2022년 모바일 앱 마케팅에 대한 궁극적인 가이드

전 세계적으로 수십억 명의 스마트폰 사용자와 함께 스마트폰은 오늘날 필수적인 커뮤니케이션 도구가 되었습니다. 기업은 전용 앱을 사용하여 이 인구 집단과 소통합니다. 모바일 앱 마케팅 m 모바일 앱 마케팅 은 앱 사용자를 유치, 참여 및 유지 하기 위해 다양한 기술과 전술을 사용하여 전반적인 평생 가치를 높이는 것을 의미합니다.

전 세계가 코로나 바이러스 전염병에서 회복되고 있는 이 시기에 모바일 앱 은 다양한 목적을 위해 점점 더 많이 사용되고 있습니다. 따라서 모바일 앱 마케팅은 오늘날 더욱 중요해지고 있습니다.

모바일 앱을 출시하는 모든 비즈니스가 성공하려면 앱 마케팅 전략이 있어야 합니다. 신중하게 설계하고 신중하게 계획하고 정확하게 구현해야 합니다. 이 블로그는 앱을 성공적으로 마케팅하는 데 필요한 모든 정보를 제공합니다.

모바일 앱 마케팅이란?

모바일 앱 마케팅은 사용자가 앱의 존재를 알게 된 시점부터 일반 사용자 및 충성도가 높은 사용자가 되기까지 사용자의 수명 주기 전반에 걸쳐 사용자와 상호 작용하는 것을 포함합니다. 이를 효과적으로 수행하려면 의도한 앱 사용자가 누구인지, 어디에서 찾을 수 있는지, 그들에게 무엇을 알려야 하는지, 그들이 당신에게 무엇을 원하는지 식별해야 합니다.

따라서 모바일 앱 마케팅에는 5가지 주요 단계로 구성된 모바일 앱 마케팅 퍼널을 통해 앱 사용자를 안내하는 작업이 포함됩니다.

• 인지도: 여기에는 잠재적인 사용자에게 앱을 소개하는 것이 포함됩니다.
• 고려 사항: 여기에는 앱, 앱의 가치 및 경쟁 우위와 관련된 메시지를 보내 타겟 고객의 참여를 유도하는 것이 포함됩니다.
• 전환 : 여기에는 잠재 고객이 앱을 설치하도록 장려하고 온보딩을 통해 모두를 육성하는 작업이 포함됩니다.
• 고객 관계 : 여기에는 사용자의 말을 듣고 응답하여 사용자와 연결하는 것이 포함됩니다.
• 유지: 여기에는 사용자가 앱과 브랜드 경험에 만족할 수 있도록 하는 것이 포함됩니다. 유용한 기능을 추가하고, 새로운 콘텐츠를 게시하고, 원활한 사용자 경험을 보장하여 고객이 계속해서 귀하의 제품을 사용할 수 있도록 합니다.

분명히 모바일 앱 마케팅은 앱 설치, 판매 및 장기적인 참여를 유도하기 위해 마케팅 깔때기 단계를 통해 새로운 사용자를 계속 확보하는 지속적인 프로세스입니다. 따라서 실제로 사용자는 유입경로를 앞뒤로 이동합니다. 그렇기 때문에 '모바일 참여 루프'라고 합니다.

모바일 앱 마케팅이 중요한 이유는 무엇입니까?

소개 부분에서 많은 기업이 소비자의 참여를 유도하고 유지하기 위해 앱을 소유하고 있다고 말했습니다. 거의 모든 대기업과 중소기업의 65% 이상이 이미 모바일 앱을 출시했습니다. 시장이 점점 포화 상태가 되면서 심각한 경쟁이 벌어지고 있습니다.

귀하의 비즈니스가 어느 틈새 시장에 있든 수천 개의 유사한 앱과의 치열한 경쟁에 직면하게 될 것입니다. 또한 잠재 고객이 앱을 다운로드하도록 동기를 부여할 수 있도록 잠재 고객의 관심을 끌 수 있는 시간은 단 8초입니다. 여기에 모바일 앱 마케팅이 도움이 됩니다. 사용자가 선택할 수 있는 다양한 옵션 중에서 앱을 홍보하는 데 도움이 됩니다.

