什麼是網絡流量分析？
已發表: 2022-06-12當涉及到您的網站流量時，數據很重要。
幸運的是，不乏數據——流量、來源、頁面瀏覽量、跳出率、會話等。
大多數企業前往谷歌分析以獲取網絡流量分析數據。 這是有道理的——它是免費的、易於安裝的，並且提供了大量有價值的數據。
但是，如果你不確定你到底應該跟踪什麼，GA 也會變得不知所措。
今天，我將分享您應該跟踪的前八項網絡流量分析、從何處獲取這些數據，並提供一些提示，幫助您訪問比 Google Analytics（分析）提供的更多數據。
注意： 免費試用 14 天。
什麼是網絡流量分析？
網絡流量分析是指收集有關誰訪問您的網站以及他們到達那裡時做了什麼的數據。 這些數據對於建立有效的銷售和營銷策略至關重要。
雖然大多數人認為更多的流量總是更好，但這並不總是正確的。
例如，如果您向英國人銷售社交媒體軟件，您不希望南美人的流量正在尋找費用管理工具。 當您跟踪正確的網絡流量指標時，您將更深入地了解訪問您網站的用戶、他們是否喜歡您的內容以及他們接下來可能採取的行動。
網絡流量分析告訴你什麼？
網絡流量分析告訴您誰訪問了您的網站以及他們做了什麼。 理想情況下，它會告訴您用戶喜歡哪些內容，並為您提供有助於提高轉化率的見解。
實際上，它比這要復雜一些。 根據您使用的網絡流量分析工具，您可能會看到：
您的網站在給定時間段內獲得了多少流量。
哪些內容最受歡迎。
你的跳出率。
您獲得了多少新訪客。
您的流量來自哪裡。
人們在特定頁面上停留的時間。
用戶返回您網站的頻率。
還有很多很多。
一些分析工具（如 Leadfeeder！）實際上可以識別哪些公司訪問了您的網站以及他們訪問了哪些頁面。 其他的，如穀歌分析，提供現場活動的更高視圖。
可以利用這些數據來跟踪哪些內容與訪問者產生共鳴，哪些營銷活動最成功，甚至哪些頁面正在讓用戶離開您的網站。
要跟踪的前 8 個網絡流量分析（以及在哪裡可以找到數據）
在網絡流量分析方面，沒有萬能的計劃。 您跟踪的指標可能因行業、目標甚至客戶在渠道中的位置而異。
但是，您需要關注幾個主要指標。
瀏覽量
這會跟踪訪問者登陸特定頁面的次數，包括重複訪問者。 無論您有來自 10 位不同訪客的 10 次訪問還是來自一位訪客的 10 次訪問，該數字都將相同。
該指標有助於確定哪些網站內容最受歡迎。 例如，如果一篇關於冷電子郵件模板的博客文章獲得了大量的頁面瀏覽量，那麼您就知道這是您的用戶關心的內容。
在哪裡查看此數據：
查看綜合瀏覽量的最佳位置是在 Google Analytics（分析）中。 選擇 Behavior > Site Content > All Pages，然後查看 Pageviews 行。 如果您想按更多或更少的綜合瀏覽量對列表進行排序，請單擊“綜合瀏覽量”旁邊的箭頭。
獨特的網頁瀏覽量
綜合瀏覽量跟踪查看某條內容的總時間，而獨特的綜合瀏覽量則顯示不同訪問者查看某條內容的次數。 （因此，添加了“獨特”一詞。）
比較獨特的頁面瀏覽量與頁面瀏覽量突出顯示用戶重複返回的內容。
在哪裡查看此數據：
獨特的綜合瀏覽量位於 Google Analytics（分析）中，就在綜合瀏覽量旁邊。 登錄，然後單擊行為 > 網站內容 > 所有頁面，然後查找唯一頁面瀏覽量列。
會話
Google 將會話定義為“在給定時間範圍內發生的一組用戶交互”。 這意味著單個會話可以包含多個頁面視圖、事務或事件。
例如，如果用戶從 Facebook 訪問您的網站，查看了三個博客，然後進行了轉換，這被視為一個會話。
會話通常在特定時間段後或用戶切換廣告系列後結束。 如果他們從 LinkedIn 帖子到達您的網站，離開並從 Google 廣告返回，這些都被標記為不同的會話。
默認情況下，會話持續大約 30 分鐘，但可以在 Google Analytics 中調整此限制。
在哪裡查看此數據：
您可以在主 Google Analytics（分析）儀表板中查看整個站點會話。
新訪客
新訪問者是以前從未訪問過您的網站的訪問者，至少就 Google 的代碼段而言。 （請注意，這不是 100% 準確的；如果 cookie 過期或用戶清除緩存，Google 將無法識別它們。）
