Какую статистику по электронной почте Cold Outreach важнее всего отслеживать
Опубликовано: 2022-06-03
1. Что вы должны отслеживать в своих холодных электронных письмах?
2. Как вы можете повысить всю статистику аутрич-маркетинга по холодной электронной почте?
3. Используйте эти научно доказанные формулы для повышения показателей холодных писем
Полезные инструменты:
1. Newoldstamp — маркетинг подписи электронной почты
2. SendGrid — конструктор и отправитель электронной почты
3. Boomerang — инструмент для планирования электронных писем
4. Mailtrack — ссылка на электронную почту открывает отслеживание
5. Canva — онлайн-инструмент для создания дизайнов
Холодные электронные письма — это маркетинговый канал, который многие люди не воспринимают всерьез. Но те, кто его использует, знают, что охват как можно большего количества людей на самом деле стоит потраченного времени и денег. Просто посмотрите на схему ниже!
Источник изображения: Статистика
Сколько денег вы должны потратить на холодную электронную почту? Прежде всего, вам нужно знать, насколько хороша ваша текущая стратегия. Давайте узнаем, как это сделать.
Что вы должны отслеживать в своих холодных электронных письмах?
Итак, вам нужно собрать некоторую статистику о том, как работает ваша холодная кампания по электронной почте. Но какие показатели являются наиболее значимыми, на которые стоит обратить внимание?
Количество открытий холодных электронных писем очень важно
Ваши электронные письма вообще открываются? Хотя тот факт, что сообщение открыто, не обязательно означает, что оно прочитано, вам нужно уделить ему некоторое внимание. Если все ваши электронные письма просто игнорируются, вы поймете, что нужно что-то изменить в том, как вы пишете свои темы.
Источник изображения: MailChimp
Если половина ваших холодных писем открыта, вы отлично поработали! Убедитесь, что вы отслеживаете уникальные открытия. Если кто-то действительно заинтересован в ваших услугах, он может повторно открыть электронное письмо несколько раз.
Тем не менее, не тратьте много времени на расчет и сравнение показателей открытия, так как есть гораздо более важные вещи, которые нужно отслеживать.
CTR (рейтинг кликов) отправленных писем очень важен.
Если вы хотите определить, насколько успешно ваши холодные электронные письма привлекают потенциальных клиентов, нет лучшего показателя, чем CTR. Согласно опросу DMA, это один из трех наиболее важных показателей для компаний.
Источник изображения: Ассоциация прямого маркетинга
И нет лучшего способа повысить CTR, чем реализовать призывы к действию в письмах. Получатель, посещающий ваш веб-сайт из холодного электронного письма, подобен прохожему, который входит в ваш магазин после просмотра листовки.
После того, как ваше электронное письмо будет открыто, у вас есть примерно 3 секунды, чтобы привлечь внимание получателей. Вот почему вам нужен CTA. Если ваши сообщения открываются, но ссылки не нажимаются, рассмотрите возможность пересмотра ваших призывов к действию. Если вам нужна помощь с этим, оставайтесь с нами на пару абзацев, и мы расскажем вам больше.
Все дело в конверсиях при отправке холодных писем
CTR измеряет, сколько получателей холодных электронных писем стали лидами, но больше всего важны реальные клиенты. Конверсии — это те случаи, когда человек, перешедший по ссылке, также сделал то, что вы от него хотите. Это может быть покупка продукта, регистрация, подписка на годовой план и т. д. Таким образом, количество конверсий (и их процент) показывает ваш успех.
Если много людей нажимают на вашу ссылку из холодного электронного письма, но не конвертируются, значит, на вашем веб-сайте отсутствует достойный призыв к действию или его посетители не находят то, что им было обещано. В любом случае вам следует пересмотреть как целевую страницу, так и холодные электронные письма.
Верните мне мои инвестиции в холодный электронный маркетинг!
ROI (return-on-investment) — это сумма денег, которую вы заработали. И это не становится легче, чем это. Все эти метрики, несомненно, важны, но ведь именно доллары вам нужны больше всего. Кроме того, по данным VentureBeat, электронная почта обеспечивает самый высокий уровень рентабельности инвестиций.
