Content Marketing für Finanzdienstleister: Top-Herausforderungen

Veröffentlicht: 2022-03-30

Die Erstellung von Material für Themen wie Finanzen ist kein Zuckerschlecken. Aufgrund der Komplexität der angebotenen Dienstleistungen besteht die Herausforderung darin, herauszufinden, wie diese Art von Informationen für die meisten Menschen am besten verständlich gemacht und gleichzeitig an den Verkaufszielen ausgerichtet werden kann.

Auch wenn Unternehmen in diesem Bereich die Regeln zur Erstellung von Inhalten einhalten, garantiert dies nicht unbedingt nahtlose Inhalte. Schließlich müssen Wissensvermittlung und Ratschläge in Geldangelegenheiten nicht nur informativ, sondern auch interessant sein, was nicht einfach ist.

Dieser Artikel beschreibt spezifische Herausforderungen und wie die Bekämpfung solcher Herausforderungen in der heutigen Zeit ein wachsendes Bedürfnis ist.

Warum effektives Content-Marketing für die Vermarktung von Finanzdienstleistungen wichtig ist

Die Daten sprechen für sich: Der richtige Content führt zu effektivem Marketing. 79 % der Kunden geben an, dass ihre Kaufentscheidungen am stärksten von wichtigen Inhalten beeinflusst werden, die von Vertriebsmitarbeitern bereitgestellt werden, und 22 % der Kunden sehen sich mehr Informationen von denen an, die bessere Inhalte haben.

Darüber hinaus lesen die meisten Personen durchschnittlich 5 Inhalte zu Finanzdienstleistungen, bevor sie sich entscheiden, mit einem Vertriebsmitarbeiter zu sprechen. Dies beweist nur, dass Informationen zu Finanzangelegenheiten wichtig sind – insbesondere in Bezug auf die Art und Weise, wie sie erstellt werden, um verschiedene Zielgruppen anzusprechen.

Daher sollten diejenigen, die Finanzdienstleistungen anbieten, dies im Hinterkopf behalten, mit dem Endziel, Vertrauen und Beziehungen zwischen denen aufzubauen, die sie ausbilden und denen sie dienen möchten.

Hauptherausforderungen: Content Marketing für die Vermarktung von Finanzdienstleistungen

Die meisten Herausforderungen bei der Vermarktung von Finanzdienstleistungen sind branchenspezifisch, verursacht durch die ständige Weiterentwicklung verfügbarer Technologien, eine Fülle strenger Regeln und die Komplexität der Inhalte zu Finanzthemen.

Häufige Herausforderungen sind, Wege zu finden, um relevant zu bleiben, das richtige Team aufzubauen und die richtigen KPIs zu haben. Im Folgenden beschreiben wir Herausforderungen wie die oben genannten.

Herausforderung Nr. 1: Auswahl der richtigen Marketingtechniken

Eine der größten Herausforderungen bei der Vermarktung von Finanzdienstleistungsinhalten besteht darin, die richtigen Vermarktungstechniken zu kennen. Wenn Marketingspezialisten nicht über die erforderliche Ausbildung und das erforderliche Wissen verfügen, wird der Aufwand höchstwahrscheinlich bergab gehen.

Was Finanzdienstleister also tun müssen, ist, Ressourcen und Zeit aufzuwenden, um Wissen aus verschiedenen Veröffentlichungen zu gewinnen, die eine Vielzahl von Themen umfassen, die in sozialen Netzwerken und Blog-Feeds zu sehen sind. Es lohnt sich, aktuelle Trends der Marketingbranche gegenüber dem Fachbereich zu kennen.

Diejenigen, die Finanzdienstleistungen vermarkten, können auch von der Teilnahme an Marketingkonferenzen profitieren. Dazu gehören Netzwerkveranstaltungen, lokale Konferenzen und Webinare, die alle dazu beitragen, Wissen aufzubauen und Verbindungen herzustellen.

Darüber hinaus kann man durch die Teilnahme an Fachkonferenzen Hilfe von Kollegen erhalten. Dies führt zu einer Content-Erstellung, die auf relevanten Updates verankert ist, was Marketern hilft, echtes, ansprechendes Material zu erstellen.

Erfolgsgeschichten von Kunden und positive Bewertungen tragen auch dazu bei, ein Finanzdienstleistungsunternehmen glaubwürdiger zu machen, da sich die Menschen auch auf die Geschichten anderer verlassen. Unternehmen können diese Marketingtechnik anwenden, indem sie die bereitgestellte und implementierte Lösung hervorheben, die auf konkreten Beweisen verankert ist und den Kontext der Problempunkte ausarbeitet.

Einer der innovativeren Marketingansätze ist schließlich die Verwendung von Käuferpersönlichkeiten. Finanzdienstleistungsunternehmen müssen Wege finden, die Personas ihrer Branche zu definieren und dies ständig in ihre Marketingstrategien integrieren, damit sie Kunden gut erreichen und sie besser verstehen können – sei es durch Banner, Anrufe und andere Formen von Verkaufsgesprächen.

