วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google My Business ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-30

โปรไฟล์ Google My Business (GMB) ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมเพื่อความสำเร็จหรือไม่ GMB เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณทางออนไลน์ แต่ต้องดำเนินการอย่างถูกต้องเท่านั้น

Google เป็นเว็บไซต์ที่มีผู้เข้าชมมากที่สุดในโลก การสร้างข้อมูลธุรกิจของ Google คุณสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ผ่านการท่องเว็บตามปกติในการค้นหาของ Google และแม้กระทั่งโดยใช้ Google Maps ร่วมกับข้อมูลที่ตั้งธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ใช้ค้นหาผลิตภัณฑ์และบริการเช่นคุณใกล้ตำแหน่งที่แน่นอน

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะแสดงวิธีใช้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูล Google My Business ของคุณ อ่านต่อและเรียนรู้เพิ่มเติม

โปรไฟล์ GMB คืออะไร?

Google My Business เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในการจัดการสถานะออนไลน์ของตนผ่านเครื่องมือค้นหาของ Google ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถให้รายละเอียดที่สำคัญเกี่ยวกับธุรกิจของตนแก่ผู้ใช้ เช่น:

  • ภาพถ่าย
  • อัพเดท
  • สถานที่
  • บริการ
  • สินค้า
  • ความคิดเห็น
  • เวลาทำการ
  • ทิศทาง

อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟรีช่วยให้มั่นใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีข้อมูลทั้งหมดอยู่ในมือ ข้อมูลโปรไฟล์ธุรกิจของคุณใน Google อาจปรากฏในที่ต่างๆ รวมถึง Google Search, Google Maps และ Google Shopping รายชื่อ Google My Business ควรได้รับการตั้งค่าในไม่กี่ขั้นตอน เรียนรู้วิธีตั้งค่าบัญชีของคุณอย่างราบรื่นด้านล่าง

เริ่มต้น

การสร้างข้อมูล Google My Business เป็นก้าวแรกสู่ความสำเร็จ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ระบบควรเพิ่มตัวจัดการข้อมูลธุรกิจโดยอัตโนมัติเช่นกัน มิฉะนั้น ให้ป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบตามปกติของคุณ หรือสร้างโปรไฟล์เพิ่มเติมสำหรับตัวคุณเองเพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ของคุณ เริ่มปรับแต่งโปรไฟล์ของคุณ จำไว้ว่ายิ่งมีข้อมูลให้ผู้ใช้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ทำตามขั้นตอนและเริ่มกรอกเวลาทำการ รูปภาพ บริการ และคำอธิบายของคุณ จนกว่าทุกอย่างจะเสร็จสมบูรณ์

การมีข้อมูลธุรกิจของ Google เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณดูมีชื่อเสียงและน่าเชื่อถือ ดังนั้นอย่าลืมใส่ทุกรายละเอียด ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะเข้าเยี่ยมชมและซื้อสินค้าด้วยสถานที่ที่มีชื่อเสียง เมื่อคุณสร้างโปรไฟล์ GMB เสร็จแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ของคุณเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

โปรดจำไว้ว่า Google จัดอันดับโปรไฟล์ธุรกิจในเครื่องมือค้นหาโดยพิจารณาจากปัจจัย 3 ประการต่อไปนี้:

  • ความเกี่ยวข้องของการค้นหา
  • ความนิยมในธุรกิจของคุณ
  • ระยะทางจากที่ตั้งการค้นหา

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพโปรไฟล์ Google My Business ของคุณ

  1. ยืนยันที่ตั้งธุรกิจ

หากคุณต้องการให้ผู้อื่นปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่นในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของ Google เช่น Maps และ Search ธุรกิจของคุณจะต้องมีสถานที่ที่ได้รับการยืนยัน ไม่เพียงแต่ทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะปรากฏในการค้นหาในท้องถิ่นเท่านั้น แต่การมีตำแหน่งที่ได้รับการยืนยันยังช่วยเพิ่มคะแนนการจัดอันดับระยะทางของคุณด้วย

คุณอาจสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ค้นหาบริษัทแบบเดียวกับคุณเมื่อคุณข้ามการยืนยันตำแหน่งในขั้นตอนการสร้างบัญชี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าพบธุรกิจของคุณและยืนยันสถานที่ตั้งจริงทั้งหมดที่ธุรกิจของคุณอาจมี

