Utilizarea marketingului video pentru a crește UX și conversiile

Publicat: 2022-03-14

Este posibil ca videoclipul să fi ucis starul radio și pare destul de pregătit să facă același lucru cu formele mai vechi de marketing digital. Acum, mai mult ca niciodată, dacă doriți să oferiți o experiență de utilizator excepțională (UX), una care să genereze conversii, atunci trebuie să faceți din marketingul video piatra de temelie a campaniilor dvs. digitale.

Dar care sunt cele mai bune modalități de a utiliza marketingul video pentru a optimiza UX și a converti browserele site-ului dvs. în cumpărători ai produsului dvs.?

De ce contează marketingul video

Dacă aveți nevoie de dovezi ale puterii enorme a videoclipurilor de a capta atenția, interesul și „clicurile” utilizatorilor de internet și pasionaților rețelelor sociale de astăzi, tot ce trebuie să faceți este să vă uitați la cele mai recente date de pe YouTube.

Există mai mult de două miliarde de conectări pe lună pe platforma YouTube. Aproape 500 de ore de videoclipuri sunt încărcate pe YouTube pe minut. Și 90% dintre utilizatorii YouTube raportează că apelează la videoclipuri YouTube pentru a descoperi produse și mărci noi.

Dar beneficiile marketingului video nu sunt exclusiv exclusive pentru YouTube. Videoclipurile, indiferent unde sunt găzduite, au de 50 de ori mai multe șanse de a fi clasate organic într-o căutare Google decât paginile numai text. Nu numai asta, dar rezultatele căutării video au o rată de clic cu 41% mai mare decât rezultatele textului.

Cu alte cuvinte, consumatorii doresc ca videoclipurile, și este mult mai probabil să acționeze, să treacă de la clic la conversie dacă informațiile pe care le caută vin în video și nu în text digital.

De ce videoclipul îmbunătățește experiența utilizatorului (UX)

Când te gândești la asta, nu este greu de înțeles de ce videoclipul oferă o experiență de utilizator (UX) mai mare decât textul. Videoclipul este o experiență multi-senzorială și, totuși, necesită mai puțin efort cognitiv decât doar textul și grafica.

Acesta este probabil și motivul pentru care studiile au arătat că spectatorii rețin 95% din conținutul pe care îl primesc prin video, față de doar 10% din conținutul pe care îl primesc dintr-un mesaj text. Acest lucru se datorează faptului că publicul nu trebuie să depună efortul cognitiv semnificativ de care au nevoie pentru a citi, înțelege și reține conținutul scris. Conținutul video este procesat și reținut atât prin sistemul vizual, cât și prin sistemul auditiv, sporind capacitatea creierului de a codifica mesajul în memorie.

Totuși, nu este vorba doar de simțurile fizice. De asemenea, s-a demonstrat că video are un impact emoțional mult mai mare decât textul și grafica.

Cele mai eficiente strategii de marketing video, de exemplu, sunt cele care folosesc povestirea. Ființele umane sunt în mod inerent predispuse să răspundă, atât intelectual, cât și emoțional, cu narațiune. Vrem să ne identificăm cu personajele, să simțim ceea ce simt. Aceasta oferă rezonanța emoțională care poate face videoclipurile atât de captivante și memorabile.

Videoclipurile ca instrumente informaționale

Nu veți oferi un UX excepțional sau nu veți transforma spectatorii în clienți dacă publicul dvs. țintă nu înțelege care este produsul dvs., cum funcționează sau ce valoare unică poate aduce în viața lor.

Acesta este locul în care puterea video-ului strălucește cu adevărat. Nu numai că videoclipul poate fi folosit pentru a crea o poveste convingătoare căreia publicul țintă nu poate rezista, dar poate fi și esențial în demonstrarea utilității produsului dvs.

Acest lucru este deosebit de important pentru paginile dvs. de destinație, atunci când publicul abia începe să învețe despre compania dvs., produsele și serviciile dvs. Postarea de conținut video puternic pe paginile dvs. de destinație cu videoclipuri care spun povestea afacerii dvs. și a produsului dvs. este o modalitate ideală de a genera conversii.

Cu alte cuvinte, le poți spune potențialilor cine ești și ce le poate aduce compania ta în viața lor cu doar câteva clipuri video scurte. Când sunt făcute bine, aceste videoclipuri pot oferi mult mai multe informații și într-un mod mult mai captivant decât ar putea vreodată un bloc lung de text.

Cele mai bune practici pentru marketing video

În timp ce marketingul video este un instrument extrem de eficient pentru optimizarea experienței utilizatorului și pentru generarea de conversii, nu toate videoclipurile sunt create la fel. Pentru a profita la maximum de campania dvs. de marketing video, există câteva strategii importante pe care trebuie să le utilizați.

  1. Cunoaște-ți publicul

Unul dintre cele mai importante lucruri pe care le puteți face atunci când creați o campanie de marketing video este să vă cunoașteți publicul. Utilizarea analizei datelor pentru a înțelege cine este publicul dvs. și modul în care acesta răspunde la conținutul dvs. de marketing este o componentă esențială a acestui lucru.

Internetul comportamentului (IoB) este o tendință relativ nouă, dar esențială în efortul de a înțelege consumatorii și modul în care aceștia se comportă online. Pentru marketerul digital, aceasta ar trebui să includă colectarea de date despre modul în care utilizatorii răspund la conținutul video, inclusiv determinarea tipurilor de conținut care generează clicuri, distribuiri și, în special, vânzări. Înarmat cu astfel de date, puteți lua decizii în cunoștință de cauză cu privire la ce tip de conținut video să produceți în viitor și pentru ce public în mod specific.

  1. Producția contează

Videoclipul poate fi un mediu de marketing extrem de eficient, dar asta nu înseamnă că munca ta este încheiată odată ce te decizi să faci tranziția de la conținutul text. Conținutul video pe care îl produceți trebuie să fie bine conceput, relevant și captivant.

Consumatorii care vizionează videoclipuri online au nevoi și obiceiuri de vizionare foarte specifice. Adesea, vizionează videoclipul pe un dispozitiv mobil, cum ar fi un smartphone sau o tabletă. De asemenea, au adesea foarte puțin timp de alocat fiecărei vizionări. Ce înseamnă, așadar, că videoclipurile tale trebuie să fie scurte, informative și ușor de vizualizat pe o gamă largă de dispozitive și platforme.

Vestea bună, totuși, este că nu trebuie să ai o diplomă în producție video și nici nu trebuie să aduci un profesionist cu experiență pentru a face munca de producție pentru tine. Există o serie de instrumente de editare video ușor de utilizat, disponibile online la un cost redus sau gratuit. Cu puțină practică, acest software vă poate face să produceți videoclipuri de calitate profesională în cel mai scurt timp!

The Takeaway

Pe piața extrem de competitivă de astăzi, companiile trebuie să muncească mai mult decât oricând pentru a se distinge de o mare de concurenți, marketingul video este un instrument din ce în ce mai important pentru a face exact acest lucru. Cu marketingul video, vă puteți optimiza experiența utilizatorului și puteți genera conversii mult mai bine decât numai textul și grafica.