В чем разница между традиционным PR и цифровым PR?

Каждый бренд/бизнес хочет нравиться, быть известным или узнаваемым, независимо от того, что они делают или кому служат. И это то, что делает PR — максимизирует узнаваемость бренда и создает положительное впечатление о вашем бренде.

Так что пиар есть пиар, да?

Нет. Несмотря на то, что цифровой и традиционный PR преследуют одну и ту же цель — привлечь релевантную аудиторию с помощью стратегического повествования, которое повышает узнаваемость бренда и позиционирует бренд в выгодном свете, между этими двумя типами PR есть много различий.

Прежде чем мы углубимся в сходства и различия,

Что такое цифровой PR?

Мы установили, что PR повышает узнаваемость бренда. Итак, Digital PR (Digital Public Relations) — это стратегия, используемая для повышения узнаваемости бренда онлайн-методами. Чтобы охватить онлайн-аудиторию, цифровой PR связан с цифровым маркетингом и опирается на поисковую оптимизацию (SEO), контент-маркетинг и социальные сети.

Что такое традиционный PR?

Проще говоря, традиционный PR (традиционные связи с общественностью) или PR старой школы использует традиционные каналы, такие как радио, телевидение, листовки, рекламные щиты, журналы и газеты, для создания / повышения узнаваемости бренда.

Теперь давайте рассмотрим более подробно,

Разница между традиционным PR и цифровым PR

Соло против группы

Одно из самых больших различий между цифровым и традиционным PR заключается в том, что цифровой PR — это не одиночное действие. Это должно быть частью всей вашей стратегии цифрового маркетинга. Традиционный PR, однако, этого не делает.

Цифровой PR — это часть большой головоломки в цифровом мире, в то время как традиционные PR-усилия обычно стоят сами по себе.

Контент и сообщения

Поскольку способы доставки различаются, сообщения и контент в цифровом PR могут быть незаметными. В то время как традиционный PR может позволить себе откровенную продажность.

Поскольку цифровой PR в значительной степени зависит от контента и маркетинга в социальных сетях, более высокий уровень внимания уделяется созданию качественного контента по конкретной теме. И только если контент хорош, вы можете ожидать преимуществ от SEO, таких как обратные ссылки, и повысить авторитет своего домена.

Традиционный PR является прямым. Традиционные PR-кампании работают в рамках множества различных инициатив, таких как планирование мероприятий и пресс-релизы.

Измерение успеха

При традиционном PR практически невозможно отследить точное количество зрителей, увидевших рекламу в СМИ, освещающую ваш бренд, или сколько читателей просматривают статью, посвященную вашему бренду, в газете. Самая близкая оценка, которую можно получить, — это примерно заданное среднее количество читателей или зрителей в месяц.

Что действительно отличает цифровой PR от его традиционного аналога, так это возможность четко отслеживать и измерять успех. Цифровой PR может предложить гораздо больше показателей, позволяющих определить, насколько хорошей была кампания. В дополнение к простому точному количеству просмотров/репостов с помощью таких инструментов, как Social Animal и Google Analytics, также легче увидеть, какие ответы получает ваш контент в Интернете.

Взаимодействие

Традиционный PR не интерактивен. Вы можете посмотреть рекламу или контент, размещенные в газетах или на рекламных щитах, услышать что-то по радио или посмотреть рекламу по телевизору. Это односторонняя доставка сообщений, и у клиента нет возможности или выбора для участия или взаимодействия.

Между тем, в цифровом PR аудитория ежедневно взаимодействует с контентом бренда. Существует мгновенная обратная связь для всего, что вы или ваш бренд делаете в Интернете.

Пример: если ваш бренд объявляет о новом запуске, ваши подписчики могут делиться, лайкать или комментировать. Это также значительно расширяет вашу целевую аудиторию, поскольку ваш контент достигает большего количества людей, чем вы планировали.

