In-house VS SaaS: การเลือกโซลูชันการติดตามพันธมิตรของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2022-03-22

จะสร้างหรือไม่สร้าง? นี่เป็นคำถามทั่วไปที่องค์กร เครือข่ายในเครือ และเอเจนซี่ต้องเผชิญเมื่อพวกเขาต้องการโซลูชันการติดตามที่เชื่อถือได้และแม่นยำ ตรงกันข้ามกับความคิดเห็นที่ได้รับความนิยม ค่าใช้จ่ายในการใช้แอป Saas ที่ต่ำกว่านั้นไม่ใช่ข้อโต้แย้งสุดท้ายในการตัดสินใจครั้งนี้

สิ่งที่ส่งผลกระทบมากกว่าคือโอกาสที่ Saas และโซลูชันภายในมีให้สำหรับธุรกิจ ซอฟต์แวร์ภายในองค์กรสามารถให้ตัวเลือกการทำงานอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพที่ต้องการได้หรือไม่ ซอฟต์แวร์ในฐานะผู้ให้บริการจะยอมให้มีความยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ตามต้องการหรือไม่ โซลูชันใดที่ช่วยในการติดตามตัวชี้วัดที่ธุรกิจต้องการแบบเรียลไทม์

เราเปรียบเทียบโซลูชันการติดตามภายในและ Saas ตามเกณฑ์ที่สำคัญที่สุด เช่น ความง่ายในการใช้งาน ความสามารถในการปรับขนาด และความปลอดภัย อ่านต่อไปเพื่อสำรวจข้อดีและข้อเสียหลักของซอฟต์แวร์แต่ละรุ่นและตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

การใช้งานและการบำรุงรักษา

การสร้างโซลูชันการติดตามภายในสำหรับการตลาดของพันธมิตรเป็นหนทางที่ยากลำบาก ในการสร้างและนำเทคโนโลยีไปใช้ ธุรกิจต้องใช้เวลา ทรัพยากรบุคคล โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที และอุปกรณ์เป็นจำนวนมาก

การพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรสำหรับการจัดการพันธมิตรอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ $250,000 ถึง $500,000

อย่างไรก็ตาม ข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดของการสร้างวิธีแก้ปัญหาตั้งแต่เริ่มต้นคือค่าใช้จ่ายที่คาดเดาไม่ได้ จากผล สำรวจของ McKinsey พบ ว่า 66% ของกรณีที่พัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กรนั้นเต็มไปด้วยต้นทุนที่สูงเกินจริง ใน 17% ของกรณี โครงการดังกล่าวผิดพลาดจนคุกคามการดำรงอยู่ของบริษัท

อีกแง่มุมหนึ่งของการสร้างระบบติดตามภายในองค์กรคือการบำรุงรักษา ข้อดีของการเรียกใช้เครื่องมือติดตามในองค์กรคือการควบคุมอย่างสมบูรณ์และความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่คุณได้รับจากเครื่องมือดังกล่าว บางทีอาจเป็นเหตุผลหลักในการสร้างโซลูชันซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่มต้น

ตำนานและข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการย้ายโปรแกรมพันธมิตรของคุณไปที่ SaaS

อ่าน →

อย่างไรก็ตาม พลังอันยิ่งใหญ่มาพร้อมกับความรับผิดชอบที่ยิ่งใหญ่ และบริษัทต่างๆ ต้องจ่ายเพื่อการควบคุมและความเป็นเจ้าของ พวกเขาจำเป็นต้องลงทุนอย่างสม่ำเสมอในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและบุคลากรเพื่อรักษาโซลูชันภายในองค์กรและให้บริการแก่ผู้ใช้ปลายทาง อาจมีค่าใช้จ่ายมากกว่า 15,000 เหรียญต่อเดือน

ในระหว่างนี้ การติดตามและดำเนินการบน Saas เป็นวิธีที่ประหยัดกว่าและใช้แรงงานน้อยลง แพลตฟอร์มการติดตามสำเร็จรูปนั้นง่ายต่อการใช้งาน แม้ว่าคุณจะต้องการการปรับแต่งขั้นสูง คุณสามารถส่งต่อการยกของหนักทั้งหมดไปยังผู้ให้บริการ Saas ค่าใช้จ่ายนั้นคาดเดาได้ง่ายกว่าและในกรณีส่วนใหญ่จะลดเหลือค่าบริการรายเดือนของคุณ

