A convergência de pesquisa, marketing social e de conteúdo

Publicados: 2012-08-16

Troca de improviso. Esta sessão está descrita na agenda assim:

A qualquer momento, existem 50 a 200 versões do algoritmo de pesquisa principal do Google que lidam com mais de 12 bilhões de consultas por mês. Ao mesmo tempo, o Google fez esforços substanciais de melhoria de qualidade por meio de atualizações do Panda e do Penguin que exigem que os proprietários de sites se concentrem em conteúdo de qualidade, otimização e engajamento social para permanecerem acima da dobra. Siled SEO não é uma vantagem competitiva, e os webmasters devem dominar os mundos convergentes de pesquisa, mídia social e conteúdo. Esta sessão irá ajudá-lo a:

  • Identifique os principais benefícios e processos para integrar conteúdo otimizado e marketing de mídia social.
  • Entenda como desenvolver um plano de marketing de conteúdo otimizado e socializado.
  • Aprenda as melhores práticas de otimização para redes sociais, incluindo Google+, Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube.

Moderador: Lee Odden, Conselho Consultivo da SES; CEO, Marketing Online TopRank (@LeeOdden)

Caixas de som:
Arnie Kuenn, Presidente, Medidas Verticais (@ArnieK)
Chris Winfield, CMO, BlueGlass (@ChrisWinfield)

Chris pergunta quem está ativamente envolvido em um plano de marketing de conteúdo. Algumas mãos se levantam. Quem quer? Um monte de mãos.

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Vejamos os silos. Pesquisa, social, conteúdo… Ele mostra uma captura de tela de uma listagem de diretórios. Ele dá $ 10 para a primeira pessoa a nomear o diretório. É DMOZ.

Ele viu organizações que direcionam os consumidores para o YouTube e o Facebook, e nunca para o site. Empurrando as pessoas para fora do site e para os canais sociais. Quando feito de forma ineficaz, muitas estratégias podem ser desconectadas. Você tem que juntar os canais.

O mundo em que vivemos se move tão rapidamente. Uma captura de tela de uma SERP do Google tirada para uma apresentação hoje não será replicada amanhã. Tudo está convergindo. É uma questão de se adaptar ou morrer. Então o que nós podemos fazer?

Marketing de conteúdo

Criando e compartilhando conteúdo gratuito valioso. Coisas que fazem as pessoas confiarem em você. Construir relacionamentos e confiança. O marketing de conteúdo cruza vários limites e mídias. Ele ajuda a expandir um negócio em buscas, redes sociais e muito mais.

Explosão de Marketing de Conteúdo: Sua empresa, BlueGlass, adquiriu uma empresa de mídia Voltaire Digital. Eles criaram conteúdo para uma variedade de propósitos.

Conteúdo notável é o melhor PR. Conta a sua história de uma forma divertida, educativa, memorável e não invasiva. No PR enfatizaram a importância do seu serviço.

Obtendo a exposição certa: Eles deram a história exclusiva para Mashable.

Alavancar recursos: alcançado por e-mail e Twitter

Quando as pessoas falam em criar um bom conteúdo e tudo de mágico acontece a partir daí, parte da história está faltando. Promoção não é uma palavra suja. Você pode compartilhar do que se orgulha. Você tem que aproveitar ao máximo.

Em um mundo pós-Penguin, o marketing de conteúdo é a maneira mais eficaz de criar links. Mais de 200 links para sua nova página de serviços de mais de 50 domínios exclusivos.

Penetração profunda no mercado: conteúdo notável é altamente compartilhado nos canais sociais, levando a uma exposição de marca altamente valiosa e novos pontos de contato. Houve atividade em toda a web, incluindo 700 +1s, 400 compartilhamentos no LinkedIn. Todos esses pontos de contato, onde quer que eles apontem (até mesmo a cobertura do Mashable), levam de volta a eles.

Conversões: Os eventos de conversão futuros são os objetivos imediatos e futuros. O melhor conteúdo chama os usuários à ação. A campanha deles envia mais de 3 leads qualificados por semana desta peça hoje, 6 meses depois! Um bom conteúdo se torna parte da cultura da empresa.

O que devo fazer?

Plano: O planejamento estratégico de curto e longo prazo deve orientar e informar cada iniciativa. Qualquer conteúdo faz parte de uma estratégia maior. Um conteúdo único é uma apropriação indébita de recursos.

