Что такое защита сотрудников?

Когда дело доходит до продвижения вашей работы, большие маркетинговые кампании могут стать отличным инструментом. Однако то, как вы продвигаете свой продукт или бренд, не должно быть кричащим или полагаться на дорогостоящие кампании. Вместо этого вы можете положиться на людей, которые уже работают в вашей компании. Рассматривайте своего сотрудника не только как часть вашей компании, но и как часть более широкой маркетинговой стратегии вашей компании. Здесь в игру вступает защита интересов сотрудников .

Что такое защита сотрудников?

Адвокатирование сотрудников относится к продвижению бренда через личные профили сотрудников в социальных сетях. Эта дисциплина, имеющая схожие корни с маркетингом из уст в уста, превращает работников в евангелистов компании и гуманизирует бренд.

Подсчитано, что контент, которым делится сотрудник, имеет в 20 раз больше охвата, чем обычная публикация брендированного аккаунта. Помимо увеличения охвата, это также позволяет контенту охватить более широкую аудиторию пользователей с разным опытом.

Хороший защитник сотрудников будет:

• Создание положительного воздействия и повышение узнаваемости бренда через собственные аккаунты.
• Представлять интересы компании как внутри компании, так и за ее пределами, делясь своим опытом
• Будьте надежным представителем вашей компании
• Рекомендовать продукты или услуги компании другу или члену семьи
• Улучшить общие продажи

Защита интересов сотрудников помогает повысить осведомленность о ценностях, которые бренд хочет передать. Вот почему такие крупные бренды, как Meta, Google и Nike, уже используют это.

Почему защита интересов сотрудников важна

Использование защиты интересов сотрудников может иметь много преимуществ, если сотрудники отстаивают искреннюю любовь к бренду и его ценностям. Помните, что защита сотрудников никогда не должна навязываться. Когда сотрудники верят в то, что делает бренд, они, естественно, захотят продвигать свое место работы и его услуги или продукты. Это означает, что защита интересов сотрудников не только помогает повысить осведомленность о вашем бренде, но и обеспечивает подотчетность вашей компании перед своими сотрудниками, их счастьем и удовлетворением.

Знакомство сотрудника с продуктами и услугами компании добавляет дополнительный уровень аутентичности их сообщениям. На самом деле именно их знания позволяют уверенно говорить и предлагать решения тех или иных потребностей клиентов. Это может укрепить доверие к бренду, создать позитивную атмосферу на рабочем месте и дать истинное ощущение прозрачности. Когда сотрудники счастливы, общество больше доверяет компании.

5 советов по созданию или улучшению защиты интересов сотрудников

Вы не можете заставить своих сотрудников делиться контентом в социальных сетях, но вы можете поощрять их к этому, предлагая им что-то взамен. В большинстве случаев они сами будут делиться контентом, если чувствуют себя комфортно и довольны своей работой. Тем не менее, у нас есть несколько советов, которые помогут вам начать работу:

1. Настройте кампанию по защите интересов сотрудников: это должен быть самый первый шаг, который вы сделаете. С помощью структурированной кампании вы можете делиться советами, рекомендациями и сообщениями, которыми ваши сотрудники могут поделиться со своей аудиторией. Это позволяет им чувствовать себя более уверенно и уверенно, говоря от имени вашего бренда.

   

2. Стимулируйте участие: хотя некоторые сотрудники могут делать это ради того, чтобы делать это, предоставление стимулов всегда является хорошим вариантом. Вы можете создавать конкурсы с виртуальными значками и особым признанием для самых активных сотрудников, предоставлять им бесплатное обучение или курсы специализации или использовать игровую процедуру, чтобы предлагать реальные материальные вознаграждения, такие как деньги, подарочные карты или фирменные товары. Розыгрыши внутри компании также могут работать очень хорошо. Будь креативным!

3. Признавайте их работу: важно отмечать достижения и признавать своих сотрудников. Сотрудник месяца — очень распространенная стратегия и еще один способ стимулировать участие. Если ваши сотрудники почувствуют, что их работа ценится, это сделает их счастливее и приведет к повышению производительности.

4. Ставьте достижимые цели. Постановка небольших целей и достижений может дать сотрудникам ощущение полезности и хорошо выполненной работы. Например, поощрение сотрудников делиться информацией о компании в социальных сетях два раза в неделю, используя их слова, может быть простой задачей. Установка управляемых KPI также может помочь всей компании в достижении целей и проверке общих результатов.

5. Слушайте своих сотрудников! Это может показаться очевидным, но общение с вашими сотрудниками имеет ключевое значение. Таким образом, вы можете заметить, если что-то не работает должным образом. Навязывание ряда стратегий или целей может не сработать для всех, и некоторые могут не захотеть делиться рабочим контентом в своих собственных аккаунтах, что следует уважать. Важно понимать потребности каждого, чтобы совершенствоваться и приспосабливаться соответствующим образом.

3 показателя для измерения успеха кампаний по защите интересов ваших сотрудников

После того, как вы определились с тем, как вы будете поощрять кампанию по защите интересов сотрудников, важно определиться с показателями, которые вы будете использовать для анализа результатов. Чтобы убедиться, что ваша программа достигает того, что вы намеревались сделать, вам нужно посмотреть, как вы измеряете успех, и для этого вам нужно определить свои ключевые показатели эффективности (KPI).

В качестве отправной точки, вот 3 показателя, которые вы можете использовать для отслеживания успеха:

1. Процент сотрудников, которые делятся контентом . Идея состоит в том, чтобы узнать, сколько из них активно участвуют в кампании бренда. Это дает вам хорошее представление о том, насколько активна ваша рабочая сила, и позволит вам придумать оптимизацию, чтобы побудить других сотрудников присоединиться к вам.

2. Контент, которым чаще всего делятся сотрудники: этот показатель может помочь вам понять, какой контент больше всего находит отклик у ваших сотрудников и их аудитории. Это также может помочь вам понять, откуда берутся показатели вовлеченности потребителей.

3. Показатели вовлеченности контента, которым делятся сотрудники. Крайне важно понять, как ваш контент работает среди потребителей, потому что он может сказать вам, имеет ли ваш контент высокую ценность и какой контент вы должны создавать и делиться им.

Надеемся, что эти показатели дадут вам лучшее представление о том, как действовать и получать максимальную отдачу от ваших кампаний и программ по защите интересов.