Что такое аналитика веб-трафика?

Уникальные просмотры страниц

В то время как просмотры страниц отслеживают общее количество просмотров части контента, уникальные просмотры страниц показывают, сколько раз разные посетители просматривали часть контента. (Отсюда и добавление слова «уникальный».)

Сравнение уникальных просмотров страниц и просмотров страниц показывает, к какому контенту пользователи возвращаются неоднократно.

Где посмотреть эти данные :

Уникальные просмотры страниц находятся в Google Analytics рядом с просмотрами страниц. Войдите в систему, затем нажмите «Поведение» > «Контент сайта» > «Все страницы» и найдите столбец «Уникальные просмотры страниц».

Сессии

Google определяет сеансы как «группу пользовательских взаимодействий, которые происходят в течение определенного периода времени». Это означает, что один сеанс может включать в себя несколько просмотров страниц, транзакций или событий.

Например, если пользователь заходит на ваш сайт с Facebook, просматривает три блога, а затем совершает конверсию, это считается одним сеансом.

Сеансы обычно заканчиваются по истечении определенного периода времени или если пользователь переключает кампании. Если они приходят на ваш сайт из публикации LinkedIn, уходят и возвращаются из рекламы Google, они помечаются как разные сеансы.

По умолчанию сеанс длится около 30 минут, но этот лимит можно настроить в Google Analytics.

Где посмотреть эти данные :

Вы можете увидеть общее количество сеансов сайта на главной панели Google Analytics.

Новые посетители

Новые посетители — это посетители, которые никогда раньше не посещали ваш сайт, по крайней мере, насколько можно судить по фрагменту кода Google. (Обратите внимание, это не на 100% точно; если срок действия файла cookie истечет или если пользователь очистит свой кеш, Google не распознает их.)

Сравнение новых и вернувшихся посетителей может показать вам, вызывает ли эта новая кампания интерес или одни и те же посетители возвращаются на ваш сайт снова и снова.

Как и многие показатели в этом руководстве, он не является точным на 100%, поэтому его следует использовать только в качестве руководства!

Где посмотреть эти данные :

Перейдите в Google Analytics, затем нажмите «Аудитория» > «Поведение» > «Новые и вернувшиеся».

Примечание. Основным недостатком использования GA для отслеживания новых посетителей является то, что вы не можете определить, кто эти посетители. Leadfeeder использует IP-адреса , чтобы определить, какие компании посещают ваш сайт. Эта информация может помочь вам построить более сильные маркетинговые кампании или даже информировать о продажах.

Постоянные посетители

Постоянные посетители, по сути, противоположны новым посетителям. Они были на вашем сайте раньше в том же браузере за последние несколько недель.

Либо они находят вашу информацию интересной, либо они пытаются принять решение о покупке, либо, может быть, это конкурент, подкрадывающийся к вашим ценам. Хотя невозможно узнать, почему они на вашем сайте, вы знаете, что они были там раньше.

Где посмотреть эти данные :

Он находится в том же месте, что и Новые посетители. Перейдите в Google Analytics, затем «Аудитория» > «Поведение» > «Новые и вернувшиеся».

Источники трафика

Эта метрика сайта говорит вам, откуда приходит трафик. Они нашли вас через обычный поиск, платную рекламу, социальные сети или что-то еще? Эта информация поможет вам увидеть, как клиенты находят вас и насколько эффективны кампании.

Где посмотреть эти данные :

Есть два места, где можно увидеть эти данные: Google Analytics и Leadfeeder. В Google Analytics перейдите в «Приобретение» > «Весь трафик» > «Источник/канал». GA разбивает источники на социальную, органическую, прямую, платную рекламу и т. д.

Leadfeeder предоставляет аналогичные данные, но указывает источник для конкретных компаний. Например, вы можете увидеть, что трафик от Microsoft пришел из обычного поиска, социальных сетей или даже из определенной платной кампании.

Показатель отказов

Показатель отказов отслеживает, сколько пользователей посещают только одну страницу вашего сайта, прежде чем покинуть ее. Google Analytics рассчитывает этот показатель путем деления одностраничных сеансов на все сеансы.

Показатель отказов указывает на проблемы с удержанием пользователей на странице. Например, если большинство людей, которые попадают на определенную целевую страницу, отказываются от нее, они могут не найти информацию, которую ищут.

Где посмотреть эти данные :

Просмотрите показатель отказов в Google Analytics в разделе «Поведение» > «Контент сайта» > «Все страницы».

Имейте в виду, GA не сообщает вам , кто уходит с вашего сайта. К счастью, Leadfeeder может помочь. Создайте пользовательский фид Leadfeeder и установите фильтр «Просмотры страниц за посещение» на «меньше чем» и «2» и нажмите «Добавить».

Это покажет вам, какие именно компании покидают ваш сайт и с какой страницы они уходят.

Названия компаний

Google Analytics предоставляет массу данных для анализа веб-трафика, но есть несколько пробелов. Например, он может сообщить вам, что пользователи нашли вашу страницу через обычный поиск, но не узнать, по каким запросам они туда попали.

GA также не определяет , кто посещает ваш сайт, из соображений конфиденциальности. (Это также трудно точно отследить, поскольку люди часто переключаются между браузерами и устройствами.) Однако в B2B вам не нужно знать, что Джон, который работает в штаб-квартире Microsoft в Вашингтоне, посетил ваш сайт в 12 часов дня в субботу.

Вы просто хотите знать, какие компании посещают ваш сайт. Что может сделать Leadfeeder — да , даже если они работают из дома. Эти данные могут показать вам, работают ли ваши кампании ABM , находится ли ваш ICP в норме и так далее.

Где посмотреть эти данные :

Создайте бесплатную учетную запись на Leadfeeder и добавьте наш фрагмент отслеживания на свой веб-сайт.

Мы начнем отслеживать посетителей, и вы увидите, какие компании посещают ваш веб-сайт, в том числе какие страницы они просматривают, как долго они остаются на странице и как они нашли ваш сайт.

Хотите получать уведомления, когда определенные компании посещают ваш сайт или пользователи совершают определенные действия? (Наподобие посещения демонстрационной страницы.) Создайте пользовательский канал . Не забудьте настроить уведомления, чтобы получать электронное письмо или сообщение в Slack, когда горячие лиды попадают на ваш сайт!

Получите более подробную аналитику веб-трафика с помощью Leadfeeder

Нет никаких сомнений в том, что Google Analytics является фаворитом в области анализа веб-трафика. Но данные, которые он предоставляет, довольно ограничены.

С помощью Leadfeeder вы можете определить, какие компании посещают ваш сайт (даже если они не заполняют форму !), какие страницы они посещают, где они находятся и даже лучший контакт для связи.

Примечание. Попробуйте Leadeeder бесплатно в течение двух недель.