คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับวิธีการสร้างรายงานสิ้นไตรมาสของอีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-28อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งมีชีวิตที่ลื่นไหล ขึ้นอยู่กับความผันผวนของฤดูกาล แนวโน้มของตลาด และปฏิกิริยาของลูกค้าต่อเนื้อหาและความพยายามทางการตลาดของคุณ ด้วยยอดขายอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ที่ สูงกว่า 4.2 ล้านล้านดอลลาร์ ในช่วงการระบาดใหญ่ในปี 2020 การตรวจสอบประสิทธิภาพจึงมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากภาคส่วนนี้ขยายตัวและมีความสามารถในการแข่งขันมากขึ้น
แม้ว่าเราจะย้ายออกจากรูปแบบการแพร่ระบาดเป็นส่วนใหญ่ แต่การค้าปลีกออนไลน์ยังคงเป็นตัวเลือกแรกสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ความผันผวนตามธรรมชาติและผิดธรรมชาติหมายความว่าการตรวจสอบทุกตัวชี้วัดที่สำคัญในปีงบประมาณเต็มนั้นไม่เพียงพอ
คุณควรดูผลลัพธ์รายไตรมาสของคุณแทน การติดตามผลการดำเนินงานของคุณในช่วงเวลาสั้น ๆ ช่วยให้คุณจับตาดูกระแสเงินสดและสามารถช่วยด้านนักลงทุนสัมพันธ์ได้เช่นกัน
ผลประกอบการทางการเงินที่แข็งแกร่งตลอดทั้งปีเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณไม่จำเป็นต้องประสบความสำเร็จทุกไตรมาส (ถึงแม้จะดีก็ตาม) เมื่อธุรกิจตรวจสอบผลประกอบการทางการเงิน มักจะเป็นกรณีที่ไตรมาสแรกและไตรมาสที่สองแสดงประสิทธิภาพต่ำ ในขณะที่ผลประกอบการไตรมาสสามและไตรมาสที่สี่ทำให้คุณตกเป็นเป้าสายตาที่ดี
มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพทางการเงินตลอดทั้งปี รวมถึงการลงทุนในอุปกรณ์หรือระบบ เช่น ระบบ VoIP ใหม่สำหรับธุรกิจขนาด เล็ก ดังนั้น คุณไม่เพียงแค่ต้องดูเมตริกที่สำคัญเท่านั้น แต่ยังต้องดูทุกอย่างที่สร้างรายจ่ายหรือรายได้ด้วย
แต่คุณจะแยกส่วนเมตริกที่สำคัญเหล่านั้นออกและรวมเข้าด้วยกันเป็นสิ่งที่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียสามารถเข้าใจได้ง่ายได้อย่างไร เป็นเรื่องง่ายมากและไม่แตกต่างจากการสร้างรายงานประจำปีสำหรับคณะกรรมการบริหารของคุณ ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณกำลังเปรียบเทียบผลลัพธ์ในระยะเวลาอันสั้น อ่านต่อไปเพื่อหาวิธีการทำเช่นนี้
รายงานประเภทต่างๆ ที่จะรวมไว้ในเอกสารของคุณ
แน่นอน รายงานเกี่ยวกับสุขภาพของธุรกิจไม่ได้พิจารณาเฉพาะกระแสเงินสด ดอกเบี้ยค้างรับ งบดุล และรายได้เท่านั้น มีหลายปัจจัยในกิจกรรมการดำเนินงานของคุณที่คุณต้องการพิจารณาเพื่อให้ทราบว่าองค์กรอีคอมเมิร์ซของคุณมีผลการดำเนินงานเป็นอย่างไรตลอดทั้งปี
สิ่งนี้อาจซับซ้อน และคุณต้องพิจารณาสิ่งต่าง ๆ เช่น รายจ่าย หนี้สินหมุนเวียน หนี้สินระยะยาว และหนี้สินตามสัญญาเช่า (หากสถานที่ใดของคุณให้เช่า) ตลอดจนพื้นฐานของการขายและแง่มุมทางการเงินระยะสั้นอื่นๆ องค์กรของคุณ
คุณจะต้องการรวมถึง:
รายงานสินค้าคงคลัง

ที่มาของภาพ
การรายงานเกี่ยวกับสินค้าคงคลังอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญและช่วยในการระบุปัญหาใดๆ กับซัพพลายเชนของคุณ ท้ายที่สุด สินค้าคงคลังของคุณคือสิ่งที่คุณขาย และการจัดการที่ไม่ดีของสินค้าคงคลังไม่เพียงทำให้รายได้ลดลงเท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณด้วย
