8 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่สมบูรณ์สำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมายในปี 2565

คุณกำลังมองหากลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างโอกาสในการขายให้กับธุรกิจของคุณมากขึ้นหรือไม่? การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นสัดส่วนหลักของธุรกิจใดๆ หากไม่มีพวกเขา บริษัทของคุณจะอยู่รอดได้ยาก

น่าเสียดาย การสร้างลีดอาจค่อนข้างท้าทาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่ทราบว่าเทคนิคใด เช่น การสั่งซื้อล่วงหน้าของ WooCommerce จะได้ผล ตามรายงาน นักการตลาดกว่า 61% พบกระบวนการสร้างปัญหา

หากคุณต้องการสร้างลีดเพิ่มเติมผ่านการตลาดดิจิทัล คุณโชคดีแล้ว โพสต์นี้จะกล่าวถึงกลยุทธ์สิบรุ่นที่รับประกันว่าจะช่วยให้คุณได้รับโอกาสในการขายมากขึ้น แม้ว่าคุณจะสร้างลีดจำนวนมากแล้วก็ตาม กลยุทธ์เหล่านี้จะช่วยให้คุณยกระดับความพยายามในการสร้างลีดของคุณไปอีกระดับ

Lead Generation คืออะไร?

ลูกค้าเป้าหมายคือทุกคนที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ตัวอย่างเช่น มีผู้เยี่ยมชมไซต์ของคุณและกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับข้อเสนอ พวกเขาแบ่งปันข้อมูลติดต่อและแสดงความสนใจที่จะซื้อจากบริษัทของคุณ

การสร้างลูกค้าเป้าหมายดึงดูดลูกค้ามายังธุรกิจของคุณและสร้างความสนใจในสิ่งที่บริษัทของคุณนำเสนอ เป้าหมายหลักคือเปลี่ยนความสนใจนี้เป็นการซื้อ กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายคือวิธีการที่คุณใช้เพื่อให้ลูกค้าให้ข้อมูลติดต่อ

สมมติว่าคุณกำลังใช้งาน SaaS วิธีหนึ่งในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการโพสต์ลิงก์คูปองบนโซเชียลมีเดียที่ผู้เยี่ยมชมสามารถใช้เพื่อป้อนข้อมูลของพวกเขา

และด้วยโอกาสในการขายที่คุณสร้างขึ้น คุณสามารถพัฒนาความสัมพันธ์เหล่านั้นและกระตุ้นยอดขายได้

ทำไมคุณถึงต้องการการสร้างความสนใจในตัวสินค้า?

บริษัทที่ติดตามการสร้างความสนใจในตัวสินค้ามีปริมาณการใช้ข้อมูลและการเชื่อมต่อมากกว่าบริษัทที่ไม่มี ความรับผิดชอบหลักของธุรกิจของคุณคือการรักษาลูกค้าของคุณและเปลี่ยนให้เป็นลูกค้าประจำ ดังนั้นการคืนทุนที่ประสบความสำเร็จของกลยุทธ์การพัฒนาที่ดีที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ

คนแปลกหน้าที่แสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณหมายความว่าพวกเขาเป็นลูกค้า การสร้างลูกค้าเป้าหมายเป็นกลยุทธ์การตลาดขาเข้า สิ่งนี้จะเกิดขึ้นเมื่อบุคคลนั้นสนใจธุรกิจของคุณและพร้อมที่จะเป็นผู้นำกับทีมขายของคุณ (SQL) นอกจากนี้ การผลิตลีดยังมีข้อดีหลายประการ เช่น:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์

การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของการสร้างโอกาสในการขาย การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นค้นพบแบรนด์ของคุณอีกด้วย

• โอกาสการเติบโตของลูกค้า

ประโยชน์หลักของผลิตภัณฑ์คือการนำไปสู่การขยายตัวของวงกลมของลูกค้า หากคุณสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจสำหรับผู้ชม คุณจะมีโอกาสได้ลูกค้าเพิ่มขึ้นเนื่องจากเนื้อหาของคุณมีความเกี่ยวข้องและเข้าถึงได้

• เพิ่มรายได้

การใช้การสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพจะเพิ่มผลกำไรของคุณอย่างแน่นอน คุณสามารถสร้างความตื่นเต้นได้โดยเสนอข้อเสนอ ข้อความ และอื่นๆ ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ชมของคุณ

8 กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลเพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

หากไม่มีแหล่งที่มาของโอกาสในการขายใหม่ๆ ที่เชื่อถือได้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ธุรกิจของคุณก็จะจมอยู่ในน้ำและไม่มีการเติบโตของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้านล่างนี้ เราแชร์ชุดกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์ที่ทีมการตลาดหรือฝ่ายขายของคุณอาจนำไปใช้ได้

