แนวโน้มการตลาดเนื้อหายอดนิยมของปี 2022 (พร้อมตัวอย่าง)

ถึงเวลาปรับปรุงการตลาดเนื้อหาของคุณแล้วหรือยัง? คอลเลกชั่นเทรนด์นี้จะให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณในการสำรวจ ตั้งแต่การสร้างเนื้อหาที่สบายๆ ไปจนถึงการเพิ่มความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของแบรนด์ของคุณในฐานะผู้ผลิตเนื้อหา

เทรนด์ #1: ในช่วงเวลาที่วุ่นวาย ผู้ชมกำลังมองหาเนื้อหาที่สงบเงียบ

ในขณะที่แบรนด์ต่างๆ มักจะแข่งขันกันในตลาดเนื้อหาที่มีผู้คนหนาแน่นด้วยการผลิตเนื้อหาที่หยาบคาย น่ารำคาญ หรือดึงดูดความสนใจ แต่ตอนนี้อาจได้ผลมากกว่าที่จะทำสิ่งตรงกันข้าม และ สร้างเนื้อหาที่สงบเงียบ แทน

ทุกวันนี้ ผู้ใช้จำนวนมากต้องการประสบการณ์ส่วนตัวของแอพและอินเทอร์เน็ต ผู้ที่ชื่นชอบประสบการณ์ที่ผ่อนคลายมากขึ้นอาจมุ่งความสนใจไปที่ผู้ผลิตเนื้อหาที่ผ่อนคลาย และสิ่งนี้จะสะท้อนให้เห็นแบรนด์ที่พวกเขาเลือกที่จะจัดลำดับความสำคัญในฟีดของตน ฯลฯ เมื่อผู้ชมเหล่านี้กังวล แบรนด์ส่วนน้อยที่สร้างความสงบ เนื้อหาจะมีข้อได้เปรียบที่สำคัญ

ผู้ให้บริการแอปสติ Headspace เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหาที่สงบเงียบ สังเกตว่าตัวอย่างด้านล่างประกอบด้วยรูปภาพธรรมดาๆ ที่ไม่มีข้อความ รูปภาพที่มีประโยชน์ และคำบรรยายสั้นๆ ที่ผู้อ่านเข้าใจและดำเนินการได้ง่าย

วิดีโอเป็นรูปแบบการเติบโตที่สำคัญสำหรับเนื้อหาที่สงบเงียบ ตามการวิจัยที่ตีพิมพ์ในรายงานวัฒนธรรมและแนวโน้มของ YouTube ปี 2022 ผู้ใช้ Gen Z ที่น่าทึ่ง 83% ใช้ YouTube เพื่อดูเนื้อหาที่ผ่อนคลายซึ่งช่วยให้พวกเขารู้สึกผ่อนคลาย

เนื้อหาที่ผ่อนคลายสามารถทำให้ผู้คนรู้สึกสงบในโลกดิจิทัลที่มีเสียงดัง

เราได้ยกตัวอย่างของเนื้อหาที่สงบมากไว้ที่นี่ – แต่โปรดวางใจว่าคุณไม่จำเป็นต้องตัดทุกอย่างออกจากเนื้อหาของคุณเพื่อทำให้ผู้ชมของคุณพึงพอใจ ให้ลองทำตามขั้นตอนเล็กๆ น้อยๆ เพื่อทำให้เนื้อหาของคุณสงบลง เช่น ใช้ชื่อและพาดหัวข่าวที่ไม่น่าสนใจ หลีกเลี่ยงเพลงที่มีพลังและการตัดต่อ และอาจถึงกับแนะนำให้ลูกค้าทำอย่างสบายๆ เช่น “ดื่มชาให้ตัวเองสักแก้วก่อนที่เราจะเริ่ม เพราะมีข้อมูลที่น่าสนใจมากมายในบทความนี้”

