Le guide ultime du marketing des applications mobiles pour 2022

Avec des milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde, les smartphones sont devenus des outils de communication essentiels de nos jours. Les entreprises interagissent avec cette population en utilisant des applications dédiées. Marketing d'applications mobiles m Le marketing d'applications mobiles consiste à utiliser différentes techniques et tactiques pour attirer, engager et fidéliser les utilisateurs d'applications afin d'augmenter leur valeur globale à vie.

Les applications mobiles sont de plus en plus utilisées à des fins diverses en ces temps où le monde se remet de la pandémie de coronavirus. Ainsi, le marketing des applications mobiles est devenu d'autant plus crucial de nos jours.

Chaque entreprise qui lance une application mobile doit avoir une stratégie de marketing d'application pour réussir. Il doit être soigneusement conçu, soigneusement planifié et mis en œuvre avec précision. Ce blog vous fournit toutes les informations dont vous avez besoin pour commercialiser avec succès votre application.

Qu'est-ce que le marketing d'applications mobiles ?

Le marketing d'applications mobiles implique d'interagir avec vos utilisateurs tout au long de leur cycle de vie, depuis le moment où ils prennent connaissance de l'existence de votre application jusqu'à la période où ils deviennent des utilisateurs réguliers et fidèles. Pour ce faire, vous devez identifier les utilisateurs de votre application, où vous pouvez les trouver, ce que vous devez leur dire et ce qu'ils attendent de vous.

Le marketing des applications mobiles implique donc de guider les utilisateurs de l'application à travers l'entonnoir de marketing des applications mobiles, qui comprend les cinq phases principales :

• Sensibilisation : il s'agit de présenter votre application à ses utilisateurs potentiels.
• Considération : cela implique d'engager votre public cible en lui envoyant des messages relatifs à votre application, sa valeur et ses avantages concurrentiels.
• Conversion : Il s'agit d'encourager les prospects à installer votre application et de les accompagner tout au long de leur intégration.
• Relation Client : Il s'agit de se connecter avec vos utilisateurs en les écoutant et en leur répondant.
• Rétention : cela implique de s'assurer que vos utilisateurs restent satisfaits de l'application et de l'expérience de la marque. Pour ce faire, ajoutez des fonctionnalités utiles, publiez de nouveaux contenus et assurez une expérience utilisateur transparente afin qu'ils continuent à utiliser votre produit.

Il est évident que le marketing des applications mobiles est un processus continu, dans lequel vous continuez à acquérir de nouveaux utilisateurs à travers les étapes de l'entonnoir marketing pour provoquer des installations d'applications, des ventes et un engagement à long terme. Ainsi, en réalité, vos utilisateurs vont et viennent dans l'entonnoir. C'est pourquoi on parle de "boucle d'engagement mobile" .

Pourquoi le marketing des applications mobiles est-il important ?

Dans la partie introductive, nous vous avons dit que de nombreuses entreprises possèdent des applications pour engager et fidéliser leurs consommateurs. Presque toutes les grandes marques et plus de 65% des petites entreprises ont déjà lancé leur application mobile. Le marché devenant de plus en plus saturé, la concurrence est sérieuse.

Quel que soit le créneau dans lequel se trouve votre entreprise, vous feriez face à une concurrence féroce de la part de milliers d'applications similaires. De plus, vous n'avez que 8 secondes pour attirer l'attention d'un prospect afin de le motiver à télécharger votre application. C'est là que le marketing des applications mobiles aide. Il vous aide à promouvoir votre application parmi la multitude de choix dont disposent vos utilisateurs.

Tactiques et techniques de marketing d'applications mobiles

Vous devez mener vos efforts de marketing d'applications mobiles en deux étapes. L'un est pendant la phase de développement, où vous développez votre application. Et l'autre est pendant la phase post-développement, c'est-à-dire après le lancement de votre application.

Pendant la phase de développement de l'application

1. Selon le besoin auquel votre application répond :

Vous devez reconnaître le but que l'application servira dans la vie des gens. C'est bien d'avoir une bonne idée, mais vous devez définir qui utilisera votre application et résoudre quel problème. Une fois que vous pouvez trouver des réponses à ces questions, vous pouvez proposer un argumentaire expliquant pourquoi quelqu'un devrait le télécharger.

Une application n'a pas toujours besoin d'être développée pour répondre à un problème complexe ; il peut même aborder quelque chose de simple. Par exemple, une application de boutique en ligne doit être conçue pour vendre des produits que les gens recherchent. Si la vôtre est une application plus spécialisée, vous devez proposer une explication simple sur la manière dont elle résoudrait un problème particulier rencontré par un public spécifique. Par exemple, une application de soins de santé doit clairement indiquer comment elle servirait à résoudre le problème de santé rencontré par un groupe particulier de patients.

