การบรรจบกันของการตลาดผ่านการค้นหา โซเชียล และเนื้อหา

เผยแพร่แล้ว: 2012-08-16

กะทันหัน switcharoo. บรรยายไว้ในวาระนี้ดังนี้

อัลกอริทึมการค้นหาหลักของ Google มีเวอร์ชัน 50-200 เวอร์ชันที่จัดการข้อความค้นหามากกว่า 12 พันล้านครั้งต่อเดือน ในเวลาเดียวกัน Google ได้พยายามปรับปรุงคุณภาพอย่างมากผ่านการอัปเดต Panda และ Penguin ที่ต้องการให้เจ้าของเว็บไซต์ให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่มีคุณภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพ และการมีส่วนร่วมทางสังคมเพื่อให้อยู่ในครึ่งหน้าบน Siled SEO ไม่ใช่ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน และผู้ดูแลเว็บจะต้องเชี่ยวชาญโลกแห่งการค้นหา โซเชียลมีเดีย และเนื้อหาที่บรรจบกัน เซสชั่นนี้จะช่วยคุณ:

  • ระบุประโยชน์หลักและกระบวนการในการผสานรวมเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมและการตลาดโซเชียลมีเดีย
  • ทำความเข้าใจวิธีพัฒนาแผนการตลาดเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมและเข้าสังคม
  • เรียนรู้การเพิ่มประสิทธิภาพแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับเครือข่ายสังคม เช่น Google+, Facebook, Twitter, Pinterest และ YouTube

ผู้ดำเนินรายการ: Lee Odden คณะกรรมการที่ปรึกษา SES; CEO การตลาดออนไลน์อันดับสูงสุด (@LeeOdden)

ลำโพง:
Arnie Kuenn ประธานฝ่ายมาตรการแนวตั้ง (@ArnieK)
Chris Winfield, CMO, BlueGlass (@ChrisWinfield)

คริสถามว่าใครมีส่วนร่วมในแผนการตลาดเนื้อหา มือคู่หนึ่งยกขึ้น ใครต้องการ? พวงมือ.

20120815-153440.jpg

มาดูไซโลกัน ค้นหา โซเชียล เนื้อหา... เขาแสดงภาพหน้าจอของรายการไดเรกทอรี เขาให้เงิน 10 เหรียญแก่บุคคลแรกในการตั้งชื่อไดเรกทอรี มันคือ DMOZ

เขาเคยเห็นองค์กรต่างๆ ที่นำผู้บริโภคไปยัง YouTube และ Facebook ของพวกเขา และไม่เคยเข้าชมเว็บไซต์ของพวกเขาเลย ผลักคนออกจากเว็บไซต์และช่องทางโซเชียล เมื่อทำในลักษณะที่ไม่มีประสิทธิภาพ กลยุทธ์จำนวนมากเกินไปจะถูกตัดการเชื่อมต่อ คุณต้องนำช่องต่างๆ มารวมกัน

โลกที่เราอาศัยอยู่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ภาพหน้าจอของ Google SERP ที่ถ่ายเพื่อนำเสนอในวันนี้จะไม่ถูกจำลองแบบในวันพรุ่งนี้ ทุกอย่างกำลังบรรจบกัน มันเป็นเรื่องของการปรับตัวหรือตาย แล้วเราจะทำอะไรได้บ้าง?

การตลาดเนื้อหา

การสร้างและแบ่งปันเนื้อหาฟรีที่มีค่า เรื่องที่ทำให้คนไว้ใจคุณ สร้างความสัมพันธ์และความไว้วางใจ การตลาดเนื้อหาข้ามขอบเขตและสื่อต่างๆ ช่วยให้ธุรกิจเติบโตผ่านการค้นหา โซเชียล และอื่นๆ

การระเบิดการตลาดเนื้อหา: บริษัท BlueGlass ของเขาได้ซื้อ บริษัท สื่อ Voltaire Digital พวกเขาสร้างเนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย

เนื้อหาที่โดดเด่นคือการประชาสัมพันธ์ที่ดีที่สุด บอกเล่าเรื่องราวของคุณในแบบที่สนุก ให้ความรู้ น่าจดจำ และไม่รุกราน ในการประชาสัมพันธ์ พวกเขาเน้นย้ำถึงความสำคัญของการบริการของตน

