Was ist Web-Traffic-Analyse?

Veröffentlicht: 2022-06-12

Wenn es um Ihren Website-Traffic geht, sind Daten wichtig.

Glücklicherweise gibt es keinen Mangel an Daten – Verkehr, Quellen, Seitenaufrufe, Absprungrate, Sitzungen usw.

Die meisten Unternehmen gehen zu Google Analytics, um Daten zur Analyse des Webverkehrs zu erhalten. Es macht Sinn – es ist kostenlos, einfach zu installieren und liefert eine Menge wertvoller Daten.

Aber GA kann auch überwältigend werden, wenn Sie sich nicht sicher sind, was zum Teufel Sie verfolgen sollen.

Heute werde ich die acht wichtigsten Web-Traffic-Analysen vorstellen, die Sie verfolgen sollten, wo Sie diese Daten erhalten, und einige Tipps geben, die Ihnen helfen, Zugriff auf mehr Daten zu erhalten, als Google Analytics bietet.

Hinweis: Testen Sie uns 14 Tage kostenlos.

Was ist Web-Traffic-Analyse?

Web-Traffic-Analyse bezieht sich auf das Sammeln von Daten darüber, wer Ihre Website besucht und was sie tun, wenn sie dort ankommen. Diese Daten sind entscheidend für den Aufbau effektiver Vertriebs- und Marketingstrategien .

Während die meisten Leute davon ausgehen, dass mehr Verkehr immer besser ist, stimmt das nicht immer.

Wenn Sie beispielsweise Social-Media-Software an Personen in Großbritannien verkaufen, möchten Sie keinen Traffic von Südamerikanern, die nach einem Tool zur Kostenverwaltung suchen. Wenn Sie die richtigen Web-Traffic-Metriken verfolgen, erhalten Sie tiefere Einblicke darüber, wer Ihre Website besucht, ob ihnen Ihre Inhalte gefallen und welche Aktionen sie als Nächstes ergreifen könnten.

Was sagt Ihnen die Web-Traffic-Analyse?

Web-Traffic-Analysen sagen Ihnen, wer Ihre Website besucht und was sie tun. Im Idealfall sagt es Ihnen, welche Inhalte Ihre Benutzer lieben, und gibt Ihnen Einblicke, um die Conversions zu verbessern.

In Wirklichkeit ist es etwas komplizierter. Je nachdem, welche Web-Traffic-Analyse-Tools Sie verwenden, sehen Sie möglicherweise Folgendes:

Wie viel Traffic Ihre Website in einem bestimmten Zeitraum erhält.
Welche Inhalte sind am beliebtesten.
Ihre Absprungrate.
Wie viele neue Besucher Sie bekommen.
Woher Ihr Verkehr kommt.
Wie lange Personen auf bestimmten Seiten bleiben.
Wie oft Benutzer auf Ihre Website zurückkehren.
Und sehr viel mehr.

Einige Analysetools (wie Leadfeeder!) können tatsächlich erkennen, welche Unternehmen Ihre Website besuchen und welche Seiten sie genau besuchen. Andere, wie Google Analytics, bieten einen besseren Überblick über die Aktivitäten vor Ort.

Diese Daten können genutzt werden, um zu verfolgen, welche Inhalte bei Besuchern ankommen, welche Marketingkampagnen am erfolgreichsten sind und sogar welche Seiten Benutzer von Ihrer Website abbringen.

Die 8 wichtigsten Web-Traffic-Analysen zum Nachverfolgen (und wo die Daten zu finden sind)

Es gibt keinen einheitlichen Plan, wenn es um Web-Traffic-Analysen geht. Die von Ihnen verfolgten Metriken können je nach Branche, Ziel und sogar davon, wo sich Kunden im Trichter befinden, variieren.

Es gibt jedoch einige wichtige Kennzahlen, die Sie im Auge behalten sollten.

Seitenaufrufe

Dies verfolgt die Häufigkeit, mit der Besucher auf einer bestimmten Seite landen, einschließlich wiederkehrender Besucher. Die Anzahl bleibt gleich, unabhängig davon, ob Sie 10 Besuche von 10 verschiedenen Besuchern oder 10 Besuche von einem Besucher haben.

Diese Metrik hilft dabei, festzustellen, welche Website-Inhalte am beliebtesten sind. Wenn zum Beispiel ein Blogbeitrag über Cold-E-Mail-Vorlagen viele Seitenaufrufe erhält, wissen Sie, dass dies Inhalte sind, die Ihren Benutzern wichtig sind.