2. Définissez votre modèle de revenus :

La prochaine étape que vous devez faire est d'identifier la façon dont vous allez le monétiser. Il en coûte beaucoup pour développer et commercialiser une application mobile. Vous devez donc savoir comment vous en tirerez profit ou du moins comment vous récupérerez cet argent. Vous avez le choix entre différents modèles de revenus . Ceux-ci inclus-

• Frais initiaux + achats intégrés - Il s'agit d'un modèle difficile où les gens doivent payer pour utiliser votre application, puis payer à nouveau pour utiliser plus de fonctionnalités.
• Frais initiaux uniques - Il s'agit d'un modèle simple où les gens achètent l'application à l'avance moyennant des frais uniques.
• Version gratuite ("version allégée") + version payante - Dans ce modèle, vous fournissez une version d'application gratuite qui sert de publicité pour l'application et une version d'application payante qui propose des options plus robustes.
• Gratuit + achats intégrés - Également connu sous le nom de modèle de microtransaction, ici le téléchargement de l'application est gratuit, mais les gens doivent payer pour utiliser ses fonctionnalités.
• Abonnement - Dans ce modèle, l'utilisateur paie des frais d'abonnement récurrents. Ainsi, vous obtenez un flux de revenus qui aide à développer davantage l'application.
• Gratuit + publicité - Ici, l'application peut être utilisée gratuitement par les gens, mais ils doivent payer des frais pour supprimer les publicités.

Identifiez le modèle de revenus qui conviendrait à votre application et à son plan marketing .

3. Ayez un excellent site pour votre application :

Créez un site informatif pour votre application mobile. Cela aidera les utilisateurs potentiels à découvrir votre application mobile de manière organique. Travaillez également sur le référencement . Disposez également de fonctionnalités telles qu'un blog, un chat en direct, etc. pour engager votre public .

Utilisez pleinement les outils d'analyse de site Web pour savoir comment il fonctionne pour optimiser votre stratégie de marketing d'applications mobiles . Assurez-vous que votre site est simple, rapide à charger, facile à naviguer et adapté aux mobiles . Au cas où avoir un site Web à part entière ne conviendrait pas à votre produit, ayez une page de destination complète pour celui-ci.

4. Travaillez dur sur le référencement :

Dans la section précédente, nous vous avons dit que vous deviez utiliser des mots clés spécifiques dans votre créneau. Les mots-clés de certaines applications peuvent venir naturellement et évidemment. Dans certains cas, ce n'est peut-être pas le cas. Dans les deux cas, vous devez effectuer une recherche de mots-clés à l'aide d'un outil gratuit comme KW Finder, Keyword Tool, WordTracker , etc. Cela vous aidera à trouver des mots-clés spécifiques et dérivés.

Une autre chose cruciale est que vous commenciez vos efforts de référencement au moins 60 jours avant le lancement de votre application. En effet, Google prend environ 60 à 90 jours pour récupérer votre contenu et votre site Web. Cela vous aidera à classer votre site pour des mots-clés spécifiques au moment où vous lancez l'application. Par ailleurs, travaillez également sur le contenu. Rédigez un contenu authentique qui se rapporte bien aux utilisateurs potentiels.

5. Associez-vous à des influenceurs :

Un rapport indique que 49 % des utilisateurs téléchargent une application recommandée par des personnes qu'ils suivent ou font confiance en ligne. Alors, associez-vous à des influenceurs directs et sociaux pour commercialiser votre application. Voici comment vous le faites-

• Choisissez le bon influenceur : Assurez-vous que l'influenceur que vous recherchez correspond bien à votre domaine. Il ou elle devrait être quelqu'un avec de nombreux followers actifs, qui sont votre public cible . Sa personnalité doit être compatible avec la voix de votre marque.
• Gardez votre offre attractive : Les influenceurs réputés continuent de recevoir des offres de partenariat de différentes marques. Assurez-vous donc que votre offre est attrayante et apporte de la valeur à l'influenceur et à ses abonnés. Vous pouvez envisager d'offrir des remises, un accès exclusif aux fonctionnalités de votre application et d'autres récompenses captivantes.
• Personnalisez votre ton : Lorsque vous demandez à un influenceur de s'associer à vous, assurez-vous de personnaliser votre argumentaire. De cette façon, vous pouvez éviter de faire passer le message que vous avez simplement copié-collé du même message à plusieurs influenceurs. De plus, donnez-leur une adresse e-mail personnelle plutôt qu'une adresse générique .