เทรนด์ #2: ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาที่ไม่เหมือนใคร

แบรนด์ขนาดใหญ่และขนาดเล็กยังคงขยายการใช้ข้อมูลของตนต่อไป ไม่ว่าจะเป็นการรวบรวมข้อมูลประสบการณ์ผู้ใช้เพื่อค้นหาวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับเว็บไซต์ หรือใช้ข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้าเพื่อขับเคลื่อนการตลาดเฉพาะบุคคล

ขอบเขตของข้อมูลภายในที่มีให้สำหรับธุรกิจทั่วไปนั้นกว้างขวาง – และข้อมูลบางส่วนสามารถนำกลับมาใช้ใหม่เป็นเนื้อหาได้ นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของสิ่งที่เป็นไปได้:

• การจัดอันดับผลิตภัณฑ์/เนื้อหา รายการใดของคุณได้รับความนิยมมากที่สุดในเดือน/ปีล่าสุด? สร้างรายการหรือกราฟิกการจัดอันดับตามข้อมูล
• สร้างเนื้อหาเมื่อระดับสต็อก/ความพร้อมจำหน่ายหมดจนถึงระดับหนึ่ง สิ่งนี้สามารถกระตุ้นความคิดที่ทรงพลังทางจิตวิทยาของความขาดแคลน เช่นเดียวกับเนื้อหาอีเมลนี้จากผู้จัดงานการประชุมเทคโนโลยี IFA 2022 ซึ่งเตือนผู้รับ "มากกว่า 80% ของพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการจองแล้ว",
• แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกของผู้ชม บางแบรนด์แบ่งปันการวิจัยตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าในเนื้อหาที่เปิดเผยต่อสาธารณะ รายงานจาก Spotify นี้เป็นตัวอย่างที่ดี: “วิธีที่ Gen Z ใช้เสียงในการได้ยินและถูกได้ยิน ”
• สร้างข่าวตามความคิดเห็นของลูกค้า หลายแบรนด์รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อหัวข้อต่างๆ ข้อมูลนี้สามารถเปลี่ยนเป็นเนื้อหาข่าว ซึ่งสามารถแชร์ในเนื้อหาของแบรนด์เอง หรือเสนอให้กับนักข่าวผ่านการประชาสัมพันธ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการคูปอง WeThrift ได้กำหนดเป้าหมายสื่อที่มีเนื้อหาตามความคิดเห็นของลูกค้าว่าสถานที่ใดในสหราชอาณาจักรเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดในการรับประทานอาหารชายามบ่าย
• การใช้ข้อมูลประสบการณ์ของลูกค้าเพื่อควบคุมเนื้อหาด้านการศึกษา ความคิดเห็นของลูกค้าและข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมของลูกค้าสามารถบอกแบรนด์ได้มากมายเกี่ยวกับวิธีที่ผู้คนใช้ผลิตภัณฑ์ และพวกเขาได้รับคุณค่ามากมายจากผลิตภัณฑ์หรือไม่ หากข้อมูลของแบรนด์แสดงให้เห็นว่าลูกค้าจำนวนมากใช้ผลิตภัณฑ์ในทางที่ผิดหรือขาดคุณสมบัติหลัก นี่อาจเป็นตัวเร่งให้เกิดการสร้างเนื้อหาที่ให้ความรู้ในหัวข้อนี้และช่วยให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี

เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอาจเป็นอะไรที่ง่ายพอๆ กับเนื้อหาที่ได้รับแจ้งจากข้อมูลภายใน หรือบางอย่างที่เจาะลึกพอๆ กับรายงานเชิงโต้ตอบที่มีสถิติเฉพาะและวิธีการสร้างภาพข้อมูลที่หลากหลาย ปัจจัยสำคัญคือแบรนด์ใช้ข้อมูลเฉพาะของตนเองเพื่อสร้างเนื้อหาที่ให้คุณค่าที่ไม่ซ้ำใคร

ข้อมูลภายในบางอย่างไม่เหมาะสำหรับการตลาดเนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณควรหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลกับลูกค้า หรือข้อมูลที่อาจมีความละเอียดอ่อนในเชิงพาณิชย์ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อมูลดังกล่าวอาจเป็นอาวุธโดยแบรนด์คู่แข่ง

