لماذا تواجه صناعة التسويق مشكلة في البيانات ، وكيف يمكنك حلها

لم يكن هناك الكثير من البيانات المتاحة. وفقًا لـ Forbes ، تم إنشاء جميع بيانات العالم تقريبًا في السنوات القليلة الماضية. الآن بعد أن أصبح لديك كل تلك البيانات ، هل تعرف ماذا تفعل بها؟ وهل يمكن أن يتم بشكل أخلاقي وموثوق وفعال؟ يمكن ذلك تمامًا ، ولكن قبل النظر في كيفية إدارة بيانات التسويق الخاصة بنا بطريقة أفضل ، دعنا نلقي نظرة على سبب وجود مشكلة البيانات في المقام الأول.

سواء كان لديك الكثير من البيانات ، أو كانت مبعثرة عبر الأنظمة الأساسية ، أو كنت تلصق تقاريرك يدويًا ، فأنت لست وحدك. يكافح المسوقون على مستوى العالم أيضًا. لذلك دعونا نلقي نظرة أعمق على مشكلة بيانات التسويق وكيف يمكنك إصلاحها.

تقديم سريع >>

• ما هي مشكلة بيانات التسويق
• كيف يمكنك إصلاح مشكلة بيانات التسويق الخاصة بك
  • تحليلات التسويق للشركات الصغيرة
  • تحليلات التسويق للفرق الداخلية
  • تحليلات التسويق للشركات الكبيرة
  • تحليلات التسويق للوكالات
• لماذا يجب أن تهتم
  • كفاءة العملية
  • من المعتمد على البيانات إلى المبني على الرؤى
  • تأثير الأعمال
• كيف تمضي قدما

ما هي مشكلة بيانات التسويق

يمكن أن تكون لديك واحدة من ثلاث مشكلات: أنت لا تستخدم أي بيانات ، أو لديك الكثير من البيانات في أماكن كثيرة جدًا ، أو لا يمكنك إدارة البيانات التي لديك بالموارد التي لديك.

ألا تستخدم البيانات بعد لاتخاذ قرارات ثاقبة؟

تعرف على كيفية البدء في دليلنا النهائي لتحليلات التسويق

بدء القراءة

مع كل الأدوات المختلفة التي تستخدمها الشركات في هذه الأيام ، هناك الكثير من البيانات الأولية المنتشرة في كل مكان أو معزولة في أدوات غير متوافقة مع بعضها البعض. ولا أحد يحب نسخ هذه الأشياء ولصقها لإنشاء تقارير هادفة وقابلة للتنفيذ.

"كان سحب البيانات يدويًا إلى جدول بيانات بمثابة ألم كبير. استغرق الأمر منا ساعة ونصف كل صباح - وكان ذلك في الأيام الجيدة حيث لم تكن هناك أي مشاكل ".

الكسندر بيرون ، أخصائي الوسائط الرقمية ، Accenture Interactive

ثم مرة أخرى ، يمكن أن يكون لديك جميع البيانات التي تحتاجها ولكن لا يزال يتعذر عليك الوصول إلى الإجابات التي تبحث عنها. قد تفتقر إلى الموارد ، أو قد لا يكون لديك البنية التحتية المناسبة في المكان.

إذن لديك مسوقون لا يحصلون على الإجابات التي يحتاجونها ومحللون يبذلون قصارى جهدهم لفهم البيانات المجزأة التي لا يمكن الاعتماد عليها أحيانًا.

"كان تسجيل الدخول إلى كل نظام أساسي لسحب البيانات التي نحتاجها يدويًا بطيئًا في حد ذاته ، ولكن ما جعل العملية أبطأ هو عندما قام شخص ما بنسخ رقم في الخلية الخطأ عن طريق الخطأ."

باتريك سكي ، محلل إستراتيجي للوسائط الرقمية ، Accenture Interactive

لا توجد طريقة سهلة لقول هذا: إذا لم يكن لديك وصول سريع إلى البيانات الموثوقة ، ويمكنك التصرف بناءً عليها الآن ، فسوف تتخلف عن الركب بينما تتقدم منافسيك.

لذلك إذا لم تكن لديك الخبرة الصحيحة في مجال البيانات ، أو كنت تفتقر إلى بنية تحتية للبيانات يمكن الوصول إليها وموثوقة ، أو لا يمكنك الحصول على إجابات من البيانات التي لديك ، فهل هناك طريقة للمضي قدمًا؟

هل يجب عليك إنشاء أو شراء خط أنابيب البيانات الخاص بك ...

