Was ist Arbeitnehmervertretung?

Wenn es darum geht, für Ihre Arbeit zu werben, können große Marketingkampagnen ein großartiges Instrument sein. Die Art und Weise, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Marke bewerben, muss jedoch nicht auffällig sein oder sich auf teure Kampagnen verlassen. Stattdessen können Sie sich auf die Menschen verlassen, die bereits in Ihrem Unternehmen arbeiten. Betrachten Sie Ihre Mitarbeiter nicht nur als Teil Ihres Unternehmens, sondern als Teil der größeren Marketingstrategie Ihres Unternehmens. Hier kommt die Arbeitnehmervertretung ins Spiel.

Was ist Arbeitnehmervertretung?

Employee Advocacy bezieht sich auf die Förderung einer Marke durch die persönlichen Profile von Mitarbeitern in sozialen Medien. Diese Disziplin, die ähnliche Wurzeln wie das Mundpropaganda-Marketing hat, macht Mitarbeiter zu Evangelisten des Unternehmens und humanisiert die Marke.

Es wird geschätzt, dass von einem Mitarbeiter geteilte Inhalte 20-mal mehr Reichweite haben als ein normaler Beitrag eines Markenkontos. Dies erhöht nicht nur die Reichweite, sondern ermöglicht es den Inhalten auch, ein breiteres Publikum von Benutzern mit unterschiedlichen Hintergründen zu erreichen.

Ein guter Arbeitnehmervertreter wird:

• Generieren Sie eine positive Präsenz und bauen Sie die Markenbekanntheit durch ihre eigenen Konten auf
• Vertritt die Interessen des Unternehmens nach innen und außen durch den Austausch eigener Erfahrungen
• Seien Sie ein vertrauenswürdiger Sprecher für Ihr Unternehmen
• Empfehlen Sie einem Freund oder Familienmitglied die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens
• Verbessern Sie den Gesamtumsatz

Die Interessenvertretung der Mitarbeiter trägt dazu bei, das Bewusstsein für die Werte zu schärfen, die eine Marke vermitteln möchte. Große Marken wie Meta, Google und Nike machen sich das deshalb bereits zunutze.

Warum Mitarbeitervertretung wichtig ist

Der Einsatz von Employee Advocacy kann viele Vorteile haben, solange die Liebe der Employee Advocacy für die Marke und ihre Werte echt ist. Denken Sie daran, dass Mitarbeitervertretung niemals erzwungen werden sollte. Wenn Mitarbeiter an das glauben, was die Marke tut, werden sie natürlich ihren Arbeitsplatz und ihre Dienstleistungen oder Produkte bewerben wollen. Das bedeutet, dass Mitarbeitervertretung Ihnen nicht nur hilft, mehr Bekanntheit für Ihre Marke zu schaffen, sondern Ihr Unternehmen auch für seine Mitarbeiter und deren Glück und Zufriedenheit verantwortlich macht.

Die eigene Vertrautheit eines Mitarbeiters mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens verleiht seinen Beiträgen eine zusätzliche Ebene der Authentizität. Tatsächlich ist es gerade ihr Wissen, das es ihnen ermöglicht, selbstbewusst zu sprechen und Lösungen für bestimmte Kundenbedürfnisse anzubieten. Dies kann Vertrauen in die Marke aufbauen, ein positives Arbeitsumfeld schaffen und ein echtes Gefühl von Transparenz vermitteln. Wenn die Mitarbeiter zufrieden sind, stärkt die Öffentlichkeit das Vertrauen in das Unternehmen.

5 Tipps zur Schaffung oder Verbesserung der Mitarbeitervertretung

Sie können Ihre Mitarbeiter nicht zwingen, Inhalte in sozialen Medien zu teilen, aber Sie können sie dazu ermutigen, indem Sie ihnen eine Gegenleistung anbieten. Meistens werden sie Inhalte selbst teilen, wenn sie sich wohl und zufrieden mit ihrer Arbeit fühlen. Wir haben jedoch ein paar Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern:

1. Richten Sie eine Mitarbeiterkampagne ein: Dies sollte der allererste Schritt sein, den Sie unternehmen. Mit einer strukturierten Kampagne können Sie Tipps, Richtlinien und Botschaften teilen, die Ihre Mitarbeiter mit ihrem Publikum teilen können. Dadurch können sie sich sicherer und selbstbewusster fühlen, wenn sie im Namen Ihrer Marke sprechen.