Wo sind diese Daten zu sehen :

Der beste Ort, um Seitenaufrufe zu sehen, ist in Google Analytics. Wählen Sie Verhalten > Websiteinhalt > Alle Seiten und sehen Sie sich dann die Zeile Seitenaufrufe an. Wenn Sie die Liste nach mehr oder weniger Seitenaufrufen sortieren möchten, klicken Sie auf den Pfeil neben "Seitenaufrufe".

Einzigartige Seitenaufrufe
Während Seitenaufrufe die Gesamtzeiten verfolgen, zu denen ein Inhalt angesehen wurde, zeigen eindeutige Seitenaufrufe, wie oft ein anderer Besucher einen Inhalt angesehen hat. (Daher der Zusatz des Wortes „einzigartig“.)
Der Vergleich einzelner Seitenaufrufe mit Seitenaufrufen hebt hervor, zu welchen Inhalten Benutzer wiederholt zurückkehren.

Wo sind diese Daten zu sehen :
Eindeutige Seitenaufrufe befinden sich in Google Analytics direkt neben Seitenaufrufen. Melden Sie sich an, klicken Sie dann auf Verhalten > Website-Inhalt > Alle Seiten und suchen Sie dann nach der Spalte „Eindeutige Seitenaufrufe“.
Sitzungen
Google definiert Sitzungen als „eine Gruppe von Benutzerinteraktionen, die über einen bestimmten Zeitraum stattfinden“. Dies bedeutet, dass eine einzelne Sitzung mehrere Seitenaufrufe, Transaktionen oder Ereignisse umfassen kann.
Wenn ein Benutzer beispielsweise von Facebook auf Ihre Website kommt, drei Blogs ansieht und dann konvertiert, wird dies als eine Sitzung betrachtet.

Sitzungen enden im Allgemeinen nach einem bestimmten Zeitraum oder wenn ein Benutzer die Kampagne wechselt. Wenn sie über einen LinkedIn-Beitrag auf Ihre Website gelangen, sie verlassen und von einer Google-Anzeige zurückkehren, werden diese als unterschiedliche Sitzungen gekennzeichnet.
Standardmäßig dauern Sitzungen etwa 30 Minuten, aber dieses Limit kann in Google Analytics angepasst werden.
Wo sind diese Daten zu sehen :
Sie können die gesamten Site-Sitzungen im Haupt-Dashboard von Google Analytics sehen.
Neue Besucher
Neue Besucher sind Besucher, die Ihre Website noch nie zuvor besucht haben, zumindest soweit das Snippet von Google dies erkennen lässt. (Beachten Sie, dass dies nicht 100 % genau ist. Wenn das Cookie abläuft oder der Benutzer seinen Cache löscht, erkennt Google ihn nicht.)

Der Vergleich zwischen neuen und wiederkehrenden Besuchern kann Ihnen zeigen, ob diese neue Kampagne Interesse weckt oder ob dieselben Besucher immer wieder auf Ihre Website zurückkehren.
Wie viele der Metriken in diesem Leitfaden ist sie nicht 100 % genau und sollte daher nur als Richtlinie verwendet werden!
Wo sind diese Daten zu sehen :
Gehen Sie zu Google Analytics und klicken Sie dann auf Zielgruppe > Verhalten > Neu vs. Wiederkehrend.
Hinweis: Ein großer Nachteil bei der Verwendung von GA zur Verfolgung neuer Besucher ist, dass Sie nicht erkennen können, wer diese Besucher sind. Leadfeeder verwendet IP-Adressen , um zu identifizieren, welche Unternehmen Ihre Website besuchen. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, stärkere Marketingkampagnen zu erstellen oder sogar den Vertrieb zu informieren.

Wiederkehrende Besucher
Wiederkehrende Besucher sind im Wesentlichen das Gegenteil von neuen Besuchern. Sie waren in den letzten Wochen schon einmal mit demselben Browser auf Ihrer Website.
Entweder finden sie Ihre Informationen interessant, sie versuchen, eine Kaufentscheidung zu treffen – oder vielleicht ist es ein Konkurrent, der sich an Ihre Preise heranschleicht. Es gibt zwar keine Möglichkeit herauszufinden, warum sie sich auf Ihrer Website befinden, aber Sie wissen, dass sie schon einmal dort waren.
Wo sind diese Daten zu sehen :
Dies ist am selben Ort wie New Visitors untergebracht. Gehen Sie zu Google Analytics, dann Audience > Behavior > New vs Returning.