سؤال جيد - وقد أجبنا عليه لك في دليلنا إلى خطوط أنابيب بيانات التسويق

اكتشف

كيف يمكنك إصلاح مشكلة بيانات التسويق الخاصة بك

الإجابة بسيطة: تحتاج إلى دمج بياناتك من مصدرها إلى وجهة التحليلات التي تريد استخدامها. بشكل تلقائي وموثوق.

لكن لا تشدد - نحن هنا لمساعدتك في بناء خط الأنابيب هذا والمضي قدمًا في رحلة البيانات الخاصة بك.

لا يوجد حل يناسب الجميع

نظرًا لاختلاف الأعمال التجارية ، تختلف احتياجات البيانات.

قد تحتاج إلى تقرير أسبوعي بسيط أو بنية أساسية معقدة للبيانات تحتوي على بيانات حديثة وموثوقة ويمكن الوصول إليها. في كلتا الحالتين ، لا يجب أن يكون الحل معقدًا ، ولكنه يحتاج إلى تلبية احتياجاتك.

تحليلات التسويق للشركات الصغيرة

لنفترض أن لديك متجرًا عبر الإنترنت تديره بنفسك. لديك فريق محدود إن وجد فريق على الإطلاق. لديك بعض الحملات المدفوعة وبعض حسابات وسائل التواصل الاجتماعي وموقع ويب. من المحتمل أن يكون لديك ميزانية محدودة أيضًا ، لذلك لا تريد إهدار الكثير من ميزانيتك على القنوات التي لا تعمل من أجلك.

ما هي احتياجات البيانات الخاصة بك؟ تتبع الميزانية وموقع الويب وحركة المرور والمتاجر عبر الإنترنت والمبيعات ، وربما نظرة عامة على أداء حملتك التسويقية. يمكنك البدء ببضع نقرات باستخدام إضافة "جداول بيانات Google" الخاصة بنا وسحب بياناتك من مصادر مختلفة حتى تتمكن من وضعها في مكان واحد تلقائيًا.

حلول بيانات الأعمال الصغيرة

من جداول البيانات إلى أدوات التصور ، قمنا بتغطيتك

البدء

تحليلات التسويق للفرق الداخلية

"نقوم بتشغيل الإعلانات على قنوات مختلفة ، كل منها يوفر لنا بيانات مختلفة. بدون دمج البيانات من هذه المصادر معًا ، كان من المستحيل فهم تأثير أنشطتنا التسويقية. لهذا السبب لجأنا إلى Supermetrics للمساعدة ".

روبرت كارجالينين ، مدير التسويق بشركة CrediNord.

عندما يكون لديك فريق تسويق في المنزل ، فلديك موارد بدوام كامل لتشغيل حملاتك. ولكن لديك أيضًا بيانات مبعثرة لا يمكن وضعها بسهولة في تقرير موحد. قد يكون لديك بيانات على منصات مختلفة أو حتى بلدان مختلفة.

لذلك إذا كنت تريد أن تعرف بسهولة ما يحدث في جميع جهودك التسويقية ، فجرّب قالب لوحة معلومات Google Data Studio الجاهز. مصمم بالفعل وينتظر منك توصيل مصادر البيانات الخاصة بك.

تحليلات التسويق للشركات الكبيرة

لا يعني امتلاك الموارد دائمًا أنك تحصل على الإجابات التي تحتاجها من بياناتك. في الشركات الكبيرة ، قد يكون لديك إدارة بيانات منعزلة لا يمكن للأشخاص الذين يحتاجونها الوصول إليها بسهولة عندما يحتاجون إليها.

عندما تنظر إلى حل لتحقيق أقصى استفادة من بياناتك ، فقد تقلق بشأن قابلية التوسع وخيارات التخصيص والأتمتة والأمان.

نحن نهتم بهذه الأشياء أيضًا. تحقق من مجموعتنا الواسعة من حلول إدارة البيانات.

تحليلات التسويق للوكالات

"الشيء الوحيد الذي تغير منذ أن بدأنا ، هو أننا نقوم بالمزيد من نمذجة البيانات لعملائنا الآن. تساعدنا المقاييس الفائقة في نقل بيانات التسويق إلى Google BigQuery وتمكننا من إجراء نماذج لمزيج التسويق بتكلفة أقل ووقت تطوير أقل ".