การบำรุงรักษาระบบติดตาม Saas ยังไม่ต้องการข้อมูลจากคุณมากนัก ผู้ขาย Saas จะดูแล ในขณะที่ทีมงานภายในของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบกระบวนการเท่านั้น แม้ว่าโดยเฉลี่ยแล้วโซลูชันของบริษัทอื่นจะไม่ให้ความเป็นเจ้าของข้อมูลทั้งหมด แต่คุณสามารถขจัดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องได้ เลือกเครื่องมือที่เชื่อถือได้ซึ่งมีตัวเลือกการติดตามที่แข็งแกร่งและรับรองความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

โอกาสในการปรับแต่ง

การสร้างโซลูชันการติดตามการตลาดภายในองค์กรอาจเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการกำหนดรูปแบบตามที่คุณต้องการ ตัวเลือกนี้ให้โอกาสการปรับแต่งและความยืดหยุ่นที่ดีที่สุด

อย่างไรก็ตาม วิธีการนี้มีข้อผิดพลาดบางประการ คุณอาจไม่ทราบถึงกระบวนการและปัญหาเฉพาะของการติดตาม เมื่อคุณพบพวกเขาในที่สุด คุณจะต้องปรับแพลตฟอร์มของคุณและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ซึ่งในทางกลับกัน จะใช้เวลา เงิน และแรงงานมากขึ้น ดังนั้น คุณจึงเสี่ยงที่จะล่าช้ากว่ากำหนดการของคุณ

โซลูชัน Saas สร้างขึ้นด้วยความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมและความสนใจสูงสุดของลูกค้าเป็นสำคัญ ดังนั้น คุณอาจทราบดีว่าคุณจะได้รับฟังก์ชันพื้นฐานทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น นอกจากนี้ คุณยังพบโซลูชันมากมายที่มีตัวเลือกการปรับแต่งมากมาย

ตัวอย่างเช่น Affise Performance ช่วยให้คุณสามารถปรับเปลี่ยนการออกแบบ การตั้งค่าระบบ เนื้อหาและการนำทาง ระบบแจ้งเตือน แดชบอร์ดสถิติ และข้อมูลทางกฎหมาย เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโอกาสในการปรับแต่งแพลตฟอร์มของเราที่ นี่

อย่างไรก็ตาม กุญแจสู่ความสำเร็จในการปรับแต่งคือการค้นหาว่าคุณต้องการการปรับแต่งที่คุณวางแผนไว้ตั้งแต่แรกจริงๆ หรือไม่ พยายามเน้นที่การปรับปรุงที่เพิ่มมูลค่าให้กับโครงการ เวิร์กโฟลว์ และกระบวนการของคุณ การปรับแต่งโซลูชันสำหรับเสียงระฆังและเสียงนกหวีดไม่คุ้มกับความยุ่งยาก ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานผลิตภัณฑ์ Saas หรือการพัฒนาซอฟต์แวร์ภายในองค์กร

บูรณาการ

ความสามารถในการรองรับการผสานรวมกับบริการต่างๆ ความราบรื่นของการนำการผนวกรวมเหล่านี้ไปใช้ และความเร็วของการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างบริการต่าง ๆ เป็นเกณฑ์สำคัญในการเลือกโซลูชันการติดตาม ด้วยแพลตฟอร์มการติดตามในองค์กร คุณสามารถรวมการตั้งค่าที่ง่ายสำหรับการผสานรวมกับบริการอื่นๆ ที่บริษัทของคุณใช้ เพื่อให้เข้าใจตรงกัน นักพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณควรมีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับแพลตฟอร์มทั้งหมดที่คุณต้องการผสานรวมด้วย

ในทางกลับกัน โมเดล Saas สามารถทำให้การรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สามง่ายขึ้น แอป Saas มักเสนอชุดการผสานรวมที่พร้อมใช้งานกับโซลูชันที่ใช้บ่อยที่สุด: CRMs, เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกง, บริการการตลาดอัตโนมัติ ฯลฯ

อีกสิ่งหนึ่งที่สามารถทำให้การผสานรวมในโมเดล Saas ทำงานได้ราบรื่นยิ่งขึ้นคือ API แบบ เปิด ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สามได้โดยตรง ผสานข้อมูลได้อย่างราบรื่น และตั้งค่าการอัปเดตซอฟต์แวร์อัตโนมัติ

