Kompletny przewodnik po marketingu aplikacji mobilnych na rok 2022

Dzięki miliardom użytkowników smartfonów na całym świecie smartfony stały się obecnie ważnymi narzędziami komunikacji. Firmy współpracują z tą populacją za pomocą dedykowanych aplikacji. Marketing aplikacji mobilnych m Marketing aplikacji mobilnych polega na stosowaniu różnych technik i taktyk w celu przyciągania, angażowania i zatrzymywania użytkowników aplikacji w celu zwiększenia ich ogólnej wartości w całym okresie użytkowania.

W czasach, gdy świat podnosi się po pandemii koronawirusa, aplikacje mobilne są coraz częściej wykorzystywane do różnych celów. Dlatego marketing aplikacji mobilnych stał się dziś jeszcze ważniejszy.

Każda firma, która wprowadza aplikację mobilną, musi mieć strategię marketingową aplikacji, aby odnieść sukces. Musi być przemyślanie zaprojektowana, starannie zaplanowana i dokładnie wdrożona. Ten blog zawiera wszystkie informacje, których potrzebujesz, aby skutecznie promować swoją aplikację.

Co to jest marketing aplikacji mobilnych?

Marketing aplikacji mobilnych obejmuje interakcję z użytkownikami przez cały ich cykl życia — od momentu, gdy dowiedzieli się o istnieniu Twojej aplikacji, do czasu, gdy stali się stałymi i lojalnymi użytkownikami. Aby skutecznie to robić, musisz określić, kim są zamierzeni użytkownicy Twojej aplikacji, gdzie możesz ich znaleźć, co musisz im powiedzieć i czego od Ciebie oczekują.

Marketing aplikacji mobilnych polega zatem na prowadzeniu użytkowników aplikacji przez ścieżkę marketingową aplikacji mobilnych, która składa się z pięciu głównych faz:

• Świadomość: obejmuje to przedstawienie Twojej aplikacji potencjalnym użytkownikom.
• Rozważenie: Obejmuje to zaangażowanie odbiorców docelowych poprzez wysyłanie im wiadomości dotyczących Twojej aplikacji, jej wartości i przewagi konkurencyjnej.
• Konwersja : obejmuje zachęcanie potencjalnych klientów do zainstalowania Twojej aplikacji i pielęgnowanie ich przez cały proces wdrażania.
• Relacja z klientem : obejmuje łączenie się z użytkownikami poprzez słuchanie ich i odpowiadanie na nie.
• Utrzymanie: obejmuje to upewnienie się, że użytkownicy będą zadowoleni z aplikacji i doświadczenia marki. Robisz to, dodając przydatne funkcje, publikując nowe treści i zapewniając bezproblemową obsługę, aby mogli nadal korzystać z Twojego produktu.

Jak widać, marketing aplikacji mobilnych to ciągły proces, w ramach którego pozyskujesz nowych użytkowników poprzez etapy ścieżki marketingowej, aby doprowadzić do instalacji aplikacji, sprzedaży i długoterminowego zaangażowania. Tak więc w rzeczywistości Twoi użytkownicy poruszają się tam iz powrotem przez ścieżkę. Dlatego nazywa się ją „mobilną pętlą zaangażowania” .

Dlaczego marketing aplikacji mobilnych jest ważny?

W części wstępnej powiedzieliśmy, że wiele firm posiada aplikacje, aby angażować i zatrzymywać swoich klientów. Prawie wszystkie duże marki i ponad 65% małych firm uruchomiło już swoją aplikację mobilną. Ponieważ rynek staje się coraz bardziej nasycony, istnieje poważna konkurencja.

Bez względu na to, w jakiej niszy znajduje się Twoja firma, będziesz musiał stawić czoła silnej konkurencji ze strony tysięcy podobnych aplikacji. Ponadto masz tylko 8 sekund, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta i zmotywować go do pobrania Twojej aplikacji. W tym właśnie pomaga marketing aplikacji mobilnych. Pomaga promować Twoją aplikację wśród wielu wyborów, jakie mają Twoi użytkownicy.

