Webトラフィック分析とは何ですか？

公開: 2022-06-12

Webサイトのトラフィックに関しては、データが重要です。

幸いなことに、トラフィック、ソース、ページビュー、バウンス率、セッションなどのデータが不足することはありません。

ほとんどの企業は、Webトラフィック分析データのためにGoogleAnalyticsに向かいます。それは理にかなっています。無料でインストールが簡単で、大量の貴重なデータを提供します。

ただし、何を追跡するのかわからない場合は、GAも圧倒される可能性があります。

今日は、追跡する必要がある上位8つのWebトラフィック分析と、そのデータを取得する場所を共有し、GoogleAnalyticsが提供するよりも多くのデータにアクセスするのに役立ついくつかのヒントを提供します。

注： 14日間無料でお試しください。

Webトラフィック分析とは何ですか？

Webトラフィック分析とは、Webサイトにアクセスしたユーザーと、Webサイトにアクセスしたときに何をするかに関するデータを収集することです。そのデータは、効果的な販売およびマーケティング戦略を構築するために重要です。

ほとんどの人は、トラフィックが多いほど常に良いと考えていますが、それが常に正しいとは限りません。

たとえば、英国の人々にソーシャルメディアソフトウェアを販売する場合、経費管理ツールを探している南アメリカ人からのトラフィックを望まないでしょう。適切なWebトラフィックの指標を追跡すると、サイトにアクセスしたユーザー、コンテンツが気に入ったかどうか、次に実行する可能性のあるアクションについて、より深い洞察を得ることができます。

Webトラフィック分析は何を教えてくれますか？

Webトラフィック分析は、誰がWebサイトにアクセスし、何をしているのかを示します。理想的には、ユーザーがどのコンテンツを気に入っているかを示し、コンバージョンの向上に役立つ洞察を提供します。

実際には、それよりも少し複雑です。使用するWebトラフィック分析ツールによっては、次のように表示される場合があります。

特定の期間にサイトが取得するトラフィックの量。
最も人気のあるコンテンツ。
バウンス率。
新規訪問者の数。
あなたのトラフィックがどこから来るか。
人々が特定のページにとどまる時間。
ユーザーがWebサイトに戻る頻度。
そして、はるかに。

一部の分析ツール（Leadfeeder！など）は、実際にどの企業がサイトにアクセスし、どのページにアクセスしたかを正確に識別できます。グーグルアナリティクスのような他のものは、オンサイト活動のより高い見方を提供します。

そのデータを活用して、どのコンテンツが訪問者の共感を呼んでいるか、どのマーケティングキャンペーンが最も成功しているか、さらにはどのページがユーザーをWebサイトから遠ざけているかを追跡できます。

追跡する上位8つのWebトラフィック分析（およびデータの場所）

Webトラフィック分析に関しては、万能の計画はありません。追跡する指標は、業界、目標、さらには顧客が目標到達プロセスのどこにいるかによっても異なります。

ただし、注意が必要な主な指標がいくつかあります。

ページビュー

これは、リピーターを含め、訪問者が特定のページにアクセスした回数を追跡します。 10人の異なる訪問者からの10回の訪問でも、1人の訪問者からの10回の訪問でも、数は同じになります。

このメトリックは、どのWebサイトコンテンツが最も人気があるかを特定するのに役立ちます。たとえば、コールドメールテンプレートに関するブログ投稿で大量のページビューが発生している場合、それがユーザーが関心を持っているコンテンツであることがわかります。

このデータの見どころ：

ページビューを表示するのに最適な場所は、GoogleAnalyticsです。 [動作]>[サイトコンテンツ]>[すべてのページ]を選択し、[ページビュー]行を確認します。リストを多かれ少なかれページビューで並べ替える場合は、[ページビュー]の横にある矢印をクリックします。

ユニークなページビュー
ページビューはコンテンツが表示された全体の時間を追跡しますが、一意のページビューは、別の訪問者がコンテンツを表示した回数を示します。（したがって、「ユニーク」という言葉の追加）
一意のページビューとページビューを比較すると、ユーザーが繰り返しアクセスするコンテンツが明らかになります。
このデータの見どころ：
ユニークなページビューは、GoogleAnalyticsのページビューのすぐ隣にあります。ログインして、[動作]>[サイトコンテンツ]>[すべてのページ]をクリックし、[固有のページビュー]列を探します。
セッション
Googleは、セッションを「特定の時間枠で行われるユーザーインタラクションのグループ」と定義しています。これは、1つのセッションに複数のページビュー、トランザクション、またはイベントを含めることができることを意味します。

たとえば、ユーザーがFacebookからサイトにアクセスし、3つのブログを表示してから変換すると、1つのセッションと見なされます。
通常、セッションは特定の期間が経過した後、またはユーザーがキャンペーンを切り替えた場合に終了します。 LinkedInの投稿からサイトにアクセスし、Google広告から離れて戻ってきた場合、それらは異なるセッションとしてマークされます。
デフォルトでは、セッションは約30分続きますが、この制限はGoogleアナリティクスで調整できます。
このデータの見どころ：
メインのGoogleAnalyticsダッシュボードでサイトセッション全体を確認できます。
新規訪問者
新規訪問者とは、少なくともGoogleのスニペットでわかる限り、これまでサイトにアクセスしたことがない訪問者です。（これは100％正確ではないことに注意してください。Cookieの有効期限が切れた場合、またはユーザーがキャッシュをクリアした場合、GoogleはCookieを認識しません。）