สุดท้าย ผู้จำหน่าย Saas ที่ดีสามารถช่วยคุณตั้งค่าการผสานรวมกับบริการที่กำหนดเองได้หากต้องการ แม้ว่า Affise จะมีทั้ง API แบบเปิดและชุดการผสานการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่มีประสิทธิภาพ แต่เราไม่สามารถยอมรับทุกสิ่งที่ตลาดสมัยใหม่นำเสนอได้ ดังนั้น เมื่อลูกค้ารายใดรายหนึ่งของเราต้องการผสานรวมกับ Sportintech ทีมงานของเราจะตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

การป้องกันการฉ้อโกง

การฉ้อโกงการโฆษณาเป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดต่องบประมาณการตลาดของคุณ จากข้อมูลของ Juniper Research การสูญเสียทั้งหมดจากการฉ้อโกงโฆษณาจะสูงถึง 100 พันล้านดอลลาร์ ในปี 2023 นอกจากนั้น การฉ้อโกงโฆษณายังบิดเบือนผลการติดตาม ทำให้คุณเข้าใจผิดเมื่อวางแผนแคมเปญในอนาคต

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการฉ้อโกงทางการตลาดของพันธมิตรและวิธีป้องกันกับ Affise

อ่าน →

วิธีที่ดีที่สุดในการปกป้องแคมเปญของคุณจากแนวปฏิบัติที่เฉียบแหลมเมื่อสร้างโซลูชันภายในองค์กรคือการผสานรวมกับซอฟต์แวร์ป้องกันการฉ้อโกง ความหลากหลายของสตาร์ทอัพที่นำเสนอเครื่องมือดังกล่าวมีมากมาย ดังนั้นคุณสามารถเลือกวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดได้

อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ Saas สามารถต่อสู้กับการฉ้อโกงได้อย่างมีประสิทธิผลยิ่งขึ้นด้วยการผสมผสานเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งของตัวเองเข้ากับโซลูชั่นการตลาดชั้นนำ ตัวอย่างที่ดีของการทำงานร่วมกันดังกล่าวคือการ ต่อต้านการฉ้อโกงขั้นสูงโดย Affise และ 24metrics

ด้วยอัลกอริธึมการตรวจจับการฉ้อโกงชั้นนำ เทคโนโลยีนี้จึงสามารถค้นหาทราฟฟิกที่เป็นการฉ้อโกงด้วยความแม่นยำที่ไม่เคยมีมาก่อน เทคโนโลยีการป้องกันช่วยให้คุณสามารถห้ามการรับส่งข้อมูลที่เป็นการฉ้อโกงออกจากค้างคาว โดยไม่ทำให้คุณจัดการกับ Conversion ปลอมและบริษัทในเครือตอนสิ้นเดือน

ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ในปีที่ผ่านมา ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตจำนวนมากตกเป็นเหยื่อของอาชญากรไซเบอร์หรือข้อมูลของพวกเขาถูกบุกรุก ดังนั้น ผู้บริโภคจึงมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูลมากขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลควรเป็นแบบเบ็ดเสร็จสำหรับธุรกิจสมัยใหม่และโซลูชันการติดตามที่พวกเขาใช้ และนั่นเป็นเหตุผลที่รัฐบาลและองค์กรต่างๆ ได้กำหนดระเบียบข้อบังคับด้านข้อมูลและความเป็นส่วนตัวไว้มากมายในปีที่ผ่านมา

วิธีติดตามประสิทธิภาพในโลกที่ไม่มีคุกกี้

เรียนเลย →

ขออภัย การปกป้องข้อมูลและการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ เป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ตัดสินใจสร้างซอฟต์แวร์ภายในองค์กร อาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรมนุษย์มากขึ้น ซึ่งทำให้ต้นทุนรวมพุ่งสูงขึ้น อีกวิธีหนึ่งคือการเอาท์ซอร์สส่วนหนึ่งของงานนี้ไปยังบริการของบุคคลที่สาม ซึ่งกระทบต่อความน่าเชื่อถือ

นอกเหนือจากส่วนทางเทคนิคของปัญหานี้แล้ว ธุรกิจจำเป็นต้องดูแลการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งเกี่ยวข้องกับกระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพ การให้ความรู้ทีม การจ้างทนายความ และอื่นๆ การบังคับใช้ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบทั้งหมดอาจง่ายกว่ามากหากคุณเลือกผลิตภัณฑ์ Saas ที่เกี่ยวข้อง

