Почему в маркетинговой индустрии возникают проблемы с данными и как их решить

Никогда еще не было так много доступных данных. По данным Forbes, почти все мировые данные были созданы за последние несколько лет. Теперь, когда у вас есть все эти данные, вы знаете, что с ними делать? И можно ли это сделать этично, надежно и эффективно? Абсолютно может, но прежде чем рассматривать, как лучше управлять нашими маркетинговыми данными, давайте сначала посмотрим, почему возникает проблема с данными.

Если у вас слишком много данных, или они разбросаны по платформам, или вы вручную склеиваете свои отчеты, вы не одиноки. Маркетологи во всем мире тоже борются. Итак, давайте подробнее рассмотрим проблему с маркетинговыми данными и способы ее решения.

Перемотка вперед >>

• В чем проблема с маркетинговыми данными
• Как решить проблему с маркетинговыми данными
  • Маркетинговая аналитика для малого бизнеса
  • Маркетинговая аналитика для внутренних команд
  • Маркетинговая аналитика для крупных компаний
  • Маркетинговая аналитика для агентств
• Почему вы должны заботиться
  • Операционная эффективность
  • От управления данными к анализу
  • Влияние на бизнес
• Как вы продвигаетесь вперед

В чем проблема с маркетинговыми данными

У вас может быть одна из трех проблем: вы не используете никаких данных, у вас слишком много данных в слишком многих местах или вы не можете управлять имеющимися данными с помощью имеющихся у вас ресурсов.

Еще не используете данные для принятия взвешенных решений?

Узнайте, как начать работу, из нашего окончательного руководства по маркетинговой аналитике

Начать чтение

Со всеми различными инструментами, которые предприятия используют в наши дни, существует масса необработанных данных, разбросанных повсюду или разрозненных в инструментах, которые несовместимы друг с другом. И никому не нравится копировать и вставлять этот материал, чтобы создавать содержательные и действенные отчеты.

«Ручное извлечение данных в электронную таблицу было огромной проблемой. У нас уходило полтора часа каждое утро — и это в хорошие дни, когда проблем не было».

Александр Пирон, специалист по цифровым медиа, Accenture Interactive

С другой стороны, у вас могут быть все необходимые данные, но вы все еще не можете получить ответы, которые ищете. Вам может не хватать ресурсов или у вас может не быть необходимой инфраструктуры.

Итак, у вас есть маркетологи, которые не получают нужных им ответов, и аналитики, которые изо всех сил пытаются разобраться в разрозненных, иногда ненадежных данных.

«Вход на каждую платформу для ручного извлечения необходимых данных сам по себе был медленным, но еще больше замедляло процесс, когда кто-то случайно скопировал число не в ту ячейку».

Патрик Сики, стратег по цифровым медиа, Accenture Interactive

Нет простого способа сказать это: если у вас нет быстрого доступа к надежным данным и вы не можете действовать в соответствии с ними сейчас, вы останетесь позади, а ваши конкуренты далеко впереди.

Итак, если у вас нет необходимого опыта работы с данными, вам не хватает доступной и надежной инфраструктуры данных или вы не можете получить ответы на основе имеющихся у вас данных, есть ли путь вперед?

Если вы строите или покупаете свой конвейер данных…

Хороший вопрос, и мы ответили на него в нашем руководстве по конвейерам маркетинговых данных.

Выяснить

Как решить проблему с маркетинговыми данными

Ответ прост: вам нужно интегрировать данные из источника в место назначения аналитики, которое вы хотите использовать. Автоматически и надежно.

Но не переживайте — мы здесь, чтобы помочь вам построить конвейер и продвинуть вас вперед в вашем путешествии с данными.

Нет решения, которое подходит всем

Поскольку предприятия разные, потребности в данных разные.

Вам может понадобиться простой еженедельный отчет или сложная инфраструктура данных со свежими, надежными и доступными данными. В любом случае решение не должно быть сложным, но оно должно отвечать вашим потребностям.

Маркетинговая аналитика для малого бизнеса

Скажем, у вас есть интернет-магазин, которым вы управляете сами. У вас есть ограниченная команда, если она вообще есть. У вас есть несколько платных кампаний, несколько учетных записей в социальных сетях и веб-сайт. Возможно, у вас тоже ограниченный бюджет, поэтому вы не хотите тратить слишком много денег на каналы, которые вам не подходят.

Каковы ваши потребности в данных? Отслеживание бюджета, трафик и продажи веб-сайта и интернет-магазина и, возможно, обзор эффективности вашей маркетинговой кампании. Вы можете начать работу в несколько кликов с нашим дополнением к Google Таблицам и получать данные из разных источников, чтобы автоматически хранить их в одном месте.

Решения для обработки данных малого бизнеса

От электронных таблиц до инструментов визуализации — мы предоставим вам все необходимое

Начать

Маркетинговая аналитика для внутренних команд

«Мы запускаем рекламу на разных каналах, каждый из которых предоставляет нам разные данные. Без объединения данных из этих источников было невозможно понять влияние нашей маркетинговой деятельности. Поэтому мы обратились за помощью к Supermetrics».