อย่าลืมครอบคลุม:
- สินค้าคงคลังในมือ บางทีรายงานสินค้าคงคลังรายไตรมาสที่สำคัญที่สุดของคุณอาจเป็นข้อมูลบอกคุณได้อย่างชัดเจนว่าคุณมีผลิตภัณฑ์กี่หน่วยในคลังสินค้าหรือหน้าร้านจริงของคุณ นอกจากนี้ยังควรบอกมูลค่ารวมของ SKU เหล่านี้แก่คุณ ซึ่งจะช่วยให้คาดการณ์ทางการเงินระยะสั้นหรือแผนที่คุณต้องการทำ
- หุ้นต่ำ หากคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ใด ๆ คุณอาจสูญเสียเงินและลูกค้าเมื่อผู้คนไปหาคู่แข่งของคุณ การมีส่วนหนึ่งของรายงานประจำไตรมาสของคุณมุ่งเน้นไปที่สินค้าในสต็อกต่ำหมายความว่าคุณสามารถตั้งค่าทริกเกอร์การจัดลำดับใหม่ได้เมื่อสต็อกมาถึงจุดใดจุดหนึ่ง วิธีนี้สามารถช่วยระบุรูปแบบว่าผลิตภัณฑ์ใดมีปริมาณน้อยเป็นประจำ คุณจึงสามารถเพิ่มคำสั่งซื้อในอนาคตและหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นได้
- ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การติดตามประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญในการคาดการณ์และวางแผนคำสั่งซื้อในอนาคต ช่วยให้คุณรู้ว่าอะไรขายดีและอะไรไม่ดี และสามารถระบุรูปแบบตามฤดูกาลได้ คุณจึงสามารถวางแผนตามนั้นและพิจารณาค่าเสื่อมราคาของหุ้นเก่าได้
รายงานยอดขายปลีก

ที่มาของภาพ
ยอดขายผลักดันรายได้และผลกำไร ดังนั้น ส่วนหนึ่งของรายงานประจำไตรมาสของคุณจะต้องเน้นที่ยอดขายที่ดำเนินการได้ดีเพียงใด คุณต้องคำนึงถึงมูลค่าการซื้อขายของลูกหนี้ด้วย (คุณได้รับเงินเร็วแค่ไหนสำหรับยอดขายจากเครดิต)
อย่าลืมรวม:
- สรุปยอดขาย. แม้ว่าคุณต้องการรายละเอียดที่แน่นอนในรายงานของคุณ คุณก็ยังต้องการตัวเลขโดยย่อเพื่อให้ภาพรวมทั่วไปแก่คุณ สรุปยอดขายของคุณช่วยให้คุณเห็นว่ารายได้รวมของคุณเป็นเท่าใดในช่วงเวลาที่กำหนด รวมทั้งยอดขายสุทธิทั้งหมดของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถเปรียบเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีก่อน และสามารถช่วยในการวางแผนระยะกลางและระยะยาว
- รายงานการขายต่อผลิตภัณฑ์และประเภทผลิตภัณฑ์ หากคุณมีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย คุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเติบโตของยอดขาย ส่วนนี้ของรายงานช่วยให้คุณเห็นว่าผลิตภัณฑ์ใดขายดีและสิ่งใดที่ไม่ขาย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุได้ว่าผลิตภัณฑ์ประเภทใดทำงานได้ดี (หรือไม่)
- รายงานการขายต่อลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้า ส่วนนี้สามารถระบุลูกค้าที่มี AOV (มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย) และ CLV (มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า) สูงสุด ทำให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยข้อเสนอพิเศษและรางวัลตอบแทนลูกค้าประจำ นอกจากนี้ยังช่วยในการแบ่งกลุ่มและระบุกลุ่มที่อาจต้องใช้ความพยายามทางการตลาดเพิ่มเติม
รายงานพฤติกรรมติดตามพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า

ที่มาของภาพ
รายงานไม่ได้เป็นเพียงการตรวจสอบยอดขายและตัวเลขสต็อก แต่ยังรวมถึงพฤติกรรมของลูกค้าในไซต์ของคุณและตอบสนองต่อประสบการณ์ของลูกค้าที่คุณนำเสนอ นี้สามารถช่วยคุณวางแผนเนื้อหาและความคิดริเริ่มทางการตลาดตลอดจนระบุปัญหาการเพิ่มประสิทธิภาพใดๆ
