5 เคล็ดลับในการเขียนหัวข้อข่าวบนโซเชียลมีเดียที่สร้างการมีส่วนร่วม

เราทุกคนรู้ดีว่าโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง แต่การทำความเข้าใจวิธีใช้ประโยชน์จากมันให้เต็มศักยภาพยังคงเป็นปริศนาสำหรับนักการตลาดหลายๆ คน ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลทำให้การได้รับผู้ติดตามและการมีส่วนร่วมดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย พวกเราส่วนใหญ่กำลังดิ้นรนเพื่อสร้างโพสต์ที่ตรงกับอัลกอริทึม (ซึ่งแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม) และได้รับการสังเกตจากกลุ่มเป้าหมายของเรา

แม้จะยากเพียงใดที่จะประสบความสำเร็จในโซเชียลมีเดีย แต่ก็เป็นองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพ เมื่อกลุ่มเป้าหมายของคุณส่วนใหญ่ออนไลน์อยู่ตลอดเวลา คุณจะพลาดโอกาสในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ และดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและลูกค้าของคุณ หากคุณไม่ลงทุนทรัพยากรที่เหมาะสมกับความพยายามในโซเชียลมีเดีย

ไม่มีกลยุทธ์ใดที่จะรับประกันความสำเร็จของโซเชียลมีเดียได้ แต่มีไม่กี่ขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มโอกาสของคุณ เคล็ดลับ 5 ข้อเหล่านี้จะช่วยคุณเขียนข้อมูลโค้ดโซเชียลมีเดียที่สร้างการมีส่วนร่วมและขับเคลื่อน ROI

1) ถามคำถามที่ทำให้ผู้ชมคิดได้

หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของโซเชียลมีเดียคือการหาวิธีที่จะโดดเด่นจากฝูงชน แม้ว่าจะเป็นเรื่องง่ายมากที่จะโพสต์ภาพสวย ๆ ที่กระตุ้นให้ใครบางคน "ชอบ" โพสต์ของคุณ แต่ก็ยากกว่ามากที่จะเขียนข้อมูลโค้ดโซเชียลมีเดียที่โดนใจผู้ชมของคุณ

การถามคำถามเป็นกลวิธีหนึ่งที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในการเพิ่มการมีส่วนร่วม ลองถามผู้ชมของคุณเกี่ยวกับคุณลักษณะที่พวกเขาต้องการเห็นจากผลิตภัณฑ์หรือโซลูชันของคุณ วิธีการใช้งาน ความท้าทายทั่วไปที่พวกเขาเผชิญอยู่เป็นประจำ หรือสิ่งอื่นใดที่จุดประกายให้เกิดการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ (แต่เตรียมตอบคำถามยากๆ)

วิธีนี้ใช้ได้ผลเพราะเปิดโอกาสให้ผู้ฟังแสดงความคิดเห็นและเปิดโอกาสให้คุณรู้สึกถูกรับฟังด้วยการตอบกลับความคิดเห็นของพวกเขา คุณยังสามารถกระตุ้นการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกที่คุณรวบรวมเพื่อแจ้งการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ความพยายามทางการตลาด และกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณในอนาคต

2) อย่าลืมรวม CTA (เมื่อเหมาะสม)

การจูงใจผู้ชมให้ดำเนินการจนเสร็จสิ้นซึ่งนำพวกเขาเข้าใกล้จุดสิ้นสุดของเส้นทางของผู้ซื้ออีกก้าวหนึ่งเป็นแง่มุมที่สำคัญของการริเริ่มการสร้างอุปสงค์ทุกประการ ดังนั้น เช่นเดียวกับที่คุณทำในอีเมล แลนดิ้งเพจ บล็อก และเว็บไซต์ของคุณ คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะรวมการเรียกร้องให้ดำเนินการ (CTA) ไว้ในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

การแจ้งให้ผู้ติดตามของคุณตอบคำถามดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เป็น CTA ประเภทหนึ่ง แต่มีข้อความแจ้งอื่น ๆ อีกมากมายที่คุณสามารถพิจารณาได้เช่นกัน นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของ CTA ที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมบนโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ:

