5 วิธีในการโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2019-12-03การสัมมนาผ่านเว็บเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการวางตำแหน่งตัวเองในฐานะผู้นำทางความคิดในพื้นที่ของคุณและให้ความรู้แก่ผู้ชมเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของคุณให้เกิดประโยชน์สูงสุด กิจกรรมดิจิทัลเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณรักษาลูกค้าที่มีอยู่และสร้างโอกาสในการขายใหม่ได้ แต่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นหากคุณไม่ได้ส่งเสริมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในช่องทางที่ถูกต้อง

ทำอย่างถูกต้อง การสัมมนาผ่านเว็บต้องมีงานมากมายตั้งแต่ต้นจนจบ รวมถึง:
- ความคิดหัวข้อ
- การร่าง/แก้ไขชุดสไลด์
- การร่าง/แก้ไขประเด็นการพูดคุยของคุณ
- การสร้างโพลแบบสำรวจ แบบสำรวจ และเอกสารประกอบคำบรรยายขณะออกอากาศ
- การออกแบบสำรับสไลด์
- การสร้างหน้า Landing Page ที่น่าสนใจ
- วิทยากรประสานงาน
- โปรโมชั่น (เพิ่มเติมในนาทีนั้น… มากขึ้น)
- เทคโลจิสติก
- วิ่งแห้ง
- การแก้ไขปัญหา
- การจัดส่งเว็บบินาร์
- โฮสติ้งตามความต้องการ
- ข้อความติดตามผล
- การรายงาน
- การโอนลีดไปยังฝ่ายขาย
เยอะขนาดนั้นเลยเหรอ? โดยเฉพาะทีมการตลาดขนาดเล็ก ดังนั้น หากคุณกำลังจะทุ่มเททำงานทั้งหมดนี้ คุณก็อาจจะทำมันให้ถูกต้องเพื่อให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และบางทีส่วนที่สำคัญที่สุดในการทำให้ถูกต้องก็คือทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังโปรโมตให้ถึงขีดสุด
วันนี้ เราจะมาทบทวนห้าวิธีในการโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ และรับรองจำนวนการลงทะเบียนและการเข้าร่วมที่ยอดเยี่ยม
1) PPC สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บ
การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกเป็นหนึ่งในช่องทางที่สามารถสร้างรายได้มหาศาลด้วยผู้ลงทะเบียนจำนวนมากหรือต้องเสียค่าใช้จ่ายอย่างมากโดยไม่มีอะไรจะแสดงสำหรับความพยายามของคุณ ทั้งหมดขึ้นอยู่กับระดับความเชี่ยวชาญและความระมัดระวังของคุณด้วย Google Ads, Microsoft Advertising และโซเชียลแบบชำระเงิน
หากคุณรู้ว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ และยินดีที่จะตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพทุกวัน มีโอกาสดีที่คุณจะชดเชย ROI ของการสัมมนาผ่านเว็บที่ยอดเยี่ยมจากความพยายาม PPC ของคุณ หากคุณเพิ่งเริ่มใช้ PPC และไม่มีเวลาตรวจสอบแคมเปญของคุณทุกวัน คุณควรข้ามส่วนนี้และเน้นที่แนวคิดการโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บสี่ข้อด้านล่าง
สำหรับผู้ที่สนใจ PPC เพื่อโปรโมตการสัมมนาทางเว็บ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพัฒนาเนื้อหาที่สร้างสรรค์สำหรับแคมเปญดิสเพลย์และ/หรือรีมาร์เก็ตติ้งของคุณ ราคาต่อหนึ่งคลิกสำหรับประเภทแคมเปญเหล่านี้มักจะถูกกว่าโฆษณาบนการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายมาก ดังนั้นโฆษณาแบบดิสเพลย์และรีมาร์เก็ตติ้งจึงน่าสนใจเป็นพิเศษสำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือทีมการตลาดที่มีงบประมาณจำกัด
เมื่อออกแบบโฆษณาของคุณ อย่าลืมใส่รายละเอียดที่เกี่ยวข้องของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณในแต่ละส่วน (ใช้แผงหลายรายการในรูปแบบ gif หากจำเป็น) และรักษาการออกแบบให้น้อยที่สุดด้วยสีสันและแบบอักษรที่สดใสเพื่อให้แน่ใจว่าจะโดดเด่นบนหน้า จากที่นั่น เลือกตำแหน่งที่แสดงและผู้ชมของคุณ แล้ววางแท็กรีมาร์เก็ตติ้งบนหน้าที่เกี่ยวข้อง (เช่น หน้า "กิจกรรม" บนเว็บไซต์หลักของคุณ) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทนสี รูปลักษณ์ และความรู้สึกของโฆษณาของคุณตรงกับสีในหน้า Landing Page ของคุณ เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นยิ่งขึ้นสำหรับผู้อาจลงทะเบียนของคุณ
แคมเปญการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่ายต้องการการวิจัยคำหลักอย่างละเอียด ราคาต่อหนึ่งคลิกเฉลี่ยแตกต่างกันไปอย่างมากตามอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ CPC สำหรับคำหลักในหัวข้อของคุณนั้นแพงเกินไปที่จะปรับให้เหมาะสมสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาตั้งแต่แรก การทำวิจัยคีย์เวิร์ดอย่างครอบคลุมจะช่วยให้คุณระบุวลีหางยาวที่เหมาะกับผู้ชมเป้าหมายของคุณและมีแนวโน้มว่าจะถูกกว่าคีย์เวิร์ดหลักที่อาจกว้างเกินไปที่จะสร้างราคาต่อหนึ่ง Conversion ที่ดี
ข้อดีอีกประการหนึ่งคือ คุณจะลดความเสี่ยงของการสูญเสียความพยายามกับโอกาสในการขายที่ไม่เหมาะ เพื่อเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ ข้อความโฆษณาบนการค้นหาของคุณควรมีคีย์เวิร์ดที่มุ่งเน้นและส่งข้อความเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ลงทะเบียนอาจคาดหวังที่จะเรียนรู้จากการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บของคุณ
2) ส่งอีเมลถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้น
ตามหัวข้อของการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ คุณควรมีความคิดที่ดีเกี่ยวกับกลุ่มผู้ชมที่คุณต้องการเข้าร่วมกิจกรรมของคุณ จัดกลุ่มรายชื่อการตลาดทางอีเมลที่มีอยู่เพื่อระบุว่าคุณต้องการส่งคำเชิญทางอีเมลไปยังกลุ่มใด
เมื่อสร้างอีเมล ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดมาตรฐาน ได้แก่:
- สร้างหัวข้อที่กระชับและน่าสนใจ
- รวมรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง (วันที่ เวลา หัวข้อ ประโยชน์) ในสำเนาอีเมลของคุณ
- เพิ่มประวัติผู้นำเสนอโดยละเอียดพร้อมภาพหัว
- รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจหลายรายการเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าเดียวกัน
- ส่งเสริมให้พนักงานใส่แบนเนอร์เชิญในลายเซ็นอีเมลของพวกเขา
- บรรทัดหัวเรื่องการทดสอบ A/B, CTA, ข้อความแสดงตัวอย่าง และคัดลอก (ทีละรายการ)
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณจะต้องส่งคำเชิญหลายรายการ แก่นของอีเมลเหล่านี้ควรยังคงเหมือนเดิม (รายละเอียด ประโยชน์ ผู้นำเสนอ) แต่คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่ประเด็นปัญหาและความท้าทายเฉพาะในอีเมลแต่ละฉบับ พร้อมกับวิธีที่การสัมมนาผ่านเว็บจะช่วยให้ผู้เข้าร่วมเอาชนะอุปสรรคนี้ ถ้าเป็นไปได้ ให้ใส่สถิติหรือคำรับรองที่เน้นย้ำประเด็นหลักของคุณ ลองส่งคำเชิญทางอีเมลทั้งหมด 3-4 รายการ และลดระยะเวลาระหว่างข้อความเมื่อคุณเข้าใกล้วันที่ของการสัมมนาผ่านเว็บ
- อีเมล #1: สองสัปดาห์ก่อนหน้า
- อีเมล #2: หนึ่งสัปดาห์ก่อนหน้า
- อีเมล #3: สองวันก่อน
- อีเมล #4: วันของ
จากข้อมูลของ ON24 อัตราการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บด้านการตลาดโดยเฉลี่ยในอุตสาหกรรมต่างๆ อยู่ที่ 36% (1) ซึ่งหมายความว่าคุณต้องดูแลผู้ลงทะเบียนของคุณหลังจากที่พวกเขามุ่งมั่นที่จะเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บเพื่อให้พวกเขาเข้าร่วมได้ เมื่อบุคคลลงทะเบียนแล้ว ให้ส่งอีเมลทริกเกอร์เพื่อขอบคุณสำหรับการลงทะเบียน จากนั้น หยุดจังหวะการเชิญและวางไว้ในแคมเปญการดูแลอีเมลอัตโนมัติแบบใหม่ ซึ่งจะเตือนพวกเขาถึงวันที่ เวลา และประโยชน์ของการสัมมนาผ่านเว็บในกรอบเวลาเดียวกันกับข้างต้น
นอกจากนี้ คุณอาจพิจารณาเพิ่มสินทรัพย์หลักประกันที่มีมูลค่าสูงให้กับอีเมลเหล่านี้ หลักประกันที่ให้ข้อมูลจะพิสูจน์ตำแหน่งของคุณในฐานะผู้นำทางความคิด สร้างความไว้วางใจและจูงใจให้ผู้ลงทะเบียนเข้าร่วม เราเพิ่งเริ่มทำสิ่งนี้ที่ Act-On และการกลับมาก่อนกำหนดก็เกินคาด!
