Конвергенция поискового, социального и контент-маркетинга

Опубликовано: 2012-08-16

Импровизированное переключение. Эта сессия описана в повестке дня следующим образом:

В любой момент времени существует от 50 до 200 версий основного поискового алгоритма Google, обрабатывающего более 12 миллиардов запросов в месяц. В то же время Google предпринял значительные усилия по улучшению качества с помощью обновлений Panda и Penguin, которые требуют от владельцев веб-сайтов сосредоточиться на качественном контенте, оптимизации и социальной активности, чтобы оставаться на высоте. Разрозненное SEO не является конкурентным преимуществом, и веб-мастера должны освоить сходящиеся миры поиска, социальных сетей и контента. Этот сеанс поможет вам:

  • Определите ключевые преимущества и процессы для интеграции оптимизированного контента и маркетинга в социальных сетях.
  • Узнайте, как разработать оптимизированный и социализированный план контент-маркетинга.
  • Изучите лучшие практики оптимизации для социальных сетей, включая Google+, Facebook, Twitter, Pinterest и YouTube.

Модератор: Ли Одден, Консультативный совет SES; Генеральный директор TopRank Online Marketing (@LeeOdden)

Компьютерные колонки:
Арни Куэнн, президент Vertical Measures (@ArnieK)
Крис Уинфилд, директор по маркетингу, BlueGlass (@ChrisWinfield)

Крис спрашивает, кто активно занимается планом контент-маркетинга. Поднимается пара рук. Кто хочет? Связка рук.

20120815-153440.jpg

Посмотрим на силосы. Поиск, социальные сети, контент… Он показывает скриншот списка каталогов. Он дает 10 долларов тому, кто первым назовет каталог. Это ДМОЗ.

Он видел организации, которые направляют потребителей на свои YouTube и Facebook, а не на свой веб-сайт. Выталкивание людей с сайта в социальные каналы. При неэффективном подходе слишком много стратегий может быть отключено. Вы должны объединить каналы.

Мир, в котором мы живем, движется так быстро. Скриншот поисковой выдачи Google, сделанный сегодня для презентации, не будет воспроизведен завтра. Все сходится. Это вопрос адаптации или смерти. Так что мы можем сделать?

Контент-маркетинг

Создание и распространение ценного бесплатного контента. Вещи, которые заставляют людей доверять вам. Стройте отношения и доверие. Контент-маркетинг пересекает несколько границ и сред. Это помогает развивать бизнес в поиске, социальных сетях и многом другом.

Взрыв контент-маркетинга: его компания BlueGlass приобрела медиакомпанию Voltaire Digital. Они создавали контент для разных целей.

Замечательный контент — лучший пиар. Он рассказывает вашу историю в веселой, познавательной, запоминающейся и неинвазивной форме. В PR они подчеркнули важность своей службы.

Правильная экспозиция: они предоставили Mashable эксклюзивную историю.

Использование ресурсов: связь по электронной почте и Twitter.

Когда люди говорят о создании хорошего контента, и оттуда происходит все волшебство, часть истории упускается. Продвижение — это не ругательство. Вы можете поделиться тем, чем вы гордитесь. Вы должны максимально использовать это.

В мире после Penguin контент-маркетинг — самый эффективный способ создания ссылок. Более 200 ссылок на их новую страницу услуг с более чем 50 уникальных доменов.

Глубокое проникновение на рынок: примечательный контент широко распространяется по социальным каналам, что приводит к очень ценному представлению о бренде и новым точкам соприкосновения. В Интернете была активность, в том числе 700 +1, 400 репостов в LinkedIn. Все эти точки соприкосновения, куда бы они ни указывали (даже освещение Mashable), ведут к ним.

Конверсии. Будущие конверсии — это ближайшие и будущие цели. Лучший контент призывает пользователей к действию. Их кампания отправляет более 3 квалифицированных потенциальных клиентов в неделю из этого материала сегодня, 6 месяцев спустя! Хороший контент становится частью корпоративной культуры.

Что я должен делать?

План: Краткосрочное и долгосрочное стратегическое планирование должно направлять и информировать каждую инициативу. Любой контент является частью более крупной стратегии. Одноразовая часть контента является незаконным присвоением ресурсов.

