Apa Statistik Email Cold Outreach yang Paling Penting untuk Dilacak
Diterbitkan: 2022-06-03 1. Hal-hal apa yang harus Anda lacak dalam email dingin Anda?
2. Bagaimana Anda dapat meningkatkan semua statistik pemasaran penjangkauan email yang dingin?
3. Gunakan formula yang terbukti secara ilmiah ini untuk meningkatkan metrik email dingin
Alat yang berguna:
1. Newoldstamp - Pemasaran tanda tangan email
2. SendGrid - Pembuat dan pengirim email
3. Boomerang - Alat untuk menjadwalkan email
4. Mailtrack - Tautan email membuka pelacakan
5. Canva - Alat online untuk membuat desain
Email dingin adalah saluran pemasaran yang tidak dianggap serius oleh banyak orang. Tetapi mereka yang menggunakannya tahu bahwa menjangkau sebanyak mungkin orang sebenarnya sepadan dengan waktu dan uang yang dihabiskan. Perhatikan saja diagram di bawah ini!
Sumber gambar: Statista
Berapa banyak uang yang harus Anda keluarkan untuk email dingin? Pertama-tama, Anda perlu tahu seberapa bagus strategi Anda saat ini. Mari kita cari tahu bagaimana melakukannya.
Hal-hal apa yang harus Anda lacak dalam email dingin Anda?
Jadi, Anda perlu mengumpulkan beberapa statistik tentang kinerja kampanye email dingin Anda. Tetapi indikator apa yang paling signifikan yang harus Anda perhatikan?
Jumlah pembukaan email dingin agak penting
Apakah email Anda dibuka sama sekali? Meskipun fakta bahwa pesan dibuka tidak berarti telah dibaca, Anda perlu memberikan perhatian. Jika semua email Anda diabaikan begitu saja, Anda akan tahu ada sesuatu yang harus diubah dalam cara Anda menulis subjek Anda.
Sumber gambar: Mailchimp
Jika setengah dari email dingin Anda dibuka, Anda melakukan pekerjaan dengan baik! Pastikan Anda melacak pembukaan unik. Jika seseorang benar-benar tertarik dengan layanan Anda, mereka mungkin membuka kembali email beberapa kali.
Namun, jangan buang banyak waktu untuk menghitung dan membandingkan tarif terbuka, karena ada banyak hal yang lebih penting untuk dilacak.
RKPT (rasio klik-tayang) dari email yang Anda kirim sangat penting
Jika Anda ingin menentukan seberapa sukses email dingin Anda menghasilkan prospek, tidak ada indikator yang lebih baik daripada RKT. Menurut survei DMA, ini adalah salah satu dari tiga metrik terpenting bagi perusahaan.
Sumber gambar: Asosiasi Pemasaran Langsung
Dan tidak ada cara yang lebih baik untuk mendapatkan RKPT selain dengan menerapkan ajakan bertindak ke email Anda. Penerima yang mengunjungi situs web Anda dari email dingin seperti orang yang melewati toko Anda setelah melihat selebaran.
Setelah email Anda dibuka, Anda memiliki waktu sekitar 3 detik untuk menarik perhatian penerima. Itu sebabnya Anda membutuhkan CTA. Jika pesan Anda dibuka, tetapi tautannya tidak diklik, pertimbangkan untuk merevisi ajakan bertindak Anda. Jika Anda memerlukan bantuan dengan itu, tinggal bersama kami selama beberapa paragraf, dan kami akan memberi tahu Anda lebih banyak.
Ini semua tentang konversi saat mengirim email dingin
RKT mengukur berapa banyak penerima email dingin yang menjadi prospek, tetapi pelanggan sebenarnya yang paling penting. Konversi adalah kesempatan ketika seseorang yang mengeklik tautan juga melakukan apa yang Anda ingin mereka lakukan. Ini mungkin membeli produk, mendaftar, berlangganan paket tahunan, dll. Jadi, jumlah konversi (dan persentasenya) adalah yang menunjukkan kesuksesan Anda.
Jika banyak orang mengklik tautan Anda dari email dingin tetapi tidak mengonversi, apakah situs web Anda tidak memiliki CTA yang layak atau pengunjungnya tidak menemukan apa yang dijanjikan kepada mereka. Either way, Anda harus merevisi halaman arahan Anda dan email dingin Anda.
Kembalikan investasi pemasaran email dingin saya!
ROI (return-on-investment) adalah jumlah uang yang Anda peroleh. Dan itu tidak lebih mudah dari itu. Semua metrik ini tidak diragukan lagi penting, tetapi bagaimanapun juga, dolarlah yang paling Anda inginkan. Selain itu, mengirim email memberikan tingkat ROI tertinggi, menurut VentureBeat.