#1. เผยแพร่เนื้อหาที่มุ่งเน้นเป้าหมาย

เนื้อหาโซเชียลมีเดียของคุณสามารถปรับให้เข้ากับกลุ่มประชากรและความสนใจของผู้ชมของคุณได้ แต่ถ้าไม่ได้ออกแบบมาเพื่อประเมินหรือเปลี่ยนแปลงกระบวนการขายของคุณ เนื้อหาอาจไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ดังนั้น คุณควรสร้างเนื้อหาประเภทใดสำหรับเทรนด์ที่กำลังมาแรงเหล่านี้

ผู้บริโภคที่อยู่ตรงกลางของสไลด์—ขั้นตอนการประเมิน—ตัดสินใจ พวกเขาแสวงหาวิธีแก้ไขปัญหาและความท้าทายอย่างแข็งขันและค้นหาข้อมูลที่จำเป็นในการแก้ไขปัญหา

เนื่องจากพวกเขาอาจทราบพื้นฐานของธุรกิจของคุณอยู่แล้วและสิ่งที่คุณนำเสนอ พวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะตอบสนองต่อเนื้อหาที่มีรายละเอียดมากขึ้น

ผู้บริโภคในช่วงเปลี่ยนผ่านมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตัดสินใจ พวกเขามักจะรอช่วงเวลาที่เหมาะสมในการสมัครหรือซื้อ

#2. เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของเว็บไซต์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าคือการเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ในเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งหมายความว่าหน้า Landing Page ของคุณได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการสร้างลูกค้าเป้าหมาย คุณต้องการให้แน่ใจว่าผู้เข้าชมสามารถค้นหาสิ่งที่พวกเขากำลังมองหาได้ง่ายและกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อ

การไม่เพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณอาจนำไปสู่การเข้าชมที่ตรงกันข้าม ขออภัย การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page เป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่พบบ่อยที่สุด การเพิ่มประสิทธิภาพไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายมากขึ้น แต่ยังเพิ่มอัตราการแปลงของลูกค้าของคุณอีกด้วย

#3. รับจัดสัมมนาและอีเวนต์เน็ตเวิร์ค

ด้วยการเข้าร่วมการประชุม บริษัทต่างๆ สามารถสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและลูกค้าของตนได้

ด้วยเหตุผลหลายประการ จึงเป็นไปไม่ได้เสมอที่จะเข้าร่วมการประชุมแบบเห็นหน้ากัน ดังนั้น การประชุมผ่านเว็บทำให้คุณสามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้โดยไม่ต้องออกจากที่ทำงาน

พยายามรวมข้อเสนอของคุณในการสนทนาที่กว้างขึ้น รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในระหว่างงาน หรือสนับสนุนให้ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณและส่งข้อมูลของพวกเขา

#4. ใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ

มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมากมายที่มีการเข้าชมสูง เช่น YouTube, Facebook, Twitter, Instagram และ TikTok ดังนั้น ธุรกิจต่างๆ จึงพยายามอย่างมากที่จะใช้ผู้ชมสาธารณะเพื่อส่งเสริมการลงทุนทางธุรกิจของตน

นอกจากนี้ แหล่งรายได้ที่สำคัญอย่างหนึ่งสำหรับเครือข่ายโซเชียลคือการโฆษณา ซึ่งเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทต่างๆ ในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม แม้ว่าเว็บยุคแรกจะไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาที่เกี่ยวกับมนุษย์ แอปพลิเคชัน Web 2.0 อนุญาตให้ผู้ใช้สร้าง แก้ไข และจัดเก็บเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้น

สิ่งสำคัญเกี่ยวข้องกับเทรนด์ คนที่ชอบ และเริ่มแสดงรูปภาพที่ผู้ใช้สามารถใช้ได้ เช่น โซเชียลมีเดียและบล็อก บุ๊กมาร์กไซต์

#5. เพิ่มความพยายามทางการตลาดขาเข้าของคุณ

หลายบริษัทหันไปใช้วิธีการตลาดภายนอก เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์และโซเชียลมีเดีย เพื่อเข้าถึงลูกค้า แต่วิธีการเหล่านี้มักมีปัญหา คุณกำลังโปรโมตข้อความส่งเสริมการขายไปยังผู้ชมของคุณ ซึ่งสามารถไปได้ไกลอย่างรวดเร็ว

ควรเน้นที่ช่องทางขาเข้า เช่น การตลาดเนื้อหา เป้าหมายคือการดึงดูดผู้ชมของคุณโดยการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า ด้วยการทำเช่นนี้ คุณสามารถเพิ่มจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเป็นผู้นำได้