สุดท้ายนี้ คุณควรส่งอีเมลขอบคุณที่มีเนื้อหาตามที่สัญญาไว้ (ชุดสไลด์ ลิงก์ไปยังการสัมมนาผ่านเว็บแบบออนดีมานด์ เอกสารประกอบคำบรรยาย เนื้อหาเนื้อหา) ภายใน 24 ชั่วโมง สิ่งนี้จะเพิ่มอัตราการเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บโดยเฉลี่ยโดยรวมอย่างมาก และรับประกันความสำเร็จทางการตลาดหลังการสัมมนาผ่านเว็บที่ดีขึ้น ส่งผลให้โอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมากขึ้น

วิธีใช้กิจกรรมออนไลน์เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
3) เน้นการสัมมนาผ่านเว็บของคุณบนโซเชียลมีเดีย
ไม่ว่าจะผ่านแคมเปญแบบเสียค่าใช้จ่ายหรือแบบออร์แกนิก การโปรโมตการสัมมนาผ่านเว็บบนโซเชียลมีเดียเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่มีประสิทธิภาพ หากไม่มีเหตุผลอื่นใดนอกจากจำนวนผู้คนที่ท่องโซเชียลเน็ตเวิร์กทุกชั่วโมงของทุกวัน
แม้จะมีโอกาสได้รับการแสดงผลจำนวนมาก คุณก็ยังต้องการให้แน่ใจว่าแคมเปญโซเชียลของคุณมีความเกี่ยวข้องสูงสำหรับผู้ชมเป้าหมายของคุณ (โดยเฉพาะในแคมเปญที่เสียค่าใช้จ่าย) นี่หมายถึงการมุ่งเน้นความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณไปยังที่ที่พวกเขาน่าจะสร้างผลกระทบได้มากที่สุด ย้อนดูบุคลิกของคุณเพื่อค้นหาว่ากลุ่มผู้ชมต่างๆ ของคุณมีการใช้งานมากที่สุดที่ใด และให้ความสำคัญกับแพลตฟอร์มเหล่านี้ A/B ทดสอบการส่งข้อความของโพสต์ของคุณเพื่อรวมโทนเสียงที่หลากหลายและประโยชน์ต่างๆ ของการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ นอกจากการแชร์ลิงก์ไปยังหน้า Landing Page การสัมมนาผ่านเว็บหลักของคุณแล้ว คุณยังสามารถสร้างหน้ากิจกรรม LinkedIn หรือ Facebook เพื่อการลงชื่อสมัครใช้ที่ง่ายขึ้นและผู้ลงทะเบียนมากขึ้น
อีกครั้ง สำเนาและทรัพย์สินหลักประกันของคุณต้องสะท้อนถึงหน้า Landing Page ปลายทางของคุณ แต่คุณอาจพิจารณาเพิ่มไข่อีสเตอร์ลงในเนื้อหาที่แบ่งปันของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังโพสต์บล็อกที่มีหัวข้อเดียวกับการสัมมนาผ่านเว็บ คุณควรรวม CTA ที่โดดเด่นไว้ในบล็อกเนื้อหาของคุณหรือที่ส่วนท้ายของบทความ (หรือทั้งสองอย่าง) ที่จริงแล้ว คุณอาจต้องการอัปเดตปฏิทินบรรณาธิการเพื่อรวมบล็อกที่เกี่ยวข้องเพื่อการนี้เท่านั้น!