Sumber gambar: VentureBeat
Menghitung ROI Anda adalah cara terbaik untuk mempelajari seberapa bagus setiap tahap pemasaran. Hal yang keren adalah, email dingin sangat bagus untuk ROI. Mereka adalah saluran yang paling hemat biaya dengan pendapatan hampir 50 kali lebih banyak daripada uang yang dikeluarkan. Setidaknya, inilah yang harus Anda tuju.
Namun, pastikan Anda mempertimbangkan setiap jenis pengeluaran. Satu sen yang diabaikan sekarang dapat menyebabkan banyak kerugian dalam beberapa bulan.
Apakah email dingin saya bagus?
Lacak berapa banyak uang yang diberikan oleh email dingin itu sendiri kepada Anda. Kemudian, Anda dapat membandingkan jumlah uang yang diperoleh dengan total ROI. Dengan cara ini, mengevaluasi efisiensi email penjangkauan dingin sangat mudah dilakukan.
Seberapa buruk berhenti berlangganan untuk kampanye email dingin?
Setiap laporan berhenti berlangganan atau spam dapat menjadi sangat penting. Jadi, Anda harus menghitungnya. Dalam kasus pertama, ini lebih tentang pelanggan Anda saat ini. Tetapi jika mereka berhenti berlangganan buletin Anda, semua email Anda mungkin terlalu mengganggu.
Laporan spam jauh lebih buruk di sisi lain. Terkadang satu keluhan sudah cukup untuk membuat akun Anda diblokir sementara, yang merupakan bencana total bagi saluran pemasaran Anda. Jadi, pastikan Anda melacak laporan tentang spam dan menyimpannya kurang dari 0,1%. Yang mungkin agak sulit, tergantung pada sektor bisnis Anda.
Sumber gambar: Wawasan Cerdas
Bagaimana Anda dapat meningkatkan semua statistik pemasaran penjangkauan email yang dingin?
Setelah Anda mempelajari kekurangan Anda, ubahlah menjadi kelebihan Anda! Mengevaluasi semua metrik email penjangkauan dingin adalah bagian penting dari pemasaran. Tapi apa gunanya jika Anda tidak mengubah apa yang buruk? Berikut adalah beberapa kiat luar biasa yang telah kami kumpulkan yang mungkin sempurna bagi Anda untuk meningkatkan RKT dan ROI tetapi mengurangi penghentian langganan.
Kirim hanya email yang relevan ke calon prospek Anda
Jika Anda adalah tim pemasaran B2B, pasti email Anda tidak menarik untuk semua orang. Jika Anda membuat dekorasi untuk rumah, layanan Anda tidak menarik bagi perusahaan pengembang perangkat lunak besar. Tentunya, Anda dapat mengirim email dingin sebanyak yang Anda inginkan, tetapi berhati-hatilah. Jika mereka tidak relevan untuk banyak penerima, perusahaan Anda akan mendapatkan reputasi buruk, terlalu sering dilaporkan sebagai spam.

Luangkan waktu dan sumber daya untuk melakukan penelitian. Cari tahu siapa yang paling membutuhkan layanan Anda dan hubungi mereka alih-alih mengklik kirim secara membabi buta jutaan kali sehari. Email dingin tidak didasarkan pada keberuntungan.
Pastikan waktu setiap email yang dikirim konsisten
Buat jadwal. Hanya karena Anda tidak menerima umpan balik tidak berarti email Anda tidak berfungsi. Ada miliaran miliar pesan yang dikirim setiap hari. Beberapa dari mereka tersesat dan diabaikan sesekali.
Jika Anda tidak mendapat umpan balik, kirim satu email lagi setelah sehari; kemudian setelah 2 hari, lalu setelah 4… Dengan meningkatkan jarak waktu antar email, Anda memastikan mereka tidak dianggap spam sambil semakin mendekati tujuan Anda.
Jadikan email Anda sebagai instrumen pemasaran yang sangat kreatif dan unik
Sekali lagi, jumlah email yang dikirim setiap hari sangat banyak. Jadi, Anda harus menonjol dan menjadi unik. Berusahalah untuk email Anda. Kami akan membahas nanti bagaimana Anda dapat membuat teks menarik, tetapi Anda juga harus mempertimbangkan visualnya.
Salah satu bagian penting dari email dingin yang luar biasa adalah tanda tangannya. Ini seperti pakaianmu. Anda tidak menghadiri teater dengan T-shirt (sebagian besar waktu), dan Anda tidak mengenakan dasi pergi ke pantai (sebagian besar waktu). Pastikan tanda tangan email Anda menarik dan relevan.
Untungnya, ada banyak alat online yang membantu Anda mengembangkan dan menerapkan tanda tangan email. Misalnya, NEWOLDSTAMP memiliki editor browser yang memungkinkan Anda memasukkan segala jenis konten ke dalam tanda tangan email Anda.
Editor memiliki sistem kontrol tanda tangan yang dikelola secara terpusat. Anda dapat dengan mudah mengatur semua departemen Anda dan membuat template tanda tangan untuk karyawan Anda.