Verkehrsquellen
Diese Site-Metrik sagt Ihnen, woher der Traffic kommt. Haben sie Sie über die organische Suche, bezahlte Anzeigen, soziale Medien oder etwas anderes gefunden? Anhand dieser Informationen können Sie sehen, wie Kunden Sie finden und wie erfolgreich Kampagnen sind.
Wo sind diese Daten zu sehen :
Es gibt zwei Orte, an denen diese Daten angezeigt werden: Google Analytics und Leadfeeder. Gehen Sie in Google Analytics zu Acquisition > All Traffic > Source/Medium. GA schlüsselt Quellen nach sozialen, organischen, direkten, bezahlten Anzeigen usw. auf.
Leadfeeder liefert ähnliche Daten, nennt Ihnen aber die Quelle für bestimmte Unternehmen. Sie können beispielsweise sehen, dass der Datenverkehr von Microsoft aus der organischen Suche, aus sozialen Netzwerken oder sogar aus einer bestimmten bezahlten Kampagne stammt.
Absprungrate
Die Absprungrate erfasst, wie viele Benutzer nur eine Seite Ihrer Website besuchen, bevor sie sie verlassen. Google Analytics berechnet diese Metrik, indem es Einzelseitensitzungen durch alle Sitzungen dividiert.
Die Absprungrate zeigt Probleme auf, wenn es darum geht, Benutzer auf der Seite zu halten. Wenn beispielsweise die meisten Personen, die auf einer bestimmten Zielseite landen, abspringen, finden sie möglicherweise nicht die Informationen, nach denen sie suchen.
Wo sind diese Daten zu sehen :
Sehen Sie sich die Absprungrate in Google Analytics unter Verhalten > Website-Inhalt > Alle Seiten an.
Denken Sie daran, dass GA Ihnen nicht mitteilt, wer Ihre Website verlässt. Zum Glück kann Leadfeeder helfen. Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Leadfeeder-Feed, setzen Sie den Filter für „Seitenaufrufe pro Besuch“ auf „ist kleiner als“ und „2“ und klicken Sie auf „Hinzufügen“.
Dies zeigt Ihnen genau, welche Unternehmen Ihre Website verlassen – und von welcher Seite sie abspringen.
Firmennamen
Google Analytics bietet Tonnen von Web-Traffic-Analysedaten, aber es gibt mehrere Lücken. Beispielsweise kann es Ihnen sagen, dass Benutzer Ihre Seite über die organische Suche gefunden haben, aber nicht, welche Begriffe sie verwendet haben, um dorthin zu gelangen.
GA erkennt aus offensichtlichen Datenschutzgründen auch nicht, wer Ihre Website besucht. (Es ist auch schwierig, dies genau nachzuverfolgen, da Benutzer häufig zwischen Browsern und Geräten wechseln.) Im B2B-Bereich müssen Sie jedoch nicht wissen, dass John, der in der Microsoft-Zentrale in Washington arbeitet, Ihre Website am Samstag um 12:00 Uhr besucht hat.
Sie möchten nur wissen, welche Unternehmen auf Ihrer Website landen. Was Leadfeeder können – ja, auch wenn sie von zu Hause aus arbeiten. Diese Daten können Ihnen zeigen, ob Ihre ABM-Kampagnen funktionieren, ob Ihr ICP auf dem richtigen Weg ist und so weiter.
Wo sind diese Daten zu sehen :
Erstellen Sie ein kostenloses Konto bei Leadfeeder und fügen Sie unser Tracking-Snippet zu Ihrer Website hinzu.
Wir beginnen mit der Besucherverfolgung und Sie sehen, welche Unternehmen Ihre Website besuchen, einschließlich der Seiten, die sie aufrufen, wie lange sie auf der Seite bleiben und wie sie Ihre Website gefunden haben.
Möchten Sie benachrichtigt werden, wenn bestimmte Unternehmen Ihre Website besuchen oder Benutzer bestimmte Aktionen ausführen? (Wie beim Besuch Ihrer Demoseite.) Erstellen Sie einen benutzerdefinierten Feed . Vergessen Sie nicht, Benachrichtigungen einzurichten, um eine E-Mail- oder Slack-Nachricht zu erhalten, wenn heiße Leads auf Ihre Website gelangen!
Erhalten Sie mit Leadfeeder detailliertere Web-Traffic-Analysen
Es besteht kein Zweifel, dass Google Analytics ein Favorit im Bereich der Webverkehrsanalyse ist. Aber die Daten, die es liefert, sind ziemlich begrenzt.
Mit Leadfeeder können Sie feststellen, welche Unternehmen Ihre Website besuchen (auch wenn sie kein Formular ausfüllen !), welche Seiten sie besuchen, wo sie sich befinden und sogar den besten Kontakt, den Sie erreichen können.
Hinweis: Testen Sie Leadeeder zwei Wochen lang kostenlos.