모바일 앱 마케팅 전술 및 기법

모바일 앱 마케팅은 2단계로 진행해야 합니다. 하나는 앱을 개발하는 개발 단계입니다. 다른 하나는 앱을 출시한 후인 개발 후 단계입니다.

앱 개발 단계에서

1. 앱이 충족해야 하는 요구 사항을 결정할 때:

앱이 사람들의 삶에 도움이 될 목적을 인식해야 합니다. 좋은 아이디어를 갖는 것은 좋지만 누가 앱을 사용하고 어떤 문제를 해결할 것인지 정의해야 합니다. 이러한 질문에 대한 답을 얻을 수 있으면 누군가가 다운로드해야 하는 이유를 설명하는 프레젠테이션을 만들 수 있습니다.

복잡한 문제를 처리하기 위해 앱을 항상 개발할 필요는 없습니다. 그것은 심지어 간단한 것을 다룰 수도 있습니다. 예를 들어 e-store 앱은 사람들이 찾는 제품을 판매하도록 설계되어야 합니다. 귀하의 앱이 보다 전문화된 앱이라면 특정 청중이 직면한 특정 문제를 해결하는 방법에 대한 간단한 설명을 제시해야 합니다. 예를 들어, 의료 앱은 특정 환자 그룹이 직면한 건강 문제를 해결하는 데 어떻게 도움이 될 것인지 명확하게 설명해야 합니다.

2. 수익 모델 정의:

다음 단계는 수익을 창출할 방법을 식별하는 것입니다. 모바일 앱을 개발하고 마케팅하는 데는 상당한 비용이 듭니다. 따라서 수익을 얻는 방법 또는 최소한 그 돈을 다시 벌 수 있는 방법을 알아야 합니다. 선택할 수 있는 다양한 수익 모델 이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

• 선불 요금 + 인앱 구매 – 사람들이 앱을 사용하기 위해 비용을 지불하고 더 많은 기능을 사용하기 위해 다시 지불해야 하는 어려운 모델입니다.
• 일회성 선불 요금 – 사람들이 일회성 요금으로 앱을 선불로 구매하는 간단한 모델입니다.
• 무료("라이트 버전") + 유료 버전 – 이 모델에서는 앱 광고 역할을 하는 무료 앱 버전과 더 강력한 옵션이 있는 유료 앱 버전을 제공합니다.
• 무료 + 인앱 구매 – 소액 결제 모델이라고도 하는 여기에서 앱 다운로드는 무료이지만 기능을 사용하려면 비용을 지불해야 합니다.
• 구독 – 이 모델에서 사용자는 반복 구독료를 지불합니다. 따라서 앱 개발에 도움이 되는 수익 흐름을 얻을 수 있습니다.
• 무료 + 광고 – 여기에서 앱은 사람들이 무료로 사용할 수 있지만 광고를 제거하려면 요금을 지불해야 합니다.

앱과 마케팅 계획 에 적합한 수익 모델을 식별합니다.

3. 앱을 위한 훌륭한 사이트를 만드세요:

모바일 앱을 위한 정보 사이트를 구축하십시오. 이것은 잠재 사용자가 귀하의 모바일 애플리케이션을 유기적으로 발견하는 데 도움이 됩니다. SEO 에도 노력하십시오. 또한 블로그, 실시간 채팅 등과 같은 기능을 사용 하여 청중을 참여시키십시오 .

웹사이트 분석 도구를 최대한 활용하여 모바일 앱 마케팅 전략을 최적화하는 데 어떤 성과를 거두고 있는지 알아보세요. 사이트가 단순하고 빠르게 로드되며 탐색하기 쉽고 모바일 친화적이어야 합니다. 완전한 웹사이트를 보유하는 것이 귀하의 제품에 적합하지 않은 경우 포괄적인 방문 페이지가 있어야 합니다.