Помните о конечной цели: контент — это средство для достижения цели.

Имейте причину: если вы не верите в это, не делайте этого.

Будьте ученым: экспериментировать необходимо. Без него не может быть инноваций. Но знайте свой уровень риска. Будьте внимательны и избегайте предвзятости. Применяйте научный метод.

Знайте свою аудиторию: ваш контент должен находить отклик и осмысленно связываться с вашей целевой аудиторией.

Продвижение: создайте окончательный список внутренних и внешних ресурсов, которые помогут продвигать ваш контент.

Вы не можете получить то, о чем не просите: Включите CTA во весь свой контент (даже микроконверсии).

Развивайте свои большие победы: каждый элемент контента

Хороший контент никогда не умирает: мы живем в цифровом мире. Ваш контент — это ваш голос, и он будет звучать вечно.

Будьте своим самым большим критиком: если вы не одержимы тем, что создали, никто другой тоже не будет.

Вопросы, которые нужно задать себе:

Какую историю мы можем рассказать?
Что мы можем сделать лучше, чем кто-либо другой?
Где пробелы?
Кого или что мы можем использовать?
Как мы можем быть замечательными?

Арни следующий. Он ответит на вопросы о том, как понять, какой контент создавать, о стратегии и исследованиях для создания контента. Его книга «Ускорение» — это руководство по контент-маркетингу.

Интерес к контент-маркетингу вырос, о чем свидетельствуют поисковые запросы Google Trends по этому термину.

20120815-154617.jpg

Контент-маркетинг — это не пресс-релиз, почти идентичные страницы, случайная инфографика, маркетинг статей, милые картинки с котиками.

8-этапный процесс:

20120815-154706.jpg

Вы должны думать как издатель. Они нанимают студентов из школы журналистики. Они нанимают людей, которые раньше работали в издательстве газет и журналов. Эти люди получают процесс планирования контента и календарь, который его поддерживает.

Задавайте вопросы себе или клиентам, чтобы начать строить стратегию:

Стратегия будет развиваться на протяжении всего процесса
Почему вы создаете контент, который вы создаете
Кто ваша аудитория
Кто ты - определяй свой голос
Провели ли вы инвентаризацию вашего текущего контента?
Какие типы контента вы будете создавать
Как вы будете развивать свой контент
Когда вы будете разрабатывать свой контент
Как вы будете продвигать свой контент
Что вы будете измерять
Как выглядит успех
Чего достигнет ваш новый контент (удержание клиентов, привлечение потенциальных клиентов, передовое лидерство, снижение затрат на обслуживание клиентов, открытие новых рынков)

Исследования начинаются внутри организации. Поговорите с людьми на складе, бухгалтерией, людьми, отвечающими на звонки в службу поддержки, продавцами. Спросите их, о чем их регулярно спрашивают потенциальные клиенты и клиенты. Пишите контент, который решает эти проблемы.

Дополнительные исследования можно провести на Yahoo Answers, Quora, Linkedin Q&A, ввести ключевые слова о деньгах и посмотреть, о чем спрашивают люди. Будет спам, просто отфильтруйте его. Выполните расширенный поиск в Google по запросу «Обсуждения», и вы увидите, где люди говорят об этой фразе запроса. Продвигайте там свой контент. Вы можете дать этим людям ответы.

20120815-154401.jpg
Вкладка SEOmoz Open Site Explorer под названием «Лучшие страницы» показывает веб-страницы конкурентов в порядке силы (как правило, со ссылками на страницу), и вы найдете, где вы можете продвигать свой контент.

Перечислите все идеи контента в электронной таблице. Соберите это в редакционном календаре. Отдайте таблицу/календарь создателям контента. Макет года. Они дают каждому месяцу общую тему. На три месяца вперед они планируют месяц в деталях.

Создание контента:

  • Адресные цены и стоимость. Не избегайте говорить об этом на сайте. Вам не нужно давать цифры, но напишите о «ценах» и «стоимости», потому что их ищут.
  • Сравнения
  • Бесплатные руководства или официальные документы
  • Интервью. Это поможет вам выглядеть экспертом.
  • Видео – они не так сложны, как вы думаете.

У каждого бренда есть своя история, и победит тот, кто расскажет ее лучше всех.