9 ขั้นตอนในการดำเนินการวิเคราะห์การแข่งขัน

คุณต้องการให้ธุรกิจของคุณเป็นผู้นำในตลาดหรือไม่? คุณต้องการโดดเด่นจากธุรกิจอื่นๆ ของคุณหรือไม่?

ถ้าใช่ ก็สามารถทำได้เมื่อคุณรู้ว่าคู่แข่งของคุณเป็นใครและผลงานของพวกเขาเป็นอย่างไร และเพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณต้องวิเคราะห์การแข่งขันอย่างละเอียด

การวิเคราะห์การแข่งขันคืออะไร?

การวิเคราะห์การแข่งขันเป็นเทคนิคหรือกระบวนการในการตรวจสอบและประเมินตำแหน่งทางการตลาดของคู่แข่งอย่างมีกลยุทธ์ คุณวิเคราะห์คุณค่า รูปแบบธุรกิจ การสร้างแบรนด์และแผนการตลาด ยอดขาย และอื่นๆ

แต่ทำไมคุณต้องทำการวิเคราะห์การแข่งขัน? เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเรียนรู้ว่าเหตุใดคู่แข่งของคุณจึงประสบความสำเร็จและมีความเสี่ยงต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณอย่างไร

ช่วยให้คุณระบุช่องว่างของตลาดและเติมเต็ม ระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ในอุตสาหกรรม และคงความเกี่ยวข้อง นอกจากนี้ พยายามเรียนรู้เกี่ยวกับโครงสร้างการทำงานภายในด้วย ข้อมูลที่รวบรวมได้ทั้งหมดจะช่วยให้คุณพัฒนาแผนธุรกิจที่สมบูรณ์แบบและสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง

แต่การทำการวิเคราะห์การแข่งขันที่ครอบคลุมอาจดูน่ากลัวเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม จะง่ายกว่ามากหากแบ่งออกเป็นขั้นตอนที่ใช้งานได้จริง ต่อไปนี้เป็นเก้าขั้นตอนในการวิเคราะห์การแข่งขัน

กำหนดคู่แข่งอันดับต้น ๆ ของคุณ

ขั้นตอนสำคัญที่สุดในการวิเคราะห์การแข่งขันคือการระบุคู่แข่ง มองหาธุรกิจที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คล้ายคลึงกันเหมือนคุณ มองหาคู่แข่งทางการตลาด 3 หรือ 5 อันดับแรกที่ทำได้ดีในอุตสาหกรรมนี้ จะเป็นฐานสำหรับขั้นตอนอื่นๆ

นอกจากนี้ คุณจะเข้าใจตลาดเป้าหมาย กลยุทธ์การขาย การดำเนินงาน และอื่นๆ

กำหนดกลุ่มเป้าหมายของการแข่งขัน

ขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบตลาดเป้าหมายหรือผู้ชมของคู่แข่ง เนื่องจากพวกเขามีธุรกิจเดียวกันกับคุณ จะทำให้คุณทราบถึงส่วนสำคัญว่าฐานลูกค้าของคุณควรเป็นอย่างไร

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสรุปความต้องการและความคาดหวังของผู้ชมได้ ตลาดเป้าหมายอาจรวมถึงอายุ เพศ สถานที่ รายได้ และอื่นๆ กลุ่มเป้าหมายจะช่วยคุณสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีที่สุดโดยใช้เครื่องมือการตลาดเนื้อหาที่ดีที่สุด

แหล่งที่มา

มองหาราคาของการแข่งขัน

การกำหนดราคาเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจใดๆ ขั้นตอนต่อไปในการวิเคราะห์การแข่งขันคือการทำความเข้าใจกลยุทธ์การกำหนดราคาของคู่แข่งในตลาด

มองหาวิธีการที่พวกเขาปฏิบัติตาม เช่น รูปแบบการสมัคร แพ็คเกจ และอื่นๆ วิเคราะห์ว่าสิ่งใดประสบความสำเร็จมากที่สุดและสิ่งใดดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ คอยติดตามว่าข้อเสนอหรือข้อเสนอส่งเสริมการขายประเภทใดที่พวกเขาเสนอให้กับลูกค้า การบริการลูกค้าของพวกเขาดีเพียงใด และข้อเสนอนั้นช่วยเพิ่มอัตราการแปลงหน้าเว็บหรือไม่

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการจะช่วยคุณในการจัดการข้อมูลและติดตามองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณวิเคราะห์การแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ร่างกลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขา

กลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งต้องปรับปรุงยอดขายของคุณ ลองทำความเข้าใจกลยุทธ์ทางการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ของคู่แข่งของคุณ นอกจากนี้ ให้มองหากลยุทธ์การขายของพวกเขา

เป็นส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์การแข่งขัน ดูว่าพวกเขาเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างไร และในที่สุดก็นำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการขาย ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาให้ส่วนลดสำหรับโอกาสพิเศษใด ๆ โปรดทราบเครื่องมือการตลาดดิจิทัลที่พวกเขาใช้เพื่อขยายธุรกิจออนไลน์

ศึกษาและเปรียบเทียบเนื้อหาของคู่แข่ง

กลยุทธ์เนื้อหาที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการส่งข้อความที่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถระบุข้อกำหนดด้านเนื้อหาของคุณได้โดยการตรวจสอบเนื้อหาของฝ่ายตรงข้าม มองหารูปแบบเนื้อหาที่พวกเขาติดตาม: บล็อก วิดีโอฝึกอบรม กรณีศึกษา หรืออื่นๆ