Luangkan waktu untuk membuat email Anda mahir
Meskipun 'bermain' dengan editor itu luar biasa, jangan membuatnya terlalu jelas. Bagaimanapun, Anda adalah seorang profesional. NEWOLDSTAMP memungkinkan Anda memilih font, spanduk, dan hasil akhir dari perpustakaan besar. Melakukannya, Anda memastikan semuanya sesuai dengan gaya.
Personalisasikan setiap email dingin yang Anda kirim
Tambahkan nama penerima Anda ke teks email. Ini adalah cara terbaik untuk menarik perhatian seseorang. Saat mereka menelusuri kotak masuk, nama penerima pasti akan menarik perhatian mereka. Hal lain yang keren untuk dilakukan adalah menulis pertanyaan retoris. Mereka membuat orang berpikir sejenak tentang jawabannya, sehingga menghabiskan lebih banyak waktu dengan email Anda.
Gunakan formula yang terbukti secara ilmiah ini untuk meningkatkan metrik email dingin
Setelah Anda menguasai semua hal pendukung, buat teks Anda bagus. Beberapa formula terbukti secara ilmiah menarik perhatian. Mari kita lihat mereka!
Bagaimana cara kerja template email dingin 'Sebelum-Sesudah-Jembatan'?
Yang ini mungkin yang paling intuitif dan sukses. Idenya sederhana. Pada awalnya, Anda memberi tahu penerima Anda apa yang mereka miliki sekarang. Sebagai contoh,
“Kita semua tahu betapa sulitnya menghasilkan prospek baru.”
Kemudian Anda memberi tahu apa yang dapat mereka miliki dalam waktu terdekat.
“Perusahaan kami dapat membantu Anda mengembangkan daftar kemungkinan klien Anda.”
Dan kemudian datang 'jembatan' - solusi tertentu.
“Kunjungi situs web kami melalui tautan dan pelajari caranya!”
Formula ini membuat penerima Anda merasa seperti seseorang peduli dengan mereka dan mengetahui masalah mereka. Selain itu, dengan menulis seperti ini, Anda seolah-olah sudah melakukan servis. Jadi orang-orang merasa mereka berhutang padamu.
Apakah 'Problem-Agitate-Solve' merupakan jenis formula penulisan BAB yang berbeda?
Yang ini agak mirip dengan rumus sebelumnya. Perbedaan utamanya adalah Anda lebih memperhatikan masalah yang dimiliki prospek Anda. Pertama, Anda mengidentifikasinya; dan kemudian Anda mengaduknya, lebih jauh menunjukkan kekurangannya. Terakhir, Anda menyarankan solusi dan menambahkan beberapa tautan ke tempat orang dapat menemukannya.
Bagaimana 'Tapi-Anda-Bebas' penting untuk penjualan email yang dingin?
Formula ini seperti disclaimer. Anda memberi tahu orang-orang tentang masalah mereka dan menghasut mereka untuk mengunjungi situs web Anda atau meminta untuk mendapatkan beberapa layanan. Tetapi kemudian Anda menambahkan kalimat pendek yang memberi tahu mereka bahwa mereka bebas melakukan apa pun yang mereka inginkan. Ini adalah bentuk kesopanan yang baik dan cara untuk membuat penerima Anda lebih tertarik pada bentuk kerja sama yang penuh hormat.
'Perhatian-Minat-Keinginan-Tindakan' adalah salah satu alat penjangkauan email dingin terbaik
Rumus AIDA juga agak intuitif, namun sangat efektif. Idenya adalah sebagai berikut:
- Tarik perhatian mereka;
- Membangkitkan minat mereka;
- Lengkapi dengan keinginan yang tulus untuk mendapatkan layanan Anda;
- Beritahu mereka untuk melakukan sesuatu.
Ini berhasil karena setiap tahap berikutnya membuat orang lebih terlibat. Pada saat mereka mencapai kalimat terakhir, mereka sudah merasa membutuhkan bantuan Anda. Jadi, jangan ragu untuk menangkap peluang.
Email dingin sangat sederhana dengan 'Star-Story-Solution'
Ketika Anda diberi tahu sebuah cerita tertentu, otak Anda bertindak seolah-olah benar-benar mengalaminya. Jadi, tambahkan cerita pendek ke email dingin Anda. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan menulis sebagai orang pertama. Jadi, Anda memperkenalkan diri, Anda bercerita ketika Anda menghadapi masalah tertentu, dan kemudian Anda memberikan solusi yang ditemukan.
Kesimpulan
Email penjangkauan dingin adalah salah satu cara terbaik untuk menghasilkan prospek. Tidak membutuhkan banyak waktu dan sumber daya, tetapi hasil yang bisa Anda dapatkan sangat luar biasa. Pastikan Anda relevan, benar, dan konsisten. Dan jangan pernah lupa untuk melacak semua statistik, karena mereka dapat menunjukkan pro dan kontra dari strategi Anda saat ini.