Роберт Карьялайнен, директор по маркетингу CrediNord.

Когда у вас есть маркетинговая команда, у вас есть ресурсы на полный рабочий день для запуска ваших кампаний. Но у вас также есть разрозненные данные, которые нелегко поместить в сводный отчет. У вас могут быть данные на разных платформах или даже в разных странах.

Поэтому, если вы хотите легко узнать, что происходит во всех ваших маркетинговых усилиях, попробуйте наш готовый шаблон панели мониторинга Google Data Studio. Уже разработан и только ждет вас, чтобы подключить свои источники данных.

Маркетинговая аналитика для крупных компаний

Наличие ресурсов не всегда означает, что вы получаете ответы, которые вам нужны, из ваших данных. В крупных компаниях у вас может быть разрозненное управление данными, которое не всегда легко доступно для людей, которым оно нужно, когда оно им нужно.

Когда вы смотрите на решение, позволяющее максимально эффективно использовать ваши данные, вы можете беспокоиться о масштабируемости, параметрах настройки, автоматизации и безопасности.

Мы тоже заботимся об этих вещах. Ознакомьтесь с нашим широким спектром решений для управления данными.

Маркетинговая аналитика для агентств

«Одна вещь, которая изменилась с тех пор, как мы начали, заключается в том, что теперь мы больше моделируем данные для наших клиентов. Supermetrics помогает нам переносить маркетинговые данные в Google BigQuery и позволяет нам моделировать маркетинговый комплекс с меньшими затратами и меньшим временем разработки».

Ярле Альвхейм, руководитель отдела информационных технологий, dentsu Norway

Быстрый темп работы агентства впечатляет, но у каждого клиента есть свои особые требования, когда дело доходит до исполнения и измерения. Вам нужна гибкость для адаптации к потребностям ваших клиентов. Некоторым могут потребоваться ежемесячные отчеты, другим — ежедневные обновления или даже сложное моделирование данных — но в любом случае мы вас обеспечим. Посмотрите, как вы можете удовлетворить все эти потребности с помощью набора инструментов, которые работают для агентств.

Почему вы должны заботиться

Прежде чем углубляться в проблему и способы ее решения, давайте рассмотрим, почему вам следует в первую очередь заботиться об устранении проблемы с маркетинговыми данными.

Вы могли бы тратить свое время на более продуктивную работу вместо бесконечного копирования и ручной отчетности.

Вы можете получить информацию, необходимую для принятия лучших бизнес-решений, вместо того, чтобы получать неверные данные, которые могут привести вас по ложному пути.

И самое главное, вы можете увеличить доход своего бизнеса, а не оставлять его своим конкурентам.

Операционная эффективность

Каково влияние операционной эффективности? У вас меньше времени на техническое обслуживание, а это значит, что у вас есть больше времени для выполнения работы, которую вы хотите сделать. Но для этого вам нужно начать оптимизировать свой рабочий процесс.

«Большое преимущество, которое мы получили, — это преимущество в скорости и эффективности. Мы также автоматизировали больше процессов и оптимизировали работу с данными, что сэкономило нам время, которое теперь можно использовать для более ценных действий, таких как изучение причин вместо поиска того, что».

Себастьян Мелдау, менеджер по маркетингу роста, VanMoof

От управления данными к анализу

Хотя принимать решения, основанные на данных, — это здорово, но если вы перейдете к решениям, основанным на знаниях, вы быстрее получите лучшие результаты. Недостаточно иметь правильные данные — вам также нужен правильный анализ и действенные идеи, чтобы двигаться вперед. Приводит к лучшему пониманию за меньшее время.

Влияние на бизнес

Нетрудно увидеть, как более качественное понимание за меньшее время приведет к увеличению доходов. Но на самом деле происходит то, что вы принимаете лучшие решения, имеете меньшие затраты и, в конечном итоге, получаете конкурентное преимущество.

Как вы продвигаетесь вперед

Путь вперед начинается с людей и обеспечивается правильными инструментами. А в мире повышенной конфиденциальности данных способность создавать стабильный и надежный стек данных имеет решающее значение. И хотя управление всеми этими данными представляет собой сложную задачу, мы позаботимся о том, чтобы у нас были нужные продукты, поддерживаемые нашими внутренними экспертами по данным, чтобы вы могли двигаться вперед в своем пути к данным, не беспокоясь о надежном перемещении ваших данных туда, где они вам нужны.

Итак, независимо от того, являетесь ли вы малым бизнесом или крупной корпорацией, маркетологом или аналитиком данных, наша команда здесь, чтобы помочь вам достичь того, чего вы хотите, — в месте, где вы можете сосредоточиться на самом важном, не беспокоясь о разобраться в хаосе ваших данных.