การเปิดรับแสงที่เหมาะสม: พวกเขามอบเรื่องราวพิเศษให้กับ Mashable

เลเวอเรจทรัพยากร: เข้าถึงได้ทางอีเมลและ Twitter

เมื่อมีคนพูดถึงการสร้างเนื้อหาที่ดีและทุกอย่างเกิดขึ้นจากที่นั่น ส่วนหนึ่งของเรื่องราวก็หายไป โปรโมชั่นไม่ใช่คำสกปรก คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณภาคภูมิใจ คุณต้องใช้มันให้คุ้มค่าที่สุด

ในโลกหลังเพนกวิน การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสร้างลิงก์ ลิงก์มากกว่า 200 ลิงก์ไปยังหน้าบริการใหม่จากโดเมนที่ไม่ซ้ำมากกว่า 50 โดเมน

การเจาะตลาดอย่างล้ำลึก: เนื้อหาที่โดดเด่นได้รับการแบ่งปันอย่างสูงผ่านช่องทางโซเชียล นำไปสู่การเปิดเผยแบรนด์ที่มีมูลค่าสูงและจุดติดต่อใหม่ มีกิจกรรมทั่วทั้งเว็บ รวมทั้ง 700 +1, 400 แชร์ LinkedIn จุดสัมผัสทั้งหมดเหล่านี้ ไม่ว่าจะชี้ไปที่ใด (แม้แต่การครอบคลุม Mashable) จะนำกลับมายังจุดเหล่านี้

Conversion: เหตุการณ์ Conversion ในอนาคตคือเป้าหมายในทันทีและในอนาคต เนื้อหาที่ดีที่สุดเรียกร้องให้ผู้ใช้ดำเนินการ แคมเปญของพวกเขาส่งลีดที่ผ่านการรับรองมากกว่า 3 รายการต่อสัปดาห์จากงานชิ้นนี้ในวันนี้ 6 เดือนต่อมา! เนื้อหาที่ดีกลายเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร

ฉันควรทำอย่างไร?

แผน: การวางแผนเชิงกลยุทธ์ระยะสั้นและระยะยาวควรเป็นแนวทางและแจ้งแต่ละความคิดริเริ่ม เนื้อหาใดๆ เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่ใหญ่กว่า เนื้อหาแบบครั้งเดียวคือการใช้ทรัพยากรในทางที่ผิด

คำนึงถึงเป้าหมายสุดท้าย: เนื้อหาเป็นหนทางไปสู่จุดจบ

มีเหตุผล: หากคุณไม่เชื่อในสิ่งนั้นอย่าทำ

เป็นนักวิทยาศาสตร์: การทดลองเป็นสิ่งจำเป็น หากไม่มีสิ่งนี้ก็ไม่สามารถมีนวัตกรรมได้ แต่รู้ระดับความเสี่ยงของคุณ รอบคอบและหลีกเลี่ยงอคติ ใช้วิธีการทางวิทยาศาสตร์

รู้จักผู้ชมของคุณ: เนื้อหาของคุณต้องสะท้อนและเชื่อมต่ออย่างมีความหมายกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

โปรโมต: สร้างรายการที่สมบูรณ์ของแหล่งข้อมูลภายในและภายนอกเพื่อช่วยโปรโมตเนื้อหาของคุณ

คุณไม่สามารถได้สิ่งที่คุณไม่ได้ขอ: รวม CTA ไว้ในเนื้อหาทั้งหมดของคุณ (แม้แต่ microconversion)

สร้างจากชัยชนะครั้งใหญ่ของคุณ: เนื้อหาแต่ละส่วน

เนื้อหาที่ดีไม่มีวันตายอย่างแท้จริง: เราอยู่ในโลกดิจิทัล เนื้อหาของคุณคือเสียงของคุณและจะสะท้อนตลอดไป

เป็นนักวิจารณ์ที่เก่งที่สุดของคุณ: ถ้าคุณไม่หมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่คุณสร้างขึ้น ก็ไม่มีใครเป็นเช่นนั้น

คำถามที่ถามตัวเอง:

เราเล่าเรื่องอะไรได้บ้าง?
เราจะทำอะไรได้ดีกว่าคนอื่น?
ช่องว่างอยู่ที่ไหน?
เราสามารถใช้ประโยชน์จากใครหรืออะไรได้บ้าง?
เราจะโดดเด่นได้อย่างไร?

