Полное руководство по маркетингу мобильных приложений на 2022 год

С миллиардами пользователей смартфонов по всему миру в наши дни смартфоны стали жизненно важными средствами связи. Компании взаимодействуют с этой аудиторией с помощью специальных приложений. Маркетинг мобильных приложений m Маркетинг мобильных приложений предполагает использование различных методов и тактик для привлечения, вовлечения и удержания пользователей приложений с целью повышения их общей ценности на протяжении всего жизненного цикла.

Мобильные приложения все чаще используются для различных целей в наше время, когда мир восстанавливается после пандемии коронавируса. Таким образом, в настоящее время маркетинг мобильных приложений становится все более важным.

Каждый бизнес, который запускает мобильное приложение, должен иметь маркетинговую стратегию для достижения успеха. Она должна быть продуманно разработана, тщательно спланирована и точно реализована. В этом блоге вы найдете всю информацию, необходимую для успешного продвижения вашего приложения.

Что такое маркетинг мобильных приложений?

Маркетинг мобильных приложений включает в себя взаимодействие с вашими пользователями на протяжении всего их жизненного цикла — с момента, когда они узнают о существовании вашего приложения, до периода, когда они становятся постоянными и лояльными пользователями. Чтобы эффективно сделать это, вам необходимо определить, кто ваши предполагаемые пользователи приложения, где вы можете их найти, что вам нужно им сказать и что они ищут от вас.

Таким образом, маркетинг мобильных приложений включает в себя сопровождение пользователей приложений через воронку маркетинга мобильных приложений, которая состоит из пяти основных этапов:

• Осведомленность: это включает в себя представление вашего приложения его потенциальным пользователям.
• Рассмотрение: это включает в себя привлечение вашей целевой аудитории путем отправки им сообщений, касающихся вашего приложения, его ценности и конкурентных преимуществ.
• Конверсия : это включает в себя поощрение потенциальных клиентов к установке вашего приложения и поддержку их во время их регистрации.
• Отношения с клиентами : это включает в себя связь с вашими пользователями, слушая их и отвечая им.
• Удержание: это включает в себя обеспечение того, чтобы ваши пользователи оставались довольны приложением и опытом работы с брендом. Вы делаете это, добавляя полезные функции, публикуя новый контент и обеспечивая бесперебойную работу пользователей, чтобы они продолжали использовать ваш продукт.

Как видно, маркетинг мобильных приложений — это непрерывный процесс, в котором вы продолжаете привлекать новых пользователей на этапах маркетинговой воронки, чтобы обеспечить установку приложения, продажи и долгосрочное взаимодействие. Итак, на самом деле ваши пользователи ходят туда-сюда по воронке. Вот почему его называют «петлей взаимодействия с мобильными устройствами» .

Почему важен маркетинг мобильных приложений?

Во вводной части мы рассказали вам, что многие компании владеют приложениями, чтобы привлекать и удерживать своих потребителей. Почти все крупные бренды и более 65% малых предприятий уже запустили свои мобильные приложения. Поскольку рынок становится все более насыщенным, возникает серьезная конкуренция.

В какой бы нише ни находился ваш бизнес, вы столкнетесь с жесткой конкуренцией со стороны тысяч подобных приложений. Кроме того, у вас есть всего 8 секунд, чтобы привлечь внимание потенциального клиента и мотивировать его загрузить ваше приложение. В этом помогает маркетинг мобильных приложений. Это поможет вам продвигать свое приложение среди множества вариантов, которые есть у ваших пользователей.

Тактика и методы маркетинга мобильных приложений

Вам нужно разделить усилия по маркетингу мобильных приложений на два этапа. Один из них находится на этапе разработки, когда вы разрабатываете свое приложение. А другой — на этапе пост-разработки, то есть после запуска приложения.

На этапе разработки приложения

1. Решите, какие потребности удовлетворяет ваше приложение:

Вы должны понимать, какую цель приложение будет выполнять в жизни людей. Хорошо иметь отличную идею, но вам нужно определить, кто будет использовать ваше приложение и решать какие проблемы. Как только вы сможете найти ответы на эти вопросы, вы сможете придумать презентацию, объясняющую, почему кто-то должен ее скачать.

Приложение не всегда нужно разрабатывать для решения сложной задачи; это может даже решить что-то простое. Например, приложение для интернет-магазина должно быть предназначено для продажи товаров, которые ищут люди. Если у вас более специализированное приложение, вам нужно придумать простое объяснение того, как оно решит конкретную проблему, с которой сталкивается конкретная аудитория. Например, в приложении для здравоохранения должно быть четко указано, как оно поможет решить проблему со здоровьем, с которой сталкивается определенная группа пациентов.