• ส่งเสริมให้ผู้ติดตามของคุณแท็กเพื่อนของพวกเขา : ขอให้ผู้ติดตามของคุณแท็กเพื่อนหรือสองคนที่จะพบว่าโพสต์ในโซเชียลมีเดียของคุณมีประโยชน์หรือน่าสนใจ วิธีนี้จะช่วยให้คุณจับตาดูโพสต์ของคุณได้มากขึ้นและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

• เชิญผู้ติดตามให้เยี่ยมชมหน้าผลิตภัณฑ์หรือดาวน์โหลดเนื้อหา : หากเป้าหมายของคุณคือการดึงดูดลูกค้าเป้าหมายและผู้ระดมมือมากขึ้น เชิญผู้ติดตามของคุณไปที่หน้าผลิตภัณฑ์หรือกรอก แบบฟอร์มปรับเปลี่ยน เพื่อแลกกับเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลนี้จะช่วยคุณรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรม คุณจึงยังคงมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อเหล่านี้นอกโซเชียลมีเดียได้

• ขอให้ผู้ติดตามสมัครเข้าร่วมกิจกรรมหรือการสัมมนา ผ่านเว็บ : การสัมมนาผ่านเว็บและกิจกรรมต่างๆ เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ แต่คุณต้องทำให้พวกเขาปรากฏตัวก่อน การโปรโมตงานของคุณบนโซเชียลและขอให้ผู้ชมคลิกลิงก์ไปยัง หน้า Landing Page เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างรายชื่อผู้เข้าร่วม จากนั้น คุณสามารถขอให้พวกเขาแชร์แฮชแท็กของกิจกรรมบนฟีดส่วนตัวเพื่อรับของขวัญฟรี

อย่างที่คุณเห็น CTA ของคุณจะแตกต่างกันไปตามวัตถุประสงค์ของโพสต์และผลลัพธ์ที่ต้องการ แต่เป็นส่วนสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ติดตามของคุณนอกเหนือจากโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ

3) ตรวจสอบแนวโน้มสำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น

แม้ว่าคุณจะมีตัวตนของผู้ซื้อที่ถูกต้องและเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างดีแล้วก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าช่องทางต่างๆ นั้นต้องการข้อความและเนื้อหาที่แตกต่างกัน ความพยายามบางอย่างเหมาะสำหรับอีเมล เว็บไซต์ของคุณ หรือโซเชียลมีเดียมากกว่า

ดังนั้น คุณต้องรู้ว่าเนื้อหาประเภทใดที่ผู้ชมของคุณกำลังมองหาบนโซเชียล วิธีง่ายๆ ในการค้นหาคือการดูข้อมูลของคุณเพื่อดูว่าโพสต์ประเภทใดที่สร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ชมของคุณเลิกเลื่อนดูและมีส่วนร่วม

ใช้โพสต์ที่รวบรวม "ถูกใจ" มากขึ้น สร้างการมีส่วนร่วม และกระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณเยี่ยมชมไซต์ของคุณเป็นแบบอย่างสำหรับโพสต์ในอนาคต สิ่งนี้ไม่เพียงช่วยให้คุณแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณได้แสดงให้เห็นแล้วว่าพวกเขาชอบ แต่ยังช่วยให้คุณมีความสอดคล้องซึ่งจะทำให้คุณเป็นที่รู้จักและน่าจดจำมากขึ้น

4) ติดตามเหตุการณ์ปัจจุบันหรือแนวโน้มที่อาจสอดคล้องกับผู้ชมของคุณ

เราทุกคนรู้ดีว่าการถูกสังเกตเป็นเรื่องยากเพียงใดเมื่อโพสต์เกี่ยวกับเหตุการณ์ล่าสุดหรือเทรนด์ปัจจุบันกำลังเข้าครอบงำโซเชียลมีเดีย แต่แทนที่จะมองว่าช่วงเวลาเหล่านี้เป็นอุปสรรค ให้ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาเหล่านั้นเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