  1. รวมคีย์เวิร์ด

คำหลักที่เหมาะสมมีความสำคัญมากในการปรับปรุงความเกี่ยวข้องและจะช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในการค้นหาของ Google รวมคำที่ใช้บ่อยที่สุดในการค้นหาธุรกิจของคุณเข้ากับคำอธิบายอย่างเป็นธรรมชาติ ซึ่งจะช่วยอธิบายธุรกิจของคุณให้ Google เห็น คำหลักที่คุณใช้ควรเกี่ยวข้องกับหัวข้อในโปรไฟล์ของคุณ การใส่คำหรือใช้คำที่ไม่เกี่ยวข้องสามารถส่งผลเสียต่ออันดับการค้นหาของคุณได้

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ การใช้คำหลักและวลีที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณมีอันดับสูงขึ้นในผลการค้นหา รวมถึงคำหลักในแอตทริบิวต์โปรไฟล์ทั้งหมดของคุณ

  1. ตอบสนอง

ยิ่งคุณมีบทวิจารณ์มากเท่าใด การจัดอันดับ Google ของคุณก็จะยิ่งสูงขึ้น และความเห็นเชิงบวกที่คุณมีมากขึ้น ลูกค้าก็จะยิ่งเริ่มไว้วางใจธุรกิจของคุณมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะตอบกลับและขอบคุณผู้ที่ให้คำติชมสำหรับความคิดเห็นของพวกเขา บทวิจารณ์ของ Google My Business แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าธุรกิจของคุณถูกต้องตามกฎหมายและไม่สามารถปิดได้ แม้ว่าคุณจะตั้งค่าสถานะความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมได้ก็ตาม

คุณควรตอบสนองต่อคำติชมเสมอ ไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาเสียงของแบรนด์และช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่อาจรู้สึกได้รับผลกระทบทางลบ เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่ายิ่งคุณน่าเชื่อถือมากเท่าไร บริษัทของคุณก็จะยิ่งได้รับธุรกิจมากขึ้นเท่านั้น

  1. รวมรูปภาพคุณภาพสูง

ภาพถ่ายที่มีคุณภาพเป็นส่วนสำคัญของข้อมูลธุรกิจ โดยจะช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณเกี่ยวกับอะไรและให้ความรู้สึกถึงธุรกิจของคุณ ภาพถ่ายที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างในการชักชวนให้ผู้ใช้เยี่ยมชมตำแหน่งของคุณ ไม่เพียงแต่ผู้ใช้จะชื่นชอบมันมากขึ้นเท่านั้น แต่คุณจะโดดเด่นจากธุรกิจอื่นๆ ที่ไม่ได้ใช้รูปภาพคุณภาพสูงในโปรไฟล์ของพวกเขา การมีภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ ภายในและภายนอกของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการมีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและเพิ่มการแสดงข้อมูลของคุณใน Google Seach

  1. ทำให้โปรไฟล์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ

เราทุกคนทราบดีว่าการมาปรากฏตัวที่ธุรกิจและเห็นว่าธุรกิจปิดตัวลงนั้นน่าหงุดหงิดเพียงใด ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขโปรไฟล์ของคุณแล้วหากมีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงไป เพื่อให้ลูกค้าสามารถค้นหาข้อมูลที่ถูกต้องได้อย่างง่ายดาย หากคุณเปลี่ยนเวลาทำการหรือรายละเอียดการติดต่อ อย่าลืมอัปเดตข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณเพื่อให้ลูกค้าได้ข้อมูลที่ถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลธุรกิจ Google ของคุณแสดงเวลาทำการทั้งหมดที่คุณเสนอ ซึ่งรวมถึงวันหยุดและวันพิเศษด้วย คุณยังสามารถเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณเพื่อแบ่งปันข้อมูลอัปเดต ข่าวสารผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ความคิดสุดท้าย

หากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับทั้งหมดในโพสต์นี้ โปรไฟล์ Google My Business ของคุณควรดูดี แต่อย่าหยุดเพียงแค่นั้น! ทำต่อไปเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และติดต่อเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมืออาชีพทุกเมื่อที่คุณต้องการความช่วยเหลือในการนำข้อมูล Google My Business และการแสดงข้อมูลออนไลน์ไปสู่อีกระดับ