Источник изображения: VentureBeat
Расчет рентабельности инвестиций — лучший способ узнать, насколько хорош каждый маркетинговый этап. Круто то, что холодные электронные письма действительно хорошо влияют на рентабельность инвестиций. Это самый рентабельный канал с почти в 50 раз большим доходом, чем потраченные деньги. По крайней мере, это то, к чему вы должны стремиться.
Тем не менее, убедитесь, что вы учитываете все виды расходов. Один цент, которым пренебрегают сейчас, может привести к большим потерям через несколько месяцев.
Моя холодная электронная почта была хороша?
Отслеживайте, сколько денег вам приносят сами холодные электронные письма. Затем вы можете сравнить сумму заработанных денег с общей рентабельностью инвестиций. Таким образом, оценить эффективность холодных электронных писем очень просто.
Насколько плохи отказы от подписки для холодной кампании по электронной почте?
Каждое сообщение об отказе от подписки или спаме может иметь решающее значение. Значит, надо их посчитать. В первом случае речь идет больше о ваших нынешних клиентах. Но если они откажутся от вашей рассылки, все ваши электронные письма могут быть слишком раздражающими.
С другой стороны, отчеты о спаме намного хуже. Иногда достаточно одной жалобы, чтобы ваш аккаунт был временно заблокирован, что является полной катастрофой для вашего маркетингового канала. Таким образом, убедитесь, что вы отслеживаете сообщения о спаме и держите их на уровне менее 0,1%. Что может быть довольно сложно, в зависимости от сферы вашего бизнеса.
Источник изображения: Smart Insights
Как вы можете повысить всю статистику по аутрич-маркетингу по холодной электронной почте?
Как только вы узнали свои недостатки, превратите их в свои преимущества! Оценка всех показателей холодных электронных писем является важной частью маркетинга. Но что хорошего, если ты не изменишь то, что плохо? Вот несколько замечательных советов, которые мы собрали, и которые могут помочь вам повысить CTR и рентабельность инвестиций, но уменьшить количество отписок.
Отправляйте только релевантные электронные письма вашим возможным лидам
Если вы маркетинговая команда B2B, наверняка ваши электронные письма интересны не всем. Если вы делаете украшения для дома, ваши услуги не интересны крупным компаниям-разработчикам программного обеспечения. Конечно, вы можете отправлять сколько угодно холодных писем, но будьте осторожны. Если они неактуальны для многих получателей, ваша компания заработает себе плохую репутацию, слишком часто попадая в спам.
Потратьте немного времени и ресурсов на исследования. Узнайте, кто больше всего нуждается в ваших услугах, и свяжитесь с ними вместо того, чтобы слепо нажимать «Отправить» миллион раз в день. Холодные электронные письма не основаны на удаче.
Убедитесь, что время отправки каждого электронного письма соответствует
Составьте расписание. Тот факт, что вы не получили отзыв, не означает, что ваша электронная почта не работает. Ежедневно отправляются миллиарды миллиардов сообщений. Некоторые из них время от времени теряются и игнорируются.
Если у вас нет обратной связи, отправьте еще одно электронное письмо через день; затем через 2 дня, затем через 4… Увеличивая временной интервал между электронными письмами, вы гарантируете, что они не будут считаться спамом, приближаясь к своей цели.
Сделайте ваши электронные письма исключительно креативными и уникальными маркетинговыми инструментами
Опять же, количество писем, отправляемых каждый день, огромно. Итак, вам нужно выделиться и быть уникальным. Приложите некоторые усилия к своим электронным письмам. Позже мы обсудим, как сделать текст привлекательным, но вам также следует подумать о визуальных эффектах.
Одной из неотъемлемых частей превосходного холодного электронного письма является его подпись. Это как твой наряд. Вы не ходите в театр в футболке (большую часть времени) и не носите галстук на пляже (большую часть времени). Убедитесь, что ваша электронная подпись привлекательна и актуальна.
К счастью, существует множество онлайн-инструментов, которые помогут вам разработать и внедрить подписи электронной почты. Например, NEWOLDSTAMP имеет браузерный редактор, который позволяет вам помещать любой контент в вашу электронную подпись.
