الدليل النهائي لتسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة لعام 2022

مع وجود مليارات من مستخدمي الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم ، أصبحت الهواتف الذكية أدوات اتصال حيوية هذه الأيام. تتفاعل الشركات مع هذه الفئة من السكان باستخدام تطبيقات مخصصة. تسويق تطبيقات الهاتف المحمول يعني تسويق تطبيقات الهاتف المحمول استخدام تقنيات وتكتيكات مختلفة لجذب مستخدمي التطبيق وإشراكهم والاحتفاظ بهم لزيادة القيمة الإجمالية لعمرهم.

يتم استخدام تطبيقات الأجهزة المحمولة بشكل متزايد لتحقيق أهداف مختلفة في هذه الأوقات عندما يتعافى العالم من وباء فيروس كورونا. لذلك ، أصبح تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة أكثر أهمية في الوقت الحاضر.

يحتاج كل نشاط تجاري يطلق تطبيقًا للجوّال إلى استراتيجية تسويق للتطبيق لتحقيق النجاح. يجب أن تكون مصممة بعناية ومخطط لها بعناية وتنفيذها بدقة. تزودك هذه المدونة بجميع المعلومات التي تحتاجها لتسويق تطبيقك بنجاح.

ما هو تسويق تطبيقات الجوال؟

يتضمن تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة التفاعل مع المستخدمين طوال دورة حياتهم - من الوقت الذي أصبحوا فيه على دراية بوجود تطبيقك ، إلى الفترة التي يصبحون فيها مستخدمين منتظمين ومخلصين. للقيام بذلك بشكل فعال ، تحتاج إلى تحديد من هم مستخدمو التطبيق المقصود ، وأين يمكنك العثور عليهم ، وما الذي تريد إخبارهم به ، وما الذي يبحثون عنه منك.

وبالتالي ، فإن تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة يتضمن توجيه مستخدمي التطبيق من خلال مسار تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة ، والذي يتكون من خمس مراحل رئيسية:

• الوعي: يتضمن هذا تقديم تطبيقك لمستخدميه المحتملين.
• الاعتبار: يتضمن ذلك إشراك جمهورك المستهدف عن طريق إرسال رسائل تتعلق بتطبيقك وقيمته ومزاياه التنافسية.
• التحويل : يتضمن ذلك تشجيع العملاء المحتملين على تثبيت تطبيقك ورعايتهم جميعًا من خلال إعدادهم.
• علاقة العملاء : يتضمن ذلك التواصل مع المستخدمين من خلال الاستماع إليهم والرد عليهم.
• الاحتفاظ: يتضمن ذلك التأكد من بقاء المستخدمين سعداء بالتطبيق وتجربة العلامة التجارية. يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة ميزات مفيدة ، ونشر محتوى جديد ، وضمان تجربة مستخدم سلسة حتى يستمروا في استخدام منتجك.

كما هو واضح ، يعد تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة عملية مستمرة ، حيث تستمر في اكتساب مستخدمين جدد من خلال مراحل مسار التسويق لتحقيق عمليات تثبيت التطبيق والمبيعات والمشاركة طويلة الأجل. لذلك ، في الواقع ، يتنقل المستخدمون ذهابًا وإيابًا من خلال مسار التحويل. هذا هو السبب في أنه يشار إليها باسم "حلقة تفاعل المحمول" .

لماذا يعتبر تسويق تطبيقات الجوال مهمًا؟

في الجزء التمهيدي ، أخبرناك أن العديد من الشركات تمتلك تطبيقات لإشراك المستهلكين والاحتفاظ بهم. أطلقت جميع العلامات التجارية الكبرى تقريبًا وأكثر من 65٪ من الشركات الصغيرة بالفعل تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بهم. مع تزايد تشبع السوق ، هناك منافسة جادة.

في أي مكان يتواجد فيه عملك ، ستواجه منافسة شديدة من آلاف التطبيقات المماثلة. بالإضافة إلى ذلك ، تحصل فقط على 8 ثوان لجذب انتباه العميل المحتمل لتحفيزهم على تنزيل تطبيقك. هذا هو المكان الذي يساعد فيه تسويق تطبيقات الجوال. يساعدك على الترويج لتطبيقك وسط العديد من الخيارات المتاحة للمستخدمين لديك.