6. Créez une vidéo de démonstration :

Parfois, votre les utilisateurs potentiels peuvent ne pas savoir comment utiliser votre application et ne savent donc pas si cela leur serait bénéfique. Ainsi, plutôt que de développer un document texte, créez une vidéo de démonstration de 30 à 50 secondes, mettant clairement en évidence la proportion de valeur de votre application. Car le cerveau humain traite les visuels beaucoup plus rapidement que le texte.

Faites en sorte que votre vidéo ressemble à une critique. Vous pouvez même incorporer des personnages animés pour attirer l'attention de votre public . Vous pouvez même essayer un enregistrement en direct de votre application en action. Dans l'ensemble, la vidéo doit avoir une apparence cool, contemporaine et endormie. Maintenant, téléchargez la vidéo sur votre site Web et également sur des sites de promotion croisée, YouTube et d'autres plates-formes pour partager des vidéos sur le Web.

7. Optimiser pour l'App Store :

La base de votre stratégie de marketing d'applications mobiles est App Store Optimization (ASO). Commencez par une description courte mais complète de l'application. Aussi, optimisez-le pour les bons mots-clés afin qu'il soit découvert. Et choisissez la bonne catégorie de produits pour déposer votre application.

Incluez des captures d'écran de votre application dans Google Play/App Store . Car, ceux-ci agissent comme l'un de vos outils de promotion d'applications mobiles les plus vitaux. Veillez à ce que les images soient remarquables, explicites et avec des légendes captivantes. Assurez-vous également que la liste de vos applications est localisée de manière appropriée.

Après avoir lancé l'application

8. Faites la promotion de votre application :

Une fois votre produit mis en ligne, lancez vos campagnes d'installation d'applications. Passez du temps et des efforts sur Adwords/Twitter/Facebook/ pour gagner des utilisateurs. Concentrez-vous d'abord sur l'obtention d'au moins quelques centaines d'utilisateurs. Voici quelques façons de le faire-

• Campagnes payantes sur les réseaux sociaux : les campagnes payantes sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à cet égard. Après cela, il y aura une croissance organique. De plus, si de nombreuses personnes téléchargent votre application au cours de sa première semaine de lancement, votre produit est susceptible d'être présenté, ce qui générera davantage d'installations.
• Canaux : identifiez les canaux publicitaires qui génèrent le plus d'installations. Cela vous aidera à orienter vos efforts de promotion d'applications et votre budget publicitaire sur celles-ci. N'oubliez pas non plus de vous concentrer sur les petits réseaux ayant un bon potentiel pour promouvoir votre application. En outre, investir également dans la croissance organique. Lors de la promotion de votre application mobile, utilisez des vidéos, des infographies et des graphiques statiques et animés.
• Propriétaires de blogs de haut rang : Contactez les propriétaires de blogs qui se classent haut sur Google, de préférence l'un des trois premiers sur les premiers résultats de la page du moteur de recherche. Écrivez un e-mail personnel aux 10 meilleurs SERP avec une introduction à votre produit et des raisons valables pour lesquelles ils devraient consulter votre application.

9. Obtenez des avis sur l'application :

Invitez autant d'utilisateurs que possible à rédiger des avis sur votre application. Pour ce faire, procédez comme suit :

• Popups : ayez des messages de notification push qui incitent les gens à revoir l'application.
• E-mails : envoyez des e-mails demandant aux utilisateurs d'examiner l'application.
• Un plug-in de révision : Avoir un plug-in de révision pratique peut persuader les utilisateurs de réviser dans l'application.

Étant donné que la qualité et le ton de l'avis sont importants, vous devez faire des efforts pour obtenir des commentaires positifs. Vous pouvez le faire en-

• Demandez à votre personnel de support client de demander aux utilisateurs satisfaits de laisser des commentaires peu de temps après les avoir aidés.
• Récompensez les utilisateurs pour qu'ils évaluent votre application. Cela peut prendre des formes telles qu'une réduction sur l'abonnement du mois suivant, des points de fidélité, etc.
• Organisez des concours sur les plateformes sociales, les différents canaux de marketing et les forums pour motiver vos fans à laisser des avis.
• Résolvez les problèmes qui préoccupent la plupart des utilisateurs et informez-les dans la section des commentaires de la fiche de votre application.
• Avertir les utilisateurs des mises à jour.

Publiez vos avis sur des sites d'avis populaires pour gagner en visibilité et en installations.

Emballer

Les propriétaires d'applications mobiles doivent utiliser des techniques et des tactiques de marketing d'applications mobiles efficaces pour promouvoir leur application parmi la multitude de choix d'applications dont disposent leurs utilisateurs. Ils doivent appliquer certains d'entre eux pendant la phase de développement et d'autres après le lancement de l'application. Les informations de notre blog servent de guide complet sur ceux-ci.