TikTok สามารถมีส่วนร่วมใน PR ดิจิทัลสมัยใหม่ได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-21

การประชาสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญของธุรกิจในโลกสมัยใหม่มาโดยตลอด เมื่อเวลาผ่านไป ความจำเป็นในการรักษาบริษัทของคุณให้เป็นที่รู้จักดีต่อสาธารณะก็เช่นกัน เนื่องจากพวกเขามักจะให้ความเคารพบริษัทที่มีจริยธรรมและจริยธรรมเชิงบวกอย่างเปิดเผยมากขึ้น เมื่อคุณได้รับความเคารพในระดับนี้ คุณก็จะได้รับเปอร์เซ็นต์ที่สูงขึ้นในฐานะลูกค้า

วันนี้ PR ได้พัฒนาอย่างทวีคูณ โดยให้โลกดิจิทัลอยู่ด้านหน้าและตรงกลางเป็นสื่อหลักในการส่งมอบ ถึงกระนั้น โลกดิจิทัลยังครอบคลุมการทำซ้ำแพลตฟอร์มและเทคโนโลยีโซเชียลมีเดียใหม่ๆ มากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อช่วยนำเสนอเนื้อหาสู่คนจำนวนมาก ล่าสุดที่ได้รับความสนใจจากนักการตลาดและบริษัทประชาสัมพันธ์นั้นรู้จักกันในชื่อ Tik Tok ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทจีน ByteDance

Tik Tok คืออะไร?

Tik Tok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ผู้ใช้สามารถบันทึกวิดีโอได้โดยตรงจากแอปของตน หรืออัปโหลดและแก้ไขวิดีโอที่เคยบันทึกผ่านแอปอื่น ๆ ก่อนหน้านี้ วิธีการแล้วแชร์วิดีโอเหล่านั้นกับสาธารณะ จากนั้นผู้ใช้จะเลื่อนดู และอัลกอริทึมจะกำหนดว่าวิดีโอประเภทใดที่พวกเขาสนใจ ขณะสร้างโปรไฟล์ตามวิดีโอที่พวกเขาเคยดู ในปี 2564 Tik Tok มีผู้ใช้งาน 689 ล้านคน จำไว้ว่านั่นไม่ใช่แค่บัญชีที่สร้างขึ้นเท่านั้น นั่นคือจำนวนคนที่เรียกดูและอัปโหลดเนื้อหาไปยังแพลตฟอร์มเป็นประจำ ประกอบกับตัวเลขที่น่าทึ่งจากแหล่งเดียวกับที่มีการดูวิดีโอมากกว่า 1 พันล้านรายการต่อวันในปีที่ผ่านมา ทำให้เป็นที่เข้าใจได้ว่าบริษัทประชาสัมพันธ์เริ่มมองว่า Tik Tok เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานได้จริง

ธุรกิจต่างๆ ใช้ Tik Tok อย่างไร?

มีหลายวิธีที่บริษัทต่างๆ รวม Tik Tok ไว้ในแผนธุรกิจ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่พบมากที่สุดคือโฆษณาทั่วไปและตรงไปตรงมา อัลกอริทึมสามารถได้รับอิทธิพลจากผู้โฆษณาโดยใช้ชุดธุรกิจของ Tik Tok โดยจ่ายค่าช่องโฆษณาเหมือนกับที่คุณทำบน Facebook, Instagram และ Snapchat Tik Tok ให้คุณกำหนดงบประมาณสำหรับโฆษณาและเป้าหมายที่คุณต้องการเพื่อการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม และคุณยังสามารถเลือกได้ว่าผู้ชมของคุณจะเป็นอย่างไร โปรดจำไว้ว่าวิดีโอโฆษณาแต่ละรายการจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่าเป็นโฆษณา แม้ว่าความโปร่งใสนี้จะเป็นไปตามหลักจริยธรรม แต่ก็ทำให้หลายคนมองข้ามโฆษณาไป เอเจนซี่ประชาสัมพันธ์ดิจิทัลหลายแห่งกำลังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ ได้รับความสนใจบนไซต์เช่น TikTok ด้วยการสร้างเนื้อหาวิดีโอที่ไม่ซ้ำใครและน่าดึงดูด

ประโยชน์ของการใช้ Tik Tok เพื่อการตลาดคืออะไร?