อาร์นี่เป็นคนต่อไป เขาจะตอบคำถามเกี่ยวกับวิธีการหาเนื้อหาที่จะสร้าง วางกลยุทธ์และค้นคว้าเพื่อหาเนื้อหา หนังสือของเขา "Accelerate" เป็นเนื้อหาเกี่ยวกับวิธีทำการตลาด

ความสนใจในการตลาดเนื้อหาเพิ่มขึ้นตามที่แสดงโดยการค้นหาคำนั้นใน Google Trends

20120815-154617.jpg

การตลาดเนื้อหาไม่ใช่ข่าวประชาสัมพันธ์ เพจที่เกือบเหมือนกัน อินโฟกราฟิกแบบสุ่ม การตลาดบทความ รูปภาพน่ารักของแมว

กระบวนการ 8 ขั้นตอน:

20120815-154706.jpg

คุณต้องคิดเหมือนสำนักพิมพ์ พวกเขาจ้างนักเรียนออกจากโรงเรียนวารสารศาสตร์ พวกเขาจ้างคนที่เคยทำงานในหนังสือพิมพ์และนิตยสาร คนเหล่านี้ได้รับกระบวนการวางแผนเนื้อหาและปฏิทินที่สำรองข้อมูลไว้

ถามคำถามเกี่ยวกับตัวคุณเองหรือลูกค้าเพื่อเริ่มสร้างกลยุทธ์:

กลยุทธ์จะพัฒนาไปตลอดกระบวนการ
ทำไมคุณถึงสร้างเนื้อหาที่คุณกำลังสร้าง
ใครคือผู้ชมของคุณ
คุณเป็นใคร – กำหนดเสียงของคุณ
คุณได้ตรวจสอบเนื้อหาปัจจุบันของคุณแล้วหรือยัง
คุณจะสร้างเนื้อหาประเภทใด
คุณจะพัฒนาเนื้อหาของคุณอย่างไร
เมื่อไหร่คุณจะพัฒนาเนื้อหาของคุณ
คุณจะโปรโมตเนื้อหาของคุณอย่างไร
คุณจะวัดอะไร
ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร
เนื้อหาใหม่ของคุณจะทำอะไรได้บ้าง (การรักษาลูกค้า การสร้างลูกค้าเป้าหมาย ความเป็นผู้นำทางความคิด ต้นทุนการบริการลูกค้าที่ต่ำลง เปิดตลาดใหม่)

การวิจัยเริ่มต้นภายในองค์กร คุยกับคนในโกดัง บัญชี คนรับสาย พนักงานขาย ถามพวกเขาถึงสิ่งที่พวกเขาได้รับเป็นประจำจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า เขียนเนื้อหาที่กล่าวถึงปัญหาเหล่านั้น

สามารถค้นคว้าเพิ่มเติมได้ใน Yahoo Answers, Quora, Linkedin Q&A พิมพ์คำหลักเกี่ยวกับเงินของคุณ ดูว่าผู้คนกำลังถามถึงอะไร จะมีสแปมเพียงแค่กรองผ่านมัน ค้นหา "การสนทนา" ใน Google ขั้นสูง แล้วคุณจะเห็นว่าผู้คนพูดถึงวลีค้นหานั้นที่ใด ไปโปรโมตเนื้อหาของคุณที่นั่น คุณสามารถให้คำตอบกับคนเหล่านี้ได้

20120815-154401.jpg
แท็บ SEOmoz Open Site Explorer ที่เรียกว่า Top Pages ช่วยให้หน้าเว็บของคู่แข่งมีลำดับความสำคัญ (โดยทั่วไปจะเชื่อมโยงไปยังหน้า) และคุณจะพบว่าคุณสามารถโปรโมตเนื้อหาของคุณไปที่..

แสดงรายการแนวคิดเนื้อหาทั้งหมดในสเปรดชีต รวมไว้ในปฏิทินบรรณาธิการ มอบสเปรดชีต/ปฏิทินให้กับผู้สร้างเนื้อหา เค้าโครงปี พวกเขาให้แต่ละเดือนเป็นหัวข้อทั่วไป สามเดือนล่วงหน้าพวกเขาวางแผนเดือนอย่างละเอียด

การสร้างเนื้อหา:

  • การกำหนดราคาและค่าใช้จ่ายที่อยู่ อย่าหลีกเลี่ยงการพูดถึงมันบนเว็บไซต์ คุณไม่จำเป็นต้องให้ตัวเลข แต่เขียนเกี่ยวกับ "การกำหนดราคา" และ "ต้นทุน" เนื่องจากกำลังถูกค้นหา
  • การเปรียบเทียบ
  • คู่มือหรือเอกสารไวท์เปเปอร์ฟรี
  • สัมภาษณ์. สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณดูเหมือนผู้เชี่ยวชาญ
  • วิดีโอ – ไม่ยากอย่างที่คุณคิด

ทุกแบรนด์มีเรื่องราวที่จะบอกเล่า และใครที่บอกได้ดีที่สุดก็คือผู้ชนะ