ผู้จำหน่าย Saas ทำงานเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในการติดตามโซลูชัน หมายความว่าพวกเขาปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้ GDPR ที่มีต่อลูกค้าปัจจุบันและพนักงานของพวกเขา และแน่นอน พวกเขาใช้ความพยายามอย่างมากในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและรักษาความปลอดภัยข้อมูลของลูกค้า

เพื่อให้แน่ใจว่าโซลูชัน Saas ของคุณเชื่อถือได้ ให้ใส่ใจกับหลักฐานเช่นใบรับรองการปฏิบัติตาม ตัวอย่างเช่น Affise จัดการกับกฎระเบียบและกฎระเบียบอย่างเคร่งครัด ซึ่งได้รับการอนุมัติจากเอกสารจำนวนมาก เรามี ใบรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด ePrivacyseal และ SOC2 Type II ที่ พิสูจน์ความน่าเชื่อถือและการปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เข้มงวดที่สุด

ความน่าเชื่อถือของระบบและการแก้ไขปัญหา

การสร้างโซลูชันของคุณเองช่วยให้คุณควบคุมความน่าเชื่อถือได้ ตามทฤษฎีแล้ว หมายถึงไม่มีการหยุดทำงานโดยประมาณและการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วด้วยทรัพยากรภายในของคุณ ในทางปฏิบัติ คุณต้องมีทีมงานมืออาชีพจำนวนมากที่ทำงานเพื่อให้ซอฟต์แวร์ของคุณทำงานต่อไป ยิ่งไปกว่านั้น การอัพเกรดใดๆ ซึ่งคุณจะต้องทำอย่างแน่นอน ถือเป็นการดำเนินการที่มีราคาแพงและใช้เวลานาน

การยึดติดกับแอปพลิเคชัน Saas ช่วยให้ควบคุมได้น้อยลง แต่ในขณะเดียวกันก็ดูแลความน่าเชื่อถือของระบบด้วยไหล่ของคุณ ด้วยโซลูชันที่มีคุณภาพ คุณสามารถวางใจในระดับสูงของความน่าเชื่อถือ

โซลูชันเช่น Affise ช่วยให้มั่นใจได้ถึง 99.9% ของเวลาทำงานของระบบ ฟังดูน่าประทับใจใช่มั้ย

อีกประการหนึ่งคือไม่จำเป็นต้องให้ทีมไอทีภายในองค์กรเพื่อบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหา ผลิตภัณฑ์ Saas ที่มีทีมสนับสนุนลูกค้าโดยเฉพาะสามารถช่วยคุณจัดการกับปัญหาต่างๆ ด้วยความเร็วและคุณภาพที่ไม่เคยมีมาก่อน

สุดท้าย การอัปเกรดโซลูชันการติดตาม Saas อาจใช้ความยุ่งยากน้อยลงเล็กน้อย ในกรณีส่วนใหญ่ บทบาทของคุณมีผลกับการตรวจสอบการอัปเดต ซึ่งหมายความว่ามีส่วนร่วมน้อยที่สุดในกระบวนการนี้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถควบคุมการอัปเดตได้น้อยกว่ามาก แต่ผู้ให้บริการ Saas จะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ

ความสามารถในการปรับขนาด

ธุรกิจถูกสร้างขึ้นเพื่อการเติบโต และโซลูชันการติดตามที่พวกเขาใช้ควรเป็นไปตามแนวโน้มนี้ โดยเฉลี่ยแล้ว ซอฟต์แวร์ในองค์กรไม่คำนึงถึงรูปแบบนี้ เนื่องจากธุรกิจสร้างซอฟต์แวร์ขึ้นมาโดยอาศัยความต้องการในปัจจุบัน ทำให้ความสามารถในการปรับขนาดเพิ่มเติมเป็นกระบวนการที่ลำบากและใช้เวลานาน การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่นำไปใช้กับความต้องการทางธุรกิจที่เพิ่มขึ้นอาจต้องใช้การวางแผนระยะยาวและทรัพยากรจำนวนมากสำหรับการปรับขนาด

ในขณะเดียวกัน โซลูชัน Saas สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงธุรกิจที่หลากหลาย ตั้งแต่บริษัทขนาดเล็กไปจนถึงองค์กร สร้างฐานที่ดีสำหรับการปรับขนาดเนื่องจากบริษัทที่กำลังพัฒนาสามารถเข้าถึงโซลูชันที่เหมาะสมกว่าสำหรับขั้นตอนใหม่ของการเติบโตได้อย่างง่ายดาย และสามารถสลับไปใช้โซลูชันเหล่านี้ได้โดยไม่ต้องเปลืองทรัพยากร