أساليب وتقنيات تسويق تطبيقات الهاتف المحمول

تحتاج إلى بذل جهود تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة على مرحلتين. أحدهما أثناء مرحلة التطوير ، حيث تقوم بتطوير تطبيقك. والآخر خلال مرحلة ما بعد التطوير ، أي بعد إطلاق تطبيقك.

خلال مرحلة تطوير التطبيق

1. عند تحديد الحاجة التي يلبيها تطبيقك:

تحتاج إلى التعرف على الغرض من التطبيق في حياة الناس. من الجيد أن يكون لديك فكرة رائعة ، لكن عليك تحديد من سيستخدم تطبيقك وحل أي مشكلة. بمجرد أن تتمكن من التوصل إلى إجابات لهذه الأسئلة ، يمكنك بعد ذلك طرح عرض تقديمي يشرح لماذا يجب على شخص ما تنزيله.

لا يحتاج التطبيق دائمًا إلى التطوير لخدمة مشكلة معقدة ؛ حتى أنه يمكن أن يعالج شيئًا مباشرًا. على سبيل المثال ، يجب تصميم تطبيق متجر إلكتروني لبيع المنتجات التي يبحث عنها الأشخاص. إذا كان تطبيقك أكثر تخصصًا ، فأنت بحاجة إلى تقديم شرح بسيط حول كيفية حل مشكلة معينة يواجهها جمهور محدد. على سبيل المثال ، يجب أن يوضح تطبيق الرعاية الصحية بوضوح كيف يعمل على إصلاح المشكلة الصحية التي تواجه مجموعة معينة من المرضى.

2. تحديد نموذج الإيرادات الخاص بك:

الخطوة التالية التي يتعين عليك القيام بها هي تحديد الطريقة التي ستستثمر بها. تطوير وتسويق تطبيق جوّال يكلف بشكل كبير. لذلك ، عليك أن تعرف كيف ستربح منه أو على الأقل كيف ستكسب هذا المال. هناك نماذج إيرادات مختلفة للاختيار من بينها. وتشمل هذه-

• الرسوم المقدمة + عمليات الشراء داخل التطبيق - هذا نموذج صعب حيث يتعين على الأشخاص الدفع مقابل استخدام تطبيقك ثم الدفع مرة أخرى مقابل استخدام المزيد من الميزات.
• الرسوم المقدمة لمرة واحدة - هذا نموذج بسيط حيث يشتري الأشخاص التطبيق مقدمًا مقابل رسوم لمرة واحدة.
• مجاني ("إصدار خفيف") + إصدار مدفوع - في هذا النموذج ، أنت تقدم إصدارًا مجانيًا للتطبيق يعمل كإعلان عن التطبيق وإصدار تطبيق مدفوع يحتوي على خيارات أكثر قوة.
• مشتريات مجانية + داخل التطبيق - يُعرف أيضًا باسم نموذج المعاملات الدقيقة ، هنا تنزيل التطبيق مجاني ، ولكن يحتاج الأشخاص إلى الدفع مقابل استخدام ميزاته.
• الاشتراك - في هذا النموذج ، يدفع المستخدم رسوم اشتراك متكررة. لذلك ، تحصل على تدفق إيرادات يساعد في تطوير التطبيق بشكل أكبر.
• إعلان مجاني + - هنا ، يمكن للأشخاص استخدام التطبيق مجانًا ، لكن يتعين عليهم دفع رسوم لإزالة الإعلانات.

حدد نموذج الإيرادات المناسب لتطبيقك وخطة التسويق الخاصة به.

3. امتلك موقعًا رائعًا لتطبيقك:

أنشئ موقعًا إعلاميًا لتطبيق الجوال الخاص بك. سيساعد هذا المستخدمين المحتملين على اكتشاف تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بشكل عضوي. اعمل على تحسين محركات البحث أيضًا. لديك أيضًا ميزات مثل المدونة والدردشة المباشرة وما إلى ذلك لإشراك جمهورك .

استفد بشكل كامل من أدوات تحليل مواقع الويب لمعرفة كيفية أدائها لتحسين إستراتيجية تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة . تأكد من أن موقعك بسيط وسريع التحميل وسهل التنقل فيه ومتوافق مع الجوّال . إذا كان امتلاك موقع ويب كامل الأهلية لا يناسب منتجك ، فلديك صفحة مقصودة شاملة لذلك.