รายงาน 'Culture Next' ประจำปีของ Spotify ใช้ประโยชน์จากการวิจัยตลาดและข้อมูลผู้ชมเกี่ยวกับผู้ฟัง Gen Z เพื่อสร้างเนื้อหาเชิงลึกที่มุ่งเป้าไปที่ลูกค้าโฆษณา

เทรนด์ #3: วิดีโอแบบสั้นคุณภาพดีกว่า

แนวโน้มเนื้อหาหลักในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการเติบโตของวิดีโอแบบสั้น

TikTok เผยแพร่รูปแบบดังกล่าวเมื่อประมาณห้าปีที่แล้ว (แม้ว่า Vine จะได้รับความนิยมก่อนหน้านี้) และแพลตฟอร์มโซเชียลที่สำคัญอื่น ๆ อีกหลายแห่งได้สร้างคุณสมบัติวิดีโอแบบสั้นของตัวเองเช่น Instagram Reels และ YouTube Shorts

ดูเหมือนว่ารูปแบบวิดีโอแบบสั้นจะคงอยู่ต่อไป ในกรณีของ Instagram วงล้อแบบสั้นจะกลายเป็นรูปแบบวิดีโอเดียวที่มีให้สำหรับผู้สร้างเนื้อหา ตามรายงาน Mashable :

“บริษัทกำลัง [... ] กำลังพิจารณาเปลี่ยนวิดีโอทั้งหมดเป็นวงล้อ หากการตัดสินใจนี้ผ่านไป คุณจะไม่สามารถโพสต์วิดีโอง่ายๆ เช่น แมวของคุณงีบหลับ บนกริดของคุณอีกต่อไป คุณจะต้องทำให้เป็นรอกแทน”

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เนื่องจากวิดีโอแบบสั้นจะคุ้นเคยกับแบรนด์และนักการตลาดในวงกว้างมากขึ้น เราคาดว่าจะเห็นรูปแบบดังกล่าวเติบโตเต็มที่ พร้อมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ชัดเจนยิ่งขึ้นและผลลัพธ์ทางการตลาดที่ดีขึ้น

ในปี 2022 เราสังเกตเห็นแนวโน้มต่อไปนี้ในวิดีโอขนาดสั้นที่มีประสิทธิภาพสูง:

• แนวคิดง่ายๆ เช่น การเต้นรำ การสาธิตกระบวนการเฉพาะ เรื่องตลกเชิงปฏิบัติ; คำอธิบายสั้น ๆ ระดับบนสุดของหัวข้อ
• เนื้อหาที่น่า พึงพอใจ – แฮชแท็ก #satisfying ปรากฏขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีกในวิดีโอขนาดสั้นที่มีประสิทธิภาพสูง วิดีโอเหล่านี้อาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่การเต้นไปจนถึงกระบวนการ DIY ประเด็นสุดท้ายคือพวกเขาแสดงบางสิ่งที่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์
• การผลิตแบบโฮมเมดที่มีฝีมือ – วิดีโอโซเชียลขนาดสั้นที่ทำงานได้ดีที่สุดมักจะมีการผลิตคุณภาพสูงและให้ความรู้สึกแบบโฮมเมด ดูเหมือนว่าผู้ดูจะตอบสนองในเชิงบวกมากที่สุดต่อเนื้อหาที่ดูเหมือนว่าสร้างขึ้นโดยบุคคลที่มีทักษะและเรียนรู้ด้วยตนเอง แทนที่จะเป็นทีมผู้ผลิต

เทรนด์ #4: มาตรฐานที่ปรับปรุงสำหรับการรวมเข้าด้วยกัน

แบรนด์สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นเพื่อทำให้เนื้อหาของพวกเขาครอบคลุม – และเราหวังว่าในปี 2022 นั่นคือสิ่งที่แบรนด์ต่างๆ จะทำ