คุณควรรวมรายงานเกี่ยวกับ:
- เซสชันตามอุปกรณ์ ผู้คนเข้าถึงไซต์ของคุณและ/หรือร้าน Amazon และซื้อสินค้าได้อย่างไร ข้อได้เปรียบหลักของส่วนนี้ของรายงานคือสามารถช่วยให้คุณเห็นว่าอัตราตีกลับสูงขึ้นอย่างไม่สมส่วนในอุปกรณ์บางประเภทหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าคุณอาจมีปัญหาในการเพิ่มประสิทธิภาพที่ต้องแก้ไข
- การค้นหาร้านค้าออนไลน์ยอดนิยม เครื่องมือค้นหาของไซต์ของคุณมีส่วนสำคัญต่ออัตราการแปลงที่แข็งแกร่ง เมื่อดูประสิทธิภาพการทำงานแล้ว คุณสามารถระบุได้ว่าต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดบ้าง (ถ้ามี) และระบุการค้นหาใดๆ ที่ไม่ทำให้เกิดการจับคู่ และส่งผลต่ออัตราตีกลับของคุณ หากคุณมีอัตราส่วนการค้นหาที่ไม่ตรงกันสูง คุณอาจต้องมีระบบการค้นหาที่ดีกว่า
อัตรากำไรและรายงานทางการเงิน

ที่มาของภาพ
นี่เป็นส่วนหนึ่งของรายงานของคุณที่ไม่เพียงแต่มีความสำคัญต่อ CFO ของคุณเท่านั้น แต่รวมถึงบริษัทโดยรวมด้วย การรู้ว่าธุรกิจของคุณมีความมั่นคงทางการเงินและการสร้างผลกำไรจะช่วยให้คุณก้าวไปข้างหน้าได้อย่างมั่นใจ นี่เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเมื่อพูดถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นการยื่นภาษีเงินได้ประจำปีและค่าธรรมเนียมอื่น ๆ
อย่าลืมรวม:
- รายงานอัตรากำไรขั้นต้น การรู้อัตรากำไรของผลิตภัณฑ์สามารถช่วยให้คุณมุ่งเน้นค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและการโฆษณาของคุณ การใช้จ่ายจำนวนมากกับผลิตภัณฑ์ที่ทำกำไรเพียงเล็กน้อยนั้นแทบไม่มีประโยชน์ รายงานส่วนนี้ยังสามารถระบุผลิตภัณฑ์ที่ขายได้มากแต่มีอัตรากำไรเพียงเล็กน้อย ดังนั้นคุณจึงสามารถจับคู่ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ในข้อเสนอเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่มีอัตรากำไรสูงซึ่งขายไม่ได้เช่นกัน
- รายงานสรุปการเงิน เช่นเดียวกับสรุปการขายของคุณ ข้อมูลนี้ให้ภาพรวมที่เข้าใจง่ายซึ่งสามารถส่งออกไปยังแพ็คเกจการบัญชีที่คุณใช้ ส่วนนี้ของรายงานสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับแง่มุมทางการเงินต่างๆ ของไตรมาส รวมถึงการขาย การชำระเงินภายนอก หนี้สิน รายได้สุทธิ และกำไรขั้นต้นสำหรับไตรมาส
คุณอาจต้องการดูมาตรการทางการเงินแบบ non-GAAP เช่น EBITDA (กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย) เพื่อเป็นทางเลือกแทนรายได้สุทธิ
ปัจจัยที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือ ค่าชดเชย เช่น เงินเดือน ค่าใช้จ่ายในการสรรหา และสิ่งอื่น ๆ ที่อาจส่งผลต่อผลกำไรประจำปี
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการรายงานการขายปลีก
สู่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการสลับไปมาระหว่างบันทึกย่อและแหล่งข้อมูลจำนวนมากเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลที่จำเป็นสำหรับรายงานสิ้นไตรมาสที่ถูกต้อง โชคดีสำหรับคุณ การทำตามคำแนะนำเหล่านี้จะทำให้การสร้างรายงานของคุณลำบากน้อยลงและจัดการได้ง่ายขึ้น
ทำให้ POS และการจัดการสินค้าคงคลังของคุณตรงกัน

ที่มาของภาพ