ระบุหัวข้อที่ผู้ชมของคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเพื่อเริ่มต้น ใช้โฆษณาและโซเชียลมีเดียเพื่อช่วยในขั้นตอนนี้ จากนั้นสร้างคำอธิบายโดยละเอียดและน่าพอใจสำหรับเว็บไซต์ของคุณเพื่อเพิ่มอันดับในผลการค้นหา ในตัวอย่างข้างต้น คุณควรใส่ลิงก์ในการสร้างแบรนด์ของคุณเพื่อดึงดูดลูกค้า เนื้อหาที่ดีสามารถนำลิงก์ย้อนกลับมาให้คุณได้

#6. โอบกอดเหตุการณ์สด

สำหรับธุรกิจจำนวนมาก การโพสต์เนื้อหาที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ เช่น วิดีโอ YouTube และเรื่องราวของ Instagram สามารถทำได้ดีกว่าการสร้างโอกาสในการขายและคอนเวอร์ชั่น แต่ถ้าคุณต้องการสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้ชมของคุณหรือเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบเรียลไทม์ล่ะ

สตรีมมิงแบบสดช่วยให้คุณสามารถสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าและแสดงธุรกิจของคุณในแง่ดียิ่งขึ้น ซึ่งอาจเหมาะสำหรับการขายและโอกาสในการขาย คุณสามารถโฮสต์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดก็ได้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณบนอะไรก็ได้ตั้งแต่ Instagram ไปจนถึง TikTok

บนเครือข่ายโซเชียลบางเครือข่าย คุณยังสามารถโพสต์เนื้อหาเสียงที่ช่วยให้คุณสนทนากับลูกค้าได้อย่างเปิดเผยมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Twitter Spaces ให้คุณเลือกผู้พูดเพื่อสนทนาด้วยหรือถามคำถามเพื่อสนทนาแบบตัวต่อตัว

#7. ปรับแต่งการส่งข้อความโดยตรงกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า

คุณจะทึ่งในผลลัพธ์ หากคุณตั้งเป้าหมายในการมองเห็นที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม เป็นวิธีที่ง่ายและสะดวกในการหาลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นทางการมากกว่าโทรศัพท์หรืออีเมล ตัวอย่างเช่น ข้อความ LinkedIn InMail ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่สำคัญกับผู้ติดต่อของคุณ

คุณยังเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ด้วยการแนะนำตัวเองและถามถึงความต้องการในปัจจุบันของพวกเขา แม้ว่าจะไม่ใช่เวลาที่จะซื้อ แต่คุณก็สามารถสื่อสารกับพวกเขาได้เป็นเวลาหลายเดือน (พวกเขาจะเห็นของของคุณและแจ้งให้คุณทราบเสมอ) จากนั้นคุณสามารถส่งข้อความในภายหลังและอาจปิดการขาย

#8. ใช้การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่าย

การโฆษณาแบบเสียค่าใช้จ่ายเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างลีดได้อย่างรวดเร็ว หลายบริษัทใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและปรับปรุงยอดขาย เคล็ดลับบางประการสำหรับการดำเนินการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่ายเพื่อสร้างโอกาสในการขาย ได้แก่ การใช้คำหลักที่ตรงเป้าหมายในโฆษณาของคุณ การสร้างลูกค้าที่มุ่งหวัง การโฆษณาที่ใช้งานอยู่ การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page ของคุณ และการโฆษณาบน Facebook และ Google AdWords

ลูกค้าเป้าหมายด่วนอาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างลูกค้าเป้าหมายอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม คุณต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและทำการตลาดให้ถูกต้อง ไม่อย่างนั้นคุณอาจเจอเงินแทนความรู้สึก สำรวจตัวเลือกการชำระเงินต่างๆ และเลือกวิธีที่เหมาะสมกับคุณที่สุด

บทสรุป

วันนี้ในบทความนี้ เราได้พูดถึงวิธีการที่แตกต่างกันสองสามวิธีในการสร้างโอกาสในการขาย – เป็นทางการและไม่เป็นทางการ

แต่คุณไม่ได้ใช้วิธีการเหล่านี้ทั้งหมดสำหรับการโฆษณารุ่นต่อไป จะเป็นการดีที่สุดหากคุณเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชมและธุรกิจของคุณ

คุณรู้ได้อย่างไร? ค้นหาเมตริกที่เหมาะสม โดยเฉพาะอัตรา Conversion สร้างกำหนดการการดูแลลูกค้าเป้าหมายตามลูกค้าเป้าหมายรายใหม่ของคุณ และดูเปอร์เซ็นต์ที่ใกล้เคียงสำหรับวิธีการต่างๆ

ในขณะที่คุณพัฒนากระบวนการเติบโตทางธุรกิจ คุณต้องมีที่สำหรับติดตาม ดึงดูด และปิดลีดใหม่เหล่านั้น ด้วยการปิด คุณสามารถนำเข้าข้อมูลเพิ่มเติมจากเครื่องมือสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่คุณชื่นชอบได้อย่างง่ายดาย และทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้นเพื่อแปลงเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