Mantenha o objetivo final em mente: o conteúdo é um meio para um fim.

Tenha uma razão: se você não acredita nisso, não faça.

Seja um cientista: A experimentação é uma necessidade. Sem ele não pode haver inovação. Mas conheça o seu nível de risco. Seja cuidadoso e evite preconceitos. Aplicar o método científico.

Conheça seu público: seu conteúdo precisa ressoar e se conectar de maneira significativa com seu público-alvo.

Promova: crie uma lista definitiva de recursos internos e externos para ajudar a promover seu conteúdo.

Você não consegue o que não pede: incorpore CTAs em todo o seu conteúdo (mesmo microconversões)

Aproveite suas grandes vitórias: cada parte do conteúdo

Um bom conteúdo nunca morre de verdade: estamos em um mundo digital. Seu conteúdo é sua voz e ecoa para sempre.

Seja seu maior crítico: se você não estiver obcecado com o que criou, ninguém mais ficará.

Perguntas para se questionar a si mesmo:

Que história podemos contar?
O que podemos fazer melhor do que ninguém?
Onde estão as lacunas?
Quem ou o que podemos alavancar?
Como podemos ser notáveis?

Arnie é o próximo. Ele vai responder as perguntas de como descobrir qual conteúdo criar, estratégia e pesquisa para criar conteúdo. Seu livro “Accelerate” é um tutorial de marketing de conteúdo.

O interesse pelo marketing de conteúdo aumentou, como mostram as pesquisas do Google Trends pelo termo.

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O marketing de conteúdo não é um comunicado de imprensa, páginas quase idênticas, um infográfico aleatório, marketing de artigos, fotos fofas de gatos.

Processo de 8 etapas:

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Você tem que pensar como um editor. Eles contratam estudantes da escola de jornalismo. Eles contratam pessoas que costumavam ser editoras de jornais e revistas. Essas pessoas recebem o processo de planejamento de conteúdo e um calendário que o apóia.

Faça perguntas a si mesmo ou aos clientes para começar a construir a estratégia:

A estratégia evoluirá ao longo de todo o processo
Por que você está criando o conteúdo que está criando
Quem é seu público
Quem é você – determine sua voz
Você fez um inventário do seu conteúdo atual
Que tipos de conteúdo você vai criar
Como você desenvolverá seu conteúdo
Quando você desenvolverá seu conteúdo
Como você promoverá seu conteúdo
O que você vai medir
Como é o sucesso
O que seu novo conteúdo realizará (retenção de clientes, geração de leads, liderança de pensamento, custos mais baixos de atendimento ao cliente, abertura de novos mercados)

A pesquisa começa dentro da organização. Fale com as pessoas no depósito, contabilidade, pessoas que atendem chamadas de suporte, pessoas de vendas. Pergunte a eles o que eles pedem regularmente por prospects e clientes. Escreva conteúdo que aborde esses problemas.

Mais pesquisas podem ser feitas no Yahoo Respostas, Quora, Perguntas e Respostas do Linkedin, digite suas palavras-chave de dinheiro, veja o que as pessoas estão perguntando. Haverá spam, basta filtrá-lo. Faça uma pesquisa avançada no Google por “Discussões” e você verá onde as pessoas estão falando sobre essa frase de consulta. Vá promover seu conteúdo lá. Você pode dar respostas a essas pessoas.

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A guia SEOmoz Open Site Explorer chamada Top Pages fornece as páginas da web do concorrente em ordem de força (geralmente com links para a página) e você encontrará onde pode promover seu conteúdo.

Liste todas as ideias de conteúdo em uma planilha. Coloque-o junto em um calendário editorial. Entregue a planilha/calendário aos criadores de conteúdo. Layout do ano. Eles dão a cada mês um tema geral. Com três meses de antecedência, eles planejam o mês em detalhes.

Criação de conteúdo:

  • Aborde preços e custos. Não evite falar sobre isso no site. Você não precisa dar números, mas escreva sobre “preço” e “custo” porque eles estão sendo procurados.
  • Comparações
  • Guias gratuitos ou white papers
  • Entrevistas. Estes ajudam você a se parecer com o especialista.
  • Vídeo – eles não são tão difíceis quanto você pensa.

Cada marca tem uma história para contar e quem a contar melhor vai ganhar.