การติดตามสิ่งที่คุณขายอย่างแม่นยำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณมีในสต็อกเป็นสิ่งสำคัญ ไม่เพียงแต่สำหรับรายงานของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงธุรกิจโดยรวมของคุณด้วย แพ็คเกจ ซอฟต์แวร์การจัดการสินค้าคงคลังหลายช่อง ทางที่ดี สามารถเชื่อมโยงกับบันทึก POS ของคุณได้
เมื่อคุณเข้าถึง ข้อมูลแบบบูรณาการ ได้ง่าย และสามารถดูว่ามีอะไรขายบ้างและเหลืออะไรบ้าง กระบวนการจัดลำดับใหม่ก็จะช่วยได้เช่นกัน สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของการจัดการสินค้าคงคลังของคุณและหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่มากเกินไปและไม่เพียงพอ
ติดอาวุธให้ตัวคุณเองด้วยโซลูชันการวิเคราะห์การค้าปลีกที่ยืดหยุ่น
ในการรวบรวมรายงานประเภทใดก็ตาม คุณต้องรวบรวมข้อมูล แต่ข้อมูลนั้นอาจเป็นเพียงรายการตัวเลขที่ไม่มีโซลูชันการวิเคราะห์ที่เชื่อถือได้ เช่น ที่ Affise ให้ มา เลือกโซลูชันที่ช่วยให้คุณปรับแต่งการแบ่งกลุ่มและการรายงานเพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่คุณต้องการ การดูข้อมูลจากมุมต่างๆ จะทำให้คุณมีมุมมองที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
มองหาตัวเลือกคลาวด์
การมีข้อมูลทั้งหมดของคุณ (และรายงาน) ในระบบสำนักงานไม่เพียงพออีกต่อไป การเลือกใช้โซลูชันบนระบบคลาวด์หมายความว่าคุณสามารถเข้าถึง ข้อมูลสำคัญ ได้ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ช่วยให้คุณตัดสินใจดำเนินการได้และรวบรวมรายงานเมื่อคุณไม่อยู่ที่สำนักงานหรือมีที่ตั้งหลายแห่ง
วิธีสร้างรายงานสิ้นไตรมาสของอีคอมเมิร์ซ
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่ารายงานสรุปไตรมาสที่ชาญฉลาดต้องมีอะไรบ้าง แต่ถ้าเป็นรายงานแรกของคุณ คุณจะสร้างมันขึ้นมาได้อย่างไร
1. จัดทำรายงานทางการเงินและการจัดการ

ที่มาของภาพ

ไม่มีประโยชน์ที่จะแสร้งทำเป็นว่านี่เป็นกระบวนการง่ายๆ แม้ว่าระบบอัตโนมัติและระบบที่ดีจะทำให้ง่ายขึ้นได้ ข้อมูลที่คุณต้องการนำเสนอจะต้องถูกรวมเข้าด้วยกันก่อนที่จะเพิ่มลงในรายงานของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีสถานที่ตั้งหลายแห่ง และอาจใช้งานได้กับสกุลเงินที่ต่างกัน
ภายในองค์กรใดๆ คุณน่าจะมีแผนกต่างๆ เช่น การขายและการตลาด บุคลากร บัญชี และอื่นๆ การรวมข้อมูลจากแต่ละข้อมูลเข้าด้วยกันถือเป็นความท้าทายที่สำคัญ และสามารถช่วยได้หากคุณมีกระบวนการต่อเนื่อง (ไม่ใช่แค่สำหรับรายงาน) ในการรวมข้อมูลภายในฐานข้อมูลกลางแห่งเดียว ซึ่งอยู่ในระบบคลาวด์
แม้ว่าการพยายามรวมกลุ่มอาจค่อนข้างง่ายสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็ก แต่ก็ยากกว่าเมื่อพูดถึงองค์กรขนาดใหญ่และซับซ้อนกว่า การปรับปรุงระบบที่มีอยู่อาจเป็นกระบวนการที่มีค่าใช้จ่ายสูง แต่ก็คุ้มค่าเมื่อพูดถึงประสิทธิภาพและการรายงานในระยะยาว
มองหาระบบที่รวมเข้าด้วยกันอย่างง่ายดาย เพื่อให้คุณได้มุมมอง 360 องศาของข้อมูลทางการเงินและการดำเนินงานที่จำเป็นสำหรับรายงานที่ดีและเพื่อแสดงรายได้สุทธิหรือขาดทุนสุทธิ
2. จัดการการกระจายรายงานไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ปัจจัยที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือใครจะเข้าดูรายงานของคุณ คุณอาจต้องเตรียมเวอร์ชันต่างๆ หากมีปัญหาด้านความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดเกี่ยวกับข้อมูลบางส่วน