4. SEO를 위해 열심히 일하세요:

이전 섹션에서 틈새 시장에서 특정 키워드를 사용해야 한다고 말했습니다. 일부 앱의 키워드는 자연스럽고 분명하게 올 수 있습니다. 어떤 경우에는 그렇지 않을 수도 있습니다. 두 경우 모두 KW Finder, Keyword Tool, WordTracker 등과 같은 무료 도구를 사용하여 키워드 조사를 수행해야 합니다. 이렇게 하면 특정 키워드와 파생 키워드를 모두 찾는 데 도움이 됩니다.

또 다른 중요한 점은 앱을 출시하기 최소 60일 전에 SEO 노력 을 시작해야 한다는 것입니다. Google에서 콘텐츠와 웹사이트를 선택하는 데 약 60~90 일이 소요됩니다. 이렇게 하면 앱을 실행할 때 특정 키워드에 대한 사이트 순위를 지정하는 데 도움이 됩니다. 게다가 콘텐츠 작업도 한다. 잠재 사용자와 잘 관련된 정통 콘텐츠를 작성하세요.

5. 인플루언서와 파트너 관계:

보고서에 따르면 사용자의 49% 가 온라인에서 팔로우하거나 신뢰하는 사람들이 추천하는 앱을 다운로드합니다. 따라서 직접 및 소셜 미디어 인플루 언서와 협력하여 앱을 마케팅하십시오. 당신이 그것을하는 방법은 다음과 같습니다

• 적합한 인플루언서 선택: 찾고 있는 인플루언서가 해당 분야에 적합한지 확인하십시오. 그 또는 그녀는 타겟 고객 인 수많은 활성 팔로어가 있는 사람이어야 합니다. 그의 성격은 브랜드 보이스와 양립해야 합니다.
• 매력적인 제안 유지 : 평판이 좋은 영향력 있는 사람들은 다양한 브랜드로부터 파트너십 제안을 계속 받습니다. 따라서 제안이 매력적이고 영향력 있는 사람과 그 팔로워에게 가치를 제공하는지 확인하십시오. 할인, 앱 기능에 대한 독점 액세스 및 기타 매력적인 보상 제공을 고려할 수 있습니다.
• 자신의 어조를 개인화하십시오 : 인플루언서에게 파트너를 요청할 때 피치를 개인화해야 합니다. 이렇게 하면 여러 인플루언서에게 동일한 메시지를 단순히 복사하여 붙여넣은 메시지를 주는 것을 방지할 수 있습니다. 또한 일반 주소가 아닌 개인 이메일 주소를 제공합니다 .

6. 데모 비디오를 준비하십시오.

때때로 당신의 잠재적인 사용자는 앱을 사용하는 방법에 대해 잘 모르기 때문에 앱이 도움이 될지 모를 수 있습니다. 따라서 텍스트 문서를 개발하는 대신 앱의 가치 비율을 명확하고 또렷하게 강조하는 30-50 초 데모 비디오를 만드십시오. 인간의 뇌는 텍스트보다 훨씬 더 빠르게 시각 자료를 처리합니다.

동영상을 리뷰처럼 보이게 만드세요. 애니메이션 캐릭터를 통합 하여 청중의 관심을 끌 수도 있습니다. 실행 중인 앱의 라이브 녹음을 시도할 수도 있습니다. 전반적으로 비디오는 시원하고 현대적이며 수면 모양과 느낌이 있어야 합니다. 이제 비디오를 웹사이트와 교차 프로모션 사이트, YouTube 및 웹에서 비디오를 공유할 수 있는 기타 플랫폼에 업로드하십시오.

7. 앱 스토어에 최적화:

의 기초 모바일 앱 마케팅 전략 은 앱 스토어 최적화(ASO)입니다. 짧지만 포괄적인 앱 설명으로 시작하세요. 또한 검색될 수 있도록 올바른 키워드에 대해 최적화하십시오. 앱을 제출할 올바른 제품 카테고리를 선택하세요.