Taktyki i techniki marketingu aplikacji mobilnych

Działania marketingowe w zakresie aplikacji mobilnych należy podjąć w dwóch etapach. Jednym z nich jest faza rozwojowa, w której tworzysz swoją aplikację. A druga to faza post-rozwojowa, czyli po uruchomieniu aplikacji.

Podczas fazy tworzenia aplikacji

1. Zdecyduj, jakie potrzeby spełnia Twoja aplikacja:

Musisz rozpoznać cel, jaki aplikacja będzie służyć w życiu ludzi. Dobrze mieć świetny pomysł, ale musisz określić, kto będzie korzystał z Twojej aplikacji i rozwiązywać jaki problem. Gdy znajdziesz odpowiedzi na te pytania, możesz wymyślić prezentację wyjaśniającą, dlaczego ktoś powinien ją pobrać.

Aplikacja nie zawsze musi być rozwijana w celu obsługi złożonego problemu; może nawet zająć się czymś prostym. Na przykład aplikacja e-sklepu powinna być zaprojektowana do sprzedaży produktów, których ludzie szukają. Jeśli Twoja aplikacja jest bardziej specjalistyczna, musisz wymyślić proste wyjaśnienie, w jaki sposób rozwiązałoby to konkretny problem, z którym borykają się konkretni odbiorcy. Na przykład aplikacja opieki zdrowotnej powinna jasno określać, w jaki sposób mogłaby rozwiązać problem zdrowotny, z którym boryka się konkretna grupa pacjentów.

2. Zdefiniuj swój model rozliczeniowy:

Następnym krokiem, który musisz wykonać, jest określenie sposobu, w jaki będziesz na nim zarabiać. Opracowanie i wprowadzenie na rynek aplikacji mobilnej jest bardzo kosztowne. Musisz więc wiedzieć, w jaki sposób zyskasz na tym lub przynajmniej w jaki sposób odzyskasz te pieniądze. Do wyboru są różne modele przychodów . Obejmują one-

• Opłata z góry + zakupy w aplikacji — jest to trudny model, w którym ludzie muszą płacić za korzystanie z Twojej aplikacji, a następnie ponownie płacić za korzystanie z większej liczby funkcji.
• Jednorazowa opłata z góry — jest to prosty model, w którym użytkownicy kupują aplikację z góry za jednorazową opłatą.
• Bezpłatna („wersja Lite”) + wersja płatna — w tym modelu udostępniasz bezpłatną wersję aplikacji, która służy jako reklama aplikacji, oraz płatną wersję aplikacji, która ma bardziej rozbudowane opcje.
• Darmowe zakupy + w aplikacji – znany również jako model mikrotransakcji, tutaj pobieranie aplikacji jest bezpłatne, ale ludzie muszą płacić, aby korzystać z jej funkcji.
• Abonament – ​​w tym modelu użytkownik płaci cykliczną opłatę abonamentową. Dzięki temu otrzymujesz przepływ przychodów, który pomaga w dalszym rozwoju aplikacji.
• Bezpłatna + reklama – tutaj ludzie mogą korzystać z aplikacji za darmo, ale muszą uiścić opłatę za usunięcie reklam.

Określ model rozliczeniowy odpowiedni dla Twojej aplikacji i jej planu marketingowego .

3. Miej świetną witrynę dla swojej aplikacji:

Zbuduj witrynę informacyjną dla swojej aplikacji mobilnej. Pomoże to potencjalnym użytkownikom w organiczny sposób odkryć Twoją aplikację mobilną. Pracuj również nad SEO . Dodawaj również funkcje, takie jak blog, czat na żywo itp., aby zaangażować odbiorców .

Wykorzystaj w pełni narzędzia do analityki witryny, aby dowiedzieć się, jak działa optymalizacja strategii marketingowej aplikacji mobilnych . Upewnij się, że Twoja witryna jest prosta, szybko się ładuje, łatwa w nawigacji i dostosowana do komórek . W przypadku, gdy posiadanie w pełni rozwiniętej strony internetowej nie pasuje do Twojego produktu, przygotuj dla niej kompleksową stronę docelową.

