金融サービスのコンテンツマーケティング：主な課題

公開: 2022-03-30

財政などの問題のための資料の作成は、公園を散歩することではありません。提供されるサービスは複雑であるため、このタイプの情報をほとんどの人が理解できるようにすると同時に、販売目標に合わせるための最善の方法を見つけることが課題になります。

また、この分野の企業がコンテンツ作成ルールに準拠していても、必ずしもシームレスなコンテンツを保証するものではありません。結局のところ、金銭的な問題に関する知識の伝達とアドバイスの共有は、有益であるだけでなく、興味深いものでなければならず、それは簡単ではありません。

この記事では、特定の課題と、そのような課題との闘いが現在の時代に高まるニーズについて詳しく説明します。

金融サービスのマーケティングに効果的なコンテンツマーケティングが重要である理由

データはすべてを物語っています：適切なコンテンツは効果的なマーケティングにつながります。顧客の79％は、購入の決定が営業担当者によって提供される重要なコンテンツに最も影響を受けることを明らかにし、22％の顧客は、より良いコンテンツを持つ顧客からより多くの情報を見ています。

さらに、ほとんどの個人は、営業担当者と話すことを決定する前に、金融サービスに関する平均5つのコンテンツを読みます。これは、財務問題に関する情報が重要であることを証明するだけです。特に、さまざまな視聴者を引き付けるために作成された方法で重要です。

したがって、金融サービスを提供する人々は、教育と奉仕を希望する人々の間の信頼と関係を構築することを最終目標として、これを念頭に置く必要があります。

主な課題：金融サービスのマーケティングのためのコンテンツマーケティング

金融サービスのマーケティングに関する課題の大部分は業界固有のものであり、利用可能なテクノロジーの絶え間ない進化、多数の厳格なルール、および金融トピックに関するコンテンツの複雑さが原因です。

一般的な課題には、関連性を維持する方法の発見、適切なチームの構築、および適切なKPIの設定が含まれます。以下に、前述のような課題について詳しく説明します。

課題1：適切なマーケティング手法の選択

金融サービスコンテンツのマーケティングにおける主な課題は、マーケティングするための適切な手法を知ることです。マーケターが必要なトレーニングと知識を持っていない場合、努力は下り坂になる可能性が最も高いです。

したがって、金融サービスがしなければならないことは、ソーシャルネットワークやブログフィードで見られる無数のトピックにまたがるさまざまな出版物から知識を得るためにリソースと時間を費やすことです。専門分野に対するマーケティング業界の現在の傾向を知ることは有益です。

金融サービスを売り込む人々はまた、マーケティング会議に参加することから利益を得るかもしれません。これらには、ネットワーキングイベント、ローカル会議、ウェビナーが含まれ、これらはすべて知識の構築と接続の確立に役立ちます。

さらに、専門の会議に参加することで、仲間の専門家から助けを得ることができます。これにより、関連する更新に基づいたコンテンツの作成が可能になり、マーケターが本物の魅力的な素材を作成するのに役立ちます。

クライアントのサクセスストーリーと肯定的なレビューは、人々が他の人々のストーリーにも依存する傾向があるため、金融サービス会社の信頼性を高めるのにも役立ちます。企業は、提供および実装され、具体的な証拠に基づいて、詳細な問題点のコンテキストで解決策を強調することにより、このマーケティング手法を採用できます。

最後に、より革新的なマーケティングアプローチの1つは、バイヤーペルソナの利用です。金融サービス企業は、業界のペルソナを定義する方法を見つけ、これをマーケティング戦略に絶えず統合して、バナー、電話、その他の形式の売り込みを通じて、クライアントに十分にリーチし、理解を深めることができるようにする必要があります。

課題2：有用で関連性のあるコンテンツの作成

もちろん、金融サービス会社は、コンテンツが関連性があり有用であることを確認することが重要です。これを行うにはさまざまな方法があります。

以前のコンテンツの再ハッシュ

以前の作業が無駄にならないように、企業ができることは、既存のコンテンツを再利用することです。これにより、多くのお金、時間、労力、および計画を節約できます。

1つは、同じコンテンツを使用できますが、異なる形式でのみ表示されます。例としては、リーチを拡大する目的で、Webサイトのブログ投稿をソーシャルメディアのインフォグラフィックに変換することがあります。

この手法は、さまざまな人々がさまざまな形式を好むために役立ちます。コンテンツをさまざまな方法で利用できるようにすることは、新しいコンテンツの作成だけでなく、視聴者の関与にも役立ちます。

コンテンツを消化可能にする

金融サービスには、かなりの数が含まれます。企業の目標は、信頼できる親しみやすい方法でこれらのデータを視聴者に提供することです。

そのため、コンテンツは消化しやすく、理解しやすいものである必要があります。したがって、データの巨大なチャンクは、統計、表、およびインフォグラフィックに分割できます。結局のところ、グラフィック形式は今日多くの人々にアピールしています。

データは、チャートや箇条書き、さらにはケーススタディとして表示することもできます。視聴者がデータをよく理解すればするほど、ブランドを信頼し、企業が複雑なトピックを単純化するためにどのように時間を費やしたかを理解する可能性が高くなることを忘れないでください。

コンテンツリポジトリを持つ

最後に、関連性のある意味のあるコンテンツを定期的に入手する方法として、企業は独自のコンテンツリポジトリを持つことでメリットを得ることができます。このリポジトリは、コンテンツが保存されるチャネルであり、クライアントの旅の段階を処理する場合でも分析されます。

コンテンツハブは、通常呼ばれるように、リソースページと、ケーススタディ、記事、および出版物に関するセクションを備えている必要があります。もちろん、会社のブログにはアクセスできるようにする必要があります。

金融サービス会社は、コンテンツハブの選択に細心の注意を払うことをお勧めします。実際、企業は上記の提案に限定されていません。

課題3：作業サイロとの戦い

金融サービスマーケティングにおけるもう1つの永続的な問題は、サイロでの作業の問題です。企業は、業界の専門家とコンテンツマーケターの両方が、クライアントにとって価値のあるコンテンツを作成するために協力することを保証する必要があります。

適切なタンデムを使用すると、クライアントは有用で消耗品の適切な情報を楽しむことができます。

チームと人に関する別の、しかし関連するメモでは、金融マーケターも優秀な人材を採用するのに苦労しています。したがって、競争が激しいため、企業はコンテンツマーケターにより多くの予算を割り当てることが奨励されます。

結論

上記の主な課題の他に、金融サービス会社は、コンテンツの配信、コンテンツの品質の一貫性、およびクライアントの期待の管理に関して、挫折に直面しています。結局のところ、重要なのはクライアントの話を聞き、クライアントのニーズを分析することです。そうすることで、クライアントを引き付けるコンテンツの生成が可能になります。