ในวิดีโอสัมภาษณ์นี้จาก Content Marketing Institute Michelle Ngome ผู้ก่อตั้ง African-American Marketing Association แบ่งปันคำแนะนำที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาดของคุณ รวมถึงการทำการตลาดเนื้อหาให้ครอบคลุมมากขึ้น:

ตามที่ Ngome ได้บันทึกไว้ หนึ่งในพื้นฐานของการรวมเป็นหนึ่งเดียวคือการเป็นตัวแทน ซึ่งหมายความว่ากลุ่มต่างๆ จะถูกนำเสนอในการวางแผน การสร้าง และเนื้อหาเอง ยิ่งการตลาดของคุณมีความครอบคลุมในวิธีการทำมากเท่าไร ก็ยิ่งมีผลใช้จริงมากขึ้นเท่านั้น

ในระดับที่ละเอียดยิ่งขึ้น มีขั้นตอนที่เราสามารถทำได้เพื่อทำให้เนื้อหาเหมาะสำหรับผู้คนจำนวนมากขึ้น แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในปัจจุบัน ได้แก่:

• แทนที่ 'เขา' และ 'เธอ' ด้วย 'พวกเขา' เมื่อเราไม่ได้พูดถึงบุคคลที่ระบุตัวตนว่าเป็นชายหรือหญิง การใช้สรรพนาม 'he' และ 'she' นั้นไม่จำเป็น กี่ครั้งแล้วที่คุณอ่านเนื้อหาที่อ้างถึงบุคคลที่สมมุติว่าเป็น 'เขา'? เราสามารถสื่อสารสิ่งเดียวกันได้ทั้งหมด ในขณะที่ทำให้เนื้อหาเป็นกลางทางเพศ โดยใช้ 'พวกเขา'
• นำเสนอแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย คิดถึงผู้คนและสถาบันต่างๆ ที่อยู่ในเนื้อหาของคุณ สิ่งเหล่านี้สะท้อนถึงความหลากหลายของสังคมและผู้ชมของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณควรพยายามอย่างเฉพาะเจาะจงเพื่อให้ครอบคลุมมากขึ้นในแง่ของเนื้อหาที่เข้าสู่เนื้อหาของคุณ คุณอาจพบว่าการบันทึกสิ่งต่างๆ เกี่ยวกับผู้คนที่อยู่ในเนื้อหาแต่ละส่วน เช่น เพศและภูมิหลังทางชาติพันธุ์อาจเป็นประโยชน์
• ใช้คุณสมบัติการช่วยการเข้าถึง เทคโนโลยีในปัจจุบันช่วยให้มั่นใจได้ว่าเนื้อหาสามารถเข้าถึงผู้ชมได้กว้างกว่าที่เคย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ เช่น คำบรรยายของ YouTube Studio และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น การใช้ปุ่มขนาดใหญ่ ลิงก์ และการควบคุม

เทรนด์ #5: ความเชี่ยวชาญที่เพิ่มขึ้น

หากมีสิ่งหนึ่งที่เราสามารถพูดได้อย่างแน่นอนเกี่ยวกับการตลาดเนื้อหาในปี 2022 ก็คือการแข่งขันจะรุนแรงขึ้น

จากข้อมูลของ HubSpot 66% ของนักการตลาดกล่าวว่าพวกเขาจะเพิ่มงบประมาณสำหรับการตลาดเนื้อหาระหว่างปี 2564 ถึง 2565 แม้ว่าสิ่งนี้อาจสะท้อนถึงอัตราเงินเฟ้อในระดับหนึ่ง แต่ก็เป็นการแสดงถึงความเป็นจริงด้วยว่าขณะนี้ต้องใช้เวลามากขึ้นเพื่อให้เนื้อหาโดดเด่น: การลงทุนมากขึ้น ในเนื้อหาเอง และการลงทุนโดยรวมมากขึ้นในการเผยแพร่เนื้อหาให้กับผู้ชมผ่านวิธีการทั่วไปและแบบชำระเงิน