ผู้ถือหุ้นทุกรายต้องการดูหลักฐานทางการเงินและผลตอบแทนที่ดีจากกิจกรรมการลงทุนของพวกเขา แต่คุณอาจต้องละเว้นข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจากกลุ่มนั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณออกข่าวประชาสัมพันธ์
นี่เป็นอุปสรรคที่เอาชนะได้ง่ายหากคุณมีระบบการรายงานที่ดี ด้วยระบบดังกล่าว คุณสามารถสร้างรายงานเริ่มต้นฉบับเดียว จากนั้นมีลำดับชั้นของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่ข้อมูลบางส่วนถูกเซ็นเซอร์หรือลบออกตามนี้ ซึ่งจะทำให้กระบวนการรายงานง่ายขึ้นเมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างมีความต้องการที่แตกต่างกัน
ธุรกิจบางแห่งอาจต้องการใช้ AGM แบบเก่าเพื่อนำเสนอรายงานของตน อย่างไรก็ตาม ในยุคสมัยใหม่นี้ คนส่วนใหญ่เลือกที่จะแบ่งปันรายงานผ่านเอกสารที่โฮสต์อยู่ในระบบคลาวด์ เว็บคาสต์ หรือการประชุมทางโทรศัพท์ การนำเสนอประเภทนี้สามารถปรับปรุงได้โดย ระบบ ลำตัว SIP พร้อมอุปกรณ์ที่เหมาะสม
3. ใช้เครื่องมือและเคล็ดลับในการวิเคราะห์รายงาน

ที่มาของภาพ
คุณต้องคิดด้วยว่าใครจะอ่านรายงานของคุณจากมุมมองที่พวกเขาเข้าใจข้อมูล สำหรับบางคน นี่อาจเป็นเหมือนภาษาต่างประเทศ และอาจมีคำถามมากมาย เครื่องมือการรายงานตาม OLAP สามารถช่วยได้มาก เนื่องจากช่วยให้ผู้ดูเห็นข้อมูลในรูปแบบต่างๆ และกรองข้อมูลในหลายระดับ
การเพิ่มส่วนคำถามที่พบบ่อยในรายงานของคุณอาจคุ้มค่าเพื่อตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูล
โซลูชันการรายงานของคุณควรอนุญาตให้ผู้ใช้ปลายทางมองลึกลงไปในข้อมูลได้อย่างง่ายดาย เกือบจะทำให้พวกเขาสร้าง "รายงานย่อย" ที่ให้ข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นได้
หากคุณกำลังจะใช้โซลูชันการรายงาน โซลูชันควรมีความสามารถเหล่านี้:
- ใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ปลายทางทุกคนและอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย
- ความสามารถของ OLAP
- ความสามารถในการเจาะลึก ลง ผ่าน และข้ามข้อมูล
- การวิเคราะห์ที่เข้าถึงได้สำหรับผู้ดูทั้งหมด
- ความสามารถในการถ่ายภาพสแนปชอตเชิงวิเคราะห์ของส่วนต่างๆ
4. รวมการวิเคราะห์ประสิทธิภาพไตรมาสแรก
การวิเคราะห์ประสิทธิภาพของไตรมาสแรกของคุณก็มีประโยชน์เช่นกัน โดยให้การเปรียบเทียบโดยขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจที่คุณมีและวิธีดำเนินการของคุณ สิ่งนี้สามารถเป็นรากฐานที่มั่นคงในการทำงานในช่วงที่เหลือของปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงเรื่องต่างๆ เช่น รายงานแนวโน้มหรือความแปรปรวน
โซลูชันส่วนใหญ่จะนำเสนอสิ่งเหล่านี้ แต่คุณต้องการปรับแต่งตามรุ่นและความต้องการของคุณ คุณควรจะสามารถเลือกความลึกและระดับของรายละเอียดเพื่อเปรียบเทียบให้เหมาะสมกับองค์กรของคุณได้
หากไตรมาสแรกของคุณมักจะมีประสิทธิภาพสูงหรือต่ำเป็นพิเศษ การทำเช่นนี้อาจให้มุมมองที่ไม่สมดุลสำหรับช่วงเวลาที่เหลือของปี ดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังในการใช้งาน เมื่อคุณก้าวไปข้างหน้า รูปแบบในด้านต่างๆ เช่น แนวโน้มและความแปรปรวนอาจมีความโปร่งใสและเข้าใจได้มากขึ้น
5. ทำการวิเคราะห์ความแปรปรวน

ที่มาของภาพ