4. Ciężko pracuj nad SEO:

We wcześniejszej sekcji powiedzieliśmy Ci, że musisz użyć określonych słów kluczowych w swojej niszy. Słowa kluczowe dla niektórych aplikacji mogą przyjść naturalnie i oczywiście. W niektórych przypadkach może nie. W obu przypadkach musisz przeprowadzić badanie słów kluczowych za pomocą bezpłatnego narzędzia, takiego jak KW Finder, Narzędzie propozycji słów kluczowych, WordTracker itp. Pomoże Ci to znaleźć zarówno specyficzne, jak i pochodne słowa kluczowe.

Kolejną kluczową rzeczą jest to, aby rozpocząć działania SEO co najmniej 60 dni przed uruchomieniem aplikacji. Ponieważ Google potrzebuje około 60 do 90 dni, aby pobrać zawartość i witrynę. Pomoże to uszeregować witrynę pod kątem określonych słów kluczowych w momencie uruchamiania aplikacji. Poza tym pracuj też nad treścią. Pisz autentyczne treści, które dobrze odnoszą się do potencjalnych użytkowników.

5. Partner z influencerami:

Raport mówi, że 49% użytkowników pobiera aplikację polecaną przez osoby, które śledzą lub którym ufają online. Dlatego nawiąż współpracę z bezpośrednimi i społecznościowymi wpływowymi osobami, aby promować swoją aplikację. Oto jak to robisz-

• Wybierz odpowiedniego influencera: upewnij się, że influencer, którego wybierasz, jest dobrze dopasowany do Twojej dziedziny. Powinien być kimś, kto ma wielu aktywnych obserwujących, którzy są twoją docelową grupą odbiorców . Jego osobowość powinna być zgodna z głosem Twojej marki.
• Zadbaj o atrakcyjność swojej oferty : Renomowani influencerzy wciąż otrzymują oferty partnerskie od różnych marek. Upewnij się więc, że Twoja oferta jest atrakcyjna i zapewnia wartość influencerowi i jego zwolennikom. Możesz rozważyć udzielanie rabatów, wyłączny dostęp do funkcji swojej aplikacji i inne urzekające nagrody.
• Spersonalizuj swój ton : prosząc osobę o wpływie na współpracę z Tobą, upewnij się, że spersonalizujesz swoją prezentację. W ten sposób unikniesz przekazywania wiadomości, którą po prostu skopiowałeś i wkleiłeś do kilku influencerów. Dodatkowo podaj im osobisty adres e-mail, a nie adres ogólny .

6. Wymyśl film demonstracyjny:

Czasami twój potencjalni użytkownicy mogą nie mieć pojęcia, jak korzystać z Twojej aplikacji, a zatem nie wiedzieć, czy przyniesie im to korzyści. Dlatego zamiast opracowywać dokument tekstowy, utwórz 30-50 -sekundowe wideo demonstracyjne, wyraźnie i wyraźnie podkreślające proporcje wartości Twojej aplikacji. Bo ludzki mózg przetwarza obrazy o wiele szybciej niż tekst.

Spraw, aby Twój film wyglądał jak recenzja. Możesz nawet włączyć animowane postacie, aby przyciągnąć uwagę odbiorców . Możesz nawet wypróbować nagranie swojej aplikacji na żywo w akcji. Ogólnie rzecz biorąc, film powinien mieć fajny, nowoczesny i uśpiony wygląd. Teraz prześlij wideo do swojej witryny, a także do witryn z promocją krzyżową, YouTube i innych platform do udostępniania filmów w Internecie.

7. Zoptymalizuj dla App Store:

Podstawą Twoja strategia marketingowa aplikacji mobilnych to App Store Optimization (ASO). Zacznij od krótkiego, ale wyczerpującego opisu aplikacji. Zoptymalizuj go również pod kątem właściwych słów kluczowych, aby został odkryty. I wybierz odpowiednią kategorię produktów, aby złożyć aplikację.

