Perché l'industria del marketing ha un problema con i dati e come puoi risolverlo

Pubblicato: 2022-04-28

Non ci sono mai stati così tanti dati disponibili. Secondo Forbes, quasi tutti i dati del mondo sono stati creati negli ultimi anni. Ora che hai tutti quei dati, sai cosa farne? E può essere fatto in modo etico, affidabile ed efficiente? Assolutamente può, ma prima di vedere come gestire i nostri dati di marketing in un modo migliore, diamo un'occhiata al motivo per cui c'è un problema con i dati in primo luogo.

Indipendentemente dal fatto che tu abbia troppi dati, che siano sparsi su più piattaforme o che tu stia incollando manualmente insieme i tuoi rapporti, non sei solo. Anche i marketer a livello globale stanno lottando. Quindi esaminiamo più a fondo il problema con i dati di marketing e come risolverlo.

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  • Qual è il problema con i dati di marketing
  • Come puoi risolvere il tuo problema con i dati di marketing
    • Analisi di marketing per le piccole imprese
    • Analisi di marketing per i team interni
    • Analisi di marketing per grandi aziende
    • Analisi di marketing per le agenzie
  • Perché dovresti preoccuparti
    • Efficienza operativa
    • Da data-driven a insight-driven
    • Impatto aziendale
  • Come vai avanti

Qual è il problema con i dati di marketing

Puoi avere uno di questi tre problemi: non stai utilizzando dati, hai troppi dati in troppi posti o non puoi gestire i dati che hai con le risorse che hai.

Non stai ancora utilizzando i dati per prendere decisioni approfondite?

Scopri come iniziare nella nostra guida definitiva all'analisi di marketing

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Con tutti i diversi strumenti utilizzati dalle aziende in questi giorni, ci sono un sacco di dati grezzi sparsi dappertutto o archiviati in strumenti che non sono compatibili tra loro. E a nessuno piace copiare e incollare quella roba per creare report significativi e attuabili.

Alexandre Piron Accenture Interactive
"Trascinare manualmente i dati in un foglio di calcolo è stato un enorme dolore. Ci mettevamo un'ora e mezza ogni mattina, e questo accadeva nei bei giorni in cui non c'erano problemi".
Alexandre Piron, specialista in media digitali, Accenture Interactive

Inoltre, potresti avere tutti i dati di cui hai bisogno ma non riesci ancora ad ottenere le risposte che stai cercando. Potresti non avere risorse o potresti non disporre dell'infrastruttura giusta.

Quindi ci sono esperti di marketing che non ottengono le risposte di cui hanno bisogno e analisti che stanno facendo del loro meglio per dare un senso a dati frammentati, a volte inaffidabili.

Patrick Siki Accenture Interactive
"L'accesso a ciascuna piattaforma per estrarre manualmente i dati di cui avevamo bisogno era di per sé lento, ma ciò che ha reso il processo ancora più lento è stato quando qualcuno ha accidentalmente copiato un numero nella cella sbagliata".
Patrick Siki, Digital Media Strategist, Accenture Interactive

Non c'è un modo semplice per dirlo: se non hai un rapido accesso a dati affidabili e puoi agire subito, rimarrai indietro mentre la concorrenza è molto più avanti.

Quindi, se non hai la giusta competenza sui dati, non hai un'infrastruttura dati accessibile e affidabile o non riesci a ottenere le risposte dai dati che hai, c'è un modo per andare avanti?

Dovresti costruire o acquistare la tua pipeline di dati...

Buona domanda, e abbiamo risposto per te nella nostra guida alle pipeline di dati di marketing

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Come puoi risolvere il tuo problema con i dati di marketing

La risposta è semplice: è necessario integrare i dati dalla loro origine alla destinazione di analisi che si desidera utilizzare. Automaticamente e in modo affidabile.

Ma non stressarti: siamo qui per aiutarti a costruire quella pipeline e farti avanzare nel tuo viaggio verso i dati.

Non esiste una soluzione adatta a tutti

Poiché le aziende sono diverse, le esigenze di dati sono diverse.

Potrebbe essere necessario un semplice report settimanale o un'infrastruttura di dati complessa con dati aggiornati, affidabili e accessibili. In ogni caso, la soluzione non deve essere complicata, ma deve rispondere alle tue esigenze.

Analisi di marketing per le piccole imprese

Supponiamo che tu abbia un negozio online che gestisci tu stesso. Hai una squadra limitata, se non una squadra. Hai alcune campagne a pagamento, alcuni account di social media e un sito web. Probabilmente anche tu hai un budget limitato, quindi non vuoi sprecare troppo del tuo budget su canali che non funzionano per te.

Quali sono le tue esigenze di dati? Monitoraggio del budget, traffico e vendite del sito Web e del negozio online e probabilmente una panoramica del rendimento della tua campagna di marketing. Puoi iniziare in pochi clic con il nostro componente aggiuntivo Fogli Google ed estrarre i tuoi dati da diverse fonti in modo da poterli avere automaticamente in un unico posto.

