什麼是員工倡導？
已發表: 2022-04-17在推廣您的工作時，大型營銷活動可能是一個很好的工具。 但是，您推廣產品或品牌的方式不必華而不實或依賴昂貴的活動。 相反，您可以依靠已經在您公司工作的人。 將您的員工不僅視為您公司的一部分，而且是您公司更大營銷戰略的一部分。 這就是員工倡導發揮作用的地方。
什麼是員工倡導？
員工倡導是指通過員工在社交媒體上的個人資料來推廣品牌。 這一學科與口碑營銷有著相似的根源，將工人變成公司的傳道者，並使品牌人性化。
據估計，員工分享的內容的覆蓋面是品牌賬戶發布的常規帖子的 20 倍。 除了擴大覆蓋面之外，這還允許內容接觸到具有不同背景的更廣泛的用戶受眾。
一個好的員工倡導者將：
- 通過自己的帳戶產生積極的曝光率並建立品牌知名度
- 通過分享自己的經驗代表公司的內部和外部利益
- 成為您公司值得信賴的代言人
- 向朋友或家人推薦公司的產品或服務
- 提高整體銷售額
員工倡導有助於提高對品牌想要傳達的價值觀的認識。 這就是 Meta、Google 和 Nike 等大品牌已經在利用這一點的原因。
為什麼員工倡導很重要
利用員工倡導可以帶來很多好處，只要員工倡導對品牌及其價值觀的熱愛是真實的。 請記住，永遠不應強迫員工進行宣傳。 當員工相信品牌所做的事情時，他們自然會想要宣傳他們的工作場所及其服務或產品。 這意味著員工倡導不僅可以幫助您提高品牌知名度，還可以讓您的公司對其員工及其幸福和滿意度負責。
員工對公司產品和服務的熟悉程度為其職位增加了一層額外的真實性。 事實上，正是他們的知識使他們能夠自信地說話並為某些客戶需求提供解決方案。 這可以建立對品牌的信任，創造積極的工作環境，並給人一種真正的透明感。 當員工快樂時，公眾就會更加信任公司。
創建或改善員工倡導的 5 個技巧
你不能強迫你的員工在社交媒體上分享內容，但你可以通過提供一些東西來鼓勵他們這樣做。 如果他們對自己的工作感到舒適和滿意，他們會更多地自己分享內容。 但是，我們確實有一些提示可以幫助您入門：
開展員工宣傳活動：這應該是您邁出的第一步。 通過結構化的活動，您可以分享提示、指南和信息，您的員工可以與他們的受眾分享。 這使他們在代表您的品牌發言時感到更加自信和更有能力。
激勵參與：雖然有些員工可能為了做而做，但提供激勵總是一個不錯的選擇。 您可以為最活躍的員工創建帶有虛擬徽章和特殊認可的競賽，為他們提供免費培訓或專業課程，或使用類似遊戲的程序來提供實際有形的獎勵，例如金錢、禮品卡或公司商品。 公司內部的贈品也可以很好地發揮作用。 要有創意！
認可他們的工作：慶祝成就並對員工表示認可很重要。 本月最佳員工是一種非常常見的策略，也是激勵參與的另一種方式。 讓您的員工感到他們的工作受到重視將使他們更快樂並帶來更好的表現。
設定可實現的目標：設定小的目標和成就可以給員工一種有用的感覺和出色的工作。 例如，鼓勵員工每週兩次在社交媒體上用他們的話來分享公司的一些事情可能是一個簡單的目標。 設置可管理的 KPI 還可以幫助整個公司在目標上取得進展並檢查整體結果。
聽你的員工的！ 這似乎很明顯，但與您的員工溝通是關鍵。 通過這種方式，您可以注意是否有某些東西不能正常工作。 強加一系列策略或目標可能並不適合所有人，有些人可能不願意在自己的賬戶上分享工作內容，這應該受到尊重。 必須了解每個人的需求，以便相應地改進和調整。
衡量員工宣傳活動成功與否的 3 個指標
一旦確定瞭如何鼓勵員工宣傳活動，就必須確定用於分析結果的指標。 為確保您的計劃實現您的目標，您需要了解如何衡量成功，為此，您需要確定關鍵績效指標 (KPI)。
作為起點，您可以使用以下 3 個指標來監控成功：
分享內容的員工百分比：這個想法是查看有多少人積極參與品牌的活動。 這使您可以很好地了解您的員工的活躍程度，並允許您提出優化以鼓勵其他員工加入。
員工分享最多的內容：該指標可以幫助您了解哪些內容最能引起員工及其受眾的共鳴。 它還可以幫助您了解消費者參與率的來源。
員工共享內容的參與率：了解您的內容在消費者中的表現至關重要，因為它可以告訴您您的內容是否具有高價值，以及您應該創建和分享更多內容。
希望這些指標能讓您更好地了解如何進行並充分利用您的宣傳活動和計劃。
