Использование видеомаркетинга для увеличения UX и конверсии

Видео, возможно, убило звезду радио, и, похоже, оно вполне готово сделать то же самое со старыми формами цифрового маркетинга. Сейчас более чем когда-либо, если вы хотите обеспечить исключительный пользовательский опыт (UX), который будет стимулировать конверсию, вам нужно сделать видеомаркетинг краеугольным камнем ваших цифровых кампаний.

Но как лучше всего использовать видеомаркетинг для оптимизации UX и превращения посетителей вашего сайта в покупателей вашего продукта?

Почему важен видеомаркетинг

Если вам нужны доказательства огромной силы видео в привлечении внимания, интереса и «кликов» интернет-пользователей и поклонников социальных сетей сегодня, все, что вам нужно сделать, это просмотреть последние данные с YouTube.

Ежемесячно на платформе YouTube регистрируется более двух миллиардов человек. Каждую минуту на YouTube загружается около 500 часов видео. И 90% пользователей YouTube сообщают, что они обращаются к видео на YouTube, чтобы открыть для себя новые продукты и бренды.

Но преимущества видеомаркетинга присущи не только YouTube. Видео, независимо от того, где они размещены, в 50 раз чаще ранжируются в поисковой выдаче Google, чем текстовые страницы. Не только это, но и то, что результаты видеопоиска имеют рейтинг кликов на 41% выше, чем текстовые результаты.

Другими словами, потребители хотят, чтобы видео переходило от клика к конверсии, и они с гораздо большей вероятностью будут действовать, если информация, которую они ищут, представлена ​​в видео, а не в цифровом тексте.

Почему видео улучшает пользовательский опыт (UX)

Когда вы думаете об этом, нетрудно понять, почему видео обеспечивает лучший пользовательский опыт (UX), чем один только текст. Видео — это мультисенсорный опыт, и все же оно требует меньше когнитивных усилий, чем только текст и графика.

Возможно, именно поэтому исследования показали, что зрители сохраняют 95% контента, который они получают через видео, по сравнению с только 10% контента, который они получают из текстовых сообщений. Это связано с тем, что аудитории не нужно тратить значительные когнитивные усилия, необходимые им для чтения, понимания и сохранения письменного контента. Видеоконтент обрабатывается и сохраняется как зрительной, так и слуховой системами, повышая способность мозга кодировать сообщение в памяти.

Однако дело не только в физических ощущениях. Также было показано, что видео оказывает гораздо большее эмоциональное воздействие, чем текст и графика.

Например, наиболее эффективными стратегиями видеомаркетинга являются те, которые используют рассказывание историй. Люди по своей природе предрасположены реагировать как интеллектуально, так и эмоционально повествованием. Мы хотим идентифицировать себя с персонажами, чувствовать то, что они чувствуют. Это обеспечивает эмоциональный резонанс, который может сделать видео такими привлекательными и запоминающимися.

Видео как информационный инструмент

Вы не сможете обеспечить исключительный UX или превратить зрителей в клиентов, если ваша целевая аудитория не понимает, что такое ваш продукт, как он работает или какую уникальную ценность он может принести в их жизнь.

Вот где сила видео действительно проявляется. Видео можно использовать не только для создания убедительной истории, перед которой не сможет устоять ваша целевая аудитория, но и для демонстрации полезности вашего продукта.

Это особенно важно для ваших целевых страниц, когда аудитория только начинает узнавать о вашей компании, ваших продуктах и ​​услугах. Размещение убедительного видеоконтента на ваших целевых страницах с видеороликами, рассказывающими историю вашего бизнеса и вашего продукта, — идеальный способ увеличить количество конверсий.

Другими словами, вы можете рассказать потенциальным клиентам, кто вы и что ваша компания может привнести в их жизнь, с помощью всего лишь нескольких коротких видеоклипов. Если все сделано правильно, эти видео могут предоставить гораздо больше информации и в гораздо более привлекательной форме, чем длинный блок текста.

Лучшие практики для видеомаркетинга

Хотя видеомаркетинг является чрезвычайно эффективным инструментом для оптимизации взаимодействия с пользователем и повышения конверсии, не все видео одинаковы. Чтобы получить максимальную отдачу от вашей видеомаркетинговой кампании, вам необходимо использовать несколько важных стратегий.

1. Знай свою аудиторию

Одна из самых важных вещей, которую вы можете сделать при создании видеомаркетинговой кампании, — это узнать свою аудиторию. Использование анализа данных для понимания того, кто является вашей аудиторией и как они реагируют на ваш маркетинговый контент, является важным компонентом этого.

Интернет поведения (Internet of Behavior, IoB) — это относительно новая, но важная тенденция в попытках понять потребителей и то, как они ведут себя в сети. Для цифрового маркетолога это должно включать сбор данных о том, как пользователи реагируют на видеоконтент, в том числе определение того, какие виды контента генерируют клики, репост и, особенно, продажи. Вооружившись такими данными, вы сможете принимать обоснованные решения относительно того, какой видеоконтент производить в будущем и для какой аудитории конкретно.

2. Производство имеет значение

Видео может быть очень эффективным маркетинговым средством, но это не означает, что ваша работа будет завершена, как только вы решите перейти от текстового контента. Видеоконтент, который вы создаете, должен быть хорошо продуманным, актуальным и привлекательным.

Потребители, которые смотрят онлайн-видео, имеют очень специфические потребности и привычки просмотра. Они часто смотрят видео на мобильном устройстве, например на смартфоне или планшете. У них также часто очень мало времени, чтобы посвятить каждому просмотру. Это означает, что ваши видео должны быть короткими, информативными и легко просматриваться на различных устройствах и платформах.

Хорошей новостью является то, что вам не обязательно иметь высшее образование в области видеопроизводства и вам не нужно привлекать опытного профессионала, который сделает эту работу за вас. Существует множество простых в использовании инструментов для редактирования видео, доступных бесплатно или по низкой цене в Интернете. Немного практики, и это программное обеспечение позволит вам создавать видео профессионального качества в кратчайшие сроки!

Вынос

На сегодняшнем высококонкурентном рынке компании должны работать усерднее, чем когда-либо, чтобы выделиться из множества конкурентов. Видеомаркетинг становится все более важным инструментом для достижения именно этой цели. С помощью видеомаркетинга вы можете оптимизировать взаимодействие с пользователем и повысить конверсию намного лучше, чем только текст и графика.