4. اعمل بجد على تحسين محركات البحث:

في القسم السابق ، قلنا لك أنك بحاجة إلى استخدام كلمات رئيسية محددة في مجال تخصصك. قد تأتي الكلمات الرئيسية لبعض التطبيقات بشكل طبيعي وواضح. في بعض الحالات ، قد لا يحدث ذلك. في كلتا الحالتين ، تحتاج إلى إجراء بحث عن الكلمات الرئيسية باستخدام أداة مجانية مثل KW Finder و Keyword Tool و WordTracker وما إلى ذلك. سيساعدك هذا في العثور على كلمات رئيسية محددة ومشتقة.

شيء مهم آخر هو أن تبدأ جهود تحسين محركات البحث (SEO ) الخاصة بك قبل 60 يومًا على الأقل من إطلاق تطبيقك. بالنسبة إلى ، تستغرق Google حوالي 60 إلى 90 يومًا لالتقاط المحتوى الخاص بك وموقع الويب الخاص بك. سيساعد هذا في ترتيب موقعك لكلمات رئيسية محددة في وقت تشغيل التطبيق. الى جانب ذلك ، اعمل على المحتوى أيضًا. اكتب محتوى أصيلًا يرتبط جيدًا بالمستخدمين المحتملين.

5. الشراكة مع المؤثرين:

أفاد تقرير أن 49٪ من المستخدمين يقومون بتنزيل تطبيق موصى به من قبل الأشخاص الذين يتابعونهم أو يثقون بهم عبر الإنترنت. لذلك ، قم بالشراكة مع المؤثرين المباشرين على وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق تطبيقك. هنا كيف تفعلها-

• اختر المؤثر المناسب: تأكد من أن المؤثر الذي تبحث عنه مناسب لمجال عملك. يجب أن يكون هو أو هي شخصًا لديه العديد من المتابعين النشطين ، والذين هم جمهورك المستهدف . يجب أن تتوافق شخصيته مع صوت علامتك التجارية.
• اجعل عرضك جذابًا : يستمر المؤثرون المشهورون في تلقي عروض الشراكة من مختلف العلامات التجارية. لذلك ، تأكد من أن عرضك جذاب ويقدم قيمة للمؤثر ومتابعيه. يمكنك التفكير في منح خصومات ووصول حصري إلى ميزات تطبيقك ومكافآت آسرة أخرى.
• إضفاء الطابع الشخصي على نبرة صوتك : عند مطالبة المؤثر بالشراكة معك ، تأكد من تخصيص عرضك. بهذه الطريقة ، يمكنك تجنب إرسال رسالة مفادها أنك قمت ببساطة بنسخ نفس الرسالة إلى العديد من المؤثرين. بالإضافة إلى ذلك ، امنحهم عنوان بريد إلكتروني شخصيًا بدلاً من عنوان عام .

6. ابتكر فيديو توضيحي:

في بعض الأحيان ، الخاص بك قد لا يكون لدى المستخدمين المحتملين فكرة عن كيفية استخدام تطبيقك وبالتالي لا يعرفون ما إذا كان سيفيدهم أم لا. لذا بدلاً من تطوير مستند نصي ، قم بإنشاء فيديو توضيحي مدته 30-50 ثانية ، مع إبراز نسبة قيمة التطبيق بشكل واضح ودقيق. لأن الدماغ البشري يعالج المرئيات بشكل أسرع من النص.

اجعل الفيديو الخاص بك يبدو وكأنه مراجعة. يمكنك حتى دمج شخصيات متحركة لجذب انتباه جمهورك . يمكنك حتى تجربة التسجيل المباشر لتطبيقك أثناء العمل. بشكل عام ، يجب أن يكون للفيديو مظهر وإحساس رائع ومعاصر ونوم. الآن ، قم بتحميل الفيديو على موقع الويب الخاص بك وأيضًا على مواقع الترويج المشترك و YouTube والأنظمة الأساسية الأخرى لمشاركة مقاطع الفيديو عبر الويب.

7. تحسين متجر التطبيقات:

أساس استراتيجية تسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة الخاصة بك هي App Store Optimization (ASO). ابدأ بوصف قصير وشامل للتطبيق. أيضًا ، قم بتحسينها للكلمات الرئيسية الصحيحة حتى يتم اكتشافها. واختر فئة المنتج المناسبة لتقديم تطبيقك.