สรุป

ซาส

ในบ้าน

การใช้งานและการบำรุงรักษา

  • ต้นทุนที่คาดการณ์ได้;
  • คุณสามารถเริ่มได้ภายในหลายวันทำการ
  • บำรุงรักษาง่าย
  • ค่าใช้จ่ายมักจะสูงกว่าที่คาดไว้
  • ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมากในการดำเนินการ
  • บำรุงรักษาสูง

โอกาสในการปรับแต่ง

  • โอกาสในการปรับแต่งค่อนข้างจำกัด แต่ความยืดหยุ่นก็ยังสูงพอ
  • ง่ายต่อการเปลี่ยนแปลง
  • การปรับแต่งและความยืดหยุ่นสูงสุดที่เป็นไปได้

บูรณาการ

  • การผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามอย่างง่ายดายผ่านการผสานการทำงานที่สร้างไว้ล่วงหน้า
  • การถ่ายโอนข้อมูลที่รวดเร็วด้วย open API;
  • ความเป็นไปได้ในการขอการรวมแบบกำหนดเอง
  • การผสานรวมกับบริการของบุคคลที่สามที่ซับซ้อน
  • การถ่ายโอนข้อมูลที่รวดเร็ว

การป้องกันการฉ้อโกง

  • ชุดโซลูชันภายในองค์กรและของบริษัทอื่นที่แข็งแกร่ง
  • โซลูชันการป้องกันที่ไม่เหมือนใครซึ่งสร้างขึ้นโดยความร่วมมือกับผู้นำในอุตสาหกรรม
  • การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งสำหรับการผสานรวมกับบริการป้องกันการฉ้อโกง

ความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

  • ปฏิบัติตามอย่างเต็มที่โดยไม่ต้องใช้ความพยายามจากคุณ
  • เทคโนโลยีและกระบวนการปกป้องข้อมูลที่แข็งแกร่ง
  • เวลาและทรัพยากรเพิ่มเติมที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดและปกป้องข้อมูล
  • การบังคับใช้ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบที่ซับซ้อน

ความน่าเชื่อถือของระบบและการแก้ไขปัญหา

  • ความน่าเชื่อถือสูง – สูงถึง 99.9% ของเวลาทำงานสำหรับโซลูชันเฉพาะ
  • การแก้ไขปัญหาอยู่ที่ฝั่งผู้ขาย Saas
  • การอัปเดตที่ไม่เร่งรีบเป็นประจำ
  • ความต้องการทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อความน่าเชื่อถือและการแก้ไขปัญหาสูง
  • การอัปเดตระบบที่มีราคาแพงและใช้เวลานาน

ความสามารถในการปรับขนาด

  • ปรับขนาดโดยใช้เวลาและความพยายามน้อยที่สุด
  • การวางแผนระยะยาวและทรัพยากรจำนวนมากจำเป็นสำหรับการปรับขนาด

สรุปแล้ว Saas เป็นตัวเลือกที่สมเหตุสมผลสำหรับธุรกิจที่เติบโตอย่างรวดเร็ว แม้จะมีข้อจำกัดบางประการในการปรับแต่งและการผสานการทำงาน แต่ซอฟต์แวร์ในฐานะบริการยังนำเสนอการใช้งานและการบำรุงรักษาที่ง่ายดาย เครื่องมือป้องกันการฉ้อโกงที่แข็งแกร่ง ความปลอดภัยของข้อมูลที่เชื่อถือได้ และการปฏิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวด ความน่าเชื่อถือที่ยอดเยี่ยม และความสามารถในการขยายขนาด

หาก Saas คือตัวเลือกการติดตามของคุณ ให้ลองใช้ Affise ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักการตลาดที่รักข้อมูลซึ่งให้การติดตามที่แม่นยำด้วยเครื่องมือที่หลากหลาย โซลูชันของเรานำเสนอรูปแบบการระบุแหล่งที่มาที่หลากหลายที่ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกที่มีความหมายแม้ในยุคที่ไม่มีคุกกี้

ลอง Afise วันนี้! ส่งเพื่อ ทดลองใช้ฟรี และ
ตรวจสอบ การทำงานของแพลตฟอร์มทั้งหมด ด้วยตัวเอง!