Преимущества цифрового PR

• Получите больше репостов: цифровой или онлайн-PR широко распространен в социальных сетях, используя доли влиятельных социальных учетных записей, тем самым охватывая больше людей.
• Повышение доверия: люди используют Интернет, чтобы узнать о бренде, с которым они взаимодействуют. И цифровые связи с общественностью могут принести вам много пользы, повысив ваш авторитет в Интернете.
• Линкбилдинг и SEO: реклама в цифровом или онлайн-формате часто приводит к «обратным ссылкам», помогая вам повысить рейтинг в поиске, SEO и цифровом маркетинге.
• Увеличение трафика: помимо SEO, сайт вашего бренда также получает дополнительное преимущество за счет увеличения трафика с веб-сайтов, которые ссылаются на вас.

Преимущества традиционного PR

• Прямое сообщение: традиционный PR — это гораздо более односторонний канал связи, чем цифровой PR, а это означает, что сообщение, которое вы хотите отправить, будет четким, целенаправленным и с большей вероятностью будет услышано целевой аудиторией. Во многих случаях сообщения в социальных сетях будут пропущены благодаря огромному количеству контента, доступного пользователям.
• Гуманизирующий эффект: старая школа может иметь гуманизирующий эффект. С бушующей пандемией потребность в человеческом взаимодействии возросла. Если вы поднимете трубку телефона, чтобы проверить своих клиентов, прежде чем говорить о делах, это может способствовать установлению прочных отношений.
• Популярность: традиционные медиа мгновенно узнаваемы. Поскольку она существует так давно, вполне вероятно, что среднестатистический покупатель знает название местной газеты, а не самого популярного блога.

Цифровой PR VS традиционный PR: как одно может помочь другому?

Какой пиар вам подходит?

В то время как интернет-СМИ стремительно обгоняют традиционные печатные издания, цифровой PR становится все более популярным. Но нужно понимать, что место для традиционных PR-стратегий все же есть. Бренды должны исследовать и анализировать различия между традиционным и цифровым PR, чтобы выбрать наиболее подходящий.

Для некоторых кампаний хорошо подойдут традиционные связи с общественностью с размещением в СМИ или пресс-релизом, а для других более эффективными будут цифровые связи с общественностью. И почти всегда сочетание этих двух способов дает наилучшие результаты.

Причина, по которой сочетание обеих услуг по связям с общественностью работает так хорошо, заключается в том, что это позволяет вам охватить гораздо более широкую аудиторию. Ваш бренд может ориентироваться на разные типы аудитории разными методами. Например, социальные сети, онлайн-агенты влияния и кампании по электронной почте отлично подходят для таргетинга на онлайн-аудиторию, но как насчет клиентов, которые не используют социальные сети? Вы можете захватить их с помощью традиционных методов, таких как телевидение и радио.

Итак, традиционный PR VS цифровой?

Иногда эти двое могут идти рука об руку.

Почему Digital PR важен?

• Как упоминалось ранее, цифровые связи с общественностью помогают вам повысить узнаваемость бренда или создать уникальную идентичность для вашего бренда.
• Согласно недавнему исследованию, 50% людей сказали, что они с большей вероятностью опубликуют отрицательный отзыв в социальных сетях, если у них был плохой опыт, чем опубликуют положительный отзыв. Цифровой PR может помочь в управлении кризисом.
• Получение качественных и авторитетных ссылок на веб-сайт вашей компании с помощью Digital PR поможет вам изучить и достичь многих KPI.

Почему традиционный PR важен?

• Традиционные связи с общественностью предназначены для прямого подхода к саморекламе бренда, в отличие от цифрового PR.
• Несмотря на то, что тираж печатных изданий сокращается, традиционные средства массовой информации по-прежнему охватывают широкую аудиторию как онлайн, так и офлайн.
• Возьмем радио или телевизор, сообщение будет доставлено мгновенно, и вы можете повторять его несколько раз в день.

Вывод:

Традиционный и цифровой PR могут быть чрезвычайно полезными для бренда, однако помните, что в современном цифровом мире, где бренды должны постоянно идти в ногу со временем, репутационный ущерб может быть нанесен всего одним щелчком мыши.

Узнайте, как Social Animal может помочь вам оптимизировать ваши усилия в области цифрового PR.

Также читайте:
Полное руководство по брендингу в социальных сетях

10 ошибок маркетинга в социальных сетях, которые могут разрушить ваш бренд