   

2. Anreize für die Teilnahme schaffen: Auch wenn einige Mitarbeiter dies tun, um es zu tun, ist es immer eine gute Option, Anreize zu bieten. Sie können Wettbewerbe mit virtuellen Badges und besonderer Anerkennung für die aktivsten Mitarbeiter erstellen, ihnen kostenlose Schulungen oder Spezialisierungskurse anbieten oder ein spielähnliches Verfahren verwenden, um tatsächliche greifbare Belohnungen wie Geld, Geschenkkarten oder Firmenartikel anzubieten. Auch Werbegeschenke innerhalb des Unternehmens können sehr gut funktionieren. Seien Sie kreativ!

3. Erkennen Sie ihre Arbeit an: Es ist wichtig, Erfolge zu feiern und Ihren Mitarbeitern Anerkennung zu zollen. Der Mitarbeiter des Monats ist eine sehr verbreitete Strategie und eine weitere Möglichkeit, die Teilnahme zu fördern. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern das Gefühl geben, dass ihre Arbeit geschätzt wird, werden sie glücklicher und führen zu besseren Leistungen.

4. Setzen Sie sich erreichbare Ziele: Das Setzen kleiner Ziele und Errungenschaften kann den Mitarbeitern ein Gefühl der Nützlichkeit und einer gut gemachten Arbeit vermitteln. Beispielsweise könnte es ein einfaches Ziel sein, Mitarbeiter zu ermutigen, zweimal pro Woche etwas über das Unternehmen in den sozialen Medien mit ihren Worten zu teilen. Das Festlegen überschaubarer KPIs kann auch dem gesamten Unternehmen helfen, Fortschritte bei der Erreichung der Ziele zu erzielen und die Gesamtergebnisse zu überprüfen.

5. Hören Sie auf Ihre Mitarbeiter! Es mag offensichtlich erscheinen, aber die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern ist der Schlüssel. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob etwas nicht so funktioniert, wie es sollte. Das Auferlegen einer Reihe von Strategien oder Zielen funktioniert möglicherweise nicht für alle, und einige zögern möglicherweise, Arbeitsinhalte auf ihren eigenen Konten zu teilen, was respektiert werden sollte. Es ist wichtig, die Bedürfnisse aller zu verstehen, um sich entsprechend zu verbessern und anzupassen.

3 Kennzahlen zur Messung des Erfolgs Ihrer Mitarbeiterkampagnen

Sobald Sie festgelegt haben, wie Sie Ihre Kampagne zur Mitarbeitervertretung fördern möchten, ist es wichtig, sich für die Metriken zu entscheiden, die Sie zur Analyse der Ergebnisse verwenden. Um sicherzustellen, dass Ihr Programm das erreicht, was Sie sich vorgenommen haben, müssen Sie sich ansehen, wie Sie den Erfolg messen, und dazu müssen Sie Ihre Key Performance Indicators (KPIs) identifizieren.

Als Ausgangspunkt sind hier 3 Metriken, die Sie verwenden können, um den Erfolg zu überwachen:

1. Prozentsatz der Mitarbeiter, die Inhalte teilen: Die Idee ist, zu sehen, wie viele aktiv an der Kampagne der Marke teilnehmen. Dies gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, wie aktiv Ihre Belegschaft ist, und ermöglicht es Ihnen, Optimierungen vorzunehmen, um andere Mitarbeiter zum Beitritt zu ermutigen.

2. Von Mitarbeitern am häufigsten geteilte Inhalte: Diese Metrik kann Ihnen helfen zu verstehen, welche Inhalte bei Ihren Mitarbeitern und deren Publikum am besten ankommen. Es kann Ihnen auch helfen zu verstehen, woher die Engagementraten der Verbraucher kommen.

3. Engagement-Raten von Inhalten, die von Mitarbeitern geteilt werden: Es ist wichtig zu verstehen, wie Ihre Inhalte bei den Verbrauchern ankommen, denn es kann Ihnen sagen, ob Ihre Inhalte von hohem Wert sind und welche Inhalte Sie erstellen und häufiger teilen sollten.

Hoffentlich geben Ihnen diese Kennzahlen ein besseres Bild davon, wie Sie vorgehen und das Beste aus Ihren Advocacy-Kampagnen und -Programmen herausholen können.