โอกาสที่คุณจะได้สร้างการคาดการณ์ (หรืออาจมากกว่าหนึ่ง) ว่าคุณคิดว่าไตรมาสหนึ่งๆ จะมีประสิทธิภาพอย่างไร ข้อมูลนี้จะแจ้งการวางแผนบางส่วนของคุณและอาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น การขาย รายได้ ผลกำไร และอื่นๆ คุณสามารถเปรียบเทียบการคาดการณ์เหล่านี้กับผลลัพธ์จริงเพื่อดูว่าการวางแผนของคุณทำได้ดีเพียงใด
ข้อดีของการวิเคราะห์ความแปรปรวนคือช่วยให้คุณเห็นว่าส่วนใดของวิธีการพยากรณ์และการวางแผนที่ถูกต้องแม่นยำ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างการวางแผนและการคาดการณ์ที่แข็งแกร่งและแม่นยำยิ่งขึ้นเมื่อคุณก้าวไปข้างหน้า
6. เตรียมสถานการณ์จำลองการคาดการณ์ใหม่
โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจใหม่ การวางแผนและการคาดการณ์อาจเป็นความสำเร็จที่คาดเดาไม่ได้เล็กน้อย โซลูชันการรายงานที่มีประสิทธิภาพควรขจัดความซับซ้อนออกจากการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และทำให้ง่ายต่อการเปรียบเทียบผลลัพธ์จริงกับสิ่งที่คุณวางแผนไว้ และทำการปรับเปลี่ยนเมื่อจำเป็น
การดูว่าการเปลี่ยนแปลงอาจส่งผลต่อผลลัพธ์ในอนาคตอย่างไร โดยใช้เครื่องมือการรายงานที่ดีหรือโซลูชันอัตโนมัติอื่นๆ เปลี่ยนแปลงได้ทุกอย่างตั้งแต่ระดับราคาไปจนถึงการทำตลาดธุรกิจของคุณ การรู้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผลเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการคาดการณ์ใหม่
7. แจกจ่ายแผนการคาดการณ์ใหม่และสรุปการอนุมัติ

ที่มาของภาพ
รายงานไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังนำไปปฏิบัติได้ ซึ่งหมายความว่าการตัดสินใจใดๆ ที่ทำขึ้นตามรายงานประจำไตรมาสควรนำไปสู่แผนที่ชัดเจนซึ่งเป็นไปตามการอนุมัติของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องและผู้มีอำนาจตัดสินใจ ควรแจกจ่ายให้ทุกคนที่เกี่ยวข้อง
ในแง่จริง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้คนรู้จักส่วนของตนในแผนที่คาดการณ์ใหม่ และสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณตั้งเป้าไว้ โปรดทราบว่า เช่นเดียวกับรายงาน อาจมีลำดับชั้นของบุคคลเมื่อพูดถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและปัญหาด้านความปลอดภัย
8. ติดตามผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องโดยใช้ดัชนีชี้วัดและแดชบอร์ด
คุณจะไม่เพียงแค่นั่งลงหลังจากรายงานปลายไตรมาสฉบับหนึ่งและรอจนกว่าจะถึงรายงานฉบับถัดไปเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงของคุณให้ผลลัพธ์หรือไม่ นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังมองหาการใช้แดชบอร์ดและตารางสรุปสถิติเพื่อตรวจสอบผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง นี่คือสิ่งที่ราคาไม่แพงสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและใช้งานง่ายด้วย
สิ่งที่คุณต้องการจากแดชบอร์ดและกระดานคะแนนคือความสามารถในการระบุและสร้าง KPI ที่คุณต้องการมุ่งเน้น จากนั้นจึงสร้างการเปรียบเทียบอย่างต่อเนื่องที่แสดงให้เห็นว่าการกระทำของคุณส่งผลต่อสิ่งเหล่านี้อย่างไร การแสดงภาพเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนี้ แต่จะซ้ำซ้อน เว้นแต่คุณกำลังแสดงภาพ KPI ที่ถูกต้องและข้อมูลอื่นๆ
จมน้ำตายในข้อมูล? ให้ Affise ช่วยคุณสิ!