Редактор имеет централизованно управляемую систему контроля подписи. Вы можете легко организовать все свои отделы и создать шаблоны подписей для своих сотрудников.
Потратьте некоторое время на то, чтобы ваши электронные письма были профессиональными
Хотя «играть» с редактором — это здорово, не делайте это слишком ярким. Ведь вы профессионал. NEWOLDSTAMP позволяет выбирать шрифты, баннеры и отделку из огромной библиотеки. Таким образом, вы убедитесь, что все соответствует стилю.
Персонализируйте каждое холодное электронное письмо, которое вы отправляете
Добавьте имя получателя в текст электронной почты. Это лучший способ привлечь чье-то внимание. Когда они пролистывают папку «Входящие», имя адресата обязательно бросается в глаза. Еще одна крутая вещь — писать риторические вопросы. Они заставляют людей на секунду задуматься над ответом, тем самым проводя больше времени с вашей электронной почтой.
Используйте эти научно доказанные формулы для повышения показателей холодных электронных писем.
После того, как вы освоите все вспомогательные материалы, сделайте ваш текст хорошим. Научно доказано, что некоторые формулы привлекают внимание. Давайте взглянем на них!
Как работает шаблон холодного электронного письма «До-После-моста»?
Этот, вероятно, самый интуитивный и успешный. Идея проста. Сначала вы сообщаете адресату, что у него есть сейчас. Например,
«Мы все знаем, как сложно найти новых потенциальных клиентов».
Потом расскажешь, что у них может быть в ближайшем будущем.
«Наша компания может помочь вам составить список ваших возможных клиентов».
А потом приходит «мост» — частное решение.
«Заходи на наш сайт по ссылке и узнай как!»
Эта формула заставляет ваших получателей чувствовать, что кто-то заботится о них и знает их проблемы. К тому же, написав таким образом, вы создадите впечатление, что уже оказали услугу. Поэтому люди чувствуют, что они вам должны.
Является ли «проблема-агитация-решение» другой формой написания БАБ?
Эта формула чем-то похожа на предыдущую. Основное отличие в том, что вы уделяете больше внимания проблеме ваших лидов. Во-первых, вы идентифицируете его; а потом вы его агитируете, далее указывая на недостаток. Наконец, вы предлагаете решение и добавляете несколько ссылок, где люди могут его найти.
Насколько важна фраза «Но-ты-ты-свободен» для холодных продаж по электронной почте?
Эта формула похожа на отказ от ответственности. Вы рассказываете людям об их проблеме и агитируете их посетить ваш сайт или попросить какие-то услуги. Но затем вы добавляете короткое предложение, говорящее им, что они вольны делать все, что хотят. Это и приятная форма вежливости, и способ заинтересовать получателя в такой уважительной форме сотрудничества.
«Внимание-Интерес-Желание-Действие» — один из лучших инструментов для работы с холодными электронными письмами.
Формула AIDA также довольно интуитивно понятна, но при этом действительно эффективна. Идея заключается в следующем:
- Привлечь их внимание;
- Подстегните их интерес;
- Дополните его искренним желанием получить вашу услугу;
- Скажи им что-нибудь сделать.
Это работает, потому что каждый следующий этап делает людей более вовлеченными. К тому времени, когда они доходят до последнего предложения, они уже чувствуют, что нуждаются в вашей помощи. Так что не медлите, не упустите шанс.
Холодная электронная почта так проста с «Star-Story-Solution»
Когда вам рассказывают определенную историю, ваш мозг действует так, как будто он действительно ее переживает. Таким образом, добавьте короткую историю в свое холодное письмо. Лучший способ сделать это — написать от первого лица. Итак, вы представляетесь, рассказываете историю, когда столкнулись с определенной проблемой, а затем сообщаете о найденном решении.
Вывод
Холодная информационная электронная почта — один из лучших способов привлечения потенциальных клиентов. Это не требует много времени и ресурсов, но результаты вы можете получить великолепные. Просто убедитесь, что вы актуальны, верны и последовательны. И никогда не забывайте отслеживать всю статистику, так как она может показать вам все плюсы и минусы вашей текущей стратегии.