya tidak sia-sia, yang bisa dilakukan perusahaan adalah mendaur ulang konten yang sudah ada. Ini membantu menghemat banyak uang, waktu, tenaga, dan perencanaan.

Untuk satu, konten yang sama dapat digunakan, hanya disajikan dalam format yang berbeda. Contohnya adalah mengubah posting blog situs web menjadi infografis media sosial untuk tujuan memperluas jangkauan seseorang.

Teknik ini membantu karena orang yang berbeda lebih menyukai berbagai format. Memiliki konten yang tersedia dengan cara yang berbeda tidak hanya membantu dalam pembuatan konten baru tetapi juga dalam keterlibatan audiens.

Menggunakan Kata Kunci yang Relevan

Strategi penting lainnya yang dapat digunakan bisnis adalah optimisasi mesin pencari (SEO), yang cocok dengan pemasaran konten. Kata kunci yang tepat cocok untuk strategi pemasaran yang kuat.

SEO bekerja dengan mengantisipasi istilah yang paling umum digunakan oleh pencari online untuk menemukan konten. Yang dapat dilakukan oleh perusahaan jasa keuangan adalah memasukkan kata kunci ini secara sistematis di semua konten mereka sehingga mesin pencari dapat mengarah ke situs web bisnis mereka.

Penting untuk dicatat bahwa pemasar harus menemukan cara untuk mengintegrasikan kata kunci secara alami, baik melalui video atau posting blog.

Membuat Konten Mudah Dicerna

Layanan keuangan melibatkan banyak sekali angka. Tujuan bisnis adalah memberikan data ini kepada audiens mereka dengan cara yang membuat mereka dapat dipercaya dan mudah didekati.

Dengan demikian, konten harus dapat dicerna dan mudah dipahami. Potongan besar data dengan demikian dapat dipecah menjadi statistik, tabel, dan infografis; lagi pula, format grafik menarik bagi banyak orang saat ini.

Data juga dapat disajikan dalam grafik atau sebagai poin-poin, bahkan studi kasus. Ingat, semakin baik audiens memahami data, semakin besar kemungkinan mereka mempercayai suatu merek dan menghargai bagaimana bisnis meluangkan waktu untuk menyederhanakan topik yang kompleks.

Memiliki Gudang Konten

Terakhir, sebagai cara untuk memiliki konten yang relevan dan bermakna secara teratur, bisnis mungkin mendapat manfaat dari memiliki repositori konten mereka sendiri. Repositori ini adalah saluran tempat konten akan disimpan, bahkan dianalisis ketika berurusan dengan tahapan dalam perjalanan klien.

Hub konten, seperti yang biasa disebut, harus memiliki halaman sumber daya dan bagian tentang studi kasus, artikel, dan publikasi. Tentu saja, blog perusahaan harus dapat diakses.

Perusahaan jasa keuangan disarankan untuk berhati-hati dalam memilih hub konten mereka. Sebenarnya, perusahaan tidak terbatas pada saran yang dirinci di atas.

Tantangan No. 3: Memerangi silo kerja

Masalah abadi lainnya dalam pemasaran jasa keuangan adalah masalah bekerja dalam silo. Bisnis harus memastikan bahwa pakar industri dan pemasar konten bekerja sama dalam menciptakan konten yang berharga untuk klien mereka.

Dengan tandem yang tepat, klien menikmati informasi yang berguna, dapat dikonsumsi, dan tepat.

Pada catatan yang berbeda tetapi terkait pada tim dan orang-orang, pemasar keuangan juga menghadapi kesulitan dalam merekrut talenta terbaik. Oleh karena itu, bisnis didorong untuk mengalokasikan lebih banyak anggaran untuk pemasar konten karena persaingan yang ketat.

Kesimpulan

Selain tantangan utama yang dirinci di atas, perusahaan jasa keuangan juga menghadapi kemunduran dalam hal distribusi konten, konsistensi dalam kualitas konten, dan mengelola harapan klien. Pada akhirnya, yang penting adalah mendengarkan klien dan menganalisis kebutuhan mereka, sehingga pembuatan konten yang melibatkan mereka dimungkinkan.