ท้ายที่สุด เหตุผลหลักที่ธุรกิจต่างๆ ควรใช้แพลตฟอร์มอย่าง Tik Tok นั้นเป็นเพราะผู้คนจำนวนมากที่พวกเขาสามารถเข้าถึงได้ด้วยเนื้อหาที่รอบคอบและสร้างสรรค์ การนำการโฆษณาของคุณไปยังกลุ่มประชากรที่เหมาะสมสามารถเพิ่มฐานลูกค้าของคุณได้อย่างมาก แม้กระทั่งจากผู้ชมที่คุณไม่เคยคาดหวังว่าจะได้รับ ผู้เชี่ยวชาญในบทบาทประชาสัมพันธ์เข้าใจถึงความสำคัญของการตลาดแบบตรงและเฉพาะที่ แต่พวกเขายังรู้ด้วยว่าการขยายไปยังผู้ชมอื่นๆ และข้อมูลประชากรที่เกี่ยวข้องก็มีความสำคัญเช่นเดียวกัน

ประโยชน์ของการประชาสัมพันธ์คืออะไร?

เมื่อพูดถึงด้านการประชาสัมพันธ์ การแสดงให้สาธารณชนเห็นว่าคุณยังคงมีความเกี่ยวข้องโดยใช้แพลตฟอร์มใหม่เหล่านี้และการผลิตเนื้อหาที่น่าตื่นตาตื่นใจ น่าตื่นเต้น หรือสนุกสนานนั้นเป็นประโยชน์อย่างมาก สิ่งนี้จะมอบความเป็นมนุษย์ให้กับบริษัทของคุณมากขึ้นเมื่อทำอย่างถูกต้องและสามารถดึงดูดผู้คนได้ง่ายกว่าโฆษณาเว็บไซต์แบบคงที่ เนื่องจากผู้ใช้จะเลื่อนดูวิดีโอของคุณอย่างแข็งขัน ซึ่งจะเพิ่มจำนวนความสนใจที่พวกเขาต้องใส่ในโฆษณาของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย โดยเปลี่ยนการแสดงผลจำนวนหนึ่งให้เป็น Conversion จริง

ทำไมความยืดหยุ่นและการปรับตัวจึงเป็นสิ่งสำคัญในPR

สำหรับทีมประชาสัมพันธ์และการตลาด จำเป็นต้องปรับตัวและใช้ประโยชน์จากคำแนะนำที่มีคุณภาพและเคล็ดลับที่นำเสนอโดยแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น บล็อกของ PR ต่อไป เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ การกำหนดวิธีการทำสิ่งต่างๆ ของคุณเป็นเรื่องง่าย และการปฏิบัติการอาจกลายเป็นเรื่องที่ไม่คุ้นเคยและไม่เกี่ยวข้องกับสังคม การไม่เห็นความเป็นไปได้ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากการเปลี่ยนแปลงในสังคมเกิดขึ้น คุณและธุรกิจของคุณมักจะถูกคู่แข่งทอดทิ้ง แทนที่จะปล่อยให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณต้องแน่ใจว่าคุณและทีมของคุณพยายามอย่างต่อเนื่องที่จะสร้างสรรค์และปรับตัวให้เข้ากับโลกร่วมสมัย ตัวอย่างเช่น หากคุณยังคงผลิตเนื้อหาของคุณสำหรับบัญชี Facebook เพียงอย่างเดียว แต่กลุ่มประชากรเป้าหมายของคุณคือคนหนุ่มสาวที่มีอายุระหว่าง 18 ถึง 25 ปี การไม่ใช้สื่อที่พวกเขาใช้บ่อยๆ เช่น TikTok อาจหมายถึงเปอร์เซ็นต์ที่มากของคุณ ไม่สามารถเข้าถึงผู้ชมที่มีศักยภาพ