新規訪問者とリピーターを比較すると、その新しいキャンペーンが関心を集めているかどうか、または同じ訪問者が何度もサイトに戻ってきているかどうかを確認できます。
このガイドの多くの指標と同様に、100％正確ではないため、ガイダンスとしてのみ使用してください。
このデータの見どころ：
Google Analyticsに移動し、[オーディエンス]>[行動]>[新規vs返品]をクリックします。
注：GAを使用して新しい訪問者を追跡することの主な欠点は、それらの訪問者が誰であるかがわからないことです。 Leadfeederは、IPアドレスを使用して、サイトにアクセスする企業を識別します。その情報は、より強力なマーケティングキャンペーンを構築したり、販売活動に情報を提供したりするのに役立ちます。

リピーター
リピーターは基本的に新規ビジターの反対です。彼らは過去数週間に同じブラウザで以前にあなたのサイトに行ったことがある。
彼らはあなたの情報が面白いと思うか、購入を決定しようとしているのか、あるいはあなたの価格設定に忍び寄る競争相手なのかもしれません。彼らがあなたのサイトにいる理由を知る方法はありませんが、あなたは彼らが以前にそこにいたことを知っています。
このデータの見どころ：
これは、新規訪問者と同じ場所にあります。 Google Analyticsに移動し、[オーディエンス]>[行動]>[新規]と[リピーター]の順に進みます。
トラフィックソース
このサイトメトリックは、トラフィックがどこから来ているかを示します。彼らはオーガニック検索、有料広告、ソーシャルメディア、または他の何かを介してあなたを見つけましたか？この情報は、顧客があなたをどのように見つけているか、キャンペーンがどの程度うまく機能しているかを確認するのに役立ちます。

このデータの見どころ：
このデータを表示する場所は、GoogleAnalyticsとLeadfeederの2つです。 Google Analyticsで、[集客]>[すべてのトラフィック]>[ソース/メディア]に移動します。 GAは、ソーシャル、オーガニック、ダイレクト、有料広告などでソースを分類します。
Leadfeederは同様のデータを提供しますが、特定の会社のソースを教えてくれます。たとえば、Microsoftからのトラフィックは、オーガニック検索、ソーシャル、または特定の有料キャンペーンからのものであることがわかります。
バウンス率
バウンス率は、サイトを離れる前に1ページだけにアクセスしたユーザーの数を追跡します。 Google Analyticsは、単一ページのセッションをすべてのセッションで割ることによってこのメトリックを計算します。

バウンス率は、ユーザーをページ上に維持する際の問題を浮き彫りにします。たとえば、特定のランディングページにアクセスしたほとんどの人がバウンスした場合、探している情報が見つからない可能性があります。
このデータの見どころ：
Googleアナリティクスの[行動]>[サイトコンテンツ]>[すべてのページ]でバウンス率を表示します。
GAは、誰がサイトからバウンスするかを教えてくれないことに注意してください。幸いなことに、Leadfeederが役に立ちます。 Leadfeederカスタムフィードを作成し、「訪問あたりのページビュー」のフィルターを「未満」および「2」に設定して、「追加」をクリックします。
これにより、どの企業がサイトを離れ、どのページからバウンスしたかが正確にわかります。
会社名
Google Analyticsは大量のWebトラフィック分析データを提供しますが、いくつかのギャップがあります。たとえば、ユーザーがオーガニック検索でページを見つけたが、そこに到達するために使用した用語は表示されない場合があります。
GAはまた、明らかなプライバシーの懸念から、誰があなたのサイトにアクセスしたかを特定しません。（ブラウザとデバイスを切り替えることが多いため、これを正確に追跡することも困難です。）ただし、B2Bでは、Microsoftのワシントン本社で働くジョンが土曜日の午後12時にサイトにアクセスしたことを知る必要はありません。
あなたはただあなたのサイトにどの会社が上陸しているのか知りたいだけです。 Leadfeederができること—はい、自宅で仕事をしている場合でもそうです。このデータは、 ABMキャンペーンが機能しているかどうか、ICPが適切かどうかなどを示します。
このデータの見どころ：
Leadfeederで無料のアカウントを作成し、トラッキングスニペットをWebサイトに追加します。
訪問者の追跡を開始し、どの企業がWebサイトにアクセスしているかを確認します。これには、訪問者が表示したページ、ページに滞在している時間、サイトを見つけた方法などが含まれます。
特定の企業がサイトにアクセスしたとき、またはユーザーが特定のアクションを実行したときに通知を受け取りたいですか？（デモページにアクセスするように。）カスタムフィードを作成します。ホットリードがWebサイトにヒットしたときに、電子メールまたはSlackメッセージを受け取るように通知を設定することを忘れないでください。
Leadfeederでより詳細なWebトラフィック分析を取得する
GoogleAnalyticsがWebトラフィック分析の分野で人気があることは間違いありません。しかし、それが提供するデータはかなり限られています。
Leadfeederを使用すると、どの企業がサイトにアクセスしたか（フォームに記入しなくても！）、どのページにアクセスしたか、どこにあるか、さらには連絡先として最適な連絡先を特定できます。
注：Leadeederを2週間無料でお試しください。