ที่มาของภาพ
หากคุณยังใหม่ต่อรายงาน หรือแม้แต่อีคอมเมิร์ซโดยรวม คุณอาจได้รับการอภัยเนื่องจากรู้สึกว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณกำลังติดตามและรายงานอยู่ล้นหลาม นี่คือที่ที่ Affise สามารถช่วยสนับสนุนคุณด้วย การวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงแต่ใช้งานง่าย และการรายงานที่เข้าใจง่าย คุณสามารถปรับแต่งข้อมูลที่คุณติดตามและวิธีนำเสนอข้อมูลนี้ในรายงาน
Affise ตระหนักดีว่าคุณอาจใช้แพลตฟอร์มที่แตกต่างกันในการขายและทำการตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณ ดังนั้นจึงทำให้ ง่ายต่อการรวม เครื่องมือและแพลตฟอร์มที่มีอยู่ เช่น Google Ads, Facebook for Business และ TikTok for Business นอกจากนี้ยังช่วยให้มีการแสดงภาพที่เหมาะกับคุณ ตั้งแต่แผนภูมิวงกลมหรือแผนภูมิแท่ง ไปจนถึงแผนภูมิเส้นที่มีสีสันและตารางที่แสดงข้อมูลทั้งหมดของคุณ
ข้อได้เปรียบที่ยอดเยี่ยมอีกประการของ Affise คือ ฟังก์ชันการส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ ของ Data Fusion ซึ่งนำข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน Affise ไปยังบัญชี Google หรือ AWS ของคุณโดยตรง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเปรียบเทียบข้อมูลจากทุกแหล่งในมุมมองเดียว เมื่อผสานรวมแล้ว คุณจะส่งออกข้อมูลนี้ไปยังเครื่องมือ BI ที่คุณเลือกได้ เช่น Google Data Studio หรือ Tableau
บทสรุป

ที่มาของภาพ
รายงานรายไตรมาสไม่เพียงแต่เป็นภาพรวมของวิธีดำเนินการของคุณในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น แต่ยังเป็นแถลงการณ์เชิงคาดการณ์ล่วงหน้าที่ช่วยให้คุณวางแผนและดำเนินการได้ พวกเขาควรกำหนดกิจกรรมทางการเงินที่ตั้งใจไว้ หากคุณกำลังพิจารณาการขยายตัวหรือการเติบโต และอนุญาตให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพของคุณในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว
ผู้ถือหุ้นหรือเจ้าของของคุณจะต้องการดูรายงานโดยละเอียดที่อนุญาตให้พวกเขาทำการตัดสินใจที่สำคัญ เช่น ข้อตกลงในการซื้อคืน พวกเขายังต้องการทราบบรรทัดล่างของกำไรต่อหุ้นประจำปีของพวกเขา (กำไรต่อหุ้น) และเงินสดสุทธิที่ถือโดยธุรกิจ รายงานยังมีความสำคัญเมื่อคุณมีส่วนร่วมใน การตลาดเชิงประสิทธิภาพ คุณจึงได้ภาพรวมว่าพันธมิตรของคุณดีแค่ไหน
Affise นำเสนอแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ ง่ายต่อการโยกย้ายไป ยัง ฟังก์ชันและการวิเคราะห์ที่ชาญฉลาดสามารถช่วยได้มาก ไม่เพียงแต่ในการดำเนินงานประจำวันของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเท่านั้น แต่ในการสร้างรายงานโดยละเอียดที่ช่วยให้ผู้บริหารระดับสูงและเจ้าหน้าที่ C-suite คนอื่นๆ ได้รับข้อมูลที่สามารถนำไปดำเนินการได้เพื่อปรับปรุงในระยะยาว ประสิทธิภาพ.