วิธีใช้ Tik Tok สำหรับแบรนด์ของคุณ

คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ มากมายเมื่อสร้างเนื้อหาสำหรับบัญชี Tik Tok ของคุณ ขอแนะนำให้แก้ไขเนื้อหาก่อนอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์ม เนื่องจากคุณสามารถเพิ่มองค์ประกอบกราฟิกที่น่าสนใจ เช่น เพลงและข้อความของคุณเอง และโดยทั่วไปจะสร้างสิ่งที่ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น การทำงานกับทีมสร้างเนื้อหาระดับมืออาชีพนั้นเหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะเป็นภายในองค์กรหรือจากภายนอก เนื่องจากจำเป็นต้องมีผู้ค้นหาเทรนด์ใหม่ๆ ที่คำนึงถึงเวลาอยู่เสมอ เพื่อเพิ่มผลกระทบจากเนื้อหาของคุณให้ได้มากที่สุด เช่นเดียวกับโซเชียลมีเดียรูปแบบอื่นๆ การโต้ตอบกับผู้ชมเป็นองค์ประกอบสำคัญต่อการใช้แพลตฟอร์มอย่าง Tik Tok ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณสร้างพูดกับพวกเขาในทางใดทางหนึ่งและให้รูปแบบการโต้ตอบบางอย่าง ตอบกลับความคิดเห็นและพิจารณาสร้างวิดีโอเพื่อตอบสนองต่อความคิดเห็นยอดนิยมจากผู้ชมของคุณ

สิ่งที่ต้องพิจารณาเมื่อสร้างเนื้อหาของคุณ

ทั้งหมดขึ้นอยู่กับข้อความที่คุณต้องการสื่อถึงผู้ชมของคุณ แต่เนื้อหา Tik Tok มักจะเบาและตรงประเด็น ทุกวันนี้ ช่วงความสนใจต่ำมาก และแย่ลงเรื่อยๆ เมื่อหลายปีผ่านไปและมีเนื้อหาเพิ่มขึ้น สมาร์ทโฟนของเรามีอิทธิพลเหนือความสนใจของเรา เนื่องจากการบริโภคสื่อบนอุปกรณ์เหล่านี้มีมากกว่าที่อื่นๆ นอกจากนี้ จำนวนเนื้อหาที่เราสามารถดูได้ทางออนไลน์ ซึ่งเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ ยิ่งพวกเราหลายคนหมดความอดทนมากขึ้นเท่านั้น พวกเราหลายคนพยายามที่จะกักขังตัวเองก่อนที่จะดูเนื้อหาต่อไป ในที่สุด เนื้อหาของคุณจะต้องดึงดูดความสนใจของผู้ชมอย่างรวดเร็ว เช่นเดียวกับเนื้อหาโซเชียลมีเดียอื่นๆ นอกจากนี้ วิดีโอของคุณควรมีความเกี่ยวข้องและเป็นหัวข้อเฉพาะกับธีมและแนวโน้มปัจจุบันในสังคมในปัจจุบัน มันไม่มีประโยชน์ที่จะพยายามกระโดดข้ามกลุ่มเทรนด์ไวรัสบางสัปดาห์หลังจากที่ทำจนตาย คุณจะพิสูจน์ได้ว่าคุณไม่ได้จับชีพจร

ผู้ชมของคุณใช้ Tik Tok หรือไม่?

คุณควรพยายามนำข้อมูลประชากรใหม่ๆ มาใช้กับธุรกิจของคุณเพื่อสร้างแบรนด์ให้เติบโตและช่วยให้คุณประสบความสำเร็จต่อไปในท้ายที่สุด อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจเฉพาะกลุ่มมากขึ้น ไม่มีเวลาและเงินในการพัฒนาเนื้อหาวิดีโอคุณภาพสูงที่จะไม่มีใครดู โชคดีที่เนื่องจากความนิยมของแอป Tik Tok จึงครอบคลุมกลุ่มประชากรที่หลากหลายอย่างมหาศาล ซึ่งดึงดูดกลุ่มอายุ เพศ และวัฒนธรรมที่แตกต่างกันจำนวนมาก ซึ่งค่อนข้างมีความเสี่ยงต่ำ เมื่อรวมกับข้อเท็จจริงที่ว่า Tik Tok มีการวิเคราะห์และอัลกอริธึมขั้นสูงบางอย่างเพื่อช่วยให้คุณกำหนดทิศทางเนื้อหาของคุณไปยังผู้ที่เหมาะสม แม้ว่าจะเป็นกลุ่มประชากรที่เล็กที่สุดในแอปก็ตาม ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด คุณต้องแน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างน้อยส่วนหนึ่งใช้ตัวแอปเอง