2. Определите вашу модель дохода:

Следующим шагом, который вам нужно сделать, является определение способа монетизации. Разработка и продвижение мобильного приложения требует значительных затрат. Итак, вам нужно знать, как вы получите от этого прибыль или, по крайней мере, как вы вернете эти деньги. Есть разные модели доходов на выбор. Это включает-

• Предварительная плата + покупки в приложении . Это сложная модель, когда люди должны платить за использование вашего приложения, а затем снова платить за использование дополнительных функций.
• Единовременная предоплата. Это простая модель, при которой люди покупают приложение заранее за единовременную плату.
• Бесплатная («облегченная версия») + платная версия. В этой модели вы предоставляете бесплатную версию приложения, которая служит рекламой для приложения, и платную версию приложения с более надежными функциями.
• Бесплатные + покупки в приложении — также известная как модель микротранзакций, здесь загрузка приложения бесплатна, но люди должны платить, чтобы использовать его функции.
• Подписка — в этой модели пользователь платит регулярную абонентскую плату. Таким образом, вы получаете поток доходов, который помогает в дальнейшем развитии приложения.
• Бесплатное + реклама . Здесь люди могут использовать приложение бесплатно, но они должны платить за удаление рекламы.

Определите модель дохода, которая подходит для вашего приложения и его маркетингового плана .

3. Создайте отличный сайт для своего приложения:

Создайте информативный сайт для своего мобильного приложения. Это поможет потенциальным пользователям органично обнаружить ваше мобильное приложение. Также поработайте над SEO . Также есть такие функции, как блог, чат и т. д., чтобы привлечь вашу аудиторию .

В полной мере используйте инструменты веб-аналитики, чтобы узнать, как они работают для оптимизации маркетинговой стратегии вашего мобильного приложения . Убедитесь, что ваш сайт прост, быстро загружается, удобен в навигации и удобен для мобильных устройств . В случае, если наличие полноценного веб-сайта не подходит вашему продукту, создайте для него комплексную целевую страницу.

4. Усердно работайте над SEO:

В предыдущем разделе мы говорили вам, что вам нужно использовать определенные ключевые слова в вашей нише. Ключевые слова для некоторых приложений могут быть естественными и очевидными. В некоторых случаях может и не быть. В обоих случаях вам необходимо провести исследование ключевых слов с помощью бесплатного инструмента, такого как KW Finder, Keyword Tool, WordTracker и т. д. Это поможет вам найти как конкретные, так и производные ключевые слова.

Еще одним важным моментом является то, что вы должны начать свои усилия по SEO как минимум за 60 дней до запуска вашего приложения. Google занимает от 60 до 90 дней, чтобы забрать ваш контент и веб-сайт. Это поможет ранжировать ваш сайт по определенным ключевым словам во время запуска приложения. Кроме того, поработайте над содержанием. Пишите аутентичный контент, который понравится потенциальным пользователям.

5. Сотрудничайте с влиятельными лицами:

В отчете говорится, что 49% пользователей загружают приложение, рекомендованное людьми, за которыми они следят или которым доверяют в Интернете. Итак, сотрудничайте с прямыми влиятельными лицами и влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения вашего приложения. Вот как вы это делаете-

• Выберите подходящего влиятельного лица: убедитесь, что влиятельное лицо, к которому вы обращаетесь, хорошо подходит для вашей области. Это должен быть кто-то с многочисленными активными подписчиками, которые являются вашей целевой аудиторией . Его или ее личность должна быть совместима с голосом вашего бренда.
• Сделайте свое предложение привлекательным . Известные влиятельные лица продолжают получать предложения о партнерстве от различных брендов. Итак, убедитесь, что ваше предложение привлекательно и представляет ценность для влиятельного лица и его или ее последователей. Вы можете рассмотреть возможность предоставления скидок, эксклюзивного доступа к функциям вашего приложения и других привлекательных вознаграждений.
• Персонализируйте свой тон . Когда вы просите влиятельного лица сотрудничать с вами, убедитесь, что вы персонализируете свою подачу. Таким образом, вы можете избежать сообщения о том, что вы просто скопировали одно и то же сообщение нескольким влиятельным лицам. Кроме того, дайте им личный адрес электронной почты, а не общий адрес .