Herausforderung Nr. 2: Nützliche, relevante Inhalte erstellen

Natürlich ist es entscheidend, dass Finanzdienstleistungsunternehmen sicherstellen, dass ihre Inhalte relevant und nützlich sind. Dazu gibt es verschiedene Möglichkeiten.

Vorherige Inhalte erneut aufwärmen

Damit bisherige Arbeit nicht verschwendet wird, können Unternehmen ihre bestehenden Inhalte wiederverwenden. Dies hilft, viel Geld, Zeit, Aufwand und Planung zu sparen.

Zum einen können die gleichen Inhalte verwendet werden, nur in einem anderen Format präsentiert. Ein Beispiel ist die Umwandlung eines Website-Blogposts in eine Social-Media-Infografik, um die eigene Reichweite zu vergrößern.

Diese Technik hilft, weil verschiedene Menschen verschiedene Formate bevorzugen. Die Verfügbarkeit der Inhalte auf unterschiedliche Weise hilft nicht nur bei der Erstellung neuer Inhalte, sondern auch bei der Einbindung des Publikums.

Relevante Keywords verwenden

Eine weitere wichtige Strategie, die Unternehmen anwenden können, ist die Suchmaschinenoptimierung (SEO), die gut zum Content-Marketing passt. Die richtigen Keywords eignen sich gut für eine starke Marketingstrategie.

SEO funktioniert, indem es Begriffe vorwegnimmt, die von Online-Suchern am häufigsten verwendet werden, um Inhalte zu finden. Was Finanzdienstleistungsunternehmen tun können, ist, diese Schlüsselwörter systematisch in alle ihre Inhalte aufzunehmen, damit Suchmaschinen zu ihrer Unternehmenswebsite führen können.

Es ist wichtig zu beachten, dass Vermarkter Wege finden müssen, Schlüsselwörter auf natürliche Weise zu integrieren, sei es durch ein Video oder einen Blog-Beitrag.

Inhalte verdaulich machen

Bei Finanzdienstleistungen geht es in hohem Maße um Zahlen. Das Ziel von Unternehmen ist es, diese Daten ihrem Publikum auf eine Weise zur Verfügung zu stellen, die es vertrauenswürdig und zugänglich macht.

Daher müssen die Inhalte verdaulich und leicht verständlich sein. Riesige Datenmengen können so in Statistiken, Tabellen und Infografiken zerlegt werden; schließlich sprechen grafische formate heutzutage viele menschen an.

Daten können auch in Diagrammen oder als Aufzählungszeichen dargestellt werden, sogar Fallstudien. Denken Sie daran, je besser das Publikum die Daten versteht, desto wahrscheinlicher ist es, dass es einer Marke vertraut und schätzt, wie sich Unternehmen Zeit genommen haben, um komplexe Themen zu vereinfachen.

Content-Repositories haben

Schließlich könnten Unternehmen von einem eigenen Content-Repository profitieren, um regelmäßig über relevante und aussagekräftige Inhalte zu verfügen. Dieses Repository ist der Kanal, in dem Inhalte gespeichert und sogar analysiert werden, wenn es um den Umgang mit den Phasen der Reise eines Kunden geht.

Ein Content Hub, wie er normalerweise genannt wird, sollte eine Ressourcenseite und Abschnitte zu Fallstudien, Artikeln und Veröffentlichungen haben. Natürlich sollte ein Firmenblog zugänglich gemacht werden.

Finanzdienstleistungsunternehmen sollten bei der Auswahl ihrer Content-Hubs sorgfältig vorgehen. Tatsächlich sind Unternehmen nicht auf den oben beschriebenen Vorschlag beschränkt.

Herausforderung Nr. 3: Arbeitssilos bekämpfen

Ein weiteres Dauerproblem im Marketing von Finanzdienstleistungen ist das Problem der Arbeit in Silos. Unternehmen müssen sicherstellen, dass sowohl Branchenexperten als auch Content-Vermarkter zusammenarbeiten, um wertvolle Inhalte für ihre Kunden zu erstellen.

Mit dem richtigen Tandem genießen Kunden nützliche, verbrauchbare und die richtigen Informationen.

In einem anderen, aber verwandten Zusammenhang mit Teams und Mitarbeitern sehen sich Finanzvermarkter auch mit Schwierigkeiten bei der Einstellung von Top-Talenten konfrontiert. Unternehmen werden daher ermutigt, mehr Budget für Content-Vermarkter bereitzustellen, da der Wettbewerb hart ist.

Fazit

Abgesehen von den oben beschriebenen Hauptherausforderungen sehen sich Finanzdienstleistungsunternehmen auch mit Rückschlägen konfrontiert, wenn es um die Verteilung von Inhalten, die Konsistenz der Inhaltsqualität und die Verwaltung der Kundenerwartungen geht. Am Ende des Tages kommt es darauf an, den Kunden zuzuhören und ihre Bedürfnisse zu analysieren, damit die Erstellung von Inhalten ermöglicht wird, die sie ansprechen.