สถานการณ์นี้นำเสนอความท้าทายอย่างลึกซึ้งสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในช่วงระยะเวลาที่ท้าทายสำหรับเศรษฐกิจโลกและระดับท้องถิ่น

สำหรับผู้ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการใช้จ่ายด้านเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น เราเชื่อว่าคำตอบของการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้นอาจอยู่ใน ความเชี่ยวชาญ ที่เพิ่มขึ้น แบรนด์ควรมุ่งเน้นอย่างต่อเนื่องในหัวข้อเนื้อหาและรูปแบบที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับอัตลักษณ์แบรนด์ของตนมากที่สุด เพื่อให้มีเหตุผลสำหรับผู้ชมในการค้นหาข้อมูลเชิงลึกของแบรนด์นั้นในหัวข้อที่กำหนด

ในกรณีของ Target Internet ความเชี่ยวชาญด้านเนื้อหาหมายถึงการให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาที่ให้ข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นบทความหรือตอนของพอดคาสต์ซึ่งเกี่ยวข้องกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับการตลาดดิจิทัล ในขณะเดียวกัน สำหรับผู้ให้บริการด้านการธนาคาร เช่น Starling ความเชี่ยวชาญพิเศษอาจหมายถึงการให้คำแนะนำว่าผู้ชมสามารถจัดการเงินของพวกเขาได้อย่างไร ดังที่แสดงในวิดีโอต่อไปนี้:

หากกิจกรรมการตลาดเนื้อหาของคุณมุ่งเป้าไปที่การรักษาและพัฒนาผู้ชม แทนที่จะเข้าถึงผู้ชมใหม่ในปริมาณมาก คุณควรคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญพิเศษของแบรนด์ของคุณในฐานะผู้ผลิตเนื้อหา การมีความเชี่ยวชาญอย่างลึกซึ้งสามารถทำให้ผู้ชมกลุ่มเดิมกลับมาอีกได้ ไม่ว่าพวกเขาจะกลับมาที่บล็อกของคุณเป็นประจำเพื่อปรึกษาแหล่งผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาไว้วางใจ หรือฟังพอดแคสต์ของคุณสัปดาห์ละครั้งระหว่างเดินทางไปทำงาน

เทรนด์เดียวที่สำคัญจริงๆ...

การตลาดเนื้อหาจะมีแนวโน้มใหม่อยู่เสมอ บางส่วนจะติดอยู่และเปลี่ยนวิธีที่เราทำและบริโภคเนื้อหาในระยะยาว คนอื่นจะมลายออกมาน้อยกว่าแฟชั่น

จากที่กล่าวมา มีแนวโน้มบางอย่างที่จะมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อผลลัพธ์ของแคมเปญการตลาดเนื้อหาของคุณ นี่คือแนวโน้มในข้อมูลผู้ชมของคุณเอง

ไม่ว่าคุณจะใช้รูปแบบและแพลตฟอร์มใดสำหรับการตลาดเนื้อหา คุณควรประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาโดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์บางประเภท เช่น Google Analytics สำหรับการวัดเว็บไซต์และแอป หรือเครื่องมือบนแพลตฟอร์ม เช่น YouTube Analytics

ในการทำการตลาดเนื้อหาของคุณ จำเป็นต้องกำหนด KPI และประเมินเนื้อหาของคุณตามเมตริกเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง เพื่อติดตามประสิทธิภาพเทียบกับ เป้าหมายธุรกิจของคุณ

มองหาแนวโน้มที่เนื้อหาดึงดูดผู้ชมได้มากที่สุด ดึงดูดความสนใจของผู้ดูเป็นเวลานานที่สุด/เวลาเล่น หรือทำให้เกิด Conversion มากที่สุดจากการดูเป็นการขายหรือการสมัคร แน่นอนว่าคุณควรทดลองกับแนวโน้มที่คุณสามารถระบุได้ในเนื้อหาของแบรนด์อื่น ๆ แต่แนวโน้มในข้อมูลของคุณเองจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณและผู้ชมของคุณมากที่สุด