將新訪問者與回訪者進行比較可以告訴您該新活動是否引起了人們的興趣，或者相同的訪問者是否一次又一次地回到您的網站。
與本指南中的許多指標一樣，它並非 100% 準確，因此只能用作指導！
在哪裡查看此數據：
前往谷歌分析，然後點擊受眾 > 行為 > 新用戶與回頭客。
注意：使用 GA 跟踪新訪問者的一個主要缺點是您無法分辨這些訪問者是誰。 Leadfeeder 使用 IP 地址來識別訪問您網站的公司。 該信息可以幫助您建立更強大的營銷活動，甚至可以為銷售推廣提供信息。
回頭客
回頭客本質上與新訪客相反。 在過去的幾周里，他們曾在同一個瀏覽器上訪問過您的網站。
要么他們發現您的信息很有趣，要么他們正試圖做出購買決定——或者可能是競爭對手悄悄地在你的定價上。 雖然無法知道它們為何出現在您的網站上，但您知道它們以前曾出現過。
在哪裡查看此數據：
這與新訪客位於同一位置。 前往谷歌分析，然後受眾>行為>新與回歸。
流量來源
這個網站指標告訴你流量來自哪裡。 他們是通過自然搜索、付費廣告、社交媒體或其他方式找到您的嗎？ 此信息可幫助您了解客戶如何找到您以及廣告系列的效果如何。
在哪裡查看此數據：
有兩個地方可以查看這些數據：Google Analytics 和 Leadfeeder。 在 Google Analytics 中，前往 Acquisition > All Traffic > Source/Medium。 GA 按社交、有機、直接、付費廣告等細分來源。
Leadfeeder 提供了類似的數據，但它會告訴您特定公司的來源。 例如，您可以看到來自 Microsoft 的流量來自自然搜索、社交，甚至是特定的付費活動。
跳出率
跳出率跟踪有多少用戶在離開之前只訪問了您網站上的一個頁面。 Google Analytics 通過將單頁會話除以所有會話來計算此指標。
跳出率突出了讓用戶留在頁面上的問題。 例如，如果大多數登陸特定目標網頁的人反彈，他們可能找不到他們正在尋找的信息。
在哪裡查看此數據：
在“行為”>“網站內容”>“所有頁面”下查看 Google Analytics 中的跳出率。
請記住，GA 不會告訴您誰從您的網站跳出。 幸運的是，Leadfeeder 可以提供幫助。 創建 Leadfeeder 自定義提要並將“每次訪問的頁面瀏覽量”的過濾器設置為“小於”和“2”，然後單擊“添加”。
這將準確地向您顯示哪些公司離開了您的網站，以及他們從哪個頁面跳出。
公司名稱
谷歌分析提供了大量的網絡流量分析數據，但也有一些差距。 例如，它可能會告訴您用戶通過自然搜索找到了您的頁面，但不會告訴您他們使用哪些字詞到達那裡。
由於明顯的隱私問題，GA 也不會識別誰訪問了您的網站。 （也很難準確跟踪這一點，因為人們經常在瀏覽器和設備之間切換。）但是，在 B2B 中，您不需要知道在微軟華盛頓總部工作的 John 在周六下午 12 點訪問了您的站點。
您只想知道哪些公司登陸您的網站。 Leadfeeder 可以做什麼——是的，即使他們在家工作。 此數據可以顯示您的ABM 活動是否有效、您的 ICP 是否正確等等。
在哪裡查看此數據：
在 Leadfeeder 上創建一個免費帳戶，並將我們的跟踪代碼段添加到您的網站。
我們將開始跟踪訪問者，您會看到哪些公司正在訪問您的網站，包括他們瀏覽了哪些頁面、他們在頁面上停留的時間以及他們是如何找到您的網站的。
想要在特定公司訪問您的網站或用戶採取特定操作時收到通知？ （就像訪問您的演示頁面一樣。）創建自定義提要。 當熱門線索訪問您的網站時，不要忘記設置通知以獲取電子郵件或 Slack 消息！
使用 Leadfeeder 獲得更詳細的網絡流量分析
毫無疑問，谷歌分析是網絡流量分析領域的最愛。 但是，它提供的數據非常有限。
使用 Leadfeeder，您可以確定哪些公司訪問了您的網站（即使他們沒有填寫表格！）、他們訪問的頁面、他們所在的位置，甚至是最好的聯繫方式。
注意：免費試用 Leadeeder 兩週。