جارلي ألفهايم ، رئيس تكنولوجيا البيانات ، دينتسو النرويج

تعد الوتيرة السريعة لعمل الوكالة أمرًا مثيرًا ، ولكن لكل عميل أيضًا متطلباته الخاصة عندما يتعلق الأمر بالتنفيذ والقياس. أنت بحاجة إلى المرونة للتخصيص حسب احتياجات عملائك. قد يحتاج البعض إلى تقارير شهرية ، والبعض الآخر يحتاج إلى تحديثات يومية أو حتى إلى نماذج بيانات معقدة - ولكن في كلتا الحالتين ، قمنا بتغطيتك. انظر كيف يمكنك تغطية كل هذه الاحتياجات بمزيج من الأدوات التي تعمل مع الوكالات.

لماذا يجب أن تهتم

قبل النظر بشكل أعمق في المشكلة وكيفية إصلاحها ، دعنا نلقي نظرة على سبب الاهتمام بإصلاح مشكلة بيانات التسويق الخاصة بك في المقام الأول.

قد تقضي وقتك في القيام بعمل أكثر إنتاجية بدلاً من اللصق اللانهائي للنسخ والتقارير اليدوية.

يمكنك اكتساب الأفكار التي تحتاجها لاتخاذ قرارات عمل أفضل بدلاً من الحصول على البيانات الخاطئة التي قد تقودك إلى المسار الخطأ.

والأهم من ذلك ، يمكنك زيادة إيرادات عملك بدلاً من تركه لمنافسيك.

كفاءة العملية

ما هو تأثير الكفاءة التشغيلية؟ لديك وقت صيانة أقل ، مما يعني أن لديك المزيد من الوقت للقيام بالعمل الذي تريد القيام به. ولكن لكي يحدث ذلك ، عليك أن تبدأ في تبسيط سير عملك.

"الفائدة الكبيرة التي اكتسبناها هي ميزة السرعة والكفاءة. لقد قمنا أيضًا بأتمتة المزيد من العمليات وتبسيط طريقة عملنا مع البيانات ، مما يوفر لنا الوقت الذي يمكن استخدامه الآن في أنشطة أكثر قيمة ، مثل النظر في السبب بدلاً من العثور على ماذا. "

سيباستيان ميلداو ، مدير تسويق النمو ، VanMoof

من المعتمد على البيانات إلى المبني على الرؤى

على الرغم من أن اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات يعد أمرًا رائعًا - إذا تحركت نحو قرارات تعتمد على الرؤى ، فستحصل على نتائج أفضل بشكل أسرع. لا يكفي امتلاك البيانات الصحيحة - فأنت بحاجة أيضًا إلى التحليل الصحيح والرؤى القابلة للتنفيذ للمضي قدمًا. يؤدي إلى رؤى أفضل في وقت أقل.

تأثير الأعمال

ليس من الصعب أن ترى كيف ستؤدي الرؤى الأفضل ، في وقت أقل ، إلى المزيد من الأرباح. لكن في الحقيقة ، ما يحدث هو أنك تتخذ قرارات أفضل ، وتكاليفك أقل ، وفي النهاية تحصل على ميزة تنافسية.

كيف تمضي قدما

الطريق إلى الأمام يبدأ بالأشخاص ويتم تمكينه بواسطة الأدوات المناسبة. وفي عالم تزداد فيه خصوصية البيانات ، تعد القدرة على بناء مجموعة بيانات مستقرة وموثوقة أمرًا بالغ الأهمية. وعلى الرغم من أن إدارة كل تلك البيانات تمثل تحديًا ، إلا أننا نتأكد من أن لدينا المنتجات المناسبة ، التي يتم تمكينها من قبل خبراء البيانات الداخليين لدينا ، حتى تتمكن من المضي قدمًا في رحلة البيانات الخاصة بك دون القلق بشأن نقل بياناتك بشكل موثوق إلى المكان الذي تحتاج إليه.

لذا ، سواء كنت شركة صغيرة ، أو شركة كبيرة ، أو مسوقًا ، أو محلل بيانات ، فإن فريقنا موجود هنا ليوصلك إلى المكان الذي تريد أن تكون فيه - في مكان يمكنك فيه التركيز على الأمور الأكثر أهمية ، دون القلق بشأن فهم فوضى البيانات الخاصة بك.