قم بتضمين لقطات شاشة لتطبيقك في متجر Google Play / App Store . هذه بمثابة واحدة من أكثر أدوات ترويج تطبيقات الجوال أهمية. احرص على أن تكون الصور رائعة ولا تحتاج إلى شرح وذات تسميات توضيحية جذابة. تأكد أيضًا من أن قائمة تطبيقك مترجمة بما يناسب ذلك.

بعد إطلاق التطبيق

8. قم بإطلاق حملة لتطبيقك:

بمجرد بدء تشغيل منتجك ، ابدأ حملات تثبيت التطبيق. اقض الوقت والجهد على Adwords / Twitter / Facebook / لاكتساب المستخدمين. ركز في البداية على جذب بضع مئات من المستخدمين على الأقل. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك-

• حملات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة: يمكن أن تساعدك حملات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة في هذا الصدد. بعد ذلك ، سيكون هناك بعض النمو العضوي. علاوة على ذلك ، إذا قام العديد من الأشخاص بتنزيل تطبيقك في الأسبوع الأول من إطلاقه ، فمن المحتمل أن يتم عرض منتجك ، مما يؤدي إلى المزيد من عمليات التثبيت.
• القنوات: حدد تلك القنوات الإعلانية التي تجلب لك أكبر عدد من عمليات التثبيت. سيساعدك هذا في توجيه جهود الترويج للتطبيق وميزانية الإعلان عليها. تذكر أيضًا أن تركز على الشبكات الصغيرة ذات الإمكانات الجيدة للترويج لتطبيقك. علاوة على ذلك ، الاستثمار في النمو العضوي أيضًا. أثناء الترويج لتطبيق الجوال الخاص بك ، استخدم مقاطع الفيديو والرسوم البيانية والرسومات الثابتة والمتحركة.
• أصحاب المدونات ذات التصنيف العالي: تواصل مع أصحاب المدونات الذين يحتلون مرتبة عالية في Google ، ويفضل أن يكون ذلك من بين الثلاثة الأوائل في نتائج صفحة محرك البحث الأولى. اكتب بريدًا إلكترونيًا شخصيًا لمن هم في أفضل 10 SERPs مع مقدمة لمنتجك وأسباب وجيهة لماذا يجب عليهم التحقق من تطبيقك.

9. الحصول على مراجعات التطبيق:

احصل على أكبر عدد ممكن من المستخدمين لكتابة مراجعات لتطبيقك. يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:

• النوافذ المنبثقة: احصل على رسائل إعلام مدفوعة تحفز الأشخاص على مراجعة التطبيق.
• رسائل البريد الإلكتروني: أرسل رسائل بريد إلكتروني تطلب من المستخدمين مراجعة التطبيق.
• المكوِّن الإضافي للمراجعة: يمكن أن يؤدي وجود مكون إضافي للمراجعة إلى إقناع المستخدمين بالمراجعة داخل التطبيق.

نظرًا لأن جودة ونبرة المراجعة مهمة ، فأنت بحاجة إلى بذل بعض الجهد للحصول على تعليقات إيجابية. يمكنك القيام بذلك عن طريق-

• اطلب من موظفي دعم العملاء لديك أن تطلب من المستخدمين السعداء ترك تعليقاتهم بعد مساعدتهم بفترة وجيزة.
• كافئ المستخدمين على مراجعة تطبيقك. قد يتخذ هذا أشكالًا مثل الخصم على اشتراك الشهر التالي ونقاط الولاء وما إلى ذلك.
• قم بإجراء مسابقات عبر المنصات الاجتماعية وقنوات التسويق المختلفة والمنتديات لتحفيز المعجبين بك على ترك التعليقات.
• قم بحل المشكلات التي يثيرها معظم المستخدمين وأبلغهم بها في قسم التعليقات في قائمة التطبيق.
• إعلام المستخدمين بالتحديثات.

انشر تعليقاتك على مواقع المراجعات الشهيرة لاكتساب المزيد من الظهور والتثبيت.

تغليف

يحتاج مالكو تطبيقات الأجهزة المحمولة إلى استخدام تقنيات وأساليب فعالة لتسويق تطبيقات الأجهزة المحمولة للترويج لتطبيقهم وسط العديد من خيارات التطبيقات التي يمتلكها مستخدموهم. يتعين عليهم تطبيق بعضها خلال مرحلة التطوير والبعض الآخر بعد إطلاق التطبيق. المعلومات الموجودة في مدونتنا بمثابة دليل كامل لتلك.