Soluzioni dati per piccole imprese

Dai fogli di calcolo agli strumenti di visualizzazione, ti abbiamo coperto

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Analisi di marketing per i team interni

Roberto
"Eseguiamo annunci su canali diversi, ognuno dei quali ci fornisce dati diversi. Senza unire i dati provenienti da queste fonti, era impossibile comprendere l'impatto delle nostre attività di marketing. Ecco perché ci siamo rivolti a Supermetrics per chiedere aiuto".
Robert Karjalainen, Direttore Marketing, CrediNord.

Quando hai un team di marketing interno, hai risorse a tempo pieno per gestire le tue campagne. Ma hai anche dati sparsi che non possono essere facilmente inseriti in un rapporto consolidato. Potresti avere dati su piattaforme diverse o persino paesi diversi.

Quindi, se vuoi sapere facilmente cosa sta succedendo in tutte le tue attività di marketing, prova il nostro modello di dashboard di Google Data Studio già pronto. Già progettato e in attesa che tu connetta le tue origini dati.

Analisi di marketing per grandi aziende

Avere le risorse non significa sempre ottenere le risposte di cui hai bisogno dai tuoi dati. Nelle aziende più grandi, potresti avere una gestione dei dati isolata che non è facilmente accessibile alle persone che ne hanno bisogno quando ne hanno bisogno.

Quando cerchi una soluzione per ottenere il massimo dai tuoi dati, potresti preoccuparti della scalabilità, delle opzioni di personalizzazione, dell'automazione e della sicurezza.

Ci preoccupiamo anche di queste cose. Scopri la nostra vasta gamma di soluzioni per la gestione dei dati.

Analisi di marketing per le agenzie

Jarle Alvheim, Head of Data Technology, dentsu Norvegia
"Una cosa che è cambiata da quando abbiamo iniziato, è che ora facciamo più modellazione dei dati per i nostri clienti. Supermetrics ci aiuta a trasferire i dati di marketing in Google BigQuery e ci consente di creare modelli di marketing mix a un costo inferiore e con tempi di sviluppo ridotti".
Jarle Alvheim, Head of Data Technology, dentsu Norvegia

Il ritmo veloce del lavoro di agenzia è entusiasmante, ma anche ogni cliente ha i propri requisiti specifici quando si tratta di esecuzione e misurazione. Hai bisogno della flessibilità per personalizzare in base alle esigenze dei tuoi clienti. Alcuni potrebbero aver bisogno di rapporti mensili, altri hanno bisogno di aggiornamenti giornalieri o persino di modelli di dati complessi, ma in ogni caso, ti abbiamo coperto. Scopri come soddisfare tutte queste esigenze con un mix di strumenti che funzionano per le agenzie.

Perché dovresti preoccuparti

Prima di approfondire il problema e come risolverlo, diamo un'occhiata al motivo per cui dovresti preoccuparti di risolvere il tuo problema con i dati di marketing in primo luogo.

Potresti passare il tuo tempo a fare un lavoro più produttivo invece di fare copia-incolla senza fine e rapporti manuali.

Potresti ottenere le informazioni necessarie per prendere decisioni aziendali migliori invece di ottenere i dati sbagliati che potrebbero portarti sulla strada sbagliata.

E, soprattutto, potresti aumentare le entrate della tua attività invece di lasciarle ai tuoi concorrenti.

Efficienza operativa

Qual è l'impatto dell'efficienza operativa? Hai meno tempo di manutenzione, il che significa che hai più tempo per fare il lavoro che vuoi fare. Ma perché ciò accada, devi iniziare a ottimizzare il tuo flusso di lavoro.

Colpo alla testa di Sebastian Mehldau
“Il grande vantaggio che abbiamo ottenuto è un vantaggio in termini di velocità ed efficienza. Abbiamo anche automatizzato più processi e semplificato il modo in cui lavoriamo con i dati, il che ci fa risparmiare tempo che ora può essere utilizzato per attività più preziose, come guardare il perché invece di trovare il cosa".
Sebastian Mehldau, responsabile marketing per la crescita, VanMoof

Da data-driven a insight-driven

Sebbene prendere decisioni basate sui dati sia fantastico, se passi a decisioni basate su informazioni dettagliate, otterrai risultati migliori più velocemente. Avere i dati giusti non è sufficiente: per andare avanti sono necessarie anche le analisi giuste e le informazioni utili. Portare a migliori intuizioni in meno tempo.

Impatto aziendale

Non è difficile vedere come informazioni migliori, in meno tempo, porteranno a maggiori entrate. Ma in realtà, quello che succede è che prendi decisioni migliori, hai costi inferiori e, in definitiva, ottieni un vantaggio competitivo.

Come vai avanti

La via da seguire inizia con le persone ed è resa possibile dagli strumenti giusti. E in un mondo caratterizzato da una maggiore privacy dei dati, la capacità di creare uno stack di dati stabile e affidabile è fondamentale. E sebbene la gestione di tutti questi dati sia impegnativa, ci assicuriamo di avere i prodotti giusti, abilitati dai nostri esperti di dati interni, in modo che tu possa andare avanti nel tuo viaggio verso i dati senza preoccuparti di spostare i tuoi dati in modo affidabile dove ne hai bisogno.

Quindi, che tu sia una piccola impresa o una grande azienda, un marketer o un analista di dati, il nostro team è qui per portarti dove vuoi essere, in un luogo in cui puoi concentrarti su ciò che conta di più, senza preoccuparti di dare un senso al caos dei dati.