ในกรณีนี้ วันหยุดเป็นโอกาสที่ดีสำหรับคุณในการโปรโมตแบรนด์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างโพสต์ในช่วงปีใหม่เพื่อแนะนำว่าผู้ติดตามของคุณควรแก้ไขปัญหาที่มีเพียงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเท่านั้นที่สามารถแก้ไขได้ โพสต์ในลักษณะนี้ช่วยเพิ่มโอกาสในการแสดงในฟีดข่าวของผู้คน และช่วยให้คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อปัจจุบันที่น่าจะถูกใจผู้ชมของคุณไปพร้อมกับการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ นั่นเป็นสถานการณ์แบบ win-win-win ถ้าคุณถามฉัน!

5) การส่งข้อความที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมคือกุญแจสำคัญ

คุณต้องจัดเตรียมข้อความส่วนตัวให้กับผู้ชมที่พูดถึงความสนใจและประเด็นปัญหาของพวกเขา

แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ เช่น Act-On สามารถช่วยให้คุณ ติดตามพฤติกรรมผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ เพื่อกำหนดว่าหน้าใดบนเว็บไซต์ของคุณที่กระตุ้นให้พวกเขาเยี่ยมชมโปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณ วิธีนี้ช่วยให้คุณติดตามแนวโน้มในหมู่ผู้ชมของคุณเพื่อสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นซึ่งตรงกับที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่ในเส้นทางของผู้ซื้อ และสร้างจากข้อมูลที่พวกเขารู้อยู่แล้ว

ปรับปรุงเวลาของคุณโดยการโพสต์เมื่อผู้ชมของคุณมักจะเห็นโพสต์ของคุณ มีลูกค้าเป้าหมายในเขตเวลาที่แตกต่างกันหรือไม่? ไม่ใช่ปัญหา! เครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดีย เช่น โมดูลโซเชียลมีเดียขั้นสูงของ Act-On ช่วยให้คุณสามารถใช้ความพยายามในโซเชียลมีเดียได้โดยอัตโนมัติ เพื่อช่วยให้คุณสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดียโดยไม่ต้องอยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์

โซเชียลมีเดียเป็นส่วนเสริมของความพยายามทางการตลาดโดยรวมของคุณ

การสร้างผลลัพธ์จากความพยายามในโซเชียลมีเดียของคุณมีมากกว่าการเขียนโพสต์ที่มีไหวพริบที่ดึงดูดความสนใจของผู้ชมของคุณ หากคุณต้องการผลักดัน ROI จากความพยายามของคุณอย่างแท้จริง โซเชียลมีเดียควรทำหน้าที่เป็นจุดศูนย์กลางของแผนการตลาดปัจจุบันของคุณเพื่อช่วยให้คุณมีส่วนร่วม หล่อเลี้ยง และขับเคลื่อนลีดและลูกค้าของคุณตลอดเส้นทางของผู้ซื้อ

แนวคิดในการก้าวไปไกลกว่าโซเชียลมีเดียอาจดูเหมือนเป็นเรื่องเล็กน้อยเมื่อคุณพยายามเข้าใจส่วนสำคัญของมัน แต่การประดิษฐ์และดำเนินการกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่เหนียวแน่นและมีประสิทธิภาพนั้นอยู่ไม่ไกลเกินเอื้อม แพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ เช่น Act-On ช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งและทำการตลาดส่วนใหญ่ให้เป็นแบบส่วนตัวได้ เพื่อให้คุณสามารถนำความคิดของคุณมาสู่ชีวิตและเก็บเกี่ยวผลตอบแทนที่มาจากกลยุทธ์การตลาดที่แข็งแกร่งและเป็นส่วนตัวมากขึ้น

สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Act-On สามารถช่วยให้คุณเป็นเจ้าของเส้นทางของลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบได้อย่างไร กำหนดเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเรา เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Act-On สามารถช่วยให้คุณเปิดตัวแคมเปญการตลาดที่ดียิ่งขึ้นซึ่งให้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้นได้อย่างไร