Dołącz zrzuty ekranu swojej aplikacji w Google Play/App Store . Działają one bowiem jako jedno z najważniejszych narzędzi promocji aplikacji mobilnych . Zadbaj o to, aby obrazy były wyjątkowe, oczywiste i z urzekającymi podpisami. Upewnij się też, że informacje o Twojej aplikacji są odpowiednio zlokalizowane.

Po uruchomieniu aplikacji

8. Kampaniaj swoją aplikację:

Po uruchomieniu produktu rozpocznij kampanie promujące instalacje aplikacji. Poświęć czas i wysiłek na Adwords/Twitter/Facebook/ , aby pozyskać użytkowników. Początkowo skoncentruj się na pozyskaniu co najmniej kilkuset użytkowników. Oto kilka sposobów na zrobienie tego:

• Płatne kampanie w mediach społecznościowych: Płatne kampanie w mediach społecznościowych mogą Ci w tym pomóc. Potem nastąpi pewien organiczny wzrost. Co więcej, jeśli wiele osób pobierze Twoją aplikację w pierwszym tygodniu od premiery, Twój produkt prawdopodobnie zostanie wyróżniony, co wygeneruje więcej instalacji.
• Kanały: zidentyfikuj te kanały reklamowe, które zapewniają najwięcej instalacji. Pomoże Ci to skierować na nie działania związane z promocją aplikacji i budżet reklamowy. Pamiętaj też, aby skupić się na małych sieciach, które mają duży potencjał do promowania Twojej aplikacji. Poza tym inwestowanie również w rozwój organiczny. Promując swoją aplikację mobilną, korzystaj z filmów, infografik oraz statycznych i animowanych grafik.
• Właściciele blogów zajmujących wysokie pozycje: dotrzyj do właścicieli blogów, którzy zajmują wysokie pozycje w Google, najlepiej jednego z trzech najlepszych na pierwszej stronie wyników wyszukiwania. Napisz osobistą wiadomość e-mail do osób z 10 najlepszych SERPów z wprowadzeniem do Twojego produktu i ważnymi powodami, dla których powinni sprawdzić Twoją aplikację.

9. Uzyskaj recenzje aplikacji:

Zdobądź jak najwięcej użytkowników, którzy napiszą recenzje swojej aplikacji. Robisz to w następujący sposób:

• Wyskakujące okienka: wyświetlaj powiadomienia push, które motywują ludzi do przejrzenia aplikacji.
• E- maile: wysyłaj e-maile z prośbą do użytkowników o sprawdzenie aplikacji.
• Wtyczka do recenzji: posiadanie przydatnej wtyczki do recenzji może przekonać użytkowników do przeglądania w aplikacji.

Ponieważ jakość i ton recenzji mają znaczenie, musisz włożyć trochę wysiłku, aby uzyskać pozytywne opinie. Możesz to zrobić przez-

• Poproś personel obsługi klienta, aby poprosił zadowolonych użytkowników o pozostawienie opinii wkrótce po udzieleniu im pomocy.
• Nagradzaj użytkowników za sprawdzenie Twojej aplikacji. Może to przybierać formy, takie jak rabat na subskrypcję w następnym miesiącu, punkty lojalnościowe itp.
• Przeprowadzaj konkursy na platformach społecznościowych, różnych kanałach marketingowych i forach, aby zmotywować fanów do publikowania recenzji.
• Rozwiąż problemy, z którymi boryka się większość użytkowników, i poinformuj ich o nich w sekcji komentarzy we wpisie aplikacji.
• Powiadamiaj użytkowników o aktualizacjach.

Opublikuj swoje recenzje w popularnych witrynach z recenzjami, aby uzyskać większą widoczność i instalacje.

Zawijanie

Właściciele aplikacji mobilnych muszą stosować skuteczne techniki i taktyki marketingu aplikacji mobilnych, aby promować swoją aplikację wśród wielu wyborów aplikacji, jakie mają ich użytkownicy. Niektóre z nich muszą zastosować w fazie rozwoju, a inne po uruchomieniu aplikacji. Informacje na naszym blogu służą jako kompletny przewodnik po nich.