4) รวม CTA ของการสัมมนาผ่านเว็บบนเว็บไซต์ของคุณ
หากคุณเป็นเจ้าภาพ เข้าร่วม หรือสนับสนุนกิจกรรมจำนวนมาก คุณต้องมีส่วน "กิจกรรม" บนเว็บไซต์ของคุณ และคุณจำเป็นต้องอัปเดตหน้านี้เป็นประจำด้วยลิงก์ที่ใช้งานได้เพื่อไปยังหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะสม ซึ่งกลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเรียนรู้และลงทะเบียนได้ สำหรับงานของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณสามารถค้นหาหน้านี้ได้โดยง่ายโดยรวมไว้ในการนำทางหลักของคุณ และเชื่อมโยงไปยังหน้าดังกล่าวในจดหมายข่าวรายเดือนและการสื่อสารขาออกอื่นๆ กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า
นอกจากนี้ คุณต้องรวม CTA ของผู้ลงทะเบียนการสัมมนาผ่านเว็บไว้ในเว็บไซต์ของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหน้าแรกของคุณ โดยควรเป็นครึ่งหน้าบนเป็นปุ่มหรือข้อความเสริมที่มีชีวิตชีวาเพื่อดึงดูดสายตาของผู้ใช้ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณควรพิจารณาเขียนบล็อกใหม่ที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ รวมทั้งลิงก์และข้อความเสริมที่เปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าสมัครเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบการวิเคราะห์เว็บของคุณเพื่อระบุบล็อกที่มีประสิทธิภาพสูงสุดที่เกี่ยวข้องกับการสัมมนาผ่านเว็บของคุณ และสลับ CTA ที่มีอยู่เพื่อเชื่อมโยงไปยังการสัมมนาผ่านเว็บที่กำลังจะมีขึ้นของคุณ
สุดท้ายนี้ คุณควรรวม CTA ไว้ในหน้าผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง คุณรู้ว่าผู้ที่เข้าชมหน้าเหล่านั้นสนใจเนื้อหานั้นอยู่แล้ว ทำไมไม่ลองก้าวไปอีกขั้นแล้วเชิญพวกเขาให้เรียนรู้เพิ่มเติมในการตั้งค่าแบบโต้ตอบ นอกจากปุ่มหรือข้อความเสริมแล้ว คุณอาจลองเพิ่มโฆษณาป๊อปอัปที่มีเจตนาออกเพื่อดึงดูดผู้ลงทะเบียนรายใหม่ก่อนที่จะออกจากหน้า
คำเตือนหนึ่งคำแม้ว่า แม้ว่าการฉาบ CTA ของ webinar ให้ทั่วทั้งเว็บไซต์ของคุณอาจเป็นเรื่องที่น่าดึงดูดใจ แต่ก็ควรแสดงดุลยพินิจในบางกรณี ตัวอย่างเช่น อย่ารวม CTA เพิ่มเติม (เกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บหรืออย่างอื่น) ในหน้าผู้ระดมมือของคุณ (ติดต่อเรา จองการสาธิต ทัวร์ การกำหนดราคา ฯลฯ) คุณคงไม่อยากหันเหความสนใจจากจุดประสงค์หลักของหน้าเหล่านั้น เนื่องจาก CTA ที่มีอยู่มีจุดประสงค์ที่มีมูลค่าสูงที่กำหนดไว้
5) โปรโมต Webinar ครั้ง ต่อไป ของคุณในการ สัมมนา ผ่านเว็บ ปัจจุบัน ของคุณ
งานของคุณไม่เคยเสร็จ แม้ว่าในที่สุดคุณจะผลิตและออกอากาศการสัมมนาทางเว็บ คุณควรวางแผนอย่างจริงจังและโปรโมตงานออนไลน์ครั้งต่อไปของคุณ แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับหัวข้อของการสัมมนาผ่านเว็บที่แขกของคุณเข้าร่วมก็ตาม หากคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง แสดงว่าคุณสร้างความไว้วางใจกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ ดังนั้นพวกเขาจึงน่าจะสนใจสิ่งที่คุณจะพูดในหัวข้ออื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ
อย่าลืมแจ้งให้ผู้เข้าร่วมทราบเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บครั้งต่อไปในช่วงต้นของเซสชั่น ระหว่างช่วงพักของการดำเนินการ และเมื่อสิ้นสุดการนำเสนอ และเมื่อคุณส่งชุดการสัมมนาผ่านเว็บหลังจากจบกิจกรรม (สำหรับผู้เข้าร่วมและผู้ที่ไม่ใช่ผู้เข้าร่วม) คุณควรรวมสไลด์ที่มี CTA ที่เชิญชวนให้ผู้ชมคลิกผ่านเพื่อลงทะเบียนสำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณ!
ใช้การดำเนินการเพื่อวางแผน ส่งเสริม และโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บของคุณ
มีบริษัทจำนวนมากที่จัดทำการสัมมนาผ่านเว็บที่น่าดึงดูดใจจนกลายเป็นเนื้อหาที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับแผนกการตลาดจำนวนมาก ไม่ต้องพูดถึงว่าการจัดทำเว็บบินาร์มักจะคุ้มค่าอย่างยิ่ง ดังนั้นคุณจึงมีโอกาสสูงที่จะสร้าง ROI ที่ดีได้ หากคุณปฏิบัติตามเคล็ดลับที่เราเพิ่งสรุปไว้
หรือหากคุณต้องการเรียนรู้วิธีเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการสัมมนาทางเว็บ การวางแผน การโปรโมต และการผลิต โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติการสัมมนาผ่านเว็บอัตโนมัติในแพลตฟอร์ม Act-On ยังดีกว่าจองตัวอย่างกับหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลของเราวันนี้ เพื่อดูบริการส่งเสริมการขายการสัมมนาผ่านเว็บของเราในการดำเนินการด้วยตัวคุณเอง!