6. Придумайте демонстрационное видео:

Временами ваш потенциальные пользователи могут не иметь представления о том, как использовать ваше приложение, и, следовательно, не знать, принесет ли оно им пользу. Поэтому вместо того, чтобы разрабатывать текстовый документ, создайте 30-50 -секундное демо-видео, четко и ясно подчеркивающее соотношение ценности вашего приложения. Дело в том, что человеческий мозг обрабатывает визуальные эффекты намного быстрее, чем текст.

Сделайте так, чтобы ваше видео выглядело как обзор. Вы даже можете использовать анимированных персонажей, чтобы привлечь внимание аудитории . Вы даже можете попробовать живую запись вашего приложения в действии. В целом, видео должно выглядеть круто, современно и усыплять. Теперь загрузите видео на свой веб-сайт, а также на кросс-промо-сайты, YouTube и другие платформы для обмена видео в Интернете.

7. Оптимизация для App Store:

Основа ваша маркетинговая стратегия для мобильных приложений — оптимизация магазина приложений (ASO). Начните с краткого, но всеобъемлющего описания приложения. Кроме того, оптимизируйте его для правильных ключевых слов, чтобы его обнаружили. И выберите правильную категорию продукта, чтобы зарегистрировать свое приложение.

Разместите скриншоты своего приложения в Google Play/App Store . Потому что они действуют как один из ваших самых важных инструментов продвижения мобильных приложений . Позаботьтесь о том, чтобы изображения были выдающимися, не требующими пояснений и с увлекательными подписями. Кроме того, убедитесь, что список вашего приложения локализован соответствующим образом.

После запуска приложения

8. Рекламируйте свое приложение:

Как только ваш продукт будет запущен, начните кампании по установке приложений. Потратьте время и усилия на Adwords/Twitter/Facebook/ , чтобы привлечь пользователей. Сначала сконцентрируйтесь на привлечении хотя бы нескольких сотен пользователей. Вот несколько способов сделать это-

• Платные кампании в социальных сетях. В этом вам могут помочь платные кампании в социальных сетях. После этого будет некоторый органический рост. Кроме того, если много людей скачают ваше приложение в первую неделю его запуска, ваш продукт, скорее всего, будет представлен, что приведет к большему количеству установок.
• Каналы: определите те рекламные каналы, которые приносят вам больше всего установок. Это поможет вам направить на них свои усилия по продвижению приложений и рекламный бюджет. Кроме того, не забудьте сосредоточиться на небольших сетях с хорошим потенциалом для продвижения вашего приложения. Кроме того, инвестиции в органический рост тоже. При продвижении мобильного приложения используйте видео, инфографику, статичную и анимированную графику.
• Владельцы блогов с высоким рейтингом. Обратитесь к владельцам блогов, занимающим высокие позиции в Google, желательно одним из трех первых в результатах поиска. Напишите личное электронное письмо тем, кто входит в топ-10 поисковой выдачи , с вводной информацией о вашем продукте и вескими причинами, по которым им следует проверить ваше приложение.

9. Получите обзоры приложений:

Привлеките как можно больше пользователей для написания отзывов о вашем приложении. Вы делаете это следующими способами:

• Всплывающие окна: отправляйте push-уведомления, которые мотивируют людей оставить отзыв о приложении.
• Электронные письма: отправляйте электронные письма с просьбой к пользователям просмотреть приложение.
• Плагин обзора: наличие удобного плагина обзора может убедить пользователей оставить отзыв в приложении.

Поскольку качество и тон отзыва имеют значение, вам необходимо приложить некоторые усилия для получения положительных отзывов. Вы можете сделать это по-

• Поручите своим сотрудникам службы поддержки просить довольных пользователей оставлять отзывы вскоре после оказания им помощи.
• Вознаграждайте пользователей за просмотр вашего приложения. Это может принимать такие формы, как скидка на подписку на следующий месяц, баллы лояльности и т. д.
• Проводите конкурсы на социальных платформах, различных маркетинговых каналах и форумах, чтобы мотивировать своих поклонников оставлять отзывы.
• Решите проблемы, с которыми суетится большинство пользователей, и сообщите им о них в разделе комментариев вашего приложения.
• Уведомлять пользователей об обновлениях.

Размещайте свои обзоры на популярных сайтах обзоров, чтобы получить больше информации и установок.

Подведение итогов

Владельцы мобильных приложений должны использовать эффективные методы и тактики маркетинга мобильных приложений, чтобы продвигать свое приложение среди множества вариантов приложений, которые есть у их пользователей. Они должны применять некоторые из них на этапе разработки, а другие — после запуска приложения. Информация в нашем блоге служит полным руководством по этим вопросам.