สำรวจเนื้อหาและกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลด้วย พยายามประเมินคุณภาพของเนื้อหาและเปรียบเทียบกับตัวคุณเอง คอยดูว่าพวกเขาโพสต์ เพิ่ม และอัปเดตเนื้อหาใหม่บ่อยเพียงใดและเนื้อหาครอบคลุมหัวข้อใดบ้าง

แหล่งที่มา

ประเมิน SEO ของพวกเขา

คุณลักษณะหลักที่อยู่เบื้องหลังอันดับที่สูงขึ้นของคู่แข่งในเครื่องมือค้นหาคือ SEO ทบทวนกลยุทธ์ SEO ของพวกเขา พวกเขาเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ บล็อก หรือเทคนิคเนื้อหาอื่นๆ ให้มีความเกี่ยวข้องหรือไม่

มันจะช่วยให้คุณวิเคราะห์ประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาผลิตเพื่อให้อยู่ในอันดับต้น ๆ สังเกตการใช้คำหลักที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา SEO โดยดำเนินการตรวจสอบคุณภาพโดยบริษัท SEO ที่เชี่ยวชาญ คุณสามารถค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการเพิ่มการเข้าชม การจัดอันดับของเครื่องมือค้นหา และการแปลงได้โดยทำการวิเคราะห์คู่แข่ง SEO

สังเกตการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียของพวกเขา

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อธุรกิจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทุกบริษัทในยุคปัจจุบันพยายามสร้างตัวตนและขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียทางออนไลน์

ในขณะที่ทำการวิจัยเชิงแข่งขัน คุณควรตรวจสอบประเภทของโพสต์ที่พวกเขาโพสต์และความถี่ในการโพสต์ วิเคราะห์การมีส่วนร่วมของพวกเขาผ่านการถูกใจ แสดงความคิดเห็น แชร์ และรีทวีตที่พวกเขาได้รับและโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่พวกเขามีส่วนร่วมด้วย ค้นพบว่าพวกเขามีส่วนร่วมในการรับฟังทางสังคมและประเภทความคิดเห็นที่ได้รับหรือไม่

สามารถให้พื้นที่แก่คุณในการทำความเข้าใจด้านโซเชียลมีเดียเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของคุณ เพื่อเพิ่มอัตราการออกผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจใช้เครื่องมือตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์เพื่อสร้างฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณก่อนที่จะเข้าถึงผู้บริโภคที่คาดหวัง

เพื่อลดเวลาที่ต้องใช้ในการดึงเมตริกจากทุกไซต์ คุณสามารถใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่เหมาะกับความต้องการและงบประมาณของคุณ การติดตามและบันทึกตัวชี้วัดของคุณอย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เนื่องจากจะช่วยให้คุณติดตามความคืบหน้าได้

แหล่งที่มา

ทำการวิเคราะห์ SWOT

ก้าวไปสู่ขั้นตอนสุดท้าย ทำการศึกษา SWOT ของรายละเอียดทั้งหมดที่คุณได้รวบรวมไว้ ตรวจสอบทุกองค์ประกอบของคู่แข่งของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ทำล่วงเวลาโดยใช้วิธีการบล็อกเวลา

คุณควรมีรายการจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคามอย่างละเอียดในบทสรุปของเซสชั่น คุณจะได้รับความเข้าใจอย่างสมเหตุสมผลมากขึ้นเกี่ยวกับความสามารถของคู่แข่งของคุณ SWOT ย่อมาจาก:

• จุดแข็ง: วิเคราะห์สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคู่แข่งของคุณ
• จุดอ่อน: มองหาจุดอ่อนของพวกเขา
• โอกาส: ดูว่าโอกาสทางการตลาดที่พวกเขาทิ้งไว้ให้ผู้อื่นคืออะไร
• ภัยคุกคาม: ทำความเข้าใจว่าพวกเขาเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณในด้านใดบ้าง

ค้นพบพื้นที่สำหรับการปรับปรุง

การวิเคราะห์พื้นฐานนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจคู่แข่งในตลาดได้ดีขึ้น พยายามสังเกตพื้นที่เฉพาะในแผนของคุณที่ต้องปรับปรุง คุณสามารถค้นหาขอบเขตสำหรับความก้าวหน้าในการสร้างเนื้อหา การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย SEO เป็นต้น คุณยังสามารถใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ

บทสรุป

ในความสำเร็จของผู้อื่น มีบางสิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้และนำไปใช้ได้เสมอ ดังนั้นเพื่อให้ตัวเองอยู่ในอันดับต้น ๆ ของตลาด คุณต้องศึกษาคู่แข่งของคุณอย่างละเอียด นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถนำหน้าผู้อื่นในขณะที่วางแผนกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ

อย่างไรก็ตาม การดำเนินการอาจเป็นเรื่องที่น่ากลัวมาก ในการใช้แผนของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์การจัดการที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในอินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถใช้เครื่องมือการจัดการการเปลี่ยนแปลงเพื่อปรับการกระทำของคู่แข่งเพื่อการวิเคราะห์ที่ดีขึ้น ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการวิเคราะห์การแข่งขันเป็นระยะๆ เพื่อปรับปรุงกระบวนการของคุณและเอาตัวรอดจากตลาดที่ท้าทาย

ผู้เขียน :

Surrinder เป็นผู้เขียนเนื้อหาสำหรับ RankHandy เขามีประสบการณ์มากกว่า 8 ปีในการเขียนสำหรับการตลาด ทรัพยากรบุคคล และโดเมนธุรกิจ และมีเป้าหมายที่จะมอบเนื้อหาคุณภาพสูง