Google Play/App Store 에 앱의 스크린샷을 포함합니다. 이는 가장 중요한 모바일 앱 프로모션 도구 중 하나의 역할을 하기 때문입니다. 이미지가 눈에 띄고 이해하기 쉬우며 매혹적인 캡션이 포함되어 있는지 확인하세요. 또한 앱 목록이 적절하게 현지화되었는지 확인하세요.

앱 실행 후

8. 앱 캠페인:

제품이 출시되면 앱 설치 캠페인을 시작하세요. Adwords/ Twitter/ Facebook/ 에 시간과 노력을 투자하여 사용자를 확보하십시오. 처음에는 최소한 수백 명의 사용자를 확보하는 데 집중하십시오. 다음은 몇 가지 방법입니다.

• 유료 소셜 미디어 캠페인: 유료 소셜 미디어 캠페인은 이와 관련하여 도움이 될 수 있습니다. 그 후에는 약간의 유기적 성장이 있을 것입니다. 또한 출시 첫 주에 많은 사람들이 앱을 다운로드하면 제품이 추천되어 더 많은 설치를 유도할 수 있습니다.
• 채널: 가장 많은 설치를 유도한 광고 채널을 식별합니다. 이렇게 하면 앱 프로모션 노력과 광고 예산을 해당 앱에 투입하는 데 도움이 됩니다. 또한 앱을 홍보할 수 있는 잠재력이 있는 소규모 네트워크에 집중하는 것을 잊지 마십시오. 또한 유기적 성장에도 투자합니다. 모바일 앱을 홍보하는 동안 비디오, 인포그래픽, 정적 및 애니메이션 그래픽을 사용하십시오.
• 높은 순위의 블로그 소유자: Google에서 높은 순위에 있는 블로그 소유자, 가급적이면 첫 번째 검색 엔진 페이지 결과에서 상위 3위 안에 드는 블로그 소유자에게 연락하십시오. 귀하의 제품에 대한 소개와 그들이 귀하의 앱을 확인해야 하는 타당한 이유를 포함하여 상위 10개 SERP 에 개인 이메일을 작성하십시오.

9. 앱 리뷰 받기:

최대한 많은 사용자를 확보하여 앱에 대한 리뷰를 작성하세요. 다음과 같은 방법으로 이 작업을 수행합니다.

• 팝업: 사람들이 앱을 검토하도록 동기를 부여하는 푸시 알림 메시지가 있습니다.
• 이메일: 사용자에게 앱 검토를 요청하는 이메일을 보냅니다.
• 리뷰 플러그인: 편리한 리뷰 플러그인이 있으면 사용자가 앱 내에서 리뷰하도록 설득할 수 있습니다.

리뷰의 질과 어조가 중요하기 때문에 긍정적인 피드백을 얻으려면 약간의 노력이 필요합니다. 당신은 이것을 할 수 있습니다-

• 고객 지원 직원에게 행복한 사용자에게 도움을 준 후 즉시 피드백을 남겨달라고 요청하도록 지시하십시오.
• 사용자가 앱을 검토하도록 보상합니다. 이것은 다음 달 구독 할인, 로열티 포인트 등과 같은 형태를 취할 수 있습니다.
• 팬이 리뷰를 남기도록 동기를 부여하기 위해 소셜 플랫폼, 다양한 마케팅 채널 및 포럼에서 콘테스트를 실시합니다.
• 대부분의 사용자가 고민하는 문제를 해결하고 앱 목록의 댓글 섹션에서 이에 대해 알립니다.
• 사용자에게 업데이트를 알립니다.

더 많은 노출과 설치를 얻으려면 인기 있는 리뷰 사이트에 리뷰를 게시하십시오.

마무리

모바일 앱 소유자는 사용자가 선택할 수 있는 다양한 앱 중에서 앱을 홍보하기 위해 효과적인 모바일 앱 마케팅 기술과 전술 을 사용해야 합니다. 이 중 일부는 개발 단계에서 적용하고 나머지는 앱 출시 후에 적용해야 합니다. 우리 블로그의 